Вы здесь

Часто задаваемые вопросы

 

Занятия спортом, уличные площадки, тренировочные лагеря

 

Какие ограничения продолжают действовать для спортивных соревнований

С 15 июля разрешено проведение спортивных соревнований со зрителями в масштабе до 1500 человек в помещениях и до 2000 человек под открытым небом. Помещения должны быть заполнены максимально на 50%.

Какие ограничения действуют для тренировок на свежем воздухе

С 1 августа отменяется требование, ограничивавшее число участников спортивных тренировок на свежем воздухе, спортивных и пропагандирующих подвижный образ жизни мероприятий сотней человек. По-прежнему необходимо рассредотачивать людей по площадке и соблюдать требования дезинфекции.

Продолжится ли выплата пособий тренерам, если чрезвычайное положение будет продлено?

Ходатайство и выплата тренерского пособия и зарплат продолжится в соответствии с существующим порядком. До нормализации ситуации Целевое учреждение Спортивного обучения и информации не будет проводить (Spordikoolituse ja -Teabe Sihtasutus) контрольных визитов.

 

Поездки из Эстонии за рубеж

 

Я хочу поехать за границу. Где получить информацию о возможности въезда в другие страны?

Информация об условиях въезда в другие страны размещена на сайте Reisi Targalt: https://reisitargalt.vm.ee/ (на эстонском языке).

Планируя поездку, следует придерживаться следующих принципов:

  • Прежде всего найдите на сайте Министерства иностранных дел коэффициент зараженности в стране назначения.
  • Ознакомьтесь с возможными ограничениями в стране назначения – для этого изучите официальную информацию на сайте Reisi Targalt, на портале Европейского союза ReOpen, при необходимости свяжитесь с иностранным представительством страны назначения, чтобы узнать подробности.
  • Зарегистрируйте свою поездку на сайте Министерства иностранных дел Reisi Targalt, чтобы мы могли сообщать вам о возможных ограничениях на передвижение.
  • Ознакомьтесь с рекомендациями Департамента здравоохранения (pdf) по безопасности в самолете, чтобы сберечь свое и чужое здоровье. При появлении симптомов заболевания отложите поездку и свяжитесь с семейным врачом.
  • Оформите туристическую страховку, внимательно изучив ее условия (должны включать препятствия для поездки, вызванные COVID-19).
  • В стране назначения соблюдайте инструкции властей и держитесь в курсе новостей относительно новых ограничений.
  • Вернувшись из поездки, соблюдайте правила, действующие в Эстонии, следите за своим самочувствием и при подозрении на вирус свяжитесь с семейным врачом.
  • Обращаем ваше внимание на то, что государства могут менять условия въезда и выезда, уведомляя об этом за очень короткий срок. За информацией относительно требований в стране назначения рекомендуем обращаться в представительство или компетентные органы иностранного государства.

Что необходимо учитывать при поездках с домашними животными?

Во-первых, следует иметь в виду, что в настоящее время поездки не рекомендуются. Многие страны ввели ограничения на пересечение границ, чтобы предотвратить распространение коронавируса. Поэтому, прежде чем отправиться в путь с домашним животным, выясните, какие условия в настоящее время действуют в стране назначения, а также в стране или странах транзита.

Информацию об ограничениях на поездки можно получить на странице Министерства иностранных дел.

Более подробную информацию о поездках с домашними животными можно получить на странице Ветеринарно-продовольственного департамента.

Могу ли я выехать за границу?

В настоящее время выезжать за границу не рекомендуется, за исключением стран Европы, в которых в последние 14 дней уровень зараженности составлял 16 и менее человек на 100 000 населения и по возвращении из которых не требуется карантина.

В случае поездки за рубеж учтите:

  • Перед отъездом нужно узнать условия въезда в страну назначения – убедитесь в том, что вас туда впустят. Если вы сомневаетесь, свяжитесь с пограничной службой этой страны.
  • Есть путь в с рану назначения пролегает через третью страну, нужно заранее ознакомиться с ее транзитными правилами.

Помните: чтобы ограничить распространение коронавируса, страны могут неожиданно менять условия въезда на свою территорию или перемещения по ней. Вы можете попасть под карантин и вернуться домой окажется очень сложно или даже невозможно.

Работает ли паромное сообщение между Эстонией и Финляндией, а также Эстонией и Швецией?

Паромное сообщение частично восстановлено, однако стоит каждый раз уточнять у компании-перевозчика, работает ли конкретный маршрут.

Может ли гражданин/житель Эстонии, у которого место работы находится в России, в виде исключения пересекать границу с целью хождения на работу?

Нет, распоряжение правительства России не предусматривает такого исключения.

 

В фокусе: Поэтапный выход из коронакризиса

 

Жители каких стран могу приехать в Эстонию для учебы или работы?

Въезд в Эстонию с целью учебы или работы отрыт для всех стран мира. Требование выдержать карантин действует в случае прибытия из страны с коэффициентом зараженности от 16 и выше. Список коэффициентов зараженности по странам сейчас составляется и будет опубликован на сайте Министерства иностранных дел.

Можно ли теперь запросить визу в представительстве Эстонии?

Иностранные представительства Эстонии, которые рассматривают визовые ходатайства и находятся в странах, внесенный в особый список Европейского Cовета, снова выдают визы для посещения Эстонии во всех возможных целях, включая туризм. Список стран можно найти здесь: https://vm.ee/et/teave-riikide-ja-karantiininouete-kohta-euroopast-saabujatele (на эстонском языке, внизу страницы).

В остальных представительствах Эстонии, рассматривающих визовые ходатайства, можно запросить визу в целях работы или учебы, а также при наличии разрешения на въезд. Список стран опубликован здесь: https://www.kriis.ee/ru/puteshestvie-v-estoniyu-grazhdane-drugih-stran

Из каких третьих стран можно сейчас въезжать в Эстонию?

Въезд в Эстонию из третьих стран в туристических целях пока не разрешен. Въехать с целью учебы или работы можно в виде исключения. Исключения могут распространяться и на страны, входящие в особый список, составленный Европейским Советом.

Что такое подтверждение ограничения на свободное передвижение?

Подтверждение ограничения на свободное передвижение (Liikumispiirangu kinnitus) – это документ, который нужно подписать на границе при въезде в Эстонию. В этом документе человек указывает свои личные и контактные данные, домашний адрес и адрес фактического проживания и подтверждает, что он:

  • осведомлен об ограничении на свободное передвижение и

  • обязуется провести 14 дней дома либо по адресу фактического пребывания.

Как проходят спортивные соревнования?

С 15 июля разрешены соревнования со зрителями, как в помещениях, так и на свежем воздухе.

В помещениях разрешено собираться в количестве до 1500 человек, а на свежем воздухе – до 2000 человек, помещения должны быть заполнены максимум на 50%.

Организатор должен обеспечить наличие дезинфицирующих средств.

Для каких стран действуют ограничения на свободное передвижение при въезде в Эстонию, а для каких нет?

Информацию по странам и ограничениям на свободу передвижения для прибывающих из Европы можно найти на сайте Министерства иностранных дел: https://vm.ee/ru/novosti/obnovlennaya-informaciya-o-vozmozhnostyah-poezdok-i-o-trebovanii-izolyacii-dlya. Списки обновляются каждую пятницу и вступают в силу со следующего за ней понедельника.

Въезд в Эстонию разрешен:

  • гражданам и жителям Эстонии, а также членам их семьи. Граждане и жители Эстонии могут въезжать в страну вне зависимости от наличия у них симптомов заболевания;

  • не имеющим симптомов болезни гражданам, жителям, владельцам долгосрочной визы стран Европейского союза, государств Шенгенской конвенции, Великобритании, Андорры, Монако, Сан-Марино и Ватикана и членам их семей (см. список);

  • не имеющим симптомов болезни жителям Алжира, Австралии, Грузии, Канады, Марокко, Новой Зеландии, Руанды, Сербии, Таиланда, Туниса, Уругвая, Черногории, Южной Кореи, Японии (см. список);

  • гражданам третьих стран, прибывающим с целью работы или учебы в зарегистрированном в Эстонии учебном заведении. См. список стран, в случае которых по приезде не требуется самоизоляция (карантин).

Обязанность самоизоляции распространяется на всех людей с симптомами вирусной инфекции. При отсутствии симптомов обязанность самоизоляции зависит от страны, из которой человек выехал в направлении Эстонии или которую проезжал в пути. Если в стране отправления или транзита коэффициент зараженности коронавирусом превышает 16, по прибытии в Эстонию требуется провести две недели в самоизоляции.

Самоизоляция означает, что вы не должны покидать место проживания, кроме как по распоряжению медицинского работника или сотрудника полиции или по неотложной надобности. Например, вы можете покинуть дом в случае опасности для жизни или необходимости в медицинской помощи, для пополнения запасов продуктов, других товаров первой необходимости, лекарств. Во всех этих случаях следует избегать контактов с окружающими. По этой причине не разрешается выходить на работу или в людные места для занятий спортом. Разумеется, вы можете отправиться на (вело)пробежку, если будете избегать контактов с людьми.

Какие правила должны соблюдать организаторы детских лагерей и ученических дружин?

Детские лагеря и ученические дружины разрешены с 12 июня.

При этом организатор должен обеспечить соблюдение следующих требований:

  • В одном отряде должно быть не более 20 детей, максимальная численность смены – 300 человек.

  • Участие в лагере или ученической дружине, а также их посещение запрещено всем, у кого наблюдаются симптомы заболевания.

  • Если подросток или работник лагеря в течение последних 14 дней контактировали с зараженным Covid-19 или имеющим подобные симптомы человеком, участие или пребывание в лагере или дружине для них запрещено.

  • Следует проводить ежедневную уборку и дезинфекцию помещений, поверхностей и предметов, проветривать помещения.

  • Детей и сотрудников следует информировать о соблюдении общих правил гигиены, а также направлять и контролировать. Помимо этого, следует обеспечить возможность мытья и дезинфекции рук.

Дополнительная информация (на эстонском языке):

Хочу проведать близкого человека в доме попечения или в больнице. Когда будут разрешены посещения?

С 1 июня больницы и учреждения социального попечения могут сами решать вопросы допуска посетителей.

Кроме того, жильцам домов попечения общего и специального профиля разрешается покидать их территорию при условии, что они при необходимости будут пользоваться средствами индивидуальной защиты.

Какие послабления и правила действуют в отношении образования (включая внешкольное)?

Согласно распоряжению Правительства Республики, с 1 июня отменена значительная часть ограничений на деятельность образовательных учреждений. Послабления касаются работы основных школ, гимназий, профессиональных учебных заведений, вузов, а также образовательных учреждений для взрослых, учреждений внешкольного образования и кружков, а также общественных молодежных центров.

Порядок работы дошкольных детских учреждений по-прежнему определяет их администрация, учитывая инструкции Департамента здравоохранения.

С 1 июня

  • Разрешена работа в помещениях при условии их заполнения не более чем на 50% и одновременном сборе не более 100 человек.

  • Разрешены занятия на открытом воздухе при численности участников до 100 человек.

С 19 июня

  • Вместо правила «2+2» действует требование рассредоточения скоплений людей. Иными словами, следует обеспечивать безопасную дистанцию между людьми, однако соблюдения правила «2+2» государство больше не требует.

  • Все прочие требования – к численности участников, заполняемости помещений, наличию антисептиков и т.п. – остаются в силе.

С 1 июля

  • Разрешена работа в помещениях при условии их заполнения не более чем на 50% и одновременном сборе не более 500 человек.

  • Разрешены занятия на открытом воздухе при численности участников до 1000 человек.

Организуя выпускные мероприятия, нужно учитывать действующие ограничения и необходимость остановить распространение вируса. Здесь следует проявить гибкость и рассредоточить участников во времени (например, по классам или группам), рекомендуется также проводить мероприятия на отрытом воздухе и с участием минимального количества родственников. Кроме того, стоит воспользоваться современными технологическими решениями.

Когда можно будет снова проводить публичные собрания?

Проведение публичных собраний можно будет возобновить с 18 мая.

С 18 по 31 мая организаторам публичных собраний предстоит обеспечить:

  • соблюдение правила «2+2»;
  • при проведении собрания в помещении – его заполнение не более чем на 50%, при этом количество участников не должно превышать 10 человек;
  • в собрании на открытом воздухе – не более 100 участников.

С 1 июня разрешено увеличить число участников публичных собраний. Организатор собрания должен будет обеспечить:

  • соблюдение правила «2+2»;
  • при проведении собрания в помещении – его заполнение не более чем на 50%, при этом количество участников не должно превышать 50 человек;
  • в собрании на открытом воздухе – не более 100 участников.

С 1 июля разрешенное количество участников публичных собраний еще более возрастет. Организатор собрания должен будет обеспечить:

  • соблюдение правила «2+2»;
  • при проведении собрания в помещении – его заполнение не более чем на 50%, при этом количество участников не должно превышать 500 человек;
  • в собрании на открытом воздухе – не более 1000 участников.

Можно ли летом вновь проводить мероприятия?

Правительство приняло решение начиная с 19 июня, заменить правило «2+2» требованием раccредоточения людей. Это означает, что между людьми должна сохраняться безопасная дистанция.

Требование рассредоточения заменяет действовавшее в публичном пространстве правило «2+2». Отныне необходимо обеспечивать рассредоточение людей во время общественных мероприятий, публичных собраний, спортивных занятий, посещения музеев, выставок и т.д.

Правительство также разрешило с 1 июля возобновить работу ночных клубов, кальянных кафе и клубов для взрослых. Они могут работать при условии, что их владелец обеспечит соблюдение требования рассредоточения посетителей, заполняемости помещений не более чем на 50% от допустимой, одновременного присутствия в заведении не более 100 человек, а также требования дезинфекции помещений. С 1 августа ограничение в 100 человек отменяется, однако требование максимальной 50-процентной заполняемости и дезинфекции остается в силе. Так же необходимо рассредоточить людей по помещению.

На каких условиях с 15 мая возобновлено очное обучение?

С 15 мая при соблюдении особых условий разрешено вернуться к очному обучению в помещениях учебных заведений. Это действительно для

  • общеобразовательных школ,

  • профессиональных учебных заведений,

  • высших учебных заведений,

  • учреждений дополнительного и внешкольного образования и

  • общественных молодежных центров.

Обучение в помещениях образовательных учреждений разрешено группами до 10 человек. Это ограничение не распространяется на экзамены, в том числе государственные и профессиональные экзамены, проводимые в больших помещениях – в актовых или спортивных залах, больших аудиториях и т.п.

При возобновлении обычной учебной деятельности нужно

  1. регулярно проветривать помещения и дезинфицировать поверхности и предметы общего пользования;
  2. учащимся, преподавателям и организаторам учебного процесса прикладывать все усилия для предотвращения распространения коронавируса.

Носить защитные маски не обязательно, однако настоятельно рекомендуется входящим в группу риска участникам дополнительного обучения, преподавателям, участвующим в учебном процессе научным сотрудникам вузов, ученикам и студентам. Помимо этого, им настоятельно рекомендуется пользоваться и другими средствами индивидуальной защиты.

Обязаны ли продавцы носить маски?

Продавцы не обязаны носить защитную маску, однако им рекомендовано пользоваться средствами индивидуальной защиты. Владельцы магазинов должны обеспечивать продавцов СИЗ или альтернативными средствами защиты. Это могут быть медицинские маски, защитные шлемы (визиры), плексигласовый барьер на кассе и т.п.

Как собственники магазинов должны утилизировать использованные маски и перчатки?

Торговым предприятиям следует утилизировать отходы, которые могут быть заражены вирусом (включая использованные средства индивидуальной защиты – маски и перчатки), в закрытом пакете отдельно от других отходов. Спустя 72 часа пакет можно выбросить в общий контейнер для бытовых отходов.

Смогу ли с 11 мая посидеть в кафе, расположенном в торговом центре?

Да, с 11 мая могут возобновить работу расположенные в торговых центрах рестораны и другие заведения общественного питания (в том числе для обслуживания посетителей на месте). При этом необходимо соблюдать правило «2+2» и обеспечить наличие антисептиков для персонала и посетителей. Обслуживание столиков в точках общественного питания является обязательным: посетители могут самостоятельно брать только упакованную еду.

Также остается в силе ограничение, согласно которому употребление пищи в кафе, барах и других подобных заведениях разрешено только до 22:00. Цель ограничения – избежать скопления людей поздним вечером.

Нужно ли носить маску в торговом центре?

При посещении торговых центров и других магазинов настоятельно рекомендуется надевать маску или закрывать нос и рот другим способом, но обязательным требованием это не является.

 

Поездки в Эстонию - граждане других стран

 

Можно ли теперь запросить визу в представительстве Эстонии?

Иностранные представительства Эстонии, которые рассматривают визовые ходатайства и находятся в странах, внесенный в особый список Европейского Cовета, снова выдают визы для посещения Эстонии во всех возможных целях, включая туризм. Список стран можно найти здесь: https://vm.ee/et/teave-riikide-ja-karantiininouete-kohta-euroopast-saabujatele (на эстонском языке, внизу страницы).

В остальных представительствах Эстонии, рассматривающих визовые ходатайства, можно запросить визу в целях работы или учебы, а также при наличии разрешения на въезд. Список стран опубликован здесь: https://www.kriis.ee/ru/puteshestvie-v-estoniyu-grazhdane-drugih-stran

Я предприниматель, в моей фирме работают иностранные граждане, которые сейчас находятся за пределами Эстонии. Смогут ли они вернуться?

С 1 июня границы Эстонии были открыты для людей, прибывающих из Европы. Свободно въезжать в страну без обязательного пребывания дома (карантина) могут люди, которые:

– прибывают из стран Евросоюза или Шенгенской конвенции, а также из Великобритании;

– не имеют симптомов заболевания;

– последние 14 дней провели в стране ЕС, Шенгенской конвенции или в Великобритании, где в этот период уровень заболеваемости коронавирусом не превышал 15 человек на 100 000 жителей.

Статистика заболеваемости из расчета на 100 000 населения публикуется на сайте Министерства иностранных дел каждую пятницу и действительна с понедельника в течение следующих семи дней.

Въезд в Эстонию без требования карантина разрешен людям без симптомов заболевания, на которых это право распространялось и раньше, например:

– лицам, непосредственно связанным с перевозками товаров и сырья, включая лиц, связанных с погрузкой товаров и сырья;

– сотрудникам находящихся в Эстонии иностранных дипломатических представительств или консульских учреждений, членам их семей и иностранцам, прибывающим в рамках международного военного сотрудничества;

– медицинским работникам и лицам, оказывающим иные услуги, необходимые для урегулирования чрезвычайной ситуации;

– лицам, связанным с международными грузовыми и пассажирскими перевозками, включая членов команды или экипажа, обслуживающих транспортные средства международной перевозки, а также лицам, выполняющим на них ремонтные или гарантийные работы либо техническое обслуживание;

– лицам, обслуживающим туристические группы, и тем, кто непосредственно участвует в оказании пассажирских транспортных услуг;

– лицам, чей въезд в Эстонию связан с обеспечением функционирования жизненно важной услуги;

– лицам, чей въезд в Эстонию связан с техническим обслуживанием, гарантийными работами или ремонтом оборудования действующего в Эстонии предприятия, а также с выполнением необходимых для обеспечения деятельности предприятия работ в области информационно-коммуникационных технологий;

– людям, получившим спецразрешение на въезд.

Лица, не подпадающие под исключения, приведенные в распоряжении Правительства Республики, могут запросить специальное разрешение на въезд. Заполненное ходатайство нужно отправить на адрес ppa[at]politsei[dot]ee.

Форма ходатайства о получении разрешения на въезд в порядке исключения размещена на сайте Департамента полиции и погранохраны: https://www.politsei.ee/ru/instruktsii/soobshchenie-o-chrezvychaynom-polozhenii.

Ограничения все еще действуют для иностранцев, желающих приехать в Эстонию из-за пределов ЕС, Шенгенской зоны и Великобритании.

Может ли иностранец приехать в Эстонию к своей гражданской супруге, которая находится на последних сроках беременности? Являются ли членами семьи гражданские супруги, нерожденные дети, приемные дети/родители и др.?

Если у иностранца имеется право на проживание в Эстонии, т.е. если он зарегистрирован по своему месту жительства в Эстонии, его данные есть в местном Регистре народонаселения и у него есть эстонская ID-карта, то возвращение в Эстонию не должно составить трудности.

С 1 июня границы Эстонии были открыты для людей, прибывающих из Европы. Свободно въезжать в страну без обязательного пребывания дома (карантина) могут люди, которые:

– прибывают из стран Евросоюза или Шенгенской конвенции, а также из Великобритании;

– не имеют симптомов заболевания;

– последние 14 дней провели в стране ЕС, Шенгенской конвенции или в Великобритании, где в этот период уровень заболеваемости коронавирусом не превышал 15 человек на 100 000 жителей.

Статистика заболеваемости из расчета на 100 000 населения публикуется на сайте Министерства иностранных дел каждую пятницу и действительна с понедельника в течение следующих семи дней.

Въезд в Эстонию без требования карантина разрешен людям без симптомов заболевания, на которых это право распространялось и раньше, например:

– лицам, непосредственно связанным с перевозками товаров и сырья, включая лиц, связанных с погрузкой товаров и сырья;

– сотрудникам находящихся в Эстонии иностранных дипломатических представительств или консульских учреждений, членам их семей и иностранцам, прибывающим в рамках международного военного сотрудничества;

– медицинским работникам и лицам, оказывающим иные услуги, необходимые для урегулирования чрезвычайной ситуации;

– лицам, связанным с международными грузовыми и пассажирскими перевозками, включая членов команды или экипажа, обслуживающих транспортные средства международной перевозки, а также лицам, выполняющим на них ремонтные или гарантийные работы либо техническое обслуживание;

– лицам, обслуживающим туристические группы, и тем, кто непосредственно участвует в оказании пассажирских транспортных услуг;

– лицам, чей въезд в Эстонию связан с обеспечением функционирования жизненно важной услуги;

– лицам, чей въезд в Эстонию связан с техническим обслуживанием, гарантийными работами или ремонтом оборудования действующего в Эстонии предприятия, а также с выполнением необходимых для обеспечения деятельности предприятия работ в области информационно-коммуникационных технологий;

– людям, получившим спецразрешение на въезд.

Лица, не подпадающие под исключения, приведенные в распоряжении Правительства Республики, могут запросить специальное разрешение на въезд. Заполненное ходатайство нужно отправить на адрес ppa[at]politsei[dot]ee.

Форма ходатайства размещена на сайте Департамента полиции и погранохраны: https://www.politsei.ee/ru/instruktsii/soobshchenie-o-chrezvychaynom-polozhenii.

Ограничения все еще действуют для иностранцев, желающих приехать в Эстонию из-за пределов ЕС, Шенгенской зоны и Великобритании.

Смогу ли я въехать в Эстонию, если я являюсь гражданином страны Европейского союза и мое предприятие зарегистрировано в Эстонии, но у меня нет права на проживание в Эстонии?

С 1 июня границы Эстонии были открыты для людей, прибывающих из Европы. Свободно въезжать в страну без обязательного пребывания дома (карантина) могут люди, которые:

– прибывают из стран Евросоюза или Шенгенской конвенции, а также из Великобритании;

– не имеют симптомов заболевания;

– последние 14 дней провели в стране ЕС, Шенгенской конвенции или в Великобритании, где в этот период уровень заболеваемости коронавирусом не превышал 15 человек на 100 000 жителей.

Статистика заболеваемости из расчета на 100 000 населения публикуется на сайте Министерства иностранных дел каждую пятницу и действительна с понедельника в течение следующих семи дней.

Въезд в Эстонию без требования карантина разрешен людям без симптомов заболевания, на которых это право распространялось и раньше, например:

– лицам, непосредственно связанным с перевозками товаров и сырья, включая лиц, связанных с погрузкой товаров и сырья;

– сотрудникам находящихся в Эстонии иностранных дипломатических представительств или консульских учреждений, членам их семей и иностранцам, прибывающим в рамках международного военного сотрудничества;

– медицинским работникам и лицам, оказывающим иные услуги, необходимые для урегулирования чрезвычайной ситуации;

– лицам, связанным с международными грузовыми и пассажирскими перевозками, включая членов команды или экипажа, обслуживающих транспортные средства международной перевозки, а также лицам, выполняющим на них ремонтные или гарантийные работы либо техническое обслуживание;

– лицам, обслуживающим туристические группы, и тем, кто непосредственно участвует в оказании пассажирских транспортных услуг;

– лицам, чей въезд в Эстонию связан с обеспечением функционирования жизненно важной услуги;

– лицам, чей въезд в Эстонию связан с техническим обслуживанием, гарантийными работами или ремонтом оборудования действующего в Эстонии предприятия, а также с выполнением необходимых для обеспечения деятельности предприятия работ в области информационно-коммуникационных технологий;

– людям, получившим спецразрешение на въезд.

Лица, не подпадающие под исключения, приведенные в распоряжении Правительства Республики, могут запросить специальное разрешение на въезд. Заполненное ходатайство нужно отправить на адрес ppa[at]politsei[dot]ee.

Форма ходатайства размещена на сайте Департамента полиции и погранохраны: https://www.politsei.ee/ru/instruktsii/soobshchenie-o-chrezvychaynom-polozhenii

Ограничения все еще действуют для иностранцев, желающих приехать в Эстонию из-за пределов ЕС, Шенгенской зоны и Великобритании.

Смогу ли я въехать в Эстонию, если я являюсь гражданином/гражданкой ЕС и у меня есть общие дети с гражданином/гражданкой Эстонии или человек имеющим вид на жительство/право на проживание, но у меня нет права на проживание в Эстонии?

Да, сможете.

Студент-иностранец из эстонского университета поехал в Финляндию и теперь не может вернуться обратно в Эстонию, так как он является гражданином другой страны, но как у студента у него есть вид на жительство и прописка в Эстонии. Что делать?

У него, как у студента эстонского университета, есть студенческий билет, поэтому у него есть также вид на жительство в Эстонии и право вернуться в Эстонию.

Может ли человек, который работает в Эстонии, но проживает в России и имеет российское гражданство (в т.ч. люди имеющие двойное гражданство Эстонии и России), в виде исключения пересекать границу Эстонии-России с целью хождения на на работу?

При пересечении Эстонско-Русской границы не предусмотрено никаких различий. Лица пересекающие границу должны считаться с ограничением передвижения сроком на 14 дней как в Эстонии так и в России. Пересекать границу туда-обратно с целью работы не является возможным.

Установлено ли в России ведомство, куда предприниматели могут обращаться с ходатайством об исключениях на пересечение границы?

Нет. Распоряжение правительства России не предусматривает исключения при пересечении границы, и исходя из этого, не установлено ведомство, куда можно обращаться с ходатайством об исключениях.

Куда помещают в изоляцию прибывшего из-за границы в Эстонию человека, если он не может отправиться домой, т.к. на той же площади проживает относящийся к группе риска пожилой человек? Есть ли места, выделенные для поддержания изоляции таких людей?

Прибывший из-за границы человек однозначно не должен идти в изоляцию к относящемуся к группе риска пожилому человеку. Он должен найти возможность размещения в каком-либо средстве размещения в сфере туризма, или найти возможность изолировать себя на 14 дней у живущих в Эстонии друзей или родственников.

Как понять, что возвращение затруднено?

Имеется в виду как отсутствие возможности пользоваться транспортом, так и закрытие государственных границ для транзита.

Возможно ли использование Эстонии как транзитного коридора - к примеру могут ли граждане Латвии, возвращаясь на самолете из Египта, добраться до Латвии через Эстонию?

Транзитный коридор через Эстонию могут проходить иностранцы, которые направляются в свою родную страну, в случае, если у них нет симптомов коронавируса.

Человек, у которого проявилось заболевания, должен обратиться за врачебной помощью в той стране, где он находится.

Гражданин России, проживающий в Эстонии на основании вида на жительство, возвращается домой. Сможет ли он при необходимости поехать в Россию обратно?

Лицо пребывающее в Эстонию подлежит ограничению передвижения сроком на 14 дней. Лицу прибывшему в Эстонию запрещаются покидать место жительства или постоянное место проживания. В течении 14 дней, когда действует ограничение на передвижение данное лицо не может покинуть государство.

Стоит учитывать, что перемещаться из страны и обратно не является возможным.

 

Пересечение государственной границы

 

Я подписал на границе подтверждение ограничения на свободное передвижение, но в моем отношении действует исключение, так что ограничение недействительно. Как быть?

Пожалуйста, отправьте письмо на адрес ppa[at]politsei[dot]ee, указав:

  • имя и фамилию;

  • личный код;

  • адрес;

  • номер телефона и

  • причину, по которой в вашем отношении не действует ограничение на свободное передвижение.

Куда нужно сообщить, если во время 14-дневного карантина у меня меняется адрес?

Адрес места пребывания может быть изменен только по веской причине.

Если в период ограничения свободы передвижения вам понадобится сменить адрес, следует сообщить об этом в Департамент полиции и погранохраны.

Для этого нужно отправить свои контактные данные (имя, фамилию, личный код, телефон, адрес) и дату назначения ограничения свободы передвижения на e-mail ppa[at]politsei[dot]ee.

Что значит «ограничение свободы передвижения»?

Если результат теста на коронавирус оказался положительным, на вас распространяется ограничение свободы передвижения: вам запрещено покидать место жительства с момента диагностирования коронавируса и до полного выздоровления, кроме как по распоряжению медика или сотрудника полиции либо по неотложной надобности. Например, если ваша жизнь или здоровье в опасности. Ограничение свободы передвижения распространяется также на членов семьи человека с диагнозом коронавирус.

В отсутствие симптомов заболевания покинуть дом в виде исключения можно:

  • если член семьи заболевшего является медицинским работником или сотрудником иной жизненно важной службы;

  • если человек вышел, чтобы поблизости от дома или места пребывания пополнить запасы продуктов, товаров и лекарств первой необходимости, и иного способа сделать это нет;

  • если в месте жительства человек с диагнозом коронавирус полностью изолирован от других домочадцев и с ним никто не контактирует;

  • чтобы побыть на свежем воздухе, но с соблюдением всех установленных ограничений на свободное передвижение в общественных местах

Для каких стран действуют ограничения на свободное передвижение при въезде в Эстонию, а для каких нет?

Информацию по странам и ограничениям на свободу передвижения для прибывающих из Европы можно найти на сайте Министерства иностранных дел: https://vm.ee/ru/novosti/obnovlennaya-informaciya-o-vozmozhnostyah-poezdok-i-o-trebovanii-izolyacii-dlya. Списки обновляются каждую пятницу и вступают в силу со следующего за ней понедельника.

Въезд в Эстонию разрешен:

  • гражданам и жителям Эстонии, а также членам их семьи. Граждане и жители Эстонии могут въезжать в страну вне зависимости от наличия у них симптомов заболевания;

  • не имеющим симптомов болезни гражданам, жителям, владельцам долгосрочной визы стран Европейского союза, государств Шенгенской конвенции, Великобритании, Андорры, Монако, Сан-Марино и Ватикана и членам их семей (см. список);

  • не имеющим симптомов болезни жителям Алжира, Австралии, Грузии, Канады, Марокко, Новой Зеландии, Руанды, Сербии, Таиланда, Туниса, Уругвая, Черногории, Южной Кореи, Японии (см. список);

  • гражданам третьих стран, прибывающим с целью работы или учебы в зарегистрированном в Эстонии учебном заведении. См. список стран, в случае которых по приезде не требуется самоизоляция (карантин).

Обязанность самоизоляции распространяется на всех людей с симптомами вирусной инфекции. При отсутствии симптомов обязанность самоизоляции зависит от страны, из которой человек выехал в направлении Эстонии или которую проезжал в пути. Если в стране отправления или транзита коэффициент зараженности коронавирусом превышает 16, по прибытии в Эстонию требуется провести две недели в самоизоляции.

Самоизоляция означает, что вы не должны покидать место проживания, кроме как по распоряжению медицинского работника или сотрудника полиции или по неотложной надобности. Например, вы можете покинуть дом в случае опасности для жизни или необходимости в медицинской помощи, для пополнения запасов продуктов, других товаров первой необходимости, лекарств. Во всех этих случаях следует избегать контактов с окружающими. По этой причине не разрешается выходить на работу или в людные места для занятий спортом. Разумеется, вы можете отправиться на (вело)пробежку, если будете избегать контактов с людьми.

Кому разрешен въезд в Эстонию?

Въезд в Эстонию разрешен:

  • гражданам и жителям Эстонии, а также членам их семей. Граждане и жители Эстонии могут въезжать в страну вне зависимости от наличия у них симптомов заболевания;

  • не имеющим симптомов болезни гражданам, жителям, владельцам долгосрочной визы стран Европейского союза, государств Шенгенской конвенции, Великобритании, Андорры, Монако, Сан-Марино и Ватикана и членам их семей;

  • не имеющим симптомов заболевания лицам любого гражданства, прибывающим в Эстонию из страны Европейского союза, государства Шенгенской конвенции или Великобритании;

  • не имеющим симптомов болезни жителям Алжира, Австралии, Грузии, Канады, Марокко, Новой Зеландии, Руанды, Сербии, Таиланда, Туниса, Уругвая, Черногории, Южной Кореи, Японии;

  • не имеющим симптомов болезни иностранцам, прибывающим в Эстонию с целью работы или учебы.

В виде исключения въезд в Эстонию без обязанности самоизоляции разрешен следующим категориям людей без симптомов заболевания:

  • сотрудникам находящихся в Эстонии иностранных дипломатических представительств или консульских учреждений, членам их семей и иностранцам, прибывающим в рамках международного военного сотрудничества;

  • лицам без симптомов заболевания, непосредственно связанным с перевозками товаров и сырья, включая погрузочно-разгрузочные работы;

  • лицам без симптомов заболевания, оказывающим медицинские и иные услуги, необходимые для урегулирования чрезвычайной ситуации;

  • лицам без симптомов заболевания, непосредственно связанным с международными грузовыми и пассажирскими перевозками, включая членов команды или экипажа, обслуживающих транспортные средства международной перевозки, а также лицам, выполняющим ремонтные или гарантийные работы либо техобслуживание этих средств;

  • лицам без симптомов заболевания, обслуживающим туристические группы и непосредственно связанным с оказанием пассажирских транспортных услуг;

  • лицам без симптомов заболевания, въезжающим в Эстонию с целью обеспечения функционирования жизненно важной услуги;

  • лицам без симптомов заболевания, чей въезд в Эстонию связан с техническим обслуживанием, гарантийными работами или ремонтом оборудования действующего в Эстонии предприятия, а также с выполнением работ в области информационно-коммуникационных технологий, необходимых для обеспечения деятельности предприятия;

  • иностранцам, въезжающим в Эстонию транзитом, при условии немедленного отбытия в страну проживания;

  • иностранцам, получившим спецразрешение на въезд в Департаменте полиции и пограничной охраны.

В порядке исключения Департамент полиции и пограничной охраны может выдать специальное разрешение на пересечение границы для въезда в Эстонию иностранцу без симптомов заболевания, прямой родственник которого по нисходящей (дети и их потомки) или восходящей линии (родители и их родители) либо супруг(а) является гражданином Эстонии либо имеет вид на жительство или право на проживание в Эстонии.

На кого распространяется требование 14-дневной самоизоляции по прибытии в Эстонию?

Обязанность самоизоляции ложится на всех людей с симптомами заболевания. При отсутствии симптомов обязанность самоизоляции зависит от страны отправления и пересеченных по пути в Эстонию стран.

Информация по странам и правилам самоизоляции для прибывающих в Эстонию опубликована на сайте Министерства иностранных дел: https://vm.ee/ru/novosti/obnovlennaya-informaciya-o-vozmozhnostyah-poezdok-i-o-trebovanii-izolyacii-dlya

Самоизоляция означает, что вы не должны покидать место проживания, кроме как по распоряжению медицинского работника или сотрудника полиции или по неотложной надобности. Например, вы можете покинуть дом в случае опасности для жизни или необходимости в медицинской помощи, для пополнения запасов продуктов, других товаров первой необходимости, лекарств. Во всех этих случаях следует избегать контактов с окружающими. По этой причине не разрешается выходить на работу или в людные места для занятий спортом. Разумеется, вы можете отправиться на (вело)пробежку, если будете избегать контактов с людьми.

Для кого необязателен 14-дневный карантин по возвращении в Эстонию из-за границы?

Для въезда в Эстонию государственную границу разрешено пересекать гражданам Эстонской Республики, лицам, имеющим вид на жительство или право проживания в Эстонии, а также тем, чье постоянное место жительства находится в Эстонии согласно Регистру народонаселения.

С 1 июня границы Эстонии были открыты для людей, прибывающих из Европы. Свободно въезжать в страну без обязательного пребывания дома (карантина) могут люди, которые:

– прибывают из стран Евросоюза или Шенгенской конвенции, а также из Великобритании;

– не имеют симптомов заболевания;

– последние 14 дней провели в стране ЕС, Шенгенской конвенции или в Великобритании, где в этот период уровень заболеваемости коронавирусом не превышал 15 человек на 100 000 жителей.

Статистика заболеваемости из расчета на 100 000 населения публикуется на сайте Министерства иностранных дел каждую пятницу и действительна с понедельника в течение следующих семи дней.

Въезд в Эстонию без требования карантина разрешен людям без симптомов заболевания, на которых это право распространялось и раньше, например:

– лицам, непосредственно связанным с перевозками товаров и сырья, включая лиц, связанных с погрузкой товаров и сырья;

– сотрудникам находящихся в Эстонии иностранных дипломатических представительств или консульских учреждений, членам их семей и иностранцам, прибывающим в рамках международного военного сотрудничества;

– медицинским работникам и лицам, оказывающим иные услуги, необходимые для урегулирования чрезвычайной ситуации;

– лицам, связанным с международными грузовыми и пассажирскими перевозками, включая членов команды или экипажа, обслуживающих транспортные средства международной перевозки, а также лицам, выполняющим на них ремонтные или гарантийные работы либо техническое обслуживание;

– лицам, обслуживающим туристические группы, и тем, кто непосредственно участвует в оказании пассажирских транспортных услуг;

– лицам, чей въезд в Эстонию связан с обеспечением функционирования жизненно важной услуги;

– лицам, чей въезд в Эстонию связан с техническим обслуживанием, гарантийными работами или ремонтом оборудования действующего в Эстонии предприятия, а также с выполнением необходимых для обеспечения деятельности предприятия работ в области информационно-коммуникационных технологий;

– людям, получившим спецразрешение на въезд.

Лица, не подпадающие под исключения, приведенные в распоряжении Правительства Республики, могут запросить специальное разрешение на въезд. Заполненное ходатайство нужно отправить на адрес ppa[at]politsei[dot]ee.

Форма ходатайства о получении разрешения на въезд в порядке исключения размещена на сайте Департамента полиции и погранохраны: https://www.politsei.ee/ru/instruktsii/soobshchenie-o-chrezvychaynom-polozhenii.

Ограничения все еще действуют для иностранцев, желающих приехать в Эстонию из-за пределов ЕС, Шенгенской зоны и Великобритании.

Я купил щенка в соседнем государстве. Может ли продавец щенка привезти его в пограничный пункт соседнего государства, а я сам встречу его на Эстонской границе?

Нет, чиновники Департамента полиции и погранохраны не ходят в пограничные пункты соседнего государства и не приносят щенков (или других домашних животных) в Эстонию. Для перевоза в Эстонию купленных домашних животных необходимо найти иное решение или подождать окончания ограничений.

Департамент полиции и погранохраны не препятствует выезду лиц из страны (за исключением случаев, если Вы прибыли в Эстонию в течение предшествующих 14-ти дней и к Вам применено ограничение свободы передвижения).

При въезде в другую страну (чтобы забрать домашнее животное) граждане Эстонии должны считаться с действующими в настоящее время различными ограничениями и при необходимости сами связываться с пограничными службами другого государства и ходатайствовать об особом разрешении на въезд в страну. Департамент полиции и погранохраны Эстонии не выдает разрешения на въезд в другие государства.

Дополнительную информацию об условиях въезда и ходатайствовании о выдаче специальных разрешений можно запросить также в посольствах/внешних представительствах иностранного государства.

Если продавец собаки / кошки / другого животного желает приехать в Эстонию, он должен предварительно ходатайствовать о получении специального разрешения, подробную информацию см. на домашней странице Департамента полиции и погранохраны: https://www.politsei.ee/ru/instruktsii/soobshchenie-o-chrezvychaynom-polozhenii.

Что такое подтверждение ограничения на свободу передвижения?

Подтверждение ограничения на свободу передвижения – это документ, который человек, прибывший из-за границы, подписывает на границе. Документом он подтверждает, что:

  • он уведомлен об ограничении на свободу передвижения и
  • обязуется в течение 14 дней оставаться дома или в месте пребывания.

Человек предоставляет свои личные данные, контактные данные и адрес места жительства или пребывания. Если предоставленный на границе адрес места жительства или пребывания меняется в период действия указанного обязательства, об этом следует сообщить в Департамент полиции и погранохраны по электронной почте: ppa[at]politsei[dot]ee.

Установленное распоряжением Правительства Республики ограничение на свободу передвижения (обязанность самоизоляции) действует вне зависимости о того, подписали вы на границе Эстонии подтверждение или нет.

На границе берется подпись о подтверждении ограничения на передвижение, но человек входит в группу исключений, или это ограничение потеряло силу позднее установленным порядком. Как обойти обязанность по ограничению движения?

Отправьте свои имя и фамилию, личный код, адрес, номер телефон и причину окончания освобождения из-под ограничения на адрес ppa[at]politsei[dot]ee

Не отправят ли меня на границе обратно, если я болен?

Если вы являетесь гражданином или жителем Эстонии, то вас не развернут на границе, даже если вы больны. Также в страну могут въезжать граждане иностранных государств и иностранцы, члены семьей которых проживают в Эстонии.

На границе:

  • проверяют проездные документы и основание для въезда в страну и
  • визуально оценивают состояние здоровья человека.

Что, если человек с симптомами заболевания въедет в страну без прохождения пограничного контроля?

В случае незаконного пересечения границы нарушителю может быть назначено наказание, а иностранец может быть выслан из страны.

При назначении наказания не учитывается то, является ли нарушитель носителем вируса или нет.

Как полиция проверяет соблюдение ограничений на передвижение?

Если во время действия чрезвычайного положения контроль за соблюдением правила «2+2» осуществляла полиция, то после отмены ЧП правительство издало распоряжение, которым передала эту функцию Департаменту здравоохранения.

Вирус еще не побежден. При проверке соблюдения ограничений на передвижения полиция оказывает Департаменту здравоохранения межведомственную помощь. Это означает, что если исполняя свои обычные обязанности, сотрудники полиции замечают нарушения установленных правительством ограничений, то общаются с людьми и разъясняют риски, связанные с собраниями и скоплением людей.

В случае продолжения нарушений полиция передает информацию Департаменту здравоохранения, который при необходимости вынесет нарушителю предписание или назначит принудительное денежное взыскание.

Нужно ли избегать контактов даже с близкими людьми, когда действует ограничение на свободное передвижение?

Ограничение на свободное передвижение означает ограничение контактов зараженного с другими людьми, что позволяет предотвратить дальнейшее распространение коронавируса. Следовательно, в эти 14 дней нужно воздерживаться от контактов также с членами семьи и любыми другими людьми, даже живущими вместе с вами.

Должен ли у меня быть при пересечении границы с собой удостоверяющий личность документ?

При пересечении внешней и внутренней границы (внешняя граница у Эстонии с Россией, а внутренняя со странами Европейского Союза) у все обязаны иметь при себе удостоверяющий личность документ. Для пересечения границы с собой должен быть и рейсовый документ (в случае пересечения внешней границы гражданином Эстонии – паспорт гражданина Эстонии, в случае пересечения внутренней границы гражданином Эстонии – паспорт гражданина Эстонии или ИД-карта).

Действует ли пограничный контроль?

Да, и на границе России и Эстонии пограничный контроль ведется в обычном порядке. Для иностранцев, желающих приехать в Эстонию из-за пределов ЕС, Шенгенской зоны и Великобритании, все еще действуют ограничения.

Въезд в Эстонию разрешен:

  • гражданам и жителям Эстонии, а также членам их семей. Граждане и жители Эстонии могут въезжать в страну вне зависимости от наличия у них симптомов заболевания;

  • не имеющим симптомов заболевания гражданам, жителям, владельцам долгосрочной визы стран Европейского союза, Шенгенского соглашения, Великобритании, Андорры, Монако, Сан-Марино и Ватикана, а также членам их семей;

  • не имеющим симптомов заболевания лицам любого гражданства, прибывающим в Эстонию из страны Европейского союза, Шенгенского соглашения или Великобритании;

  • не имеющим симптомов заболевания жителям Алжира, Австралии, Грузии, Канады, Марокко, Новой Зеландии, Руанды, Сербии, Таиланда, Туниса, Уругвая, Черногории, Южной Кореи, Японии;

  • не имеющим симптомов заболевания иностранцам, прибывающим в Эстонию с целью работы или учебы.

В порядке исключения въезд в Эстонию без обязанности самоизоляции разрешен следующим категориям людей, не имеющих симптомов заболевания:

  • сотрудникам находящихся в Эстонии иностранных дипломатических представительств или консульских учреждений, членам их семей и иностранцам, прибывающим в рамках международного военного сотрудничества;

  • лицам, непосредственно связанным с перевозками товаров и сырья, включая погрузочно-разгрузочные работы;

  • лицам, оказывающим медицинские и иные услуги, необходимые для урегулирования чрезвычайной ситуации;

  • лицам, непосредственно связанным с международными грузовыми и пассажирскими перевозками, включая членов команды или экипажа, обслуживающих транспортные средства международной перевозки, а также лицам, выполняющим ремонтные или гарантийные работы либо техобслуживание этих средств;

  • лицам, обслуживающим туристические группы и непосредственно связанным с оказанием пассажирских транспортных услуг;

  • лицам, въезжающим в Эстонию с целью обеспечения функционирования жизненно важной услуги;

  • лицам, чей въезд в Эстонию связан с техническим обслуживанием, гарантийными работами или ремонтом оборудования действующего в Эстонии предприятия, а также с выполнением работ в области информационно-коммуникационных технологий, необходимых для обеспечения деятельности предприятия;

  • иностранцам, въезжающим в Эстонию транзитом, при условии немедленного отбытия в страну проживания;

  • иностранцам, получившим спецразрешение на въезд в Департаменте полиции и пограничной охраны.

В порядке исключения Департамент полиции и пограничной охраны может выдать специальное разрешение на пересечение границы для въезда в Эстонию иностранцу без симптомов заболевания, прямой родственник которого по нисходящей (дети и их потомки) или восходящей линии (родители и их родители) либо супруг(а) является гражданином Эстонии либо имеет вид на жительство или право на проживание в Эстонии.

Почему и какие данные у меня запрашиваются на границе при въезде в Эстонию?

На пограничном пункте проводится идентификация личности, проверяются дорожные документы, проводится собеседование, в том числе на предмет возможных симптомов заболевания, также человек подтверждает, что ему известно об условиях, установленных для борьбы с вирусом, включая обязательство оставаться дома в течение 14 дней. Всеми лицами, в отношении которых не действуют исключения, должно быть подписано подтверждение о ограничении на передвижение.

К чему я должен быть готов при пересечении эстонско-российской границы?

Как Эстония, так и Россия ввели ограничения на пересечение границы.

Дополнительная информация:

Пересечение границы может занять больше времени, чем обычно.

 

Лагеря, тренировки, кружки по интересам, молодежные центры

 

Разрешены ли вообще этим летом детские лагеря и ученические дружины?

Да, разрешены. Детские лагеря и ученические дружины могут работать с 12 июня.

Как организовать размещение и питание в летних лагерях и ученических дружинах?

Детей из разных отрядов следует по возможности размещать в отдельных зданиях или помещениях.

При огранизации питания нужно соблюдать стандартные требования к обращению с продуктами.

Какие правила должны соблюдать организаторы детских лагерей и ученических дружин?

Детские лагеря и ученические дружины разрешены с 12 июня.

При этом организатор должен обеспечить соблюдение следующих требований:

  • В одном отряде должно быть не более 20 детей, максимальная численность смены – 300 человек.

  • Участие в лагере или ученической дружине, а также их посещение запрещено всем, у кого наблюдаются симптомы заболевания.

  • Если подросток или работник лагеря в течение последних 14 дней контактировали с зараженным Covid-19 или имеющим подобные симптомы человеком, участие или пребывание в лагере или дружине для них запрещено.

  • Следует проводить ежедневную уборку и дезинфекцию помещений, поверхностей и предметов, проветривать помещения.

  • Детей и сотрудников следует информировать о соблюдении общих правил гигиены, а также направлять и контролировать. Помимо этого, следует обеспечить возможность мытья и дезинфекции рук.

Дополнительная информация (на эстонском языке):

В какой форме могут работать общественные молодежные центры?

С 1 июня ограничения на деятельность общественных молодежных центров смягчены.

  • Разрешена работа в помещениях при условии их заполнения не более чем на 50% и одновременном сборе не более 100 человек.

  • Занятия на открытом воздухе разрешены, если численность участников не превышает 100 человек.

С 19 июня

  • Вместо правила «2+2» действует требование рассредоточения скоплений людей. Иными словами, людям следует держаться на максимально безопасном расстоянии, однако соблюдения правила «2+2» государство больше не требует.

  • Все прочие требования – к численности участников, заполняемости помещений, наличию антисептиков и т.п. – остаются в силе.

С 1 июля

  • Разрешена работа в помещениях при условии их заполнения не более чем на 50/% вместимости, при этом нельзя допускать скопления более 100 человек.

  • Занятия на открытом воздухе разрешены, если численность участников не превышает 100 человек.

Рекомендуем уведомить подростков о том, что численность людей, находящихся в молодежных центрах, ограничена.

Общественным молодежным центрам разрешили возобновить работу с 15 мая, однако при этом нужно соблюдать все рекомендации Министерства образования и науки (на эстонском языке).

Какие правила должны соблюдать организаторы спортивных секций и кружков?

Согласно распоряжению Правительства Республики, с 1 июня существенно смягчены ограничения на образовательную и организованную досуговую деятельность.

С 1 июня

  • Разрешены занятия в помещениях при условии их заполнения не более чем на 50% вместимости и одновременном сборе не более 100 человек.
  • Разрешены занятия на открытом воздухе при численности участников до 100 человек.

С 19 июня

  • Вместо правила «2+2» действует требование рассредоточения скоплений людей. Иными словами, людям следует держаться на максимально безопасном расстоянии, однако правило «2+2» перестало быть обязательным.

  • Все прочие требования – к численности участников, заполняемости помещений, наличию антисептиков и т.п. остаются в силе.

С 1 июля

  • Разрешены занятия в помещениях при условии их заполнения не более чем на 50% и одновременном сборе не более 500 человек.
  • Разрешены занятия на открытом воздухе при численности участников до 1000 человек.

С 15 мая все образовательные учреждения, вынужденные перейти на дистанционное обучение, могут частично вернуться к очному обучению. Администрация школы или кружка самостоятельно принимает решение о том, продолжить занятия дистанционно или перейти к очной форме.

Точную информацию о распорядке занятий можно получить у администрации заведения.

 

Экзамены в общеобразовательных школах

 

Когда будут проходить дополнительные осенние госэкзамены?

По первоначальному плану, дополнительные госэкзамены за 2019/2020 учебный год будут проводиться следующим образом:

  1. эстонский язык (письменный) – 10 октября 2020 г.;
  2. эстонский язык как иностранный, одновременно с экзаменом на уровень В2 (письменный) – 11 октября 2020 г.;
  3. эстонский язык как иностранный, одновременно с экзаменом на уровень В2 (устный) – 11–13 октября 2020 г.;
  4. английский язык как второй иностранный на уровень B1/B2 (письменный) – 26 сентября 2020 г.;
  5. английский язык как второй иностранный на уровень B1/B2 (устный) – с 26 сентября по 2 октября 2020 г.;
  6. математика (письменный) – 17 октября 2020 г.

Эти даты направлены министерствам, руководствам учебных заведений и объединениям педагогов на согласование в рамках проекта постановления министра и могут измениться в ходе согласования.

Дополнительная информация: innove[at]innove[dot]ee

Когда можно зарегистрироваться на дополнительные гимназические госэкзамены?

Регистрация на дополнительные госэкзамены открыта с 6 июня по 17 июля 2020 г. и доступна для всех выпускников гимназий и профессиональных училищ, окончивших учебу в 2019/2020 учебном году и ранее.

Учащиеся гимназий и профессиональных училищ могут зарегистрироваться через экзаменационную инфосистему по адресу www.eis.ee.

Дополнительная информация: innove[at]innove[dot]ee

Можно ли в гимназическом аттестате вместо числовой оценки указать зачтено / не зачтено?

С момента объявления чрезвычайного положения и до конца 2019/2020 учебного года для оценивания могут использоваться словесные оценки, которые не обязаны соответствовать пятибалльной шкале. Курсовые оценки, как правило, выставляются в числовом виде. Если во время чрезвычайного положения использовались словесные оценки и на их основании учебный совет не может выставить числовую оценку за курс, вместо нее может быть указано «зачтено» или «не зачтено». Это касается также идущих в аттестат оценок на любой ступени школьного образования.

Когда станут известны результаты госэкзаменов?

Государственные экзамены прошли в конце мая, результаты будут опубликованы не позднее 30 июня.

Можно будет окончить школу без выпускных экзаменов?

В основной школе экзамены в этом году не проводятся. Разрешены только экзамены на уровень владения эстонским языком как иностранным. Для окончания основной школы требуются годовые оценки как минимум «удовлетворительно» или «зачтено». Творческая работа не является государственным требованием для окончания основной школы. Учебный совет школы вправе оценить, возможна ли сдача этой работы с учетом чрезвычайного положения. Если чрезвычайное положение не позволяет сдавать творческие работы, выпускник основной школы не должен этого делать.

Выпускные экзамены на уровне гимназии не обязательны – ее можно окончить и без сдачи госэкзаменов. Абитуриенты, зарегистрировавшиеся на экзамены в этом году, могут при желании сдать государственные экзамены по эстонскому языку (в качестве родного или иностранного) и математике, а также международный экзамен по одному иностранному языку. Государственные экзамены пройдут в конце мая – начале июня, результаты станут известны не позднее 30 июня.

В первом полугодии следующего учебного года будут проводиться дополнительные госэкзамены по программе гимназии. Они предназначены учащимся, которые не стали сдавать госэкзамены весной или не удовлетворены их результатами.

 

Общее образование, профессиональное образование, высшее образование

 

Что будет с окончанием профессионального образования, если экзамены по специальности откладываются?

Условия окончания профессионального образования не изменились. Для этого нужно сдать экзамен по специальности либо, если это невозможно или не удалось, школьный выпускной экзамен. Во время чрезвычайного положения проводить профессиональные экзамены, как и выпускные, было невозможно. Поэтому вполне вероятно, что и окончание профучилища тоже откладывается.

Министерство образования и науки сочло нецелесообразным менять столь принципиальное решение, как сдача экзамена по специальности для окончания профессионального образования. При этом организаторы обучения готовы к сотрудничеству и действуют достаточно гибко для того, чтобы найти способ провести экзамены осенью этого года и обеспечить такую возможность в будущем, с учетом действующих ограничений.

Когда и как в этом году будет организовано поступление в профессиональные училища?

Точную информацию о приеме запрашивайте в выбранном учебном заведении.

Какие послабления и правила действуют в отношении образования (включая внешкольное)?

Согласно распоряжению Правительства Республики, с 1 июня отменена значительная часть ограничений на деятельность образовательных учреждений. Послабления касаются работы основных школ, гимназий, профессиональных учебных заведений, вузов, а также образовательных учреждений для взрослых, учреждений внешкольного образования и кружков, а также общественных молодежных центров.

Порядок работы дошкольных детских учреждений по-прежнему определяет их администрация, учитывая инструкции Департамента здравоохранения.

С 1 июня

  • Разрешена работа в помещениях при условии их заполнения не более чем на 50% и одновременном сборе не более 100 человек.

  • Разрешены занятия на открытом воздухе при численности участников до 100 человек.

С 19 июня

  • Вместо правила «2+2» действует требование рассредоточения скоплений людей. Иными словами, следует обеспечивать безопасную дистанцию между людьми, однако соблюдения правила «2+2» государство больше не требует.

  • Все прочие требования – к численности участников, заполняемости помещений, наличию антисептиков и т.п. – остаются в силе.

С 1 июля

  • Разрешена работа в помещениях при условии их заполнения не более чем на 50% и одновременном сборе не более 500 человек.

  • Разрешены занятия на открытом воздухе при численности участников до 1000 человек.

Организуя выпускные мероприятия, нужно учитывать действующие ограничения и необходимость остановить распространение вируса. Здесь следует проявить гибкость и рассредоточить участников во времени (например, по классам или группам), рекомендуется также проводить мероприятия на отрытом воздухе и с участием минимального количества родственников. Кроме того, стоит воспользоваться современными технологическими решениями.

Можно ли летом проводить экскурсии, выпускные и другие школьные мероприятия?

При организации мероприятий и сборищ учебным заведениям следует выбирать решения, соответствующие действующим правилам.

Планируя выпускные мероприятия, нужно учитывать действующие ограничения и необходимость сдержать распространение вируса. Следует проявить гибкость и рассредоточить участников во времени (например, по классам или группам), мероприятие желательно проводить на открытом воздухе, с участием минимального числа родственников. Кроме того, стоит воспользоваться современными технологическими решениями.

С 1 июня:

  • Мероприятия в помещении разрешены только при их заполнении до 50% и сборе не более 100 человек одновременно.

  • На открытом воздухе допускаются мероприятия численностью не более 100 человек.

С 19 июня:

  • Вместо правила «2+2» действует требование рассредоточения скоплений людей. Иными словами, следует обеспечивать безопасную дистанцию между людьми, однако соблюдения правила «2+2» государство больше не требует.

  • Все прочие требования – к численности участников, заполняемости помещений, наличию антисептиков и т.п. – остаются в силе.

С 1 июля:

  • Мероприятия в помещении разрешены только при их заполнении до 50%, и сборе не более 500 человек одновременно.

  • На открытом воздухе допускаются мероприятия численностью не более 1000 человек.

Может ли профессиональное училище отправить учащихся на практику за границу?

Выезд учащихся профучилищ за границу не разрешен, потому что ситуация в стране назначения в любой момент может измениться. Это касается как распространения вируса, так и различных ограничений на передвижение или транспортное сообщение. Если учащийся проходит практику за границей, то по возвращении ему предстоит соблюдать требования по самоизоляции на дому.

Куда обратиться за помощью и дополнительной информацией по вопросам образования?

Если у вас есть вопросы к Министерству образования и науки, пишите на адрес info[at]hm[dot]ee.

Свод правил и инструкций в сфере компетенции Министерства образования и науки можно найти на странице https://www.hm.ee/koroona

Информация о кризисных пособиях в сфере образования и молодежной работы размещена по адресу https://www.hm.ee/kriisitoetus (на эстонском языке).

Изменились ли критерии оценки экзаменационных и контрольных работ, учебных циклов и года?

Несмотря на особые условия обучения, действовавшие этой весной, результаты обучения по-прежнему оцениваются на основании внутренних инструкций школы. Если школа установила некие исключения из обычного порядка, администрация должна вам об этом сообщить. Педагог должен в свою очередь разъяснить учащимся, какие задания нужно выполнить для получения оценки и в каком виде будет предоставлена обратная связь. Если у вас есть вопросы по критериям оценки, обратитесь к преподавателям или администрации школы.

Государственные экзамены оцениваются на основании соответствующих инструкций.

 

Учеба за границей

 

Как подтвердить для иностранного вуза условия экзаменации, действующие в этом году в Эстонии?

Если учащийся хочет поступить в иностранный вуз, Министерство образования и науки может выдать ему адресованное конкретному вузу информационное письмо с изложением действующих в этом году условий и списка доступных абитуриенту выпускных экзаменов гимназического уровня.

Запрос на выдачу такой справки нужно отправить на адрес pille.koiv[at]hm[dot]ee.

Может ли Эстония меня как-то поддержать в связи с возникшими расходами из-за того, что обучение за границей было прервано?

К сожалению нет, так как решение поехать учиться и прервать обучение – это личные решения.

Что делать, если я хочу прервать обучение за границей и приехать в Эстонию?

Процесс прерывания обучения в университете за границей зависит от правил университета и/или от заключенного учебного договора. В Эстонии возможно поступить в университеты на основании указанных ими требований и в определенные сроки. Приобретенные навыки и учебные предметы, возможно, удастся перенести в рамках процесса учета трудового опыта и пройденного ранее обучения VÕTA.

 

Срочная служба

 

Как быть с призывником или действующим военнослужащим, который заболел COVID-19 или вступал в контакт с заболевшим?

Заболевшего призывника изолируют от других до полного выздоровления.

Призывники и действующие военнослужащие, которые могли контактировать с заболевшим COVID-19, не допускаются к активному обучению в течение двух недель. В этот период солдату приносят еду из армейской столовой в термосе и оставляют за дверью. Пустые термосы дезинфицируются. С солдатом, которого временно отстранили от обучения или которому не разрешено покидать пределы воинской части, можно связаться по мобильному телефону. В военный городок можно также передать посылку, отправив ее по почте, либо оставив на проходной воинской части.

Что ждет срочнослужащих, призванных на службу в январе?

Примерно 460 призывников, приступивших к службе в силах обороны в начале этого года, продолжают службу.

Командующий силами обороны отдал распоряжение командирам подразделений с мая предоставить возможность призывникам брать увольнительные и отпуска. Служба продолжается в обычном порядке, на сегодня нет связанных с коронавирусом ограничений при предоставлении призывникам увольнительных и отпусков.

Как можно отправить посылку служащему в армии?

Посылки служащим в армии можно отправлять как в 1-ую, так и во 2-ую Пехотную бригаду через Omniva. На место просим не приносить посылки. На посылке должно быть написано имя служащего и подразделение (батальон). Просим не отправлять запрещенные предметы, так как доставка посылок может занять некоторое время.

Адреса, на которые можно отправлять посылки:

  • Kuperjanovi jalaväepataljon: Kose tee 3a, Võru, 65603
  • Tapa sõjaväelinnak: Loode 35, 45106 Tapa, Lääne-Viru maakond
  • Paldiski sõjaväelinnak: Rae põik 1, 76806 Paldiski, Harju maakond
  • Jõhvi sõjaväelinnak: Pargi 55, 41537 Jõhvi, Ida-Viru maakond

 

Работа судов

 

Как после отмены чрезвычайного положения работают суды?

Суды Эстонии, которые во время чрезвычайного положения работали прежде всего в порядке письменного производства и пользовались различными техническими решениями, возобновляют заседания в залах суда. Возвращение к обычному порядку работы происходит постепенно, поскольку вирус еще не побежден и важно беречь здоровье участников процесса, работников суда и других присутствующих на заседаниях.

Несмотря на отмену чрезвычайного положения, в судах рекомендуется пользоваться масками, соблюдать правило «2+2» и в случае заболевания оставаться дома.

Суд просит участвующих в заседаниях профессионалов брать маски с собой. Те, у кого маски нет, могут получить ее у судебного пристава или уже в зале, у секретаря заседания. Если человек проводит в зале заседания более трех часов, маску нужно сменить.

В зале суда действует требование двухметровой дистанции, так что в зал допускается столько человек, сколько он может вместить с учетом этого требования. Решение о количестве человек в зале принимает судья. Уборка зала заседаний и дезинфекция дверных ручек, свидетельского пульта и других контактных поверхностей производится регулярно, по мере потребности. При этом перерыв между заседаниями должен быть достаточным для того, чтобы проветрить зал и провести уборку.

Порядок работы суда определяется безопасностью посетителей. Разумеется, продолжает действовать требование оставаться дома в случае заболевания. Если участник процесса заболел, он должен сообщить об этом, и тогда суд примет решение, как действовать дальше.

Судебные канцелярии работают по обычному графику. И все же просим по возможности пользоваться другими каналами связи, например телефоном или электронной почтой. Процессуальные документы также можно подать электронным путем, через систему www.etoimik.ee.

Состоится ли судебное заседание, если я болен (больна)?

Если участник судебного производства болен или же есть подозрение, что он соприкасался с носителем вируса, об этом следует немедленно сообщить суду. В суде участникам могут задаваться вопросы касательно их состояния здоровья или места назначения недавних поездок. Если по оценке приглашенного в суд его здоровье может оказаться под угрозой по причине участия в заседании, то он должен сообщить об этом суду заранее, после чего суд примет решение о возможности дальнейшего производства.

 

Работа, командировки и предоставление декларации о доходах

 

Что нужно учесть, когда работники возвращаются с удаленной работы на рабочее место?

Возвращение на рабочее место, разумеется, должно проходить безопасным образом.

По-прежнему важны меры по профилактике коронавирусной инфекции:

  • предпочтительна удаленная работа;

  • поэтапный допуск сотрудников на рабочие места;

  • сокращение физических контактов между работниками;

  • проветривание и тщательная уборка помещений;

  • заболевшие должны оставаться дома.

При возвращении на рабочие места нужно учитывать следующее:

  • Заболел – оставайся дома! Попросите работников не выходить на работу, если они заболели.

  • Прежде чем допустить людей на рабочие места, выясните, могут ли сотрудники столкнуться с вирусом в рабочей среде, и примите меры по сокращению риска.

  • Продумайте защиту работников, входящих в группу риска.

  • О том, как обезопасить рабочую среду, можно посоветоваться с консультантом Трудовой инспекции или с врачом по гигиене труда.

  • Обсудите с работниками планируемые изменения рабочей среды и при необходимости проинструктируйте их перед возвращением на рабочее место.

  • Реорганизуйте работу: по возможности разделите друг от друга рабочие места и обеспечьте, чтобы в каждом помещении находилось как можно меньше работников.

  • Начните работу на предприятии по возможности поэтапно, предпочтите удаленную работу и проведение собраний с помощью средств связи.

  • Распределите перерывы, чтобы в помещениях для отдыха не собиралось много людей.

  • Уделите внимание правилам гигиены, мытью рук и наличию антисептиков при входе и выходе, в помещениях общего пользования, переговорных и комнатах отдыха.

  • По возможности организуйте работу так, чтобы у каждого работника были персональные средства труда и рабочая поверхность, и обеспечьте их регулярную очистку.

  • Обеспечьте регулярную уборку и надлежащую вентиляцию (или проветривание) рабочих помещений и комнат отдыха.

  • При необходимости выдайте работникам средства индивидуальной защиты и научите ими пользоваться.

Что делать, если во время чрезвычайного положения закончилась выплата родительской зарплаты, а выйти на работу невозможно?

По завершении выплаты родительской зарплаты родитель может закончить отпуск по уходу за ребенком и выйти на работу. Если это невозможно, нужно различать причины, по которым вы не можете вернуться к работе.

Если работодатель:

  • не может предложить работу, он должен позволить работнику вернуться на рабочее место и платить ему зарплату, даже если не может предоставить ему работу. Работодатель может снизить зарплату, но работник вправе с этим не согласиться. Если работодатель в случаях, указанных в статье 37 Закона о трудовом договоре, не может предоставить работу и работник расторгает договор, то работник имеет право на пособие по сокращению. Если работник не согласен со снижением зарплаты, он вправе расторгнуть договор, и работодатель должен будет выплатить компенсацию. Дополнительная информация: Закон о трудовом договоре, § 35 и § 37;

  • хочет сократить работника, имейте в виду, что преимущественное право на сохранение рабочего места имеют родители детей младше 3 лет. Сотрудников, находящихся в отпуске по уходу за ребенком, можно сократить только в случае прекращения деятельности предприятия-работодателя (например, при объявлении банкротства).

Как быть с налоговой декларацией, если нет возможности подать ее через интернет?

Физические лица могли подавать налоговые декларации в электронном виде до 30-го апреля. В бумажном виде можно будет подавать декларации и после этого, по меньшей мере до конца июня. Декларации подаются в электронном виде, так как бюро обслуживания Налогово-таможенного департамента закрыты по всей Эстонии. Если вы относитесь к группе риска и не можете подать электронную декларацию из дома, не нужно звать в гости родственников и знакомых или идти к ним самому, ставя свое здоровье под угрозу. При необходимости Налогово-таможенный департамент продолжит принимать декларации без каких-либо санкций по меньшей мере до конца июня.

Откуда работодатель может узнать, что его работники вернулись из далеких стран и должны находиться дома, если работники ему об этом не сообщат?

Как члены общества мы должны препятствовать распространению вируса, и это можно сделать только сообща. Давайте беречь друг друга и если мы болеем, то не будем ходить на работу и посещать многолюдные места, чтобы не распространять болезнь.

Если в нашем ближнем окружении/рабочем коллективе есть кто-то, кто заболел или вернулся из заграничной поездки после 17-го марта и не считает обязательным оставаться дома, то каждый из нас может обратить внимание этого человека на то, что он тем самым может подвергать опасности других людей с менее крепкой иммунной системой, и что именно по этой причине важно препятствовать распространению вируса.

Совесть – это лучшая принудительная мера. На предприятии и в организации важна также внутренняя коммуникация и общение людей между собой.

Компенсирует ли государство спасателям, полицейским и врачам скорой помощи недополученные из-за больничного 30% от зарплаты?

По больничному всем компенсируется на единых основаниях 70% от зарплаты, никаких исключений не установлено.

Могу ли я отказаться от командировки за границу?

Работодатель обязан оценивать связанные с работой риски также в том случае, если он отправляет работника в командировку за границу. Поэтому работодатель прежде всего должен оценить риски и принять решение, можно ли не отправлять работника в командировку.

Работник имеет право отказаться от работы или приостановить работу, выполнение которой:

  • ставит под угрозу его здоровье или здоровье иных лиц или
  • не позволяет выполнить требования экологической безопасности.

Работник должен незамедлительно сообщить об этом работодателю или его представителю и уполномоченному по рабочей среде.

Таким образом, если вы считаете, что командировкой за границу вы ставите под угрозу свою жизнь или здоровье, то вы имеете право отказаться от командировки.

Более подробную информацию можно найти в Законе о трудовой гигиене и безопасности, статья 14, часть 5.

Когда и можно ли воспользоваться ст. 37 Закона о трудовом договоре, т.е. сокращением зарплаты на три месяца по независящим от работодателя экономическим обстоятельствам?

Распространение коронавируса является одним из таких непредвиденных обстоятельств, в случае возникновения которых работодатель может на три месяца в одностороннем порядке сократить нагрузку и зарплату работника на основе ст. 37 Закона о трудовом договоре, если выплата оговоренной зарплаты несет неразумную нагрузку на работодателя. Зарплату можно сокращать до установленной правительством ставки минимальной оплаты труда (584 евро в месяц или 3,48 евро в час).

Сокращение зарплаты в случае ст. 37 Закона о трудовом договоре разрешено лишь на следующих условиях:

  • По причине непредвиденных, независящих от него экономических обстоятельств работодатель не может дать работнику работу в оговоренном объеме (сюда не относятся сезонные изменения объема работы).
  • Выплата оговоренной зарплаты несет неразумную нагрузку на работодателя. Например, зарплату нельзя сокращать в случае, если работодатель не может дать работу в оговоренном объеме, однако при этом имеет достаточно денежных средств для выплаты зарплаты и отсутствует реальная необходимость изменять зарплату работника.

Как применяется ст. 37 закона о трудовом договоре или сокращение зарплаты на три месяца по независящим от работодателя экономическим обстоятельствам, и может ли работник разорвать трудовые отношения?

Для снижения зарплаты работодателю в первую очередь следует посмотреть, может ли он предложить работнику другую работу. Если предложить другую работу невозможно или работник не принимает предложение другой работы, то работодатель должен оповестить о намеченном сокращении зарплаты доверенное лицо работников или работников напрямую в случае отсутствия доверенного лица как минимум за 14 календарных дней. Таким образом, работник имеет возможность высказаться. Свое мнение нужно представить работодателю в течение семи календарных дней с момента получения извещения.

Если работники не согласны с сокращением зарплаты, то они могут разорвать трудовой договор, сообщив об этом работодателю за пять рабочих дней. При окончании трудового договора работнику вдобавок к заработанной зарплате и компенсации за неиспользованный основной отпуск также выплачивается компенсация в объеме средней зарплаты за один месяц.

В каких случаях может обсуждаться сокращение?

Если ясно, что ситуация не улучшается, и работодатель все же не может предоставить работу и платить сокращенную зарплату, вероятно обсуждение сокращения. Сокращение – это чрезвычайное прекращение трудового договора работодателем по экономическим причинам. Сокращение имеет место в случае, если продолжение трудовых отношений на оговоренных условиях становится невозможным из-за сокращения объема работы или реорганизации работы или в ином случае прекращения работы. Также, сокращение – это ситуация, при которой работодатель прекращает деятельность, работодатель объявляется банкротом или банкротное производство заканчивается без объявления банкротства по причине угасания. Для сокращения работодатель должен представить работникам заявление о расторжении договора и обосновать, почему трудовой договор прекращается в форме, допускающей письменное воспроизводство.

При сокращении работодатель обязан соблюдать сроки оповещения, установленные ч. 2 ст. 97 Закона о трудовом договоре. Сроки оповещения связаны с продолжительностью трудовых отношений между работником и работодателем. Работодатель должен сообщить работнику о сокращении за определенный срок:

  • если трудовые отношения продлились менее одного трудового года – минимум за 15 календарных дней;
  • если трудовые отношения продлились от одного года до пяти трудовых лет – минимум за 30 календарных дней;
  • если трудовые отношения продлились от пяти до десяти трудовых лет – минимум за 60 календарных дней;
  • если трудовые отношения продлились от десяти трудовых лет и более – минимум за 90 календарных дней.

Работодатель должен учесть, что если работнику сообщается о прекращении трудового договора менее чем за установленный законом срок или срок по оповещению и вовсе не соблюдается, то работодатель за это должен платить работнику компенсацию. В таком случае, работодателю нужно платить работнику среднюю дневную зарплату за столько календарных рабочих дней, сколько их осталось в сроке для оповещения и за сколько его оповестили.

Если трудовой договор прекращается из-за сокращения, то работодатель вдобавок к обычным выплатам обязан выплатить работнику компенсацию по сокращению, которая соответствует средней месячной зарплате работника.

Я должен идти на работу, но мне негде оставить детей. Ребенка какого возраста я могу оставить одного дома?

Государство не установило конкретной регуляции в части того, ребенок какого возраста может оставаться один дома. Каждый случай отличается и зависит от зрелости ребенка и других обстоятельств. Оставлять ли временно ребенка одного дома, решает родитель. При этом, родитель должен исходить из лучших интересов ребенка, оценить зрелость своего ребенка и взвесить возможные риски безопасности. Важно, чтобы были обеспечены благополучие и безопасность ребенка.

В целом, способность ребенка в определенной мере самостоятельно действовать (ребенок отвечает за свое поведение; знает, что может быть полезно и вредно для здоровья и как безопасно вести себя; справляется с обслуживанием себя) связана со школьной зрелостью. Следует избегать ситуаций, когда дома оставлен ребенок детсадовского или младшего возраста, а также ситуаций, когда они надолго оставлены под присмотром ребенка, учащегося в начальной школе.

При необходимости, следует попросить о помощи в уходе за ребенком близких (по возможности, не бабушек и дедушек), а в вопросах работы детских садов или яслей и т.п. обратиться к местному самоуправлению.

Могу ли я отказаться выходить на работу?

В обязанности работника входит выполнение работы на оговоренных условиях.

Однако, если он возвращается из страны с высоким уровнем заражения, то должен выполнить рекомендацию Департамента здоровья и провести 14 дней в самоизоляции. Информация о странах с высоким уровня заражения размещена на сайте Министерства иностранных дел (на эстонском языке).

Это не означает автоматически, что работник не должен идти на работу. Он обязан сообщить работодателю о своем возвращении из-за границы и договориться с ним о том, как будет проходить дальнейшая работа.

Для этого у работодателя и работника есть ряд возможностей, включая:

  • удаленную работу (из дома);
  • неоплачиваемый отпуск;
  • применение ст. 35 и 37 Закона о трудовом договоре;
  • использование работником основного отпуска.

Если график отпусков уже составлен, то сроки основных отпусков можно сдвигать лишь по договоренности. Если работник не хочет использовать основной отпуск, то нужно найти другое решение.

Дополнительная информация – в Законе о трудовом договоре.

Что должны учитывать работодатели в настоящее время?

В первую очередь, на рабочем месте необходимо пользоваться антисептиками и другими средствами дезинфекции .

В офисе важно:

  • соблюдать физическую дистанцию между людьми;
  • регулярно проветривать помещения;
  • тщательно убирать помещения.

С рекомендациями Департамента здоровья по эффективной уборке и дезинфекции помещений можно ознакомиться здесь.

С инструкцией Министерства социальных дел по безопасному возвращению с удалённой работы в офис можно ознакомиться здесь.

Отправить с работы домой следует всех сотрудников, которые:

  • больны;
  • возможно, контактировали с кем-либо из зараженных;
  • входят в группу риска.

NB! Сотрудник, прибывший из-за границы, должен оставаться дома в течение двух недель и внимательно следить за своим самочувствием. Более подробную информацию о требованиях по самоизоляции и посещаемых странах можно найти на сайте Министерства иностранных дел (на эстонском языке).

С изменениями условий работы должны быть согласны обе стороны - работодатель и работник.

 

Тестирование на вирус COVID-19

 

Нужно ли тестировать работников на COVID-19 перед тем, как они заступят на работу?

Инфекция COVID-19, вызываемая коронавирусом SARS-CoV-2, является острым респираторным заболеванием, которое, по имеющимся данным, не становится хроническим. Поэтому нецелесообразно проверять работника на наличие коронавируса при поступлении на работу или в ходе медицинского осмотра работника, работодателя или предпринимателя - см. § 13 Закона о профилактике и борьбе с инфекционными заболеваниями (https://www.riigiteataja.ee/akt/NETS - на эстонском языке). В этом отношении COVID-19 не отличается от других острых респираторных заболеваний (например, грипп, аденовирусы или респираторно-синцитиальный вирус).

В случае острой респираторной инфекции должен действовать принцип, согласно которому человек с симптомами заболевания не выходит на работу до полного выздоровления. Если кто-то из трудового коллектива заразится коронавирусом, Департамент здравоохранения выявит контактировавших с ним людей и при необходимости порекомендует им или обяжет их провести инкубационный период на карантине, без выхода на работу.

Необходимо исходить из следующих принципов:

  • решение о признании человека выздоровевшим принимает врач;
  • принимая решение, врач берет за основу известные и научно обоснованные факты;
  • работодатель не имеет права принимать решение о признании работника выздоровевшим или об особых обстоятельствах, связанных с его выздоровлением;
  • работодатель имеет право знать, принял ли врач решение о признании работника выздоровевшим;
  • отказ в возвращении на работу человеку, признанному выздоровевшим по решению врача, является необоснованным и противозаконным.

Какие тесты сейчас используются для ранней диагностики коронавируса?

Всемирная организация здравоохранения (WHO), а также Европейский центр профилактики и контроля заболеваний (ECDC) рекомендуют сейчас проводить молекулярные исследования для выявления РНК вируса SARS-CoV-2. Для проведения таких исследований нужны хорошо оборудованные лаборатории, опытные специалисты и разные реагенты. В то же время растущий спрос на тестирование превышает реальные возможности.

Разработан ряд экспресс-тестов, выдающих результат в течение 10-30 минут. Чтобы убедиться в надежности этих тестов необходимо провести клинические исследования. В настоящее время референс-лаборатория WHO по диагностике Covid-19 проверяет коммерческие тест-наборы. Европейская комиссия, в сотрудничестве со странами ЕС, финансирует проходящие в больничных лабораториях нескольких стран ЕС ускоренные клинические исследования по валидации диагностических экспресс-тестов.

Научная публикация, отражающая результаты исследований, довольно скоро внесет ясность в то, как диагностические экспресс-тесты ведут себя в клинических исследованиях, какие у них есть ограничения, а также какие из тестов достаточно безопасны и надежны для использования в медицине или здравоохранении. ECDC тесно сотрудничает с Европейский комиссией, ведомствами союзных государств, некоммерческим объединением FIND (https://www.finddx.org), разрабатывающим лабораторное оборудование, и WHO в вопросе клинических испытаний. Сразу после получения результатов о них сообщат и странам ЕС.

Есть ли информация о сроке сохранения иммунитета после того, как человек переболел коронавирусом? На какое время его может хватить?

Пока слишком рано говорить, вырабатывается ли у человека иммунитет после выздоровления от коронавируса. Мы имеем дело с новым вирусом, который появился только в конце декабря. Исходя из данных о существующих вирусах и коронавирусах, можно предположить, что у человека могут вырабатываться защитные антитела. Но пока мы не можем утверждать с уверенностью.

Что планируется выяснить с помощью сероэпидемиологического исследования (массового тестирования на коронавирус)?

Сероэпидемиологические исследования позволяют обнаруживать вирусные антитела в крови.

Если вирус проник в организм человека, через 5-10 дней после проявления симптомов заболевания организм начинает вырабатывать антитела для борьбы с вирусом. Поэтому нет смысла проводить тест на антитела на ранних стадиях заболевания. По этой же причине результаты теста на антитела нельзя брать за основу, чтобы решить, нужна ли самоизоляция.

Однако, по оценке Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) и Европейского центра по профилактике и контролю заболеваний (ECDC), тест на антитела может потребоваться для оценки коллективного иммунитета (т.е. устойчивости населения к вирусу(ам)) в ходе последующих сероэпидемиологических исследований.

16 апреля Правительство Республики поддержало проведение двух сероэпидемиологических исследований, чтобы выявить масштаб распространения коронавируса в Эстонии.

С помощью тестирования планируется узнать, сколько людей на самом деле переболели коронавирусом. Результаты исследования помогут определить, какие ограничения, введенные в период чрезвычайного положения, могут быть смягчены, и когда это произойдет.

Массовое сероэпидемиологическое (т.е. направленное на выявление вирусных антител) исследование не предполагает тестирования всего населения. Для определения тестируемых формируется репрезентативная выборка. Участие в исследовании является добровольным.

Тестирование будет проведено исследовательской группой Тартуского университета в рамках научного проекта системы мониторинга COVID-19. Пробы будут брать у жителей разных регионов Эстонии, включенных в случайную выборку. Каждую неделю будет проводиться тестирование 2000 человек с симптомами заболевания и без них, чтобы оценить масштаб заражения по различным уездам и группам населения. Правительственный комитет будет еженедельно получать информацию о результатах исследования.

Пилотный проект сероэпидемиологического исследования будет проведен на острове Сааремаа и в таллиннском районе Ыйсмяэ. Цель исследования – определить, сколько людей подверглось воздействию коронавируса.

Больничная касса составит репрезентативную случайную выборку из 1080 жителей Сааремаа и 1080 жителей Ыйсмяэ. У людей будут брать венозную кровь и проверять ее на наличие антител. Анализ покажет, переболел человек коронавирусом или нет.

Привлечение добровольцев и сбор анализов будет проводиться семейными врачами. Исследование продлится с 1 мая по 31 июля 2020 года. Пилотный проект координирует исследовательская группа Тартуского университета.

Где и как будет проводиться массовое тестирование на вирусные антитела?

16 апреля Правительство Республики поддержало проведение двух сероэпидемиологических (т.е. направленных на выявление вирусных антител) исследований, чтобы выявить масштаб распространения коронавируса в Эстонии.

Первое сероэпидемиологическое исследование пройдет в период с 1 мая по 31 июля 2020 года и охватит жителей острова Сааремаа и таллиннского района Ыйсмяэ. Больничная касса составит репрезентативную случайную выборку из 1080 жителей Сааремаа и 1080 жителей Ыйсмяэ. Исследование координирует Тартуский университет.

Участие в исследовании является добровольным. Привлечение добровольцев и сбор анализов будут проводиться семейными врачами. У людей будут брать венозную кровь и проверять ее на наличие антител. Анализ покажет, переболел человек коронавирусом или нет.

С помощью тестирования планируется узнать, сколько людей на самом деле переболели коронавирусом. Результаты исследования помогут определить, какие ограничения, введенные в период чрезвычайного положения, могут быть смягчены, и когда это произойдет.

Кроме того, в рамках научного проекта по мониторингу коронавируса, исследовательская группа Тартуского университета проведет охватывающее всю Эстонию исследование, в ходе которого будут опрошены и протестированы люди, попавшие в случайную выборку. Каждую неделю будет проводиться тестирование 2000 человек с симптомами заболевания и без них, чтобы оценить масштаб заражения по различным уездам и группам населения. Проектом коронамониторинга руководит Тартуский университет. Правительственный комитет будет еженедельно получать информацию о результатах исследования.

Что такое экспресс-тест на коронавирус? Почему ими не пользуются в Эстонии?

Согласно имеющимся на сегодня данным и технологиям, единственная проверенная методика для ранней диагностики Covid-19 — это выявление РНК (рибонуклеиновой кислоты) коронавируса. Для этого ватной палочкой берется проба из носоглотки. Диагностику по выявлению РНК проводят крупные больничные лаборатории, SYNLAB и лаборатория Департамента здравоохранения.

Другие предлагаемые тесты (т.н. серологические экспресс-тесты), которые выявляют наличие антител или антигена в крови, ненадежны и не позволяют оценить заразен ли пациент. По данным последних исследований, антитела к раннему антигену коронавируса появляются в течение 5-10 дней после проявления симптомов. Поскольку в течение всего этого времени пациент очень заразен, такой тест не подходит для ранней диагностики и установления необходимости карантина. Такие экспресс-тесты дают много ложноположительных результатов. Поэтому Всемирная организация здравоохранения (WHO), а также Европейский центр профилактики и контроля заболеваний (ECDC) на данный момент не советуют использовать эти тесты. Однако, по оценке WHO и ECDC, выявление антител может быть необходимым для дальнейших серо-эпидемиологических исследований, чтобы оценить иммунитет населения. Пока что ученые и специалисты сходятся во мнении, что надежные серо-эпидемиологические исследования можно проводить только в лабораторных условиях.

Разработан ряд экспресс-тестов, выдающих результат в течение 10-30 минут. Чтобы убедиться в надежности этих тестов необходимо провести клинические исследования. Референс-лаборатория WHO по диагностике Covid-19 в текущий момент проводит валидацию коммерческих комплектов для тестирования. Европейская комиссия, в сотрудничестве с странами-членами ЕС, финансирует ускоренные клинические исследования диагностических экспресс-тестов, проходящие в больничных лабораториях нескольких союзных государств. Опубликованные результаты исследований должны будут внести ясность в то, как диагностические экспресс-тесты ведут себя в клинических исследованиях. Станет ясно, какие у них есть ограничения, а также какие из тестов достаточно надежны для использования в медицинских или потребительских целях. ECDC тесно сотрудничает с Европейский комиссией, ведомствами союзных государств, некоммерческим объединением FIND (https://www.finddx.org), разрабатывающим лабораторное оборудование, и WHO в вопросе клинических испытаний. Сразу после получения результатов о них сообщат и странам ЕС.

Департамент здравоохранения также предупреждает, что на данный момент нет тестов, которые можно использовать для диагностики в домашних условиях. Дополнительную информацию можно получить на сайте департамента. Все тесты относятся к медицинскому оборудованию. В случае продажи таких in vitro (в пробирке) диагностических средств, не обязательно уведомлять об этом департамент. Если бы производитель или его представитель находился в Эстонии, тогда для выхода на рынок потребовалось бы разрешение Департамента здравоохранения Эстонии. Если производитель находится в другой стране, дистрибьютор должен убедиться в том, что производителем тестов соблюдены все соответствующие требования. Департамент советует каждому импортеру сообщать о поступлении таких тестов, несмотря на то, что прямой обязанности нет. Причина заключается в массовом распространении подделок.

Что делать, если я заболел(а)?

  • Заболев, позвоните своему семейному врачу! Семейный врач оценит необходимость в тестировании и даст рекомендации по лечению. Если семейный врач решит, что тестирование требуется, то подаст электронную заявку в лабораторию, и оттуда Вам позвонят, чтобы договориться о времени и месте тестирования. Ждите звонка!
  • Убедитесь, что у семейного врача есть Ваш номер телефона, иначе диспетчер не сможет с Вами связаться.
  • Возьмите с собой удостоверение личности и отправляйтесь на машине в условленное время в условленное место! Пробу из носоглотки человек может сдать, не выходя из машины. Предъявите документ. Тестирование проводится только по электронному направлению семейного врача и предварительной регистрации. На сдачу анализа нельзя брать с собой других членов семьи.
  • Если у Вас нет возможности поехать на машине в пункт сдачи анализов, диспетчер договорится с вами о времени, когда сборщик лабораторных проб сможет прийти на дом.
  • После сдачи анализа оставайтесь дома и ждите ответа. Результаты придут в течение двух рабочих дней. Если тест окажется положительным, вам позвонят. Результаты также вносятся в среду digilugu.ee.
  • Если Ваш анализ окажется положительным, оставайтесь дома, следуйте указаниям семейного врача!
  • При ухудшении самочувствия свяжитесь со своим семейным врачом или вызовите скорую помощь, позвонив по номеру 112.

Дополнительная информация здесь: https://synlab.ee/ru/nachinaetsya-rasshirennoe-testirovanie-na-koronavirus-pri-nalichii-napravleniya-ot-semejnogo-vracha/.

Как, кого и почему тестируют на COVID-19?

Тестирование на коронавирус проводят:

  • людям любого возраста с симптомами заболевания;
  • людям любого возраста при любых других медицинских показаниях;
  • всем находящимся в больницах пациентам с симптомами вирусного заболевания.

Решение о необходимости тестирования принимает семейный врач, которому даны на этот счет конкретные инструкции, согласованные между семейными врачами и Департаментом здравоохранения. Инструкции помогают врачам принимать решения, связанные с коронавирусом. Семейный врач учитывает все рекомендации инструкций и оценивает каждый случай индивидуально, учитывая симптомы пациента, общее состояние его здоровья и все сопутствующие заболевания. При необходимости врач дает пациенту направление на взятие пробы.

Если вы заболели или состояние здоровья вас беспокоит, прежде всего обращайтесь к семейному врачу или звоните на линию консультации семейных врачей 1220.

Почему не тестируют всех желающих сдать тест на коронавирус?

Тестирование каждого человека с подозрением на коронавирус было уместно в тот момент, когда мы старались предотвратить занесение вируса в Эстонию, чтобы как можно скорее выявить возможные случаи заболевания, изолировать заразившихся и избежать дальнейшего распространения вируса. Чтобы система здравоохранения смогла принимать тяжелобольных пациентов, теперь мы должны сконцентрироваться на замедлении распространения вируса, своевременном выявлении и лечении. Прежде всего, мы должны защитить наиболее уязвимые группы, подверженные высоким рискам.

Результат тестирования не дает человеку необходимую информацию для заботы о своем здоровье, потому что специфического лечения нет, и возможно лишь смягчать симптомы. Решение о необходимости тестирования принимает врач. Врачам даны инструкции, где приведены группы риска, в случае заболевания которых рекомендуется провести тестирование. Кого семейный врач в конце концов действительно направит на тестирование – его врачебное решение.

Тестируются прежде всего находящиеся на стационарном лечении от коронавируса люди, входящие в группу риска (пожилые, хронические больные, люди с ослабленным иммунитетом, медицинские работники и работники попечительских учреждений), а также на основе случайной выборки тестируются медицинские работники, работники попечительских учреждений, социальные работники, работники Департамента полиции и погранохраны, работники Спасательного департамента и другие люди, находящиеся на первой линии и не проявляющие симптомов заболевания, но которые по своей работе могут представлять опасность для групп риска.

Ресурсы здравоохранения ограничены. Необходимые для тестирования комплексы и средства личной защиты заканчиваются во всем мире. Поэтому мы должны использовать имеющиеся ресурсы экономно, чтобы их хватило на более продолжительный срок. Нецелесообразно тестирование людей без признаков болезни исключительно для того, чтобы вызвать у них чувство защищенности, поскольку может дать неверный негативный результат, результат показывает ситуацию лишь в конкретный момент и не обязательно исключает заражение.

Для замедления распространения болезни важнее всего избегать контакта с людьми с симптомами заболевания, соблюдать обычные требования гигиены и в случае заболевания оставаться дома до выздоровления. В случае заболевания необходимо связаться со своим семейным врачом или консультационным телефоном семейных врачей. В случае ухудшения состояния здоровья – при нехватке воздуха или трудностях дыхания – позвонить в скорую помощь по телефону 112.

Что предпринять, чтобы попасть на тестирование?

  • Если вы заболели, позвоните своему семейному врачу! Семейный врач оценит необходимость тестирования и даст медицинские рекомендации.
  • Если терапевт решит, что тестирование необходимо, он направит электронный заказ в лабораторию, и оттуда вам позвонят, чтобы договориться о времени и месте тестирования. Ждите звонка!
  • Вовремя доберитесь на машине до согласованного места и возьмите с собой документ! Образец из носоглотки может сдать только лицо, получившее электронное направление, - в согласованное время и на основании удостоверения личности. Тестируют только людей с направлением в лабораторию от семейного врача. Просто так приходить не следует, тестирование проводится по предварительной регистрации. Приезжая на тестирование, нецелесообразно привозить в той же машине членов семьи.
  • Ждите ответа, вам позвонят! Ответы могут быть получены в течение двух рабочих дней, человеку позвонят. Ответы направляются также на digilugu.ee.
  • Если ваш тест окажется положительным, оставайтесь дома, следуйте рекомендациям семейного врача, при ухудшении состояния свяжитесь с вашим врачом или вызовите скорую помощь по номеру 112.

Кто решает, проводить тест на коронавирус или нет?

Решение о необходимости тестирования принимает семейный врач, который достаточно компетентен и владеет конкретными инструкциями. Больному в тяжелом состоянии нужно вызвать скорую помощь. Помните, что все обязаны информировать своего врача о возвращении из-за границы, а также о возможном контакте с человеком, зараженным коронавирусом.

Есть ли возможность сделать платный тест на коронавирус? Если нет, то почему? Возможно, я уже переболел(а) и могу быть заразным(ой)?

Тестирование оправдано, прежде всего, для людей с симптомами заболевания и другими медицинскими показаниями. Тестирование людей без симптомов не считается целесообразным, так как результат теста отражает только текущую ситуацию, а отрицательный результат может вызвать обманчивое чувство безопасности, которое не исключает возможности заражения в ближайшем будущем.

Необходимость тестирования определяет семейный врач, который может оформить пациенту направление.

Семейные врачи получили инструкции, но окончательное решение остается за врачом, который знает своих пациентов, учитывает имеющиеся у них симптомы, общее состояние здоровья и наличие сопутствующих заболеваний.

Семейный врач оценивает каждый случай индивидуально.

Выборочное тестирование применяется к т.н. работникам передовой, которые могут быть заразными для людей из групп риска. Повышенное внимание уделяется тестированию работников медицины и других жизненно важных отраслей.

Кроме того, правительство поддержало проведение двух сероэпидемиологических (т.е. направленных на выявление вирусных антител) исследований, чтобы выявить масштаб распространения коронавируса в Эстонии.   Участие в исследовании является добровольным. Привлечением добровольцев и сбором анализов занимаются семейные врачи. У людей будут брать венозную кровь и проверять ее на наличие антител. Анализ покажет, переболел человек коронавирусом или нет. С помощью тестирования планируется узнать, сколько людей на самом деле переболели коронавирусом.

Результаты исследования помогут определить, какие ограничения, введенные в период чрезвычайного положения, могут быть смягчены, и когда это произойдет.

Решают ли лечащий врач и инфекционная больница о необходимости провести тест на COVID-10, если человек привезен в инфекционную больницу и ему диагностировали РС-вирус, хотя у него наблюдаются также симптомы COVID-19?

Да

Работодатель требует от работника тест на коронавирус, семейный врач тест делать не хочет. В фирме, куда работник устраивается, работают сотни работников. Что делать?

Работодатель не может требовать тестирования. Работодатель должен оценить, может ли он предоставить работнику возможность работать удаленно.

Что означает положительный и отрицательный тест на коронавирус?

Если вы прошли тестирование на Sars-CoV-2 и тест положительный, то у вас заболевание COVID-19.

Если тест отрицательный, продолжайте следить за своим здоровьем в течение 14 дней или до появления симптомов. Отрицательный результат не обязательно означает, что вы не инфицированы SARS-CoV-2 – анализ мог быть взят в латентный период болезни, и в этом случае тест не даст положительного результата.

Отменяет ли негативный результат теста на COVID-19 требование находиться в домашней изоляции 14 дней?

Не отменяет.

Сколько времени требуется Департаменту здравоохранения с момента взятия проб до получения результатов тестов на коронавирус? Людям звонят только при положительном или при любом ответе?

При положительном ответе (болен Covid-19) человеку позвонят обязательно. Из-за большой нагрузки, тестирование и уведомление о его результах требует времени, но в большинстве случаев результаты становятся известны в течение двух рабочих дней. В случае отрицательного ответа (не болен Covid-19), его вносят на сайт digilugu.ee, так как обзванивать всех людей не успевают. На сайт Digilugu.ee можно зайти при помощи ID-карты или Mobiil-ID.

Как быстро результат теста на вирус попадает в дигитальную историю болезни? Были случаи, когда информации о взятой в пятницу пробу сегодня не было, а результат взятой в воскресенье пробы был уже известен.

Информация о результатах теста отправляется семейному врачу, который вводит эту информацию в дигитальную историю болезни. О позитивном результате людям сообщают лично по телефону.

 

Получение паспорта заграницей во время чрезвычайного положения

 

Чрезвычайное положение отменено. Я живу за границей. Могу ли я заказать доставку паспорта по почте?

Не можете. Поскольку чрезвычайное положение в Эстонии отменено, возобновлена обычная процедура выдачи документов. Дополнительную информацию об оформлении эстонского паспорта за границей можно найти на сайте Департамента полиции и погранохраны.

 

Работа больниц и поликлиник

 

Хочу проведать близкого человека в доме попечения или в больнице. Когда будут разрешены посещения?

С 1 июня больницы и учреждения социального попечения могут сами решать вопросы допуска посетителей.

Кроме того, жильцам домов попечения общего и специального профиля разрешается покидать их территорию при условии, что они при необходимости будут пользоваться средствами индивидуальной защиты.

Сколько в Эстонии больничных мест для лечения пациентов с коронавирусом?

В больницах Эстонии достаточно мест для лечения пациентов с коронавирусом.

В Эстонии насчитывается 163 больничных койки в палатах с отрицательным давлением для пациентов с инфекционными заболеваниями. Палата с отрицательным давлением – это помещение со специальной системой вентиляции, предотвращающей передачу возбудителей инфекции по воздуху за его пределы. Такие палаты имеются в пяти больницах: Инфекционная клиника Ляэне-Таллиннской центральной больницы (100 мест), Пярнуская больница (20 мест), Нарвская больница (20 мест), Ида-Вируская центральная больница (12 мест) и Клиника Тартуского университета (11 мест).

В отделениях интенсивной терапии при больницах Эстонии имеется 191 место, при необходимости их количество может быть увеличено до 500. Всего койкомест в наших больницах 5 300. При необходимости могут быть созданы дополнительные места в отделениях активной и интенсивной терапии, также можно использовать ресурсы Сил обороны (полевой госпиталь на 20 мест интенсивной терапии и 40 мест общей терапии).

В наших больницах насчитывается около 300 аппаратов искусственной вентиляции легких (ИВЛ). Эстония также участвует в совместных закупках Европейского Союза, в рамках которых при необходимости можно приобрести дополнительные средства индивидуальной защиты и аппараты искусственной вентиляции легких.

Как будет оплачиваться труд работников частных медицинских учреждений, которые пришли на помощь больницам?

Труд всех медицинских работников, оказывающих помощь в связи с возросшей нагрузкой, должен оплачиваться на равных. Условия оплаты согласовываются по ситуации согласно договору на оказание больничной или общей врачебной помощи либо иному соглашению.

Как частным клиникам компенсируют упущенную выгоду в связи с отменой планового лечения?

Тем частным медицинским учреждениям, у которых заключен договор с Больничной кассой, следует обратиться в Больничную кассу и совместно решить вопрос финансирования. Остальные смогут воспользоваться другими мерами, предусмотренными государством.

Из каких соображений Департамент здравоохранения возобновил плановое лечение в частных медицинских учреждениях?

21 апреля Департамент здоровья дал разрешение на постепенное возобновление планового лечения, так как уровень заболеваемости вирусом COVID-19 в Эстонии снижается, а потребность в продолжении планового лечения высока.

Все же важно учитывать, что плановое лечение будет возобновляться поэтапно. Важнее всего обеспечить безопасность пациентов и работников здравоохранения — каждое медицинское учреждение отвечает за это самостоятельно. Соответствующие инструкции для больниц и других медицинских учреждений размещены здесь (на эстонском языке).

С 26 марта плановое лечение в частных медицинских учреждениях было приостановлено решением Департамента здравоохранения. Цель такой меры состояла в ограничении потенциально опасных контактов, чтобы предотвратить распространение вируса и обеспечить экономное расходование средств индивидуальной защиты. В то же время нужно было быть готовыми к ситуации, в которой могла потребоваться помощь медработников частного сектора и помещения частных медицинских учреждений. Речь идет о вынужденном решении в условиях чрезвычайного положения.

Существует ли, и если да, то какая компенсация, которая распространяется на медицинских работников и их семьи, и предполагает выплату в случае, если медицинский работник получит ущерб здоровью или умрет при исполнение служебных обязанностей?

Государством не предусмотрено для этого отдельной компенсации. Медицинский работник выполняет работу на основании трудового договора и получает компенсацию в соответствии с трудовым договором, поэтому компенсация зависит от договоренности между работником и работодателем.

 

Чрезвычайное положение

 

Когда можно будет снова проводить публичные собрания?

Проведение публичных собраний можно будет возобновить с 18 мая.

С 18 по 31 мая организаторам публичных собраний предстоит обеспечить:

  • соблюдение правила «2+2»;
  • при проведении собрания в помещении – его заполнение не более чем на 50%, при этом количество участников не должно превышать 10 человек;
  • в собрании на открытом воздухе – не более 100 участников.

С 1 июня разрешено увеличить число участников публичных собраний. Организатор собрания должен будет обеспечить:

  • соблюдение правила «2+2»;
  • при проведении собрания в помещении – его заполнение не более чем на 50%, при этом количество участников не должно превышать 50 человек;
  • в собрании на открытом воздухе – не более 100 участников.

С 1 июля разрешенное количество участников публичных собраний еще более возрастет. Организатор собрания должен будет обеспечить:

  • соблюдение правила «2+2»;
  • при проведении собрания в помещении – его заполнение не более чем на 50%, при этом количество участников не должно превышать 500 человек;
  • в собрании на открытом воздухе – не более 1000 участников.

Почему правительство не раскрывает подробности госзаказов, связанных с чрезвычайным положением?

Интерес общественности оправдан, поскольку речь идет об использовании наших общих налоговых средств. Проанализировав специфику особой ситуации на мировом рынке, Министерство финансов и Центр государственных вспомогательных услуг пришли к выводу, что подробности госзаказов в данный момент публиковать не стоит, поскольку в период кризиса за поставщиков идет борьба, и государство не хотело бы рисковать потерей своих поставщиков.

Такой подход поддерживается и положениями Закона о публичной информации, согласно которому руководство государственного или муниципального учреждения либо общественно-правового юридического лица может счесть закрытой информацию, касающуюся выполнения задач национальной безопасности, формирования запасов, необходимых для смягчения последствий чрезвычайной ситуации и изыскания направленных на это средств. Это касается случаев, в которых обнародование такой информации способно повлиять на формирование запасов, как это происходит сейчас с поставками средств индивидуальной защиты. Этих поставок очень ждут работающие на переводой врачи и медсестры, а также полицейские, спасатели и жители страны в целом. Лаконичность публикуемой информации обусловлена высоким риском "перехвата" поставок и, в условиях идущей за поставщиков борьбы, предложения более высокой цены. В будущем, по окончании чрезвычайного положения и получении закупленных средств, государство, несомненно, сможет предоставлять больше информации.

Планирует ли правительство ограничения прав человека и свободы слова?

Правительство не планирует ограничивать права человека и свободу слова.

Даже в условиях чрезвычайного положения Эстония продолжает защищать основные права граждан и гарантировать соблюдение прав, предусмотренных Европейской конвенцией о защите прав человека и основных свобод.

Вместе с тем правительство корректно исполняет свои обязанности по информированию населения.

12 марта правительство Эстонской Республики, в связи с разразившейся в мире пандемией коронавируса и распространением вируса в Эстонии, объявило о введении чрезвычайного положения (первоначально до 1 мая 2020 г.). 24 апреля правительство продлило срок действия чрезвычайного положения до 17 мая 2020 г. (включительно).

В связи с этим в Эстонии было ограничено передвижение по стране и выезд за ее пределы, изменен порядок получения образования и организация судопроизводства, установлены ограничения на общение и т. д.

В данном случае речь идет о положении, соответствущем чрезвычайной ситуации, приведенной в статье 15 Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод, ввиду чего 20 марта Эстония оповестила Совет Европы о предпринятых шагах, а также о том, что Эстония продолжит соблюдать международно признанные права человека, включая положения Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод.

Данное оповещение было направлено на то, чтобы в случае возможных судебных споров Европейский суд по правам человека был осведомлен об установленных в Эстонии особых условиях (например об ограничении свободы собраний) и исходил из тех же оснований, что и местные судебные органы.

Введение режима чрезвычайного положения и оповещение Совета Европы не освобождает Эстонию от обязательства по соблюдению основных прав человека. Мы являемся демократическим государством, и чрезвычайное положение этого не меняет. Все меры, предпринятые в условиях чрезвычайного положения, должны быть обоснованы и адекватны.

Эстонская Республика соблюдает действующие законы и гарантирует защиту основных прав человека и в период чрезвычайного положения.

Вы можете ознакомиться с текстом обращения посла Эстонии к Совету Европы (на эстонском языке).

Внимание! 16 мая посол Эстонии при Совете Европы сообщил генеральному секретарю Совета Европы об отмене в Эстонии режима чрезвычайного положения, введенного в связи с пандемическим распространением коронавируса, а также о связанном с этим прекращении дерогации (временного отступления от отдельных статей Европейской конвенции по правам человека), объявленной Эстонией 20.03.2020 на основании статьи 15 указанной конвенции. Соответствующая информация будет опубликована на сайте Министерства иностранных дел: https://www.vm.ee и https://vm.ee/et/valisministeeriumi-kohustused-rahvusvaheliste-organisatsioonide-ees-eriolukorra-meetmetest (на эстонском языке).

Где я могу получить дополнительную информацию об изменениях, связанных с чрезвычайным положением?

Во-первых, вы можете получить информацию из этих часто задаваемых вопросов (https://kkk.kriis.ee/ru), которые собраны благодаря сотрудничеству различных ведомств и обновляются каждый день. Во-вторых, на этой странице вы можете увидеть чат-бота (виртуального собеседника) Суве, которому можно задать различные вопросы, связанные с чрезвычайным положением, и который вероятно сможет ответить на большую часть из них. На данный момент чат-бот может отвечать на вопросы на эстонском и на английском языке. Мы работаем над тем, чтобы в скором времени чат-бот мог общаться и на русском языке. Чат-бот Суве создан на основе искусственного интеллекта, и его научили отвечать, основываясь на этих часто задаваемых вопросах. Идея запуска автоматического виртуального собеседника Суве была реализована, благодаря эстонскому сообществу стартапов, организованному Garage48 и Accelerate Estonia хакатону „Hack the Crisis“.

16 марта начала работать новая инфолиния, инфотелефон Центра тревоги 1247 (при звонке из-за границы +372 600 1247), по которому можно получить информацию о распространении коронавируса и ответы на вопросы, связанные с чрезвычайным положением. Телефон работает круглосуточно на трех языках (эстонский, русский, английский), и звонки на него бесплатны. По этому номеру нельзя получить медицинскую консультацию. Для этого нужно по-прежнему звонить на номер 1220, где на звонки отвечают люди с медицинским образованием.

Как долго будут действовать ограничения?

12 марта правительство ввело режим чрезвычайного положения, чтобы остановить распространение вируса в Эстонии. Чрезвычайное положение продлилось до 17 мая (включительно). Однако его отмена не означает, что все ограничения будут сняты с этого же числа. После отмены чрезвычайного положения в Эстонии продлится чрезвычайная ситуация в связи с защитой здоровья населения. Ограничения, введенные для борьбы с эпидемией, будут смягчаться поэтапно.

 

Средства личной защиты – маски и др.

 

Кто в правительстве отвечает за госзакупки и распределение средств индивидуальной защиты?

Ответственность за централизованные государственные закупки средств индивидуальной защиты до 31 декабря 2020 года возложена на министра государственного управления – ему поручено отвечать за закупки, хранение и распределение средств индивидуальной защиты. Обязанности центрального координатора ему помогает исполнять Центр государственных вспомогательных услуг.

Может ли ношение маски из неправильно выбранного материала нанести вред легким?

Если вы долго носите на лице маску из непригодного для этой цели материала, то микроволокна, пыль и другие частицы могут попасть в дыхательные пути и нанести им вред.

Маска является дополнительным средством борьбы с распространением вируса, но она не заменяет других важных мер противодействия эпидемии, таких как мытье рук, очистка поверхностей и соблюдение дистанции с окружающими.

Что нужно обязательно знать о масках?

• Ношение маски снижает риск распространения вируса, если носить ее в помещениях с большим скоплением людей. Ношение маски препятствует возможному попаданию капельной инфекции на окружающих при общении, кашле и чихании. Маска также может защитить здорового человека, если в его сторону кашлянет или чихнет носитель вируса. Однако ношение маски защищает от вируса только при соблюдении и других правил гигиены и избежании близких контактов.

• Ношение маски дома или на улице, как правило, бессмысленно.

• Ношение маски в закрытых людных помещениях оправдано всегда. Человек, желающий надеть маску, в отсутствие одноразовой маски может сделать ее самостоятельно из текстиля. Тряпичной маской нужно закрыть рот и нос, направляясь в общественное место. Ношение самодельной маски в некоторой степени снижает риск заражения вирусом других и, частично, самого человека в маске, если он еще не болен.

• В случае самодельных масок нужно помнить, что она не является средством защиты и не равнозначна по эффективности медицинской маске.

• Для защиты своего здоровья и остановки пандемии нужно обязательно мыть руки и соблюдать правила гигиены, а выходя на улицу, избегать близких контактов и соблюдать правило «2+2». При любых подозрениях на заболевание следует оставаться дома.

NB! Если у человека диагностирован коронавирус или человек просто приболел, он должен оставаться дома и избегать близких контактов с окружающими, независимо от того, есть у него маска или нет.

Где можно продавать маски и какая информация должна быть на их упаковке?

Маски могут продаваться где угодно – в аптеках, строительных магазинах, магазинах товаров для здоровья, продуктовых магазинах, интернет-магазинах. Важно предоставить покупателям правильную информацию: потребитель должен знать, что он покупает, от чего эта маска защищает и как ею пользоваться.

Поэтому товар должен сопровождаться информацией об изделии (название, соответствие стандарту, информация о защитных свойствах), инструкцией на эстонском языке и данными импортера.

Если информация о защитных свойствах маски отсутствует, ее можно рекламировать только как маску для лица.

На что следует обращать внимание в случае самодельной маски?

Материал самодельной маски очень быстро намокает. Увлажнившуюся маску следует сменить, в зависимости от материала это может быть необходимо через каждые 2-3 часа. Таким образом, одному человеку может понадобиться 4-5 масок в день, если он, например, ходит на работу.

Когда имеет смысл носить маску?

В целом нет смысла носить маску дома или на улице. На улице достаточно соблюдать двухметровую дистанцию. Дома нет смысла носить маску по той причине, что если один из членов семьи болен, а другие члены семьи недостаточно изолированы, то вирус скорее всего до них доберется.

Имеет смысл носить маску в общественных местах с большой проходимостью (магазины, аптеки, медицинские учреждения, общественный транспорт), тем самым уменьшая вероятность попадания капельной инфекции к другим людям при кашле или чихании. Прикрывание рта и носа в таких местах является уместной мерой предосторожности. Также от маски может быть польза для здорового человека в ситуации, когда носитель вируса кашляет в его направлении, несколько уменьшая возможность того, что здоровой человек получит достаточную дозу вируса для заражения капельным путем.

Можно ли повторно использовать самодельную маску?

Да, однако самодельные маски должны быть сшиты из многослойной ткани. Их следует стирать при температуре не менее 60 градусов. NB! Использованные маски следует собирать в пластиковый пакет или коробку. Точно не стоит оставлять использованную маску где-нибудь валяться.

Какие правила нужно соблюдать при ношении маски?

При ношении маски необходимо учитывать следующее:

  • маска должна плотно прилегать к лицу – рот и нос должны быть закрыты. Если маска снабжена проволокой по верхнему краю, с ее помощью можно придать маске нужную форму и лучше прижать к переносице. Нижний край маски должен полностью закрывать подбородок;
  • если маску сдвигали на подбородок, часто поправляли или трогали руками, ее следует сменить;
  • максимальное время использования купленной в аптеке защитной маски – три часа. Затем маску рекомендуется сменить, так как на ее поверхности может сохраняться вирус;
  • маска не должна быть влажной. Намокшую маску нужно сменить;
  • использованную маску следует выбросить в мусорное ведро с крышкой или поместить в пластиковый пакет и завязать. Ни в коем случае нельзя оставлять использованную маску валяться на улице или дома.

Видео о том, как правильно надевать защитную маску, смотрите здесь.

Насколько защищает самодельная маска?

В случае самодельной маски самое важное – это материал. В зависимости от использованного материала маска может удерживать от 30% до 50% крохотных частиц. При ношении самодельной маски следует также соблюдать все другие меры предосторожности: мыть руки, держать дистанцию с другими людьми. Важно учитывать, что каждый раз, дотрагиваясь до маски, вы загрязняете её, тем самым увеличивая риск заражения. Важно также обращать внимание на защиту глаз и не тереть их руками, поскольку вирус может попасть в организм через открытую слизистую оболочку.

Что делать, если у меня нет специальной защитной маски?

Люди, которые все же хотят носить маску, могут сделать её самостоятельно. Самодельная маска в некоторой степени уменьшает риск того, что носитель вируса заразит других, и частично защищает самого носителя маски, если у него еще нет вируса. В случае самодельных масок следует учитывать, что это не средство индивидуальной защиты и она не равнозначна медицинской маске.

NB! Диагностированный носитель вируса или человек с симптомами коронавируса должен оставаться дома и избегать контактов с другими людьми, независимо от наличия у него маски.

Как можно самому изготовить маску и каким требованиям она должна соответствовать?

В случае самодельных масок нужно учитывать, что они не равноценны медицинской маске и не задерживают распространение вируса так же хорошо. Однако ношение такой маски с соблюдением других профилактических мер снижает риск заразиться через дыхание или заразить других.

Департамент защиты прав потребителей и технического надзора дает следующие рекомендации по изготовлению маски в домашних условиях:

  • Маска из ткани должна состоять из нескольких слоев ткани, которую можно стирать при 60 градусах и нагревать.
    • Для шитья маски подходят и материалы, из которых делают тряпки для уборки и полотенца из микрофибра, плотные кухонные полотенца и наволочки с антибактериальными свойствами.
    • Материал должен позволять свободно дышать.
    • Материал не должен быть слишком жестким, чтобы удобно прилегать к лицу. Помните, что постоянное поправление маски сильно снижает ее эффективность.
    • Маску следует закреплять за ушами, например, с помощью резинки. Вместо резинки можно воспользоваться пришитой по четырем углам маски лентой, но так ее труднее завязывать.
  • Подготовленную Департаментом защиты прав потребителей и технического надзора инструкцию по изготовлению защитной маски вы найдете здесь (на эстонском языке, pdf). Подробные инструкции по изготовлению обычных защитных масок и массовому производству медицинских масок размещены здесь (на эстонском языке, pdf).

Кому полагается носить медицинскую маску и каково ее назначение?

Медицинская, или хирургическая маска – это одноразовая маска. Медицинские маски предназначены для того, чтобы защитить прежде всего пациента на время проведения медицинской процедуры, например, от попадания частиц или слюны из дыхательных путей врача или хирурга и во избежание дополнительных осложнений и заболеваний.

Носить медицинскую маску рекомендуется заболевшим людям, чтобы воспрепятствовать при кашле и чихании распространению в воздухе микробов. В какой-то степени маска может защитить от попадания микрочастиц или препятствует тому, чтобы трогать лицо руками. Полностью защитить от вируса медицинская маска не может, однако снижает риск заражения в несколько раз.

Увлажнившись, медицинская маска теряет свои защитные свойства, а если маску уже сняли, использовать ее повторно нельзя – маску следует выбросить. Кроме того, маской нельзя делиться с другими людьми – она предназначена для индивидуального ношения. Опускать маску под подбородок или снимать на короткое время равносильно тому, что ее сняли – после этого маску следует выбросить и использовать новую.

Снимая маску, важно соблюдать гигиену и иметь чистые руки, поскольку загрязненной маской могут переноситься возбудители заболевания. После того, как маску сняли, следует помыть руки, а трогать лицо можно только хорошо вымытыми руками.

Что такое защитная маска?

В обычном понимании защитной маской считается как медицинская защитная маска, так и различные защитные средства дыхания – маски и респираторы. В соответствии с целью применения маски классифицируются как средства личной защиты, так и медицинское снаряжение. К средствам личной защиты относятся маски, которые защищают человека от воздействия внешних факторов риска. Медицинские маски предусмотрены для того, чтобы защитить пациента прежде всего на время проведения медицинской процедуры, например, от попадания частиц из дыхательных путей врача или хирурга, а также при проведении других медицинских действий.

От летучих частиц, находящихся в окружающей атмосфере, защитить могут фильтрующие полумаски. Защитные маски подразделяются на классы по их фильтрующей эффективности и максимальной пропускной способности. Класс FFP2 означает, что фильтруются 95% частиц, диаметр которых составляет 0,3 µm, или 0,0003 миллиметра или больше. Класс защиты FFP3 фильтрует 99% находящихся в воздухе частиц – такие маски можно носить до восьми часов.

 

Вид на жительство, виза, разрешение на оружие

 

Как быть, если 31 мая истекает срок действия моего разрешения на оружие, а медицинскую справку для его продления врачи не выдают?

В этом случае нужно подать заявление на замену разрешения без медицинской справки. Согласно закону, Департамент полиции и погранохраны дает достаточный срок на то, чтобы приложить к заявлению справку.

Когда нужно обновить разрешение на оружие?

Ходатайство о замене разрешения нужно подать в указанные в законе сроки:

  • если истекает срок действия разрешения на оружие или его ношение – как минимум за месяц до окончания срока;
  • если разрешение на оружие или его ношение стало непригодным для использования – сразу по его приходе в негодность;
  • в случае изменения данных владельца оружия, разрешения на оружие или разрешения на его ношение или адреса оружейного хранилища – в течение семи рабочих дней с момента изменения данных владельца или адреса хранилища.

Для замены разрешения на оружие его владелец должен сначала подтвердить наличие оружия, указанного в разрешении.

Если у меня есть действующая долгосрочная виза (D) и работодатель прекращает со мной трудовые отношения, будет ли моя виза автоматически признана недействительной?

Нет. Человеку будет предоставлен разумный срок для поиска новой работы и надлежащего оформления документов.

Должен ли человек покинуть страну, если срок регистрации его краткосрочной работы истекает и его нельзя продлить?

Если возвращение в страну проживания не затруднено, то иностранцы должны покинуть Эстонию до окончания срока действия документа, на основании которого они находились в Эстонии. Иностранцы, которые по состоянию на 12 марта 2020 г. имели законное основание для пребывания в Эстонии и возвращение которых в страну проживания затруднено, имеют законное основание для дальнейшего временного пребывания в Эстонии.

Проводятся ли экзамены для получения разрешения на оружие?

Да. Если вы подали заявление о разрешении на приобретение или ношение/хранение оружия, специалист департамента свяжется с вами и согласует время и место экзамена.

Если срок действия моего разрешения на оружие истекает 1 июня, будет ли он продлен?

Нет, не будет.

7 мая вступили в силу поправки к Закону об оружии. Какие виды разрешений на оружие продлены на их основании на 60 дней?

Продлеваются все разрешения и лицензии, выданные на основании Закона об оружии, срок действия которых истек во время чрезвычайного положения, за исключением европейских паспортов огнестрельного оружия.

Чрезвычайное положение отменено с 17 мая (включительно). Следовательно, истекший с 12 марта по 17 мая 2020 года срок действия разрешения на оружие продлен до 16 июля 2020 года.

Повлечет ли заражение коронавирусом за собой признание вида на жительство недействительным?

Нет.

У меня «серый паспорт» человека с неопределенным гражданством, и я нахожусь за границей. Срок действия моих документов истекает или уже истек во время пребывания за границей, а новые документы в Эстонии готовы. Как я смогу вернуться в Эстонию?

Необходимо обратиться в посольство страны пребывания для получения разрешения на возвращение. Карты вида на жительство лиц с неопределенным гражданством и паспортом иностранца внешние представительства не выдают, и Департамент полиции и пограничной охраны их во внешние представительства не высылает. NB! Рейсовым документом является паспорт, карты вида на жительство для пересечения границы недостаточно. Если карта вида на жительство действительна, а срок действия паспорта истек, следует также обратиться во внешнее представительство.

Как узнать статус моего ходатайства о получении вида на жительство, регистрации права на проживание или краткосрочного трудоустройства?

С 27 мая восстанавливается обычный порядок рассмотрения заявлений. В случае краткосрочной работы решение принимается в течение 15 рабочих дней, в случае вида на жительство – в течение срока до двух месяцев.

Дополнительную информацию можно получить в учреждении, ведущем производство, или по справочному номеру Департамента полиции и пограничной охраны 612 3000.

Где получить информацию по вопросам, связанным с пребыванием, работой и проживанием иностранцев в Эстонии?

Со сложными или дополнительными вопросами обращайтесь к консультантам ДППО по миграции с помощью электронной почты по адресу migrationadvice[at]politsei[dot]ee или по телефону +372 612 3500 (в рабочие дни 9-15).

Истекает срок моего разрешения на оружие, и я не могу получить новую справку о здоровье, что делать?

Департамент полиции и погранохраны автоматически продлит сроки действия разрешений на оружие, которые истекают в период с 16 марта по 31 мая, так как выдача справок о здоровье приостановлена.

По причине инфекционной безопасности центры семейных врачей и психиатрические клиники временно приостановили выдачу справок о здоровье, которые необходимы для ходатайства и продлении разрешения на оружие. Решение полиции о продлении срока действия разрешений не накладывает на владельцев разрешения какие-либо дополнительные обязанности, и обновление будет сделано в системе автоматически. Не будет необходимости организовать полиции передачу оружия, что нужно было бы сделать сразу после окончания срока действия разрешения.

Людям, у которых срок действия разрешения на огнестрельное оружие, разрешение ношение оружия, разрешение на двуствольное оружие и разрешения на коллекционирование оружия истекает в период с 16 марта по 30 марта, действие разрешения будет продлен на 90 календарных дней с даты окончания действия, указанной на разрешении.

Людям, у которых срок действия разрешения на огнестрельное оружие, разрешение ношение оружия, разрешение на двуствольное оружие и разрешения на коллекционирование оружия истекает в период с 1 апреля по 31 мая, действие разрешения будет продлен на 60 календарных дней с даты окончания действия, указанной на разрешении.

Ходатайство о продлении разрешения на оружие вместе со всеми документами нужно предоставить после окончания действия чрезвычайного положения, и в случае окончания срока действия разрешения на оружие или разрешения на ношения оружия ходатайство нужно подать не менее чем за один месяц до окончания срока действия разрешения.

Я – гражданин третьей страны, получил вид на жительство в Эстонии, карта вида на жительство находится в Эстонии, но еще не выдана. Мой/моя супруг(а) – гражданин Эстонии. Могу ли я приехать в Эстонию?

В Эстонию можно приехать на основании визы, членам семьи граждан Европейского Союза визы выдаются. В случае первичного получения вида на жительство существует также возможность ходатайствовать у Департамента полиции и пограничной охраны о смене места выдачи документа на внешнее представительство, уплатить за это государственную пошлину и приехать в Эстонию с полученной картой вида на жительство.

 

Кратковременная работа иностранцев в Эстонии

 

Я строитель, и моя регистрация краткосрочного трудоустройства истекает. Может ли мой работодатель продлить регистрацию, когда максимально разрешенный срок истечет?

Не может. Исключение было сделано только для аграрного сектора.

Можно ли перерегистрировать в Департаменте полиции и погранохраны краткосрочное трудоустройство иностранцев, которые легально находятся в Эстонии и у которых истек срок краткосрочного трудоустройства?

Департамент полиции и погранохраны возобновил регистрацию краткосрочного трудоустройства иностранцев. Это возможно при выполнении следующих условий:

  • иностранец находится в Эстонии на законных основаниях;
  • максимально разрешенный срок краткосрочного трудоустройства еще не истек;
  • работодатель желает принять этого иностранца на работу.

Максимально разрешенный срок краткосрочного трудоустройства составляет 365 дней в течение 455 дней подряд, а в случае сезонных работ – 270 дней в течение 365 дней подряд.

Может ли работодатель продлить срок пребывания иностранца в Эстонии с целью работы по истечении максимально разрешенного срока?

Не может. Как и до введения чрезвычайного положения, работодатель не может продлить разрешение на работу иностранца по истечении максимально разрешенного срока пребывания. Исключением является сельскохозяйственный сектор.

До какого времени могут продлевать разрешение на краткосрочную работу иностранцы, работающие в сельскохозяйственном секторе?

Разрешение на краткосрочную работу могут продлевать иностранцы, которые уже работают в сельскохозяйственном секторе или находятся в Эстонии и начинают работать в сельскохозяйственном секторе, до 31 июля 2020 г.

На каких условиях иностранец может работать в Эстонии?

Иностранец, который уже находится в Эстонии на законных основаниях, может работать здесь на тех же условиях, что и до введения чрезвычайного положения. Он может продолжать работать в Эстонии, если еще не использовал разрешенный срок краткосрочного трудоустройства и если этого пожелает его работодатель, который регистрирует краткосрочное трудоустройство иностранца в Департаменте полиции и погранохраны. Если срок действия визы иностранца истекает в ближайшее время, ему необходимо подать новое ходатайство о выдаче визы.

Исключением является краткосрочное трудоустройство в сельскохозяйственном секторе.

Что нужно сделать для того, чтобы продлить право на работу иностранца в сельском хозяйстве?

Работодатель, хозяйственной деятельностью которого является растениеводство, животноводство, охота или деятельность, связанная с их обслуживанием, может представить ходатайство о регистрации кратковременной работы иностранца в среде самообслуживания Департамента полиции и погранохраны по адресу https://etaotlus.politsei.ee/ltr/. Также необходимо уплатить госпошлину.

Я предприниматель аграрного сектора. Могу ли я зарегистрировать у себя сотрудника, если раньше он работал в другом секторе экономики?

Да, можете.

Как работодателю подать ходатайство о регистрации краткосрочного трудоустройства?

Ходатайства подаются через самообслуживание Департамента полиции и погранохраны по адресу https://etaotlus.politsei.ee/ltr/

Что делать сельскохозяйственному предприятию, которое срочно нуждается в сезонных работниках?

В первую очередь вам нужно связаться с Кассой по безработице и ознакомиться с предложениями портала сезонных вакансий OnlineExpo (на эст. и англ. яз.).

В зависимости от характера работ, могут помочь и другие платформы, например:

Как решается проблема с иностранной рабочей силой для сельского хозяйства, ведь сезонные работы нельзя отложить?

Иностранцы, находящиеся за границей

Гражданам третьих стран, находящимся за границей и желающим работать в Эстонии, въезжать сюда пока нельзя.

Как только можно будет отменить ограничения на пересечение границы, восстановится прежний порядок, согласно которому находящиеся в Эстонии на основании визы или безвизового режима иностранцы могут быть зарегистрированы для краткосрочной работы в Эстонии, а работодатели – в течение 12 месяцев за период в 15 месяцев привлекать иностранную рабочую силу.

Иностранцы, находящиеся в Эстонии

Находящийся в Эстонии на законных основаниях иностранец может работать здесь на тех же условиях, что и до введения чрезвычайного положения.

Если он еще не использовал максимальный разрешенный срок краткосрочного трудоустройства, он может продолжать работать в Эстонии по желанию работодателя, который должен зарегистрировать краткосрочное трудоустройство иностранца в Департаменте полиции и погранохраны. Чтобы зарегистрировать иностранца на новый период краткосрочного трудоустройства, работодателю необходимо проверить, достаточно ли у работника дней законного пребывания в Эстонии (т.е. имеется ли законное основание) для работы в этот период.

Как и до введения чрезвычайного положения, работодатель не может продлить срок трудоустройства иностранца по истечении максимально разрешенного срока.

Исключением является сельскохозяйственный сектор. Разрешение на краткосрочное трудоустройство иностранцев, уже работающих либо прибывающих в Эстонию для работы в сельскохозяйственном секторе, может быть продлено до 31 июля 2020 г.. Основанием для этого служат следующие виды деятельности работодателя:

  • растениеводство и животноводство;

  • охота;

  • обслуживание перечисленных видов деятельности (код по классификатору хозяйственной деятельности EMTAK: A 01).

Согласно Закону об иностранцах, находящийся в Эстонии на законных основаниях иностранец может работать здесь

  • до 12 месяцев за период в 15 месяцев,

  • в случае сезонных работ – до 9 месяцев за период в 12 месяцев.

Этопредполагает, что работодатель хочет принять иностранца на работу и регистрирует его краткосрочное трудоустройство в Департаменте полиции и погранохраны.

Где найти работников

Эстонская Касса по безработице готова выступить посредником между работодателями, предлагающими работу, и её соискателями в Эстонии: объявление о вакансии можно опубликовать на портале www.tootukassa.ee; для поиска временной рабочей силы хорошо подойдет также виртуальная ярмарка по адресу toomess.ee/ajutinetookoht.

За советом и помощью можно обратиться к одному из уездных консультантов для работодателей, контакты которых размещены на сайте Кассы по безработице.

Как долго иностранец может находиться в Эстонии для краткосрочной работы?

В Эстонии краткосрочное трудоустройство разрешено на:

a) 365 дней (12 месяцев за 15-месячный период) или

b) 270 дней (9 месяцев за 12-месячный период).

Сейчас в Эстонии находятся иностранные работники, срок краткосрочного трудоустройства которых (9 месяцев в течение 12 месяцев или 12 месяцев в течение 15 месяцев) истек или вскоре истечет. Они смогут продолжить работу в Эстонии на следующих условиях (должны быть соблюдены все четыре условия):

  1. в настоящий момент иностранец находится в Эстонии на законных основаниях и въехал в страну до 17.03.2020;
  2. иностранец использовал максимальный срок трудоустройства (в зависимости от рода деятельности – 365 или 270 дней) или этот срок истекает до 31.07.2020;
  3. краткосрочное трудоустройство иностранца официально зарегистрировано в Департаменте полиции и погранохраны;
  4. основная деятельность работодателя связана с сельским хозяйством (растениеводство, животноводство, охота или обслуживание этих видов деятельности).

Законно находящиеся в Эстонии иностранцы, право на пребывание и работу на общих условиях которых действует дольше 31 июля 2020 или у которых есть действительный вид на жительство, смогут продолжать работу в Эстонии и далее.

NB! Те иностранцы, что работают на краткосрочной основе и чей срок трудоустройства уже истек или почти истек, и при этом они не работают в аграрном секторе и не запрашивают разрешения на работу в аграгном секторе, более не смогут продолжать работать в Эстонии. В таком случае иностранцу придется покинуть страну при первой возможности.

В настоящий момент находящиеся за границей граждане третьих стран и желающие приехать в Эстонию для работы, пока не могут этого сделать. После отмены ограничений на пересечение границы, восстановится прежний порядок, согласно которому находящиеся в Эстонии на основании визы или безвизового режима иностранцы могут быть зарегистрированы для краткосрочной работы в Эстонии, а работодатели – в течение 12 месяцев за период в 15 месяцев привлекать иностранную рабочую силу.

Дополнительная информация – в [Законе об иностранцах]

Что будет с иностранцами, которые находятся в Эстонии на законных основаниях, но не имеют здесь работы?

Иностранцам, более не имеющим рабочего места в Эстонии, рекомендуем при первой возможности вернуться на родину, если ситуация на границах и с транспортом это позволяет.

С 1 июня иностранцы, которые работали в Эстонии на основании краткосрочного трудоустройства, но в данный момент не имеют работы, могут воспользоваться услугой трудового посредничества от местной Кассы по безработице, если на момент трудоустройства у них еще не истечет право краткосрочно работать в Эстонии.

Прежде для получения услуги трудового посредничества от Кассы по безработице работник еще должен был числиться на предыдущем рабочем месте.

Что будет в случае, если человек проигнорирует указание, и по окончании срока действия регистрации краткосрочной работы иностранец все-таки устроится на работу (напр., на неофициальную работу)?

Согласно Закону об иностранцах, за нарушение условий работы в Эстонии иностранец наказывается штрафом на сумму до 300 штрафных единиц, т.е. 1200 евро, или арестом. Нарушение условий регистрации работы иностранца в Эстонии со стороны работодателя наказывается денежным штрафом на сумму до 32 000 евро.

Я иностранец и работаю в Эстонии. Работодатель сообщил мне, что у нет больше возможности платить мне эстонскую среднюю зарплату, но работаю я по-прежнему с полной нагрузкой. Является ли это законным и разрешенным?

Если речь идет об иностранце, краткосрочная работа которого зарегистрирована или у которого имеется вид на жительство для работы, на что распространяется критерий о зарплате, то сегодня Закон об иностранцах не предусматривает законное основание для критерия выплаты зарплаты меньшего размера.

Если работа выполняется по-прежнему с полной нагрузкой, то работодатель обязан платить за нее заработную плату, в соответствии с условиями, установленными в Законе об иностранцах, в противном случае работодатель нарушает установленное в Законе об иностранцах требование к размеру заработной платы. В этой ситуации работник может подать жалобу в Департамент полиции и погранохраны по электронной почте ppa[at]politsei[dot]ee.

Могут ли законно находящиеся в Эстонии иностранцы, у которых закончился период краткосрочной работы, снова зарегистрировать краткосрочную работу в Департаменте полиции и погранохраны?

Департамент полиции и погранохраны снова начал регистрировать краткосрочные работы. Предпосылкой к этому является обстоятельство, что иностранец находится в Эстонии на законных основаниях, его максимально разрешенное время на краткосрочную работу еще не полное, и работодатель иностранца хочет его зарегистрировать. Максимально разрешенное время краткосрочной работы – это 365 дней в течение периода 455 дней, и в случае сезонных работ 270 дней в течение периода 365 дней. Краткосрочную работу работодатель может зарегистрировать в самообслуживании Департамента полиции и погранохраны: https://www.politsei.ee/et/iseteenindus.

Как долго могут находиться в Эстонии иностранцы, у которых истек либо истекает срок действия визы или безвизового пребывания?

Находящиеся в Эстонии на законных основаниях иностранцы, у которых истекает или уже истек срок разрешения на краткосрочную работу, могут по желанию работодателя, занимающегося сельским хозяйством, работать в Эстонии до 31 июля 2020 года.

Работодатель обязан в обычном порядке зарегистрировать трудоустройство иностранца в Департаменте полиции и погранохраны.

После этого иностранцам дается срок с 1 до 31 августа на то, чтобы выехать из Эстонии.

Находящиеся в Эстонии на законных основаниях иностранцы с полученным на общих условиях правом на пребывание и работу в Эстонии , срок которого к 31 июля еще не заканчивается, или действующим видом на жительство, могут продолжить работу в Эстонии.

Иностранцы, работающие в порядке краткосрочного трудоустройства в любой отрасли, помимо сельского хозяйства, срок разрешения на работу у которых истек или почти истек, не имеют оснований для продолжения работы здесь. В таком случае иностранец обязан при первой же возможности покинуть Эстонию.

 

Меры предосторожности, чистка поверхности, дезинфицирующие средства

 

Можно ли что-то сделать в домашних условиях для снижения возможного риска заразиться коронавирусом через продукты?

Да. Очень важно тщательно мыть руки теплой водой с мылом до и после похода в магазин – это защитит и вас, и окружающих. Кроме того, нужно мыть руки до и после приготовления пищи.

Храните продукты надлежащим образом (то есть исключая любой контакт между продуктами, которые употребляют в сыром виде, и теми, что предназначены для термической обработки). Сначала выбрасывайте наружную упаковку (например, картонную оболочку, если внутри есть пластиковая упаковка). Следите за соблюдением важных условий, таких как срок хранения продуктов. Овощи и фрукты нужно тщательно промывать чистой водой, особенно если их планируется съесть сырыми (при термической обработке вирус – возбудитель COVID-19 погибает).

Следует исключить загрязнение пищи через кухонные и столовые принадлежности (ножи, тарелки и т.д.) – их нужно мыть с моющим средством после контакта с каждым новым продуктом.

Соблюдайте инструкции по термической обработке продуктов (время, температура) для продуктов, которые нужно готовить или разогревать.

Холодильник и кухонные поверхности нужно очищать регулярно, причем чаще обычного.

Обеспечен ли ветеринарный надзор? И если да, то как?

Ветеринарно-продовольственный департамент, по возможности, перенес все плановые надзорные процедуры, которые требуют проверки на местах.

На мясоперерабатывающих предприятиях и на границах работа продолжается в обычном режиме. Более широко используются методы бесконтактного надзора (подтверждающие документы, фото- и видеоматериалы, интернет-порталы производителей продуктов питания и т.п.). Для поддержания товарооборота сертификаты выдаются в уездных центрах.

В целях защиты клиентов и работников общение с клиентами происходит по телефону, письменно и по электронным каналам связи. Исключение составляют осуществляемые по мере необходимости контрольные проверки и реагирование на угрозы.

Департамент просит клиентов осуществлять все процедуры, по возможности, через электронные каналы связи.

  • Подавать ходатайства и представлять данные можно через Государственный регистр алкогольной продукции и Регистр профессиональной рыбной ловли. На портале для клиентов Министерства по делам сельской жизни можно подавать ходатайства о выдаче сертификатов на экспорт.

Департамент готов реагировать на угрозы, такие как мор животных, вспышки заболеваний, связанные с продуктами питания, и негуманное обращение с животными.

Ветеринарно-продовольственная лаборатория продолжает лабораторные исследования заболеваний животных и оценку надлежащего использования продуктов питания.

  • Это значит, что все поступающие в лабораторию пробы будут проанализированы.
  • От охотников принимаются пробы крови и органов, а от владельцев животных – пробы крови, которые требуется протестировать на предмет заболеваний животных.

Что должны знать владельцы домашних животных в связи с коронавирусом?

После контакта с питомцем тщательно помойте руки с мылом. Выполнение элементарных требований гигиены поможет защитить вас от различных бактерий, таких как E. coli (кишечная палочка) и сальмонеллы, которые могут передаться человеку от животного.

Работники предприятия переработки мяса, ветеринары, контролирующие животных и продукты рынка, работники рынка, люди, работающие с животными или продукцией животного происхождения, помимо мытья рук после контакта с животным или продукцией животного происхождения должны обращать внимание и на следующее:

  • работая с животными и свежим мясом, надо носить спецодежду и перчатки.

  • Рабочие инструменты и рабочее место нужно регулярно дезинфицировать (по меньшей мере один раз в день).

  • Защитную одежду следует снять и постирать после окончания работы . Рекомендуется хранить рабочую/защитную одежду и другие рабочие инструменты на рабочем месте и стирать/мыть их на месте.

Дополнительная информация доступна на сайте Ветеринарно-продовольственного департамента (на эстонском языке).

Что в связи с коронавирусом должны иметь в виду производители пищевых продуктов?

Чтобы предотвратить распространение коронавируса нужно:  

  1. избегать близкого контакта;
  2. соблюдать правила безопасного обращения с пищевыми продуктами;
  3. очищать и дезинфицировать поверхности;
  4. обеспечивать возможность соблюдения норм гигиены;
  5. соблюдать обычные требования по уборке и вентиляции помещений.

Для защиты своих работников следите за состоянием их здоровья.  

  • Рекомендуйте работникам по возможности держаться по меньшей мере в 2 метрах друг от друга. 
  • Сведите к минимуму контакты работников, входящих в группу риска, с остальными.
  • При возникновении риска заражения произведите тщательную уборку и дезинфекцию помещений предприятия, чтобы не заразились и другие работники.

Создайте работникам все условия для мытья и дезинфекции рук.

  • Руки нужно мыть теплой водой и мылом не менее 20 секунд и не реже чем каждые 2 часа.
  • Руки нужно мыть и дезинфицировать до и после использования резиновых перчаток.
  • Антисептики должны находиться на видных и легкодоступных для работников местах.

Рабочую одежду (включая текстильные перчатки) следует по возможности стирать после каждой смены.  

  • Стирайте одежду при максимально допустимой для данной ткани температуре.
  • Чистите обувь после каждой смены.
  • По возможности пользуйтесь одноразовой рабочей одеждой.

Подробную информацию можно получить на сайте Ветеринарно-пищевого департамента (на эстонском языке).

Надо ли мыть упаковку и продукты, купленные в магазине, и как это делать?

Купленные овощи, фрукты и ягоды следует тщательно промывать в теплой воде. Не рекомендуется использовать мыло или средство для мытья посуды. Пластиковую упаковку можно вымыть с мылом или использовать дезинфицирующее средство. В случае бумажной упаковки также можно использовать дезинфицирующее средство.

Коронавирус передается от человека к человеку воздушно-капельным путем. В основном, это случается при контакте с человеком с характерными симптомами: температурой, кашлем и затрудненным дыханием. Вирус может сохраняться на поверхности в течение 72 часов. Поэтому важно принимать меры предосторожности, чтобы избежать заражения. При необходимости следует протирать и дезинфицировать поверхность, с которой мог соприкасаться больной.

Согласно научным данным, заразиться коронавирусом с пищей нельзя, поэтому маловероятно, что вирус распространяется таким образом. Для размножения коронавирусу нужен организм хозяина – человека или животного, поэтому он не может размножаться в еде.

Должны ли квартирные товарищества дезинфицировать поверхности общего пользования, например перила и кнопки лифтов?

Департамент здравоохранения рекомендует дезинфицировать ручки дверей, лестничные перила, кнопки лифтов и прочие поверхности в многоквартирных домах не реже раза в сутки. Чтобы уничтожать вирусы, антисептик должен содержать более 70% этанола.

В подъездах и на лестничных клетках следует проводить влажную уборку с помощью чистой воды и хорошо впитывающей тряпки, поскольку сухая уборка в борьбе с вирусом бесполезна. При уборке нужно надевать одноразовые перчатки и легко очищаемую рабочую одежду и обувь, чтобы защититься от химикатов и частиц загрязнения на поверхностях.

При малейшей возможности квартирным товариществам следует разместить на входах в дом и возле лифтов средства для дезинфекции рук. Однако не стоит забывать, что дома руки нужно тщательно вымыть. Подробные рекомендации (на эстонском языке) вы найдете в руководстве Департамента здравоохранения.

В каком режиме сейчас должны работать вентиляционные системы в зданиях?

Нельзя отключать** систему вентиляции в нежилых помещениях и учреждениях социального попечения, даже если здание не используется.

Система вентиляции должна работать и в вечернее время, и по выходным со стандартной расчетной нагрузкой, то есть, в обычном дневном режиме (100%) или с пониженной нагрузкой (не менее 40%). Вентиляционную систему с пониженной нагрузкой следует перевести в режим стандартной расчетной нагрузки не менее чем за два часа до начала использования здания или его части.

В крупных магазинах и торговых центрах используются системы приточно-вытяжной вентиляции. Они должны быть полностью переведены в режим притока атмосферного воздуха, чтобы предотвратить возможную циркуляцию вирусов через систему вентиляции.

В других вентиляционных системах также необходимо проверить настройки притока и отвода воздуха, чтобы отработанный (потенциально опасный) воздух не возвращался в помещение.

Если в здании отсутствует система вентиляции с функцией климат-контроля, помещения необходимо основательно проветривать. Это следует делать по крайней мере раз в час и в течение 15 минут перед тем, как в него войдут одновременно несколько человек.

Прибор для охлаждения или нагревания воздуха, гоняющий воздух по помещению (например, калорифер, фанкойл, сплит-система), должен быть отключен, за исключением случаев, когда он необходим для обеспечения определенной температуры воздуха в помещении или когда его технически невозможно отключить.

В этом случае необходимо обеспечить постоянный поток воздуха через прибор. Если фанкойл (отопительный прибор с вентилятором) работает, его необходимо настроить таким образом, чтобы во время работы вентилятор не выключался. Это предотвратит накопление вируса в фильтре.

Поможет ли проветривание помещений уберечься от вируса?

Коронавирусная инфекция распространяется воздушно-капельным путем. На основе имеющихся данных, нельзя исключать возможность передачи коронавируса в помещении через испарение содержащих вирус частиц.

Тщательное проветривание помещения – один из важных способов предотвратить распространение вируса.

Можно ли использовать 80-градусную водку для дезинфекции рук?

Нет. Помимо алкоголя, средство для дезинфекции делают эффективным и другие компоненты, которые замедляют испарение средства с поверхностей или увлажняют их. Таким образом обеспечивается одноминутный контакт, необходимый для успешной борьбы с вирусом. Этанол сам по себе может не убить бактерии или вирусы, потому что слишком быстро испаряется. Использование этанола в качестве дезинфицирующего средства может замедлить активность возбудителя болезни, но это также может привести к появлению устойчивого к этанолу возбудителя болезни. В целом можно сказать, что у незарегистрированных и непроверенных средств для дезинфекции может не быть дезинфицирующих свойств, и, следовательно, они могут не защитить пользователя.

Для предотвращения распространения вируса рекомендуется офисные помещения проветривать. Как очищать воздух в офисе, если работает общая вентиляция и окна не открываются?

В случае, если проветрить офисные помещения невозможно, следует регулярно обрабатывать площади дезинфицирующими средствами. Коронавирус не распространяется через вентиляционную систему, а переносится в основном при близком контакте с человеком, имеющим характерные для этой инфекции симптомы, и прежде всего кашель.

Предпосылкой для распространения вируса служит близкий контакт с жидкостями организма больного человека (с кровью, калом, мочой, слюной, спермой). Если инфицированный вирусом COVID-19 человек кашляет, чихает или разговаривает, в воздух попадают содержащие вирус капельки. Эти содержащие вирус капельки довольно тяжелые, поэтому не способны распространяться в воздухе на большое расстояние. По имеющимся до настоящего времени данным, частички могут переносится максимально на расстояние двух метров. По причине их тяжести маловероятно также, что капельки вируса могут переносится потоком воздуха.

Сохраняемость вирусных частиц на поверхностях зависит от температуры окружающей среды и показателей влажности. При комнатной температуре 22-25 градусов и относительной влажности 40% вирус сохраняется 4-5 дней. Чем выше температура и относительная влажность, тем быстрее вирус уничтожается. Эффективной мерой в борьбе с уничтожением коронавируса является использование различных биоцидов, или растворов для уничтожения микроорганизмов. Одним из самых распространенных является этанол. Раствор с содержанием 70% этанола – этого достаточно, чтобы очистить поверхности от загрязнений COVID-19.

Как работнику сферы обслуживания защитить себя и своих клиентов?

Работник должен соблюдать обычные меры по профилактике ОРВИ.

  • при чихании или кашле нужно прикрывать рот и нос бумажной салфеткой (и сразу же выбрасывать ее в мусорное ведро). Если салфетки не оказалось, нужно прикрыть нос и рот рукавом или чихать и кашлять в локоть;
  • руки нужно мыть водой и мылом или протирать дезинфицирующим средством, содержащим алкоголь (особенно важно это делать после кашля или чихания). В магазинах дезинфицирующие средства должны быть доступны и посетителям, и работникам.
  • нельзя трогать руками глаза, нос и рот. Инфекция передается через грязные руки.

Как предотвратить распространение COVID-19 в магазинах?

  • Избегайте скопления народа в торговых центрах.
  • Если возможно, сделайте аудиозапись объявления и транслируйте его через громкую связь, чтобы люди держались на расстоянии не менее двух метров (в т.ч. очереди в кассу) друг от друга и как можно меньше касались товаров.
  • Уделяйте больше внимания частоте очистки пультов и касс самообслуживания, тележек и корзин для покупок, весов и прочего. Пульты самообслуживания и кассовые сенсорные экраны следует по возможности чистить после каждого использования.
  • Поощряйте использование интернет-магазина при его наличии.
  • Организуйте работу кассы таким образом, чтобы клиенты могли находиться на расстоянии не менее двух метров друг от друга и от обслуживающего персонала.

Когда надо мыть руки?

Руки надо мыть:

  • перед началом работы;
  • перед обработкой приготовленных горячим способом или готовых блюд;
  • после обращения или приготовления блюд без горячей обработки;
  • после обработки отходов;
  • после уборки;
  • после пользования туалетом;
  • после сморкания, чихания или кашля;
  • после еды, питья или курения; после обращения с деньгами.

Как предотвратить распространение COVID-19 в торговых центрах, в магазинах и в местах общественного питания?

В магазинах и в местах общественного питания рекомендуется:

  • избегать физического контакта при передаче чеков и наличных;
  • продавать готовые к употреблению продукты только в упаковке (булочки, колбасы, конфеты, печенье, орехи, салаты и пр.), и по возможности расфасовать открытую еду на прилавке самообслуживания. Готовые к употреблению продукты необходимо упаковывать в отдельном помещении или в 2 метрах от маршрута передвижения покупателей. Одноразовая упаковка (например кофейные стаканчики) не должна располагаться в свободном доступе;
  • соблюдать обычные требования к обработке пищевых продуктов и обеспечить, чтобы все обрабатывающие продукты работники прошли курс обучения пищевой гигиене;
  • не проводить рекламные акции продуктов питания, включая дегустации;
  • чаще обычного очищать и дезинфицировать все поверхности (включая прилавки), которые соприкасаются с пищевыми продуктами и к которым часто прикасаются люди;
  • обеспечить всем людям, оказывающим услуги на месте (например, установщикам оборудования, ремонтным рабочим) возможность помыть и продезинфицировать руки;
  • убирать и проветривать помещения в обычном режиме. При использовании чистящего средства и составления графика уборки следовать инструкции производителя.
  • выкидывать любые потенциально инфекционно опасные отходы, включая средства индивидуальной защиты, в закрытый пакет и отдельно от других отходов. Через 72 часа их можно утилизировать как неопасные отходы.

Подробное руководство.

 

Права потребителей и предпринимателей - во время путешествия, в связи с организацией мероприятий, подарочными картами, билетами

 

Может ли предприятие, работающее с продуктами питания, требовать от своих поставщиков гарантий пищевой безопасности в связи с коронавирусом?

Нет. Требование предоставить сертификат, якобы подтверждающий, что товар не содержит вируса, является необоснованным, поскольку опасность продуктов питания для здоровья человека из-за коронавируса не доказана. Следовательно, любые требования предоставить такой сертификат являются непропорциональными и неприемлемыми.

Как чрезвычайное положение влияет на соблюдение договоров в частноправовых отношениях?

В целом, исполнение договора обязательно для всех сторон. Принципы договорного права, включая обязательства по договору, действуют и в условиях чрезвычайного положения. Закон об особом (чрезвычайном) положении не позволяет государству вмешиваться в частноправовые отношения (например, для продления срока выплат по договору). В то же время, договорным правом предусмотрены особые правила для таких ситуаций (когда исполнению договора препятствуют форсмажорные обстоятельства или когда обстоятельства, на основании которых был заключен договор, а также соотношения обязательств сторон существенно изменились). Подробная информация размещена на сайте Министерства юстиции.

Могут ли предприятия, закрытые из-за чрезвычайного положения, требовать от государства возмещения ущерба?

Основной принцип: государство возмещает только ущерб, причиненный в результате противоправных действий. Последствия правомерных действий компенсируются государством в виде исключения, если очевидна несправедливость в отношении конкретного предприятия. Во время чрезвычайного положения частный и общественный сектор несут солидарную ответственность. Это значит, что частный сектор терпит правомерные ограничения на благо общества и для защиты жизни и здоровья большинства населения. О том, какие условия должны быть выполнены для требования компенсации и в какой срок компания должна отреагировать, читайте на сайте Министерства юстиции.

Я пенсионер. Купил стиральную машину, а она сломалась, и продавшая ее фирма отказывается прислать мастера из-за риска заражения вирусом. Может ли фирма отказываться от обслуживания из-за страха перед вирусом?

Да, право отказать в обслуживании при чрезвычайных обстоятельствах действительно существует. Во время чрезвычайного положения действовали ограничения на контакты между людьми, так что отказ продавца в этом случае можно понять.

Если стиральная машина ломается в течение 2 лет со дня покупки, продавец несет ответственность за дефект, а потребитель имеет право во время этого срока потребовать отремонтировать вещь.

При обычных обстоятельствах отказ продавца от ремонта или замены товара, как и его отказ сделать это в течение разумного времени после сообщения о несоответствии товара, считается существенным нарушением договора купли-продажи. То же касается случая, когда ремонт или замена товара создают дополнительные неудобства для покупателя.

Если продавец безосновательно отказывается отремонтировать стиральную машину или своими действиями либо бездействием причиняет потребителю значительные неудобства, он существенно нарушает договор купли-продажи. А это означает, что потребитель может отказаться от договора, т.е. вернуть товар продавцу и потребовать возврата денег.

Вместе с тем ответственность продавца за нарушение договора не действует, когда нарушение считается простительным. Нарушение договора является простительным при форс-мажорных обстоятельствах. Форс-мажор – это обстоятельство, которое от продавца не зависит и которое он в рамках разумного не может при заключении договора или недоговорного обязательства предвидеть, предотвратить и преодолеть, включая последствия.

В период чрезвычайного положения правительство рекомендовало всем оставаться дома, избегать контактов в общественных местах – это ограничение уместно и в случае посещения дома посторонним человеком. При этом продавец никак не мог повлиять на введение чрезвычайного положения и связанных с ним ограничений и от него нельзя ожидать, чтобы при заключении договора он мог учесть эти обстоятельства.

Поэтому отказ продавца в условиях чрезвычайного положения и соответствующих ограничений ремонтировать стиральную машину на дому у покупателя, в том числе из соображений защиты здоровья работников своей компании, ввиду форс-мажорных обстоятельств является простительным.

Таким образом, при чрезвычайным положении фирма действительно вправе отказать в ремонте даже при действительной гарантии и праве на предъявление претензии, а также по другим причинам, например из-за боязни заражения. Надеемся, что теперь, когда чрезвычайное положение отменено, потребители и продавцы сумеют договориться и найти взаимно приемлемые решения.

Мой авиарейс отменили, какие у меня права?

Если авиаперевозчик отменяет перелёт, то у пассажира есть право возврата потраченных за билет денег (если вылет был из Евросоюза или из третьей страны, а перелёт осуществлял перевозчик Евросоюза). Кроме этого, у путешественника есть право получить поддержку со стороны авиаперевозчика, например, питание и проживание, если пассажир ожидает замены рейса при первой возможности. Следует иметь в виду, что для авиаперевозчика может быть объективно невозможным предоставить альтернативный маршрут при первой же возможности. Если пассажир принимает решение о возврате денег за билет или замены рейса на более поздние даты, то перевозчик больше не обязан заботиться о пассажире. Обратите внимание, что в настоящее время авиаперевозчики могут отвечать на запросы и требования с задержкой. Мы просим пассажиров проявить понимание и терпение! Дополнительную информацию о правах пассажиров в сложившейся ситуации можно найти в опубликованном Европейской комиссией обзоре.

У меня забронированы по отдельности авиабилеты и гостиница, но я не хочу отправляться в поездку. Что делать?

Вам следует связаться с фирмой-посредником, которая продала авиабилеты и обеспечила проживание, или обратиться напрямую к авиаперевозчику и поставщику гостиничных услуг.

Рекомендуем выяснить, можно ли отказаться от услуги и вернуть деньги.

Просим иметь в виду, что в нынешней ситуации эти компании могут отвечать на запросы и требования с задержкой, поэтому просим всех проявить понимание и терпение.

Покрывает ли страховка расходы, связанные с заболеванием коронавирусом?

Распространяются ли страховые условия на данный случай или нет, зависит от конкретного договора. Например, по каким территориям путешествуете, длительность путешествия и была ли заключена страховка от отмены рейса. Если страховой полис был заключён, то следует уточнить у страховщика условия договора и величину страхового покрытия.

Действует ли вообще страхование путешествия в ситуации, когда Всемирная Организация Здравоохранения в связи с распространением коронавируса объявила всемирную пандемию?

Страхование путешествия является добровольным, где при заключении страхового договора страховщик и застрахованный договариваются о том, что в случае какого-то события (страхового случая), страховщик должен выполнить свои обязанности. Поэтому возмещению застрахованному подлежит не любой ущерб, а только тот ущерб, о котором стороны предварительно договорились. В условиях страховщика написано, что страховщики считают страховым случаем, а что нет. Также, как правило, в условиях страховщика приведены исключения, при которых в ситуации, когда страховой случай произошел, но его причиной явилось указанное в условиях исключение, ущерб не подлежит возмещению. Союз страховых обществ Эстонии разработал принципы страхования, согласно которым страховщики, как правило, не возмещают ущерб, возникший по причине пандемии/эпидемии или вследствие исполнения служебных полномочий. В этом случае не имеет значения, заключен ли договор о страховании путешествия до объявления пандемии, или после него. Решение, возместит ли ваш страховщик нанесенный ущерб, зависит от конкретного страховщика, хотя некоторые страховые общества уже сообщили, что возместят, к примеру, расходы на лечение, дополнительные расходы на размещение и транспорт в связи с карантином и др.

Возместит ли страховщик возникшие в связи с коронавирусом расходы в ситуации, когда я еще нахожусь за границей и у меня действующее страхование путешествия?

Это зависит от конкретного страхового общества и условий договора. Как правило, страховщики не возмещают ущерб в ситуации, когда человек уже находится в том регионе, где объявлен карантин, и не может вернуться из-за карантина в нужное время домой, в связи с чем у него возникают дополнительные расходы.

Я заболел находясь в поездке, покроет ли страховка расходы на лечение?

Для того, чтобы страховщик возместил расходы, связанные с неожиданной болезнью, должно быть предварительно заключено медицинское страхование, которое, как правило, является обязательным при заключении страхования путешествия, т.е. не заключив медицинскую страховку, невозможно вообще заключить договор страхования путешествия. Страховые общества на основании медицинской страховки покрывают различные расходы на лечение вирусного заболевания, так как вероятно всего заболевание всегда неожиданно, то и заболевание коронавируса считается страховым случаем. На основании медицинской страховки расходы на лечение коронавируса будут покрываться до того момента, когда в данном регионе будет объявлена эпидемия. Если человек все-таки решит поехать в регион повышенного риска и заболеет там коронавирусом, то связанные с этим расходы на лечение уже не будут покрываться на основании медицинской страховки, так как это считается сознательными действиями, которые подвергают опасности.

Туроператор не отменяет туристический пакет, но я не хочу отправляться в путешествие. Что делать?

Многие туроператоры на данный моменты отменили турпакеты, запланированные на ближайшее будущее, но ситуация быстро меняется. Туры, которые запланированы на несколько месяцев или полгода вперед, могут при изменении обстоятельств уже состояться как запланировано. Поэтому не стоит торопиться отменять поездки, которые запланированы на более далекий период. Стоит взять время и спокойно оценить, нужно ли неизбежно отменять поездку.

Если туроператор все-таки не отменил поездки на ближайшее будущее, то стоит знать о том, что у клиента тоже есть право закончить договор о турпакете до его начала без платы за окончание, если стране назначения или рядом с ней присутствуют неизбежные и чрезвычайные обстоятельства, которые в существенной степени повлияют на оказание услуг в рамках турпакета или перевозку пассажира в страну назначения.

Неизбежные и чрезвычайные обстоятельства могут включать, например, военные действия, иные серьезные проблемы безопасности, такие как терроризм, значительные опасности здоровью человека, такие как вспышка тяжелой болезни в стране назначения, или природные катастрофы, такие как наводнения, землетрясения или погодные условия, которые делают невозможным безопасную поездку в место назначения, как это предусмотрено в вашем договоре турпакета.

Заявление об отмене поездки нужно подать туроператору до начала действия турпакета.

Просим клиентов рассмотреть гибкие возможности решений с туроператором возможностей окончания договора. Например, возврат предоплаты можно заменить турпакетом на другой период или подарочной карточкой на турпакет, которой клиент сможет позднее воспользоваться на свое усмотрение.

Мероприятие было отменено из-за распространения коронавируса. Что станет с деньгами за билет?

Организатор мероприятия может предложить несколько вариантов: вернуть деньги, предложить посетить мероприятие в другое время или выдать подарочную карту. В случае, если вам эти варианты не подходят, то у вас есть право получить свои деньги назад. Так как отменено достаточно много мероприятий, то потребителям следует учитывать, что этот процесс может занять некоторое время.

Я желаю отменить посещение игровой комнаты из-за распространения коронавируса. Что будет с внесенной предоплатой за бронировку?

У потребителя есть право получить деньги, внесенные в качестве предоплаты, обратно. Также по соглашению сторон можно перенести бронь на более позднее число.

Мой ребенок не может ходить в кружок по интересам, но я уже его оплатил. Имею ли я право платить меньше?

Все зависит от условий конкретного договора. Так, если на время действия договора поставщику услуг необходимо провести определенное количество тренировок/занятий, но нет указания на точные даты, тогда возможным решением может стать договоренность с ним о проведении тренировок/занятий после того, как ситуация нормализуется.

Если же была договоренность о проведении конкретного количества тренировок/занятий в месяц, тогда мартовские, апрельские и майские тренировки/занятия могут быть перенесены на будущее или плата за услуги может быть уменьшена в соответствии с количеством отмененных тренировок/занятий.

Плата также может взиматься за услугу, которую возможно предоставлять в форме дистанционного обучения.

Что делать, если билет не был использован или срок действия подарочной карты истек в то время, когда услуга была недоступна из-за введенных ограничений?

Как потребитель вы имеете право отказаться от договора и получить обратно деньги, уплаченные за билет или подарочную карту. Пожалуйста, свяжитесь с поставщиком услуги, который выдал вам подарочную карту или билет. Предварительно стоит посмотреть на сайте поставщика услуги, так как в настоящий момент многие опубликовали всю необходимую информацию на домашних страницах.

Может ли компания отказаться от выплаты суммы за подарочную карту, если у покупателя была возможность воспользоваться подарочной картой в интернет-магазине компании, но не в кинотеатрах

Покупатель не имеет права отказаться от договора и получить сумму, уплаченную за подарочную карту, если продавец предлагает альтернативу использованию подарочной карты. Если покупатель не может воспользоваться подарочной картой в кинотеатре, но может использовать ее в интернет-магазине продавца, тогда у него нет права отказаться от договора.

Можно ли будет воспользоваться услугами той же подарочной карты позднее (несмотря на то, что к тому моменту она будет просрочена)?

Это вопрос договоренности с продавцом подарочной карты – некоторые компании предлагают этот вариант сами. Рекомендуем обратиться к продавцу, выдавшему подарочную карту. В случае разногласий потребитель может рассчитывать на средства правовой защиты (требовать выполнения обязательств или возмещения ущерба и т.д.). Конечно, такие договоренности должны быть заключены в письменной форме.

Как поступить, если я заказал услугу (например, организацию мероприятия), от которой я хотел бы сейчас отказаться?

Прежде всего мы рекомендуем обратиться к поставщику услуги. Если поставщик услуги получил предоплату и покупатель хочет отказаться от услуги, продавец вправе вычесть из предоплаты уже понесенные расходы, а оставшуюся сумму он должен выплатить покупателю. Если же покупатель не сделал предоплату, но хочет отказаться от услуги, то поставщик имеет право требовать от покупателя разумного возмещения за уже сделанные расходы. Продавец услуги обязан предоставить доказательства того, были ли понесены расходы и какие это были расходы.

Должен ли я ежемесячно погашать кредит и / или лизинг, если я нахожусь в принудительном неоплачиваемом отпуске?

Да, должен. В договорах потребительского кредита форс-мажор (т. е. не зависящие от воли сторон обстоятельства) не является препятствием для выполнения финансовых обязательств. В случае снижения доходов в обязательном и незамедлительном порядке свяжитесь с поставщиком услуги. Некоторые банки, в частности, предлагают своим клиентам платежный отпуск.

Приближается срок предъявления претензий на товар. Что делать?

Рекомендуем обратиться к продавцу с письменной претензией по электронной почте. В претензии нужно указать имя и фамилию покупателя, дату приобретения товара, перечень обнаруженных недостатков товара и четко описать свои требования (замена товара, его возврат и т.д.). В заявлении нужно указать, что вы вернете товар продавцу при первой возможности, т.е. убедитесь, что у вас с продавцом достигнута обоюдная договоренность по этому вопросу.

Должны ли магазины в текущей ситуации принимать оплату в обычной кассе или могут ограничить возможность оплаты одними смарт-кассами?

Потребитель должен иметь возможность платить наличными. Как правило, зону смарт-касс обслуживает сотрудник магазина, который помогает покупателям и при необходимости объясняет, как оплатить товар в кассе самообслуживания.

 

Коронавирус и способы его распространения

 

Может ли животное заразиться коронавирусом через корм?

Как и в случае с пищевыми продуктами для людей, не известно ни одного случая заражения животных коронавирусом (COVID-19) через корм. Это касается и сельскохозяйственных кормов. Вероятность заражения вирусом – возбудителем COVID-19 при обращении с кормом крайне низка.

Можно ли заболеть от соприкосновения с пищей, обработанной человеком, зараженным COVID-19?

Вероятность заражения вирусной инфекцией COVID-19 в результате соприкосновения с пищевыми продуктами крайне мала. Кроме того, по оценке Европейского агентства безопасности пищевых продуктов, нет никаких доказательств того, что продукты являются возможным источником или способом передачи этого вируса.

Так же как и в случае с любыми другими поверхностями, загрязненными в результате прикосновения больного человека, теоретически возможно, что пища может послужить косвенным источником болезни. Поэтому важно следовать советам Департамента здоровья.

Работники, в обязанности которых входит обработка продуктов питания (например, нарезка мяса, молочных продуктов, чистка рыбы, упаковка фруктов и овощей), должны носить перчатки, часто их менять или часто мыть руки.

Покупатели должны иметь в виду, что в магазине не следует дотрагиваться до продуктов, которые они не планируют приобретать. Это помогает предотвратить загрязнение продуктов потенциальными патогенными микроорганизмами.

Может ли вирус передаваться от умершего человека?

По данным Европейского центра профилактики и контроля заболеваний (ECDC) нет каких-либо доказательств того, что кто-то заразился вирусом от усопшего.

Тем не менее, некоторая опасность заражения может возникнуть в результате контакта с жидкостями организма покойного, который был заражен коронавирусом. Следовательно, лучше избегать любого контакта с усопшим, тест на коронавирус которого был положительным.

Передается ли коронавирус через пищу?

Согласно научным данным, заразиться коронавирусом через пищу нельзя.

Для размножения коронавирусу нужен организм хозяина – человека или животного – поэтому он не может размножаться в продуктах питания.

Может ли человек заразиться коронавирусом от домашнего животного?

По имеющимся данным, домашние животные не заразны для человека, поэтому хозяева могут безопасно заботиться о своих питомцах: кормить их, лечить и т.д. По всему миру были протестированы тысячи домашних животных, и лишь в трех случаях в пробе, взятой у животного, хозяин которого был заражен коронавирусом, были обнаружены частицы генотипа возбудителя SARS-CoV-2. На основе сегодняшних исследований можно сказать, что они появились в организме животного как следствие загрязнения среды обитания (животное тоже представляет собой поверхность, на которой может сохраняться вирус). В условиях кризиса животным нужно по-прежнему обеспечивать уход и не бросать их.

Почему следует особенно защищать пожилых людей и людей с хроническими заболеваниями?

Коронавирусная инфекция может протекать тяжелее у людей старше 60 лет или у людей с хроническими заболеваниями. Их организм может быть ослаблен из-за снижения функции иммунной системы, и при заражении болезнь может протекать тяжелее.

Хронические заболевания - это, например, диабет, сердечная недостаточность, высокое кровяное давление, опухоли, астма и другие хронические заболевания легких, хронические заболевания почек и печени, иммунодефицит.

Коронавирус передается от человека человеку воздушно-капельным путем, в основном при тесном контакте с больным человеком. Учитывая более слабый иммунитет пожилых людей и хронических больных и основной способ передачи вируса, очень важно избегать контакта с ними.

Не рекомендуется оставлять с бабушкой и дедушкой даже здоровых детей, потому что в случае заболевания детей пожилые люди подвергаются высокому риску.

Относятся ли беременные женщины к группе риска при заражении коронавирусом?

С точки зрения имеющихся на сегодняшний день знаний, риск заражения коронавирусом у беременных женщин не выше, чем у других, и при заражении они не болеют сильнее. На сегодняшний день нет данных и о случаях передачи вируса от матери еще нерожденному ребенку или во время родов. В отношении беременных применяются те же инструкции, что и для других, как в случае заражения, так и при заболевании.

Распространяется ли коронавирус через вентиляционную систему?

Коронавирус не распространяется через вентиляционную систему жилых домов. В большинстве случаев инфекцию получают при близком контакте с инфекцией, когда частицы вируса приземляются на слизистые оболочки другого человека, такие как нос, рот или глаза. Заражение также может быть вызвано прикосновением к загрязненным поверхностям. Инфекцию можно получить, например, взявшись за дверную ручку, а затем прикоснувшись к лицу.

Согласно данным Европейского центра профилактики и контроля заболеваний (ECDC) в настоящее время нет достаточно надежных доказательств того, что вирус может распространяться через вентиляцию. По словам доцента охраны окружающей среды и гигиены труда Тартуского университета Ханса Орру, при заражении важно также количество вдыхаемых вирусных частиц. Чтобы получить достаточное для заражения количество, нужно находиться в тесном контакте с больным или находиться с ним в небольшом замкнутом пространстве. Однако того количества вирусных частиц, которое может передаваться через вентиляционные системы от соседей к соседям, при обычных обстоятельствах недостаточно для заражения.

В то же время всегда важно обеспечивать достаточный воздухообмен в помещениях, чтобы уменьшить количество вирусных частиц как в комнате больного, так и в помещениях, где находятся здоровые люди. Для этого мы рекомендуем:

  • Регулярно проветривать жилые помещения.
  • Обеспечивать круглосуточный воздухообмен в общественных помещениях, не позволяя вирусным частицам и загрязнениям скапливаться.

Коронавирус способен прикрепляться к воздушным аэрозолям, но их количество уменьшается в воздухе довольно быстро. Согласно результатам последних исследований, опубликованным на прошлой неделе в медицинском журнале New England Journal of Medicine, по истечении трех часов в воздухе остается лишь шестая часть вирусных частиц SARS-CoV-2.

Насколько серьезным является заболевание COVID-19, вызванный SARS-CoV-2?

Симптомы COVID-19 неспецифичны и могут различаться по степени выраженности. Болезнь может протекать без признаков болезни, но она также может вызывать тяжелую пневмонию, и в худшем случае для людей группы риска болезнь может закончиться летальным исходом.

Наиболее распространенные симптомы:

  • Лихорадка (89,9%),
  • Сухой кашель (67,7%),
  • Усталость (38,1%),
  • Мокрота (33,4%),
  • Затрудненное дыхание (18,6%),
  • Боль в горле (13,9%)
  • Головная боль (13,6%),
  • Боль в мышцах и суставах (14,8%),
  • Судороги (11,4%),
  • Тошнота и рвота (5,0%)
  • Заложенность носа (4,8%)
  • Диарея (3,7%) и
  • Кашель (0,9%),
  • Раздражение конъюнктивы (0,8%).

Большинство инфицированных коронавирусом имеют легкое течение и выздоравливают.

Напомним, что в группу риска входят пожилые люди и люди с хроническими заболеваниями, у кого чаще проявляются более серьезные формы заболевания.

Как началась вспышка коронавируса?

Наиболее вероятно что новый коронавирус SARS-CoV-2 имеет животное происхождение, однако исследования по данному вопросу еще продолжаются.

В чем разница между коронавирусом COVID-19 и гриппом?

Кроме коронавируса, в настоящее время года распространяется грипп, который, как известно, является сезонным заболеванием. Поэтому важно различать коронавирус (COVID-19) и грипп. Хотя о COVID-19 еще многое неизвестно, основные факторы этих двух заболеваний можно сравнить.

Симптомы Центры США по контролю и профилактике заболеваний (Centers for Disease Control and Prevention) изложили основные симптомы этих заболеваний: • Грипп - лихорадка, кашель, боль в горле, мышечная боль, головная боль, капающий или заложенный нос, усталость, иногда рвота или диарея. • Коронавирус - лихорадка, кашель, затрудненное дыхание. Симптомы гриппа появляются внезапно. Большинство людей с гриппом выздоравливают менее чем за две недели. У некоторых больных (например, 1% в США в этом сезоне) грипп вызывает серьезные осложнения, включая пневмонию. Заболеваемость гриппом каждый год очень похожа. Симптомы COVID-19 до сих пор не вполне ясны. Также еще не известно, насколько серьезными могут быть эти симптомы или сколько людей, инфицированных COVID-19, будут иметь только очень легкие симптомы или вообще не иметь их. Большинство случаев инфекции COVID-19 не являются серьезными.

Заражение Коронавирус более заразен, чем грипп. Каждый человек, инфицированный COVID-19, заражает в среднем 2,2 человека. В то же время каждый человек, зараженный вирусом гриппа, заражает в среднем 1,3 здоровых людей.

Заболеваемость Люди старше 60 лет с ослабленной иммунной системой и/или хроническими заболеваниями подвергаются наибольшему риску заражения коронавирусом или гриппом. Любая сопутствующая болезнь увеличивает риск заболевания. Грипп гораздо опаснее для детей, особенно для очень маленьких, которые могут серьезно заболеть. Дети, инфицированные коронавирусом, обычно имеют слабые симптомы или вообще не имеют их. Грипп особенно опасен для беременных женщин, которые могут серьезно заболеть. Неизвестно, представляет ли COVID-19 серьезный риск для беременных женщин. Из пациентов с COVID-19 у 83-98% развивается лихорадка, 76-82% - сухой кашель и 11-44% - усталость или мышечная боль. Менее распространенными симптомами COVID-19 являются головная боль, боль в горле, боль в животе и диарея. По данным Китайского центра по контролю и защите от болезней (Chinese Center for Disease Control and Protection), 81% случаев COVID-19 были легкими (включая бессимптомные), 14% - от умеренных до тяжелых и 5% - критическими. В критических случаях у пациентов проявлялась затрудненность дыхания, септический шок и полиорганная дисфункция или недостаточность. Есть данные, что в течение второй недели болезни состояние может ухудшиться, и поэтому людям необходимо внимательно следить за своим состоянием и оставаться на домашнем лечении в течение всего срока болезни.

Смертность Смертность при заражении COVID-19 варьируется по регионам и зависит от возраста и других факторов. По данным Китайского центра по контролю и защите от болезней, смертность от COVID-19 составила 2,9% в провинции Хубэй и 0,4% в других провинциях Китая. Пожилые люди наиболее подвержены риску - смертность людей в возрасте за 80 лет составила 15%, 70-79 лет 8%, 60-69 лет 4%, 50-59 лет 1%, 40-49 лет 0,4%, 10-39 лет 0,2%, ни одного случая смерти детей в возрасте до 9 лет не наблюдалось. Хотя смертность от COVID-19 точно не известна, большинство исследований показывает, что она выше, чем смертность от гриппа.

Лечение Смертность от гриппа была бы выше без лечения и вакцинации. Существует несколько рецептурных препаратов для лечения гриппа, которые лучше всего действуют, если их принимать в течение одного-двух дней после появления симптомов. Есть также лекарства, назначаемые для предотвращения гриппа людям, соприкасающимся с вирусоносителями. Кроме того, широко доступны вакцины против гриппа, которые создают определенный иммунитет. Для COVID-19 не существует специального лечения или какого-либо одобренного противовирусного препарата (несколько в стадии тестирования). Таким образом, врачи могут рекомендовать обычные способы: отдыхать, принимать обезболивающие и жаропонижающие препараты, а также потреблять жидкости для предотвращения обезвоживания. Вакцины против COVID-19 пока нет.

Профилактика Центры США по контролю и профилактике заболеваний рекомендуют мыть руки с мылом в течение не менее 20 секунд, чтобы предотвратить появление всех гриппо-подобных вирусов, включая COVID-19, не трогать лицо немытыми руками, оставаться дома в случае болезни и часто дезинфицировать поверхности и предметы, с которыми люди ежедневно соприкасаются.

Сезонность Для гриппа характерно, что распространение болезни уменьшается весной и возвращается осенью, с холодами. Неизвестно, повлияет ли погода на COVID-19 и если да, то как. Даже если распространение COVID-19 весной уменьшится, он может вернуться осенью.

О защите групп риска и ограничении распространения вируса также недавно писал Институт развития здоровья: https://www.tai.ee/et/instituut/pressile/uudised/4703-miks-tuleb-vanemaid-ja-krooniliste-haigustega-inimesi-eriti-hoolsalt-kaitsta https://www.tai.ee/et/instituut/pressile/uudised/4702-tai-vanemteadur-kristi-rueuetel-igaueks-saab-panustada-viiruse-leviku-piiramisele

Могу ли я заказывать посылки из-за границы или так я заражусь вирусом?

Новый тип коронавируса COVID-19 не переносится на товарах, поступающих из-за границы, поэтому заказанные по Интернету почтовые посылки можно получать и открывать, не опасаясь заражения.

 

Сельское хозяйство и сельская жизнь

 

Если в связи с чрезвычайным положением я получаю от государства пособие по потере работы или сокращению ее объема, могу ли я поступить на сезонную работу в сельскохозяйственном секторе? Если да, то продолжу ли я получать пособие?

Если в связи с сокращением объема работы или заработной платы вы получаете компенсацию заработной платы от Кассы по безработице, одновременно с этим вы можете работать, в том числе у другого работодателя, например, в сельском хозяйстве.

Если вы потеряли работу, зарегистрировались в качестве безработного и получаете страховое возмещение по безработице либо пособие по безработице, одновременно с этим вы не можете работать, согласно действующим правилам.

Вы можете получить дополнительную информацию по адресу электронной почты tth[at]tootukassa[dot]ee или по номеру телефона 15501.

Какие меры поддержки предлагает Европейский союз в секторах сельского хозяйства и рыболовства?

Единая сельскохозяйственная политика

Было сделано исключение, согласно которому в 2020 году разрешено совершать авансовые платежи в объеме до 70% (обычно - до 50%) получателям прямых субсидий, соответствующих сельскохозяйственной политике, а также в объеме до 85% (обычно - до 75%) в случае субсидий на развитие сельской жизни, размер которых зависит от площади используемой сельскохозяйственной земли и поголовья скота.

Также было сделано исключение на 2020 год, в соответствии с которым авансовые платежи по прямым субсидиям могут производиться после завершения необходимых административных проверок, но до завершения проверок на месте. Согласно общим правилам, авансовые платежи по прямым субсидиям могут производиться только после завершения всех необходимых проверок - как административных, так и на месте. В то же время, согласно общим правилам, авансовые платежи по субсидиям на развитие сельской жизни, основанным на площади используемой сельскохозяйственной земли и поголовье скота, могут производиться после завершения необходимых административных проверок, но до завершения проверок на месте.

Положения о контроле за субсидиями, выплачиваемыми в рамках единой сельскохозяйственной политики, на 2020 год были смягчены. Например, появилась возможность:

  • в части субсидий, определяемых в зависимости от площади используемой сельскохозяйственной земли, можно заменить требуемые физические проверки на месте на интерпретацию ортофотосъемки или другие релевантные доказательства, а также сократить контрольную выборку для ежегодных проверок на местах (с не менее чем 5% до не менее чем 3%);

  • в части субсидий, основанных на поголовье скота, – проводить необходимые проверки на местах в добровольно выбранное время;

  • в части субсидий на развитие сельской жизни, не основанных на площади используемой сельскохозяйственной земли и поголовье скота, – заменить контрольные механизмы и обязательные проверки на местах представлением релевантных доказательств со стороны самих получателей субсидий (например, фотографии с геотегами), а также сократить контрольные выборки для ежегодных первичных (с не менее чем 5% до не менее чем 3%) и повторных (с не менее чем 1% до не менее чем 0,6%) проверок на местах.

Общая политика рыболовства

С 1 февраля до 31 декабря 2020 года, в качестве временной меры, есть возможность получить средства из Европейского фонда морского и рыбного хозяйства (EMFF) для компенсации ущерба, который понесли малые и средние рыбоперерабатывающие и аквакультурные предприятия из-за сокращения их доходов от продаж, а также ущерба, который понесли предприниматели, занимающиеся профессиональным рыболовством, по причине уменьшения их доходов из-за временной приостановки рыболовецкой деятельности. В случае последних важно, чтобы в 2018 и 2019 годах они были заняты рыбной ловлей не менее 120 дней.

Кроме того, в 2020 году компании-производители смогут получить компенсацию расходов, связанных со складированием рыбы, если торговля их продукцией будет невозможна. Поправки к регламенту EMFF также позволят государствам-членам ЕС более гибко использовать бюджетные средства EMFF.

Какую поддержку получат производители сельскохозяйственной продукции?

Сельхозпроизводителям для преодоления экономических трудностей через Целевое учреждение поддержки жизни на селе (MES) выделено 200 миллионов евро на следующие цели:

  • кредитное поручительство по кредитам, выданным сектору сельского хозяйства и пищевой промышленности, а также сельским предпринимателям (общий бюджет 50 миллионов евро);
  • оборотные кредиты предприятиям, работающим в сельских регионах, для решения проблем ликвидности, обусловленных коронавирусным кризисом (общий бюджет 100 миллионов евро);
  • земельный капитал владельцам пахотных земель по схеме sale-and-leaseback (т.н. возвратный лизинг) для решения проблем ликвидности, обусловленных коронавирусным кризисом (общий бюджет 50 миллионов евро).

Подробную информацию о мерах MES можно найти на сайте целевого учреждения (на эстонском языке).

Бюджет субсидий на услугу замещения работников для сельхозпроизводителей увеличат на 0,5 миллиона евро, чтобы в условия распространения вируса обеспечить замену вынужденно отстраненному от работы персоналу не только в животноводческой, но и в растениеводческой отрасли.

 

Фонд содействия развитию предпринимательства (EAS)

 

Может ли туристическая достопримечательность, не являющаяся предприятием, претендовать на получение субсидии от EAS?

Подробная информация о субсидиях, предназначенных для компенсации убытков туристических достопримечательностей: https://www.eas.ee/teenus/covid-turismiatraktsioon/.

Кроме того, поставщик туристических услуг, пострадавший от вспышки вируса COVID-19, имеет возможность обратиться за поддержкой для развития своей бизнес-модели с целью адаптации к новым обстоятельствам. Подробнее: https://www.eas.ee/covid-19-toetused/.

Когда будут выплачиваться субсидии?

После подачи ходатайства оно будет проанализировано и подготовлено решение о выплате или отказе в субсидии. Субсидии, предусмотренные в рамках пакета кризисной помощи, выплачиваются из государственной казны после принятия решения об удовлетворении ходатайства. Это занимает до десяти рабочих дней. В случае мер, связанных с обычными субсидиями, деньги, как правило, выплачиваются после утверждения отчетов.

Условия выплаты субсидий определены соответствующим постановлением.

Какая поддержка предусмотрена для туристических компаний?

Государственные субсидии на общую сумму 25 миллионов евро выделены для частичной компенсации убытков, понесенных предпринимателями в сфере туризма по причине вспышки заболевания COVID-19, и предназначены для наиболее пострадавших от кризиса компаний, чья деятельность была остановлена или нарушена в связи с запретом на путешествия. К этой категории относятся действующие в туристическом секторе предприятия гостиничного типа, предприятия общественного питания, туристические компании, поставщики услуг стационарных аттракционов и др.

Кроме того, можно обратиться за поддержкой для развития бизнес-моделей в сфере туризма.

Подробнее: https://www.eas.ee/covid-19-toetused/.

Как можно получить разовую субсидию для турфирмы?

Подробная информация о возмещении ущерба туристическим предприятиям размещена здесь: https://www.eas.ee/teenus/covid-reisiettevote/ (на эстонском языке).

Кроме того, предприятия туристического сектора, пострадавшие от эпидемии COVID-19, могут ходатайствовать о субсидии на развитие своей бизнес-модели, что позволит им адаптироваться к новым условиям. Дополнительная информация на эстонском языке здесь: https://www.eas.ee/covid-19-toetused/.

На каком языке я могу подать заявку на субсидию? Можно ли оформить ее на русском или английском языке?

Заявки, как правило, оформляются в самообслуживании Фонда содействия развитию предпринимательства (EAS) на эстонском языке. Заявку на субсидию, направленную на смягчение последствий вызванного COVID-19 кризиса, в части описания деятельности также можно подать на русском или английском языке.

Однако при подаче заявки контактные данные заявителя и название проекта должны быть указаны на эстонском языке. При необходимости, на русском или английском языке может быть описана деятельность по проекту и ее результаты. Чтобы упростить вам задачу, мы перевели образцы форм заявок на русский и английский языки, образцы можно найти на странице, посвященной соответствующей субсидии.

Информация обо всех мерах поддержки по COVID-19 собрана здесь: https://www.eas.ee/covid-19-toetused/ (на эстонском языке). Образец необходимой формы заявки вы можете найти на странице, посвященной интересующей вас субсидии.

Как можно получить субсидию для микро- и малых предприятий?

Для частичной компенсации ущерба, понесенного микро- и малыми предприятиями вследствие кризиса COVID-19, предусмотрена специальная субсидия. Поддержку может получить микропредприятие, чей оборот в 2019 году составил не менее 20 000 и не более 100 000 евро.

Ознакомьтесь с условиями получения субсидии здесь: http://www.eas.ee/teenus/covid-ettevotlus/.

Сколько раз можно ходатайствовать о получении кризисного пособия?

О получении пособия можно ходатайствовать один раз. Существует несколько видов кризисных пособий (например, пособие для предприятий сферы туризма, пособие по частичной компенсации убытков малого предприятия и др.), но ходатайствовать можно только о получении одного из них. Найти подходящий вид пособия и оформить ходатайство вы можете здесь.

Какие предприятия могут получить субсидию для поставщиков туристических услуг?

Подробная информация о возмещении ущерба поставщиков туристических услуг размещена здесь: https://www.eas.ee/teenus/covid-turismi-teenuse-pakkuja/ (на эстонском языке).

Кроме того, предприятия туристического сектора, пострадавшие от эпидемии COVID-19, могут ходатайствовать о субсидии на развитие своей бизнес-модели, что позволит им адаптироваться к новым условиям. Дополнительная информация на эстонском языке здесь: https://www.eas.ee/covid-19-toetused/.

Я хочу подать заявку на возмещение вызванного COVID-19 ущерба предприятиям общественного питания. Что для этого требуется?

Подробная информация о возмещении ущерба предприятиям общественного питания размещена здесь: https://www.eas.ee/teenus/covid-toitlustus/ (на эстонском языке).

Кроме того, предприятия туристического сектора, пострадавшие от эпидемии COVID-19, могут ходатайствовать о субсидии на развитие своей бизнес-модели, что позволит им адаптироваться к новым условиям. Дополнительная информация на эстонском языке здесь: https://www.eas.ee/covid-19-toetused/.

Я хочу подать заявку на возмещение вызванного COVID-19 ущерба гостиничным предприятиям. Что для этого требуется?

Подробная информация о возмещении ущерба гостиничным предприятиям размещена здесь: https://www.eas.ee/teenus/covid-majutus/ (на эстонском языке).

Кроме того, предприятия туристического сектора, пострадавшие от эпидемии COVID-19, могут ходатайствовать о субсидии на развитие своей бизнес-модели, что позволит им адаптироваться к новым условиям. Дополнительная информация на эстонском языке здесь: https://www.eas.ee/covid-19-toetused/.

 

Закрытые и открытые учреждения культуры

 

Можно ли летом вновь проводить мероприятия?

Правительство приняло решение начиная с 19 июня, заменить правило «2+2» требованием раccредоточения людей. Это означает, что между людьми должна сохраняться безопасная дистанция.

Требование рассредоточения заменяет действовавшее в публичном пространстве правило «2+2». Отныне необходимо обеспечивать рассредоточение людей во время общественных мероприятий, публичных собраний, спортивных занятий, посещения музеев, выставок и т.д.

Правительство также разрешило с 1 июля возобновить работу ночных клубов, кальянных кафе и клубов для взрослых. Они могут работать при условии, что их владелец обеспечит соблюдение требования рассредоточения посетителей, заполняемости помещений не более чем на 50% от допустимой, одновременного присутствия в заведении не более 100 человек, а также требования дезинфекции помещений. С 1 августа ограничение в 100 человек отменяется, однако требование максимальной 50-процентной заполняемости и дезинфекции остается в силе. Так же необходимо рассредоточить людей по помещению.

 

Стоматология

 

Возобновили ли стоматологи плановые приемы пациентов? Какие правила действуют для стоматологических клиник?

Плановые приемы у стоматологов разрешены с 21 апреля, и многие стоматологические клиники возобновили предварительную регистрацию на приемы. При этом продолжают действовать введенные на период чрезвычайного положения правила предотвращения распространения инфекции.

По прибытии в клинику вам необходимо продезинфицировать руки и измерить температуру тела (бесконтактным методом), а также заполнить "Декларацию здоровья (COVID-19)".

Если у вас есть симптомы респираторного заболевания (кашель, насморк) и/или повышенная температура, вы не допустят на плановый прием.

По возможности на прием нужно приходить без сопровождающих и точно к назначенному времени. Вместе с несовершеннолетним или пациентом, нуждающимся в сопровождении, может прийти один сопровождающий. Если вы придете на прием раньше назначенного времени, то вас могут попросить подождать за пределами клиники, чтобы обеспечить дистанцию с другими посетителями не менее 2 метров.

Находясь в стоматологическом кабинете, крайне важно принимать все меры предосторожности, поскольку в ходе процедур образуется сплошное аэрозольное облако, покрывающее все объекты в радиусе до пяти метров. В такой среде риск распространения инфекции очень высок и меры, соответственно, строже.

В случае острой зубной боли сначала свяжитесь со своим стоматологом, который может проконсультировать вас по телефону и при необходимости выписать лекарства или оказать неотложную помощь, если это возможно. Вы также можете обратиться за бесплатной неотложной стоматологической помощью в стоматологические клиники, у которых имеется договор с Больничной кассой - их контакты можно найти на сайте Больничной кассы. По соображениям безопасности необходима предварительная регистрация .

 

Поездки в Эстонию - граждане и жители Эстонии

 

Я нахожусь за границей, хотелось бы вернуться в Эстонию, но денег нет. Билеты очень дорогие. Что делать?

Прежде всего, свяжитесь с вашими родственниками и друзьями. Если они не смогут помочь вам, то обратитесь в местные органы власти.

Если найти решение все же не удастся, позвоните по телефону +372 5301 9999, но, пожалуйста, имейте в виду, что поддержка со стороны государства возможна только в особых случаях.

Если я, будучи гражданином/жителем Эстонии, прибуду из-за рубежа, пустят ли меня через границу?

Граждане Эстонии, а также лица, имеющие эстонский вид на жительство или право на проживание в Эстонии, в том числе обладатели т.н. "серых" паспортов, могут вернуться в Эстонию.

Если человек приезжает из Финляндии в Эстонию на похороны родственника, должен ли он остаться в Эстонии на карантине или может выдержать карантин по возвращении в Финляндию?

В этом случае карантин больше не требуется ни в одной, ни в другой стране. Рекомендуется только свести к минимум близкие контакты с другими людьми.

Перед возвращением нужно также ознакомиться с правилами возвращения в Финляндию.

Что означает закрытие границ России? Могу ли я поехать к родственникам в гости? Я проживаю в Эстонии, но на данный момент нахожусь в России, попаду ли я домой?

Решение российского правительства о закрытии границ касается пересечения всех пограничных пунктов на транспортных средствах, по железной дороге или пешком, в том числе, пересечения пешком пограничного пункта Нарва-Ивангород. В виде исключения пересечь российскую границу могут граждане России и члены их семей, однако исключение распространяется только на въезд, а не на выезд. Если вы являетесь гражданином России и живете в Эстонии на основании вида на жительство, то вы можете прибыть в Россию. Однако вам стоит учитывать, что согласно информации, полученной от учреждений российской пограничной охраны, граждане России не смогут больше её покинуть.

Граждане Эстонии и Евросоюза, а также граждане с неопределенным гражданством (т.е. с паспортом иностранца) по-прежнему могут покинуть Россию. Однако эта ситуация может очень быстро измениться, и мы советуем вернуться в Эстонию при первой же возможности.

Пересечение границы России возможно при осуществлении грузоперевозок или в случае поездки на похороны близкого родственника.

У меня есть билеты для возвращения в Эстонию. Что я должен сейчас учитывать, уезжая в Эстонию? Должен ли я делать что-либо иначе, чем обычно?

Рекомендуем вам прибыть в аэропорт заранее и зарегистрироваться на рейс в числе первых.

Нахожусь в США, и срок моей визы /ESTA начинает истекать, но я не могу найти обратные рейсы. Что мне делать?

Если вы находитесь в США по безвизовой программе (ESTA), то должны учитывать, что не можете находиться на территории США дольше первоначальных 90 дней. Таким образом, советуем вам при первой возможности вернуться обратно в Европу. В чрезвычайных случаях (например, если вы оказались в больнице, или ваш рейс отменен, например, из-за погодных условий), у вас есть возможность подать заявление властям США (US Citizenship and Immigration Services), чтобы они смогли взвесить возможность выдачи особого разрешения на продление срока пребывания на 30 дней (grant of satisfactory departure). Контакты ближайшей службы гражданства и миграции можно найти здесь: (https://www.uscis.gov/about-us/find-a-uscis-office). Если вы находитесь в США по визе, то должны заполнить формы I-539 и I-912 (их можно найти на сайте (https://www.uscis.gov/i-539-addresse), вместе с объяснением, почему вы не смогли своевременно выехать. Если срок вашей визы истекает в ближайшее время, то свяжитесь со службой гражданства и миграции (https://www.uscis.gov/about-us/find-a-uscis-office).

Я за границей и собираюсь остаться здесь до конца кризиса. Что мне нужно учитывать?

Если вы уверены, что за рубежом вам будет безопаснее, то не должны сейчас возвращаться на родину. Принимая решение, помните, что:

  • Нужно быть готовым провести по месту нынешнего пребывания еще довольно долго.
  • Государство, в котором вы находитесь, может установить дополнительные ограничения, например закрыть заведения общественного питания и гостиницы. Может быть закрыта и возможность сезонной работы.
  • Нужно позаботиться о законности своего пребывания в этом государстве (проверьте, не требуется ли вам виза, ее продление или вид на жительство, не нужно ли зарегистрироваться в миграционном органе и т.п.). Запросите информацию о требованиях в миграционном органе страны нахождения или в посольстве Эстонии.
  • Если вы решите вернуться в Эстонию, нужно связаться с эстонским туроператором или перевозчиком.

 

Работа семейных врачей, рецепты

 

Где находящийся в Эстонии иностранец может получить медицинскую консультацию на английском языке, если в Эстонии у него нет своего семейного врача?

Позвонив на инфолинию семейных врачей по короткому номеру 1220 (при звонке со стационарного телефона следует набирать номер +372 634 6630), можно получить консультацию при недомогании, инструкции по оказанию первой помощи, а также необходимую информацию об организации здравоохранения в Эстонии на эстонском, английском и русском языках. Англоговорящий консультант работает на инфолинии ежедневно с 15:00 до 17:00.

При звонке на короткий номер 1220 с учетом текущей ситуации обычный тариф (30 сентов в минуту) не взимается.

Куда обращаться иностранцу для тестирования на коронавирус, если в Эстонии у него нет семейного врача?

Все иностранцы, находящиеся на территории Эстонии, а также все остальные люди, у которых нет семейного врача, в случае заболевания должны обратиться в ближайший центр семейных врачей. После этого семейный врач решит, необходимо ли тестирование на коронавирус.

Все обращения к врачу с острыми респираторными заболеваниями приравниваются к оказанию неотложной помощи и оплачиваются Больничной кассой.

Я не могу дозвониться до семейного врача/врача-специалиста, чтобы продлить рецепт. Что делать?

Ваш первый контакт при проблемах со здоровьем – семейный врач. Он также может продлевать большинство рецептов, выписанных врачом-специалистом.

Перед звонком обязательно проверьте часы приема семейного врача и запаситесь терпением.

Телефонные линии могут быть заняты дольше обычного: помимо коронавируса, весной распространяются и сезонные вирусы.

Некоторых центры семейных врачей могут выписать новый рецепт или продлить имеющийся, получив такую просьбу по электронной почте.

NB! Пожалуйста, не откладывайте продление рецепта на последний день. Позаботьтесь об этом за одну-две недели до того, как у вас закончатся лекарства.

Какую медицинскую помощь может получить человек без медицинской страховки?

Во время действия чрезвычайного положения заражение коронавирусом является основанием для обращения за неотложной помощью, право на получение которой есть у человека без медицинской страховки и при обычных обстоятельствах (EMO, скорая помощь). Если человек без медицинской страховки имеет подозрение, что он инфицирован, то он может связаться по телефону с ближайшим центром семейных врачей. В центре его при необходимости направят на тестирование, где он также получит рекомендации о том, что делать при возникновении проблем со здоровьем. Счет будет выставлен Больничной кассе, и человек его оплачивать не должен. Информацию о получении медицинской страховки в Эстонии можно найти здесь.

 

Больничные листы по уходу за больным членом семьи

 

Нужно ли оставаться дома в течение 14 дней, если у меня легкие симптомы респираторного заболевания?

Если у вас появились легкие симптомы респираторного заболевания:

  • тщательно мойте руки;

  • если возможно, оставайтесь дома до выздоровления;

  • следите за своим самочувствием;

  • не приходите в отделение неотложной медицинской помощи (приемный покой).

Если у вас возникли симптомы, характерные для коронавируса (кашель, повышенная температура, затрудненное дыхание и т. п.):

  • проконсультируйтесь по телефону с семейным врачом или позвоните на справочный номер семейных врачей 1220. Прежде чем звонить своему семейному врачу, узнайте время его работы и запаситесь терпением. Телефонные линии могут быть перегружены из-за большого количества больных: помимо коронавируса ходят и сезонные вирусные заболевания;

  • в случае тяжелого состояния (например, затрудненное дыхание) вызовите скорую помощь по номеру 112.

На время чрезвычайного положения населению была предоставлена возможность открыть больничный лист (включая лист по уходу) через портал для пациентов digilugu.ee. После отмены чрезвычайного положения, то есть с 18 мая, оформить больничный лист можно только у врача – если заболели вы или кто-то из ваших близких, чтобы открыть больничный лист нужно связаться с семейным врачом.

 

Симптомы, подозрение на инфекцию и наблюдение за здоровьем

 

Нужно ли мне оставаться дома 14 дней, если я живу с человеком, у которого температура и кашель, а тестирования он не проходил? Могу ли я на этом основании оформить больничный лист?

Следите за своим самочувствием и обсудите с работодателем возможность удаленной работы. Держитесь на расстоянии от других людей, соблюдайте все правила гигиены.

Врач не может открыть больничный лист, если вы здоровы и не контактировали с человеком, зараженным коронавирусом согласно результату теста.

Поскольку контакт с зараженным человеком приравнивается к заболеванию, семейный врач сможет оформить вам:

  • больничный лист, если вы вступали в контакт с зараженным человеком

или

  • больничный лист по уходу за членом семьи, если в контакт с зараженным вступал ваш ребенок.

С 18 мая, в отличие от периода чрезвычайного положения, больше нельзя оформить больничный лист через портал для пациентов digilugu.ee.

NB! Больничный лист, в том числе больничный по уходу за членом семьи, может быть открыт только в случае официального трудоустройства и наличия действующей медицинской страховки.

Должен ли я остаться дома на 14 дней, если на работе у меня произошел контакт с человеком, у которого была высокая температура и кашель?

Вы должны остаться дома, если у вас был контакт с зараженным или возникли симптомы заболевания (кашель, затрудненное дыхание или высокая температура).

Если симптомы, которые указывают на острую респираторную инфекцию, включая коронавирус, возникли у вашего коллеги, он должен:

  • немедленно отправиться домой;
  • обратиться к своему семейному врачу, который при необходимости направит его на тестирование.

Если результат теста вашего коллеги на коронавирус окажется положительным, ваш работодатель должен будет выяснить, с кем из сотрудников тот вступал в близкий контакт. Если вы окажетесь среди них, вам придется остаться дома на 14 дней и следить за своим самочувствием. Поскольку контакт с зараженным приравнивается к заболеванию, семейный врач сможет оформить вам больничный лист.

Больничный лист вы также можете открыть самостоятельно на портале для пациентов digilugu.ee. Семейный врач проверит необходимость в оформлении больничного листа. Если окажется, что на то нет оснований, вы не получите компенсацию по болезни. Врач не может открыть больничный лист, например, если ваше здоровье в порядке и вы не контактировали с зараженным коронавирусом.

В Южной Эстонии ходят слухи, что эфир помогает не заразиться коронавирусом. Есть ли этому подтверждения?

Нет, ни единого. Эфир употребляют для опьянения, но уже при дозе в 30 мл могут возникнуть серьезные жалобы на здоровье, а 60 мл могут оказаться смертельными.

Почему необходимо оставаться дома?

Домашняя изоляция – это мера предосторожности, предусмотренная в целях предотвращения распространения инфекционного заболевания. Чем меньше люди передвигаются и чем меньше число социальных контактов, тем меньше и риск заражения. Период в 14 дней связан с тем, что именно в течение этого периода должны проявиться симптомы заболевания. Если это произойдет, вы должны оставаться дома до выздоровления, а при ухудшении состояния здоровья вызвать скорую помощь.

Заболевание, вызванное коронавирусом, проходит, как правило, легко, но наиболее уязвимыми являются пожилые люди и люди с ослабленным иммунитетом, у которых в ходе болезни может развиться воспаление легких. Оставаясь дома, мы ограждаем от вируса этих людей.

Что делать, если появятся симптомы болезни?

  • Проконсультируйтесь с вашим семейным врачом. Он даст вам рекомендации в зависимости от серьезности ситуации. Если врач недоступен, вы можете позвонить по справочному телефону семейных врачей 1220.
  • Теперь не нужно вызывать скорую помощь, чтобы сделать тест на коронавирус. Не ходите в центр семейных врачей или в отделение экстренной медицины (EMO).
  • Отдыхайте и лечите себя в соответствии с рекомендациями врача.
  • Оставайтесь дома до тех пор, пока врач не скажет, что риска заражения нет, и соблюдайте все необходимые правила, чтобы не заразить близких людей.

При тяжёлом состоянии следует вызвать скорую помощь.

Подробная инструкция находится здесь: http://www.koroonaviirus.ee.

Могу ли я в Эстонии онлайн оценить вероятность и риск своего заражения COVID-19?

Да, с 19 марта вы можете использовать среду самооценки http://koroonatest.ee/, в которой, ответив на простые вопросы, можно оценить риск заражения человека коронавирусом. Ответив на вопросы, пользователь среды получит рекомендации о том, как вести себя в его ситуации.

Веб-решение родилось 13-15 марта во время хакатона, организованного Garage48 и Accelerate Estonia для разработки решений, способствующих борьбе с коронавирусом. Одним из решений стала разработка оценочной интернет-анкеты компанией Idufirma Montonio Finance, которая сотрудничает в вопросах окружающей среды с Министерством социальных дел и Департаментом здравоохранения.

Если у одного из супругов кашель со вчерашнего дня, а температуры нет. Может ли тогда второй супруг все-таки идти на работу, или должен остаться дома?

По возможности супруг(а) должен остаться на 14 дней дома.

Если у коллеги диагностировали коронавирус, означает ли это теперь что и я больной, и что теперь делать?

Если у коллеги диагностировали коронавирус, то для вас также действует рекомендация остаться на 14 дней дома.

Как скоро можно вернуться в общество, если симптомы заболевания прошли?

Человек заразен до 14 дней после проявления симптомов заболевания. Человек может быть признан здоровым, если у него не было температуры в течение двух последних дней. Также у него не должно быть симптомов респираторного заболевания (прежде всего кашля и боли в горле) в течение последних суток. Выздоровел ли человек и, следовательно, может ли он вернуться в общество, решает семейный врач.

Каковы рекомендации по наблюдению вашего здоровья?

Если вы вступаете в контакт с зараженным коронавирусом, следите за своим здоровьем в течение 14 дней и звоните своему врачу, если у вас температура 38 ° C, кашель или затрудненное дыхание.

Как этот вирус воздействует на наш организм – повреждает ли он какие-то конкретные органы, например, легкие?

Симптомы COVID-19 неспецифичны и могут различаться по степени тяжести. Болезнь может протекать бессимптомно, но также она может вызывать тяжелое воспаление легких, а для людей из группы риска она может представлять угрозу для жизни.

Большинство инфицированных коронавирусом людей переносят болезнь в легкой форме и выздоравливают. Напомним, что к группе риска относятся пожилые люди и люди с хроническими заболеваниями, которые чаще страдают тяжелыми формами заболевания.

Как предотвратить заражение коронавирусом и что делать в случае подозрения?

  • Мойте руки теплой проточной водой с мылом, при необходимости пользуйтесь спиртосодержащим антисептиком для рук.
  • Избегайте контактов. Держитесь на расстоянии не менее 2 метров от людей, которые кашляют или чихают. Находясь слишком близко к человеку с такими симптомами, вы можете заболеть сами.
  • Не прикасайтесь к глазам, носу и рту. Дотрагиваясь до них грязными руками, вы можете заразиться вирусом.
  • Следите за самочувствием и оставайтесь дома. Если у вас жар, кашель и затруднено дыхание, своевременно обратитесь за помощью. Позвоните семейному врачу или по справочному телефону семейных врачей 1220 (сейчас звонок бесплатный).
  • Если у вас легкие респираторные симптомы, тщательно соблюдайте обычные правила гигиены рук и оставайтесь дома, пока не поправитесь.
  • Чихая или кашляя, прикрывайте нос и рот одноразовой салфеткой. Затем немедленно выбросьте салфетку в мусорное ведро и вымойте или продезинфицируйте руки. Если у вас нет салфетки, чихайте и кашляйте в сгиб локтя, но не в голую руку.
  • Всегда прикрывайте рот и нос – это предотвращает распространение микробов и вирусов. Если вы чихнете в ладонь, то можете оставить микробы и вирусы на предметах, к которым прикоснетесь, и заразить других людей.

Как должен поступать работник крупной промышленности, если, к примеру, у заводского рабочего на конвейере проявляются симптомы (кашель, боль в горле и т.п.)? К кому обращаться и что делать?

Если у заводского рабочего проступают симптомы (кашель, затрудненное дыхание или температура), которые могут указывать на острое респираторное заболевание, в т.ч. на коронавирус, то ему незамедлительно нужно отправиться домой и связаться с семейным врачом, который при необходимости организует тестирование.

Другие члены трудового коллектива должны следить за состоянием своего здоровья и при возникновении симптомов также остаться дома и связаться со своим семейным врачом. Для защиты себя и окружающих все члены коллектива должны соблюдать требования гигиены и часто мыть руки.

Как защитить своих работников от заражения?

  • Следите за здоровьем своих сотрудников.
  • Работников с симптомами заболевания отправьте домой на 14 дней.
  • Все работники, контактировавшие с больным, должны следить за своим самочувствием, при появлении симптомов заболевания остаться дома на 14 дней.
  • Следите за соблюдением чистоты и правильным применением защитных средств.
  • Предоставьте работникам возможность регулярно мыть руки водой с мылом в течение не менее 20 секунд по меньшей мере каждые 2 часа.
  • Если мытье рук невозможно, дезинфицируйте руки антисептиком для рук на основе не менее чем 70-процентного этанола. Заметно загрязненные руки следует обязательно вымыть.
  • Посоветуйте сотрудникам, работающим с клиентами, в дополнение к текстильным перчаткам носить также резиновые перчатки. Дезинфицируйте руки перед надеванием перчаток и после их снятия.

NB! Одноразовые перчатки не моют и не дезинфицируют. Покидая рабочее место, например кассу, их следут снять: пальцами одной руки в перчатке возьмите другую перчатку в месте между ладонью и запястьем и стяните ее так, чтобы она вывернулась наизнанку (загрязненная сторона перчатки при этом останется внутри). Сняв перчатки, положите в закрывающийся пакет.

  • При использовании защитной маски соблюдайте рекомендованный производителем максимальный срок службы.

  • Одноразовые маски предназначены для одноразового использования. Стирка и чистка может повредить материал маски и снизить ее эффективность.

  • Стирайте рабочую одежду (в т.ч. текстильные перчатки) после каждой смены при максимально допустимой для данной ткани температуре. Рабочую обувь также следует чистить после каждой смены.

  • Скорректируйте распорядок работы.

  • Работники должны соблюдать по меньшей мере 2-метровую дистанцию с клиентами.

  • Минимизируйте контакт входящих в группу риска работников с клиентами (особенно пожилых, имеющих хронические заболевания и людей с иммунодефицитом).

  • По возможности организуйте работу в одну смену или передачу смены таким образом, чтобы работники разных смен не контактировали друг с другом.

Руководства и рекомендации:

Руководства и справочные материалы Департамента здравоохранения

Рекомендации Ветеринарно-продовольственного департамента для тех, кто работает с продуктами питания

Рекомендации Трудовой инспекции для работодателей и работников

 

Похороны, обращение с телами умерших

 

Нужно ли принимать специальные меры при обращении с телом человека, умершего от коронавируса?

Близкие и скорбящие не должны касаться тела усопшего, если он скончался от коронавируса. Разрешены похороны и кремация. С точки зрения инфекционной безопасности, предпочтительнее кремация, но она не является принудительной и зависит от пожеланий близких.

Похороны с открытым гробом разрешены при условии, что скорбящие не соприкасаются с телом усопшего. Безопасность скорбящих во время церемонии обеспечивает организатор похорон.

На проводах следует избегать скопления людей и при возможности провести церемонию прямо на кладбище.

Департамент здравоохранения опубликовал инструкции для больниц как обращаться с телом умершего от COVID-19 или с подозрением на заражение. Особые меры касаются сохранения, кремации и подготовки тела к похоронам. При возможности нужно свести к минимуму процедуры, требующие прямого контакта с останками, и соблюдать меры предосторожности, используя специальные средства индивидуальной защиты. Соответствующие инструкции Департамент здравоохранения для больниц размещены здесь.

Возможно ли по прежнему организовывать похороны? Какие особые условия действуют?

Похороны можно организовывать, но важно чтобы количество присутствующих на церемонии родственников и близких было как можно меньше. Иными словами, при организации похорон необходимо руководствоваться благоразумием.

В дополнение рекомендуем избегать проведения похорон в закрытых помещениях, и при возможности проводить церемонию прямо на кладбище.

Иностранные граждане могут в качестве исключения получить визу в Эстонию для посещения похорон. Ходатайствовать о визе можно в посольстве Эстонии, или в особом порядке на пограничном пункте, если это касается обоснованных случаев, когда возможности ходатайствовать о визе в посольстве не было.

Можно ли справлять поминки? Сколько людей разрешено пригласить?

Правительство не запрещало организацию поминок, но при этом нужно соблюдать осторожность и помнить о нынешнем положении. Каких-либо ограничений по числу людей не установлено, однако правительство уповает на ответственность граждан и их здравый смысл. Число провожающих должно оставаться в разумных пределах, обязательно соблюдение общих требований гигиены. Коронавирус передается очень легко, поэтому стоит избегать физических контактов.

Желательно ли организовывать кремацию или можно также организовать погребение?

Организатор похорон сам решает, стоит ли организовывать кремацию и хоронить в урне, либо организовать погребение и хоронить в гробу.

 

Дополнительное образование

 

Я учусь на курсах повышения квалификации для взрослых, из-за кризиса учеба была прервана. Вправе ли я потребовать частичного возврата стоимости обучения?

Если организация, проводящая курсы повышения квалификации, не предложила дистанционное обучение, нужно сначала связаться с ее администрацией. Важно изучить условия договора на обучение, который обязателен для соблюдения обеими сторонами. Кроме того, нужно ознакомиться с основами организации обучения – они регулируют, помимо прочего, порядок уплаты и возврата стоимости обучения. Если организатор курсов не выполняет свою часть договора, то есть не завершает обучение, учащийся вправе расторгнуть договор на указанных в нем условиях.

Какие правила нужно соблюдать организаторам дополнительного образования для взрослых?

Согласно распоряжению Правительства Республики, с 1 июня отменена значительная часть ограничений на деятельность образовательных учреждений. Послабления распространяются в том числе на организаторов курсов повышения квалификации и дополнительного образования для взрослых.

С 1 июня

  • Разрешена работа в помещениях при условии их заполнения не более чем на 50% и одновременном сборе не более 100 человек.

  • Разрешены занятия на открытом воздухе при численности участников до 100 человек.

С 19 июня

  • Вместо правила «2+2» действует требование рассредоточения скоплений людей. Иными словами, следует обеспечивать безопасную дистанцию между людьми, однако соблюдения правила «2+2» государство больше не требует.

  • Все прочие требования – к численности участников, заполняемости помещений, наличию антисептиков и т.п. – остаются в силе.

С 1 июля

  • Разрешена работа в помещениях при условии их заполнения не более чем на 50% и одновременном сборе не более 500 человек.

  • Разрешены занятия на открытом воздухе при численности участников до 1000 человек.

В части обеспечения гигиены и чистоты в помещениях следует исходить из рекомендаций Департамента здравоохранения (на эстонском языке)

 

Детские сады

 

Как организовать выпускной в детском саду?

Выпускные можно провести гибко, учитывая действующие на текущий момент правила: например, малыми группами на свежем воздухе, с соблюдением достаточной дистанции. Рекомендуем детским садам посоветоваться с родителями и органом местного самоуправления, чтобы выяснить, как можно устроить детям приятный и памятный выпускной, одновременно обеспечив защиту здоровья всех участников.

Ограничения с 1 июня:

  • Мероприятия в помещении разрешены при условии их заполнения до 50% вместимости, но не более 100 человек.
  • На открытом воздухе допускаются мероприятия численностью не более 100 человек.

Ограничения с 1 июля:

  • Мероприятия в помещении разрешены при условии их заполнения до 50% вместимости, но не более 500 человек.
  • На открытом воздухе допускаются мероприятия численностью до 1000 человек.

Как в этом году обстоит дело с выдачей карт готовности к школе выпускникам детских садов?

Развитие детей оценивается на основе государственной программы дошкольного образования и учебной программы детского сада в течение всего учебного года. Учителя могут подготовить карты готовности к школе на основе детских работ и материалов по оценке развития. При необходимости можно организовать индивидуальные развивающие беседы с родителями и детьми.

Для выдачи карт готовности к школе многие детские сады используют электронные порталы (Eliis, e-lasteaed).

Вправе ли детский сад отказаться принять ребенка, который после поездки провел 14 дней дома, и у него нет ни одного симптома заболевания? Что делать родителю, если заведующая детским садом отказывается принимать ребенка?

Режим и организацию работы детского сада устанавливает:

  • в случае муниципального дошкольного учреждения – местное самоуправление,
  • в случае частного заведения – его владелец.
  • Местное самоуправление обязано при необходимости обеспечить место в детском саду для каждого ребенка, если хотя бы один из его родителей зарегистрирован в местном самоуправлении. А значит, если заведующая детским садом отказывается принимать ребенка, нужно обратиться в местное самоуправление.

Отказ принять ребенка должен быть обоснован. Он может быть обоснован, например, нарушением карантинного требования или тем, что ребенок проживает или контактировал с человеком, который заражен коронавирусом или у него есть подозрение на эту инфекцию. Родитель обязан представлять достоверные данные о возможном риске заражения. Если такие обстоятельства отсутствуют, администрация детского сада должна найти подходящее решение.

Обязательно следите за собственным самочувствием и здоровьем своей семьи и не отводите в детский сад ребенка с симптомами заболевания. Детский сад имеет право отправлять больных детей домой.

Какие правила следует соблюдать в детских садах, чтобы обезопасить от инфекции работников и детей?

Департамент здравоохранения разослал детским садам инструкцию, которую следует соблюдать для защиты здоровья персонала и воспитанников детских садов. Она включает точные указания по всем обязательным для детских садов мерам инфекционной безопасности.

На эстонском языке:

Инструкция для детских садов и яслей в связи с распространением COVID-19

Рекомендации для детских садов и яслей на период выхода из кризиса

Снабжение средствами индивидуальной защиты обеспечивает держатель дошкольного заведения в сотрудничестве с его администрацией.

Расписание и порядок работы детских садов и яслей по-прежнему определяет держатель конкретного образовательного заведения. Если хотя бы один из родителей зарегистрирован в волости или городе вместе с ребенком, местное самоуправление, по желанию родителей, должно обеспечить каждому ребенку в возрасте от полутора до семи лет место в детском саду. Место в саду для ребенка ясельного возраста (от полутора до трех лет) волостная или городская управа может с согласия родителей заменить местом в яслях.

Должны ли работники детских садов носить средства индивидуальной защиты?

Использовать ли средства индивидуальной защиты решает каждый детский сад самостоятельно. В каждом месте по уходу за детьми следует строго соблюдать правила личной гигиены. Необходимо ограничить количество посещающих здание людей. Людей с признаками болезни в здание пускать нельзя. Детям из разных груп также не разрешается контактировать между собой.

Могут ли воспитанники детских садов выходить на прогулку?

Да. Тем не менее, рекомендуется избегать контактов между детьми из разных групп.

 

Ограничения на передвижение в живописных природных местах

 

Что должно оценить местное самоуправление при введении транспортных ограничений?

При принятии решения о введении транспортных ограничений необходимо оценить:

  • обоснованы ли такие ограничения;
  • каково их влияние на местных жителей и на других участников дорожного движения (например на людей, которые хотят добраться до природной достопримечательности);
  • не достаточно ли уже действующего правила «2+2», согласно которому следует передвигаться в одиночку или вдвоем, соблюдая не менее чем 2-метровую дистанцию с окружающими.

Каким образом следует информировать о введении транспортных ограничений?

О введении транспортных ограничений следует информировать через максимальное количество каналов (газеты, телевидение, радио, интернет-сайты, письма) следующим образом:

  • о существенном транспортном ограничении – как минимум за 14 дней до его вступления в силу;

  • об ином ограничении на движение транспорта – как минимум за 1 рабочий день до его вступления в силу;

  • о транспортном ограничении, вызванном чрезвычайными обстоятельствами, следует, в порядке исключения, проинформировать при первой возможности после его введения. Аргументация введения ограничения должна быть общедоступной.

Если кто-то считает, что ограничение нарушает его права и свободы, он может в течение месяца представить возражение в волостную или городскую управу либо подать жалобу в административный суд.

Кем и как вводятся транспортные ограничения?

Если собственником дороги является:

  • волость или город, то они сами принимают решение об ограничений на движение транспорта;
  • государство, то для введения транспортных ограничений волость или город должны направить соответствующее ходатайство в Департамент шоссейных дорог.

После получения разрешения (но до введения транспортного ограничения) следует опубликовать информацию о нем:

  • в веб-приложении дорожной информации Департамента шоссейных дорог;
  • на других открытых информационных каналах, например, в местной газете и на сайте волости или города.

 

Сохранение данных

 

Как обеспечить сохранность данных?

Резервное копирование – эффективный способ снизить тревогу за рабочие и учебные процессы в нынешнее необычное время. Кому захочется начинать проделанную работу с нуля. Но мы знаем, что устройства время от времени выходят из строя или еще хуже – в них проникают вирусы, закрывая доступ к данным. Поначалу школьникам может понравиться отговорка, что сдать домашнее задание не удалось из-за поломки компьютера, но в итоге им придется все равно сдавать «хвосты». Потеря сделанной работы из-за программы-вымогателя или неожиданно сбоя в работе устройства – проблема посерьезнее.

Существует ряд коммерческих облачных решений (Google Drive, Microsoft Onedrive, Amazon Drive, Dropbox), которые автоматически создают резервные копии ваших файлов через интернет. Ваша задача – сохранить файлы на правильный диск. Если что-то случится с вашим устройством, вы сможете найти потерянные файлы на другом носителе.

Для резервного копирования важных данных рекомендуем пользоваться внешним диском или картой памяти (флешкой). С одной стороны, в случае больших объемов данных — это поможет их быстро восстановить, с другой стороны, хранение больших объемов данных в облачных сервисах дороже по сравнению с внешними носителями. Узнайте у своего работодателя, какими возможностями резервного копирования можно пользоваться, разрешено ли хранение рабочих файлов в облаке или у фирмы другие правила.

 

Меры предосторожности

 

Нужно ли как-то подготавливать устройства к удаленной работе или учебе?

Убедитесь, что на вашем компьютере и на компьютере или смарт-устройстве вашего ребенка установлено последнее программное обеспечение. Это очень важно. К примеру, используя устаревшее программное обеспечение (ПО), можно заразить свой компьютер, посетив какой-то подозрительный сайт. Если вы знаете, как найти настройки подключенных к интернету смарт-ТВ, роутера или веб-камеры, то их ПО тоже стоит регулярно обновлять. Все это делается для того, чтобы другим людям не могли навредить, используя ваши устройства. Вы же не хотите быть разносчиком вирусов?

Кроме того, важно убедиться, что антивирусные программы ваших устройств также регулярно обновляются. Антивирус никогда не защищает от всех существующих угроз - создатели вредоносного программного обеспечения всегда на шаг впереди разработчиков антивирусных программ. Однако, если вредоносная программа уже облетела весь мир, тогда и антивирусы смогут её опознать и предотвратить заражение вашего компьютера или компьютеров ваших близких.

Обязательно узнайте, установлены ли на компьютерах ваших близких последние версии программного обеспечения и антивирусов. В случае операционной системы Windows это означает, к примеру, обновление Windows Defender.

Я – руководитель предприятия. На что мне следует обратить особое внимание?

8 апреля Департамент государственной инфосистемы опубликовал на эстонском языке международно признанный комплекс мер по кибербезопасности «CIS 20 Controls». Это разработанный при сотрудничестве признанных экспертов в области кибербезопасности инструментарий, которым могут пользоваться ИТ-менеджеры и другие ответственные за сферу ИТ сотрудники для обеспечения кибербезопасности своих учреждений и предприятий. В последней версии сборника CIS 20 отдельно приводятся перечни мер, предназначенных для крупных, средних и мелких предприятий.

Полный перечень мер на эстонском языке: https://www.ria.ee/et/kuberturvalisus/ennetus-ja-nouanded/nouanded.html.

Краткое руководство по кибербезопасности на русском языке: https://www.ria.ee/sites/default/files/content-editors/kuberturve/lisa6.ettevottekyberturvalisuselyhijuhendvenekeelne.pdf.

Учебные видеоматериалы по кибербезопасности на русском языке: https://www.youtube.com/playlist?list=PLNPWRftK1TNoNbWpeF28nK864zOWBBFzx.

Хоть вы, возможно, и не успеете ввести все эти меры до окончания текущего чрезвычайного положения, стоит последовательно делать это в средне- и долгосрочной перспективе. Это позволит вам безопасно пережить как возможные разовые кибератаки, так и повторное введение чрезвычайного положения.

Дополнительная информация (на эстонском языке): https://www.itl.ee/uudised/itl-soovitab-ettevotetel-kaugtoo-korraldus-labi-moelda/.

Что следует иметь в виду по окончании кризиса?

По окончании кризиса всем следует по-прежнему последовательно соблюдать правила «кибергигиены». Учреждения и предприятия должны помнить о том, что сфера ИТ уже давно не является небольшой составной частью организации, играющей лишь вспомогательную роль. Зачастую она имеет для предприятия критическое значение, поскольку вся работа выполняется на компьютерах, а информация, необходимая для функционирования предприятия или учреждения, хранится на серверах или жестких дисках.

Пять основных рекомендаций по безопасному поведению в интернете

  • Не открывайте приложения или ссылки, присланные неизвестным отправителем.
  • Не доверяйте угрожающим письмам от неизвестного отправителя, призывающим к срочным действиям.
  • Не давайте доступ к своему компьютеру незнакомцу, с которым вы разговариваете по телефону.
  • Убедитесь, что используете последнюю версию программного обеспечения, а также, что у вас установлены все обновления системы безопасности.
  • Регулярно делайте резервные копии файлов компьютера и телефона.

Новые статьи по теме (на эстонском языке) вы найдете на сайте https://blog.ria.ee/.

Как лучше выбирать пароли?

При удаленной работе и учебе нужно постоянно где-то авторизоваться и вводить пароли. Это может вызвать соблазн придумать один общий (и максимально простой) пароль. С его помощью можно было бы входить на рабочий сервер и школьный портал, заказывать на дом продукты, общаться в обычных и геймерских чатах, авторизоваться в соцсетях. Но если произойдет утечка такого пароля (а это иногда случается!), то хакеры попытаются использовать полученные логины и пароли также для входа в другие учетные записи.

Одной из возможностей пользоваться разными паролями без необходимости их запоминать служат специальные приложения, т.н. администраторы паролей. Вы можете выбрать одно бесплатных решений (например, LastPass, Keepass, 1Password) – тогда придется запомнить лишь один длинный пароль к этому приложению.

Но поскольку домашние задания, электронная почта и множество учетных записей сейчас играют критическое значения для работы, учебы и общения, то важным подспорьем в защите персональных данных станет многофакторная аутентификация. Это значит, что даже если кто-то получит ваш пароль (путем выуживания, через вредоносную программу или в результате утечки), то войти в вашу электронную почту он не сможет, не узнав код в вашем телефоне. Нет, вам не придется каждый раз вводить код для входа в Gmail. Но если злоумышленник попытается войти в вашу почту из географически удаленного места или с нового устройства, ему это не удастся.

Мой ребенок целыми днями просиживает в интернете – дистанционное обучение, общение с друзьями, развлечения. Что я должен иметь в виду?

Регулярно интересуйтесь, чем ваш ребенок занят на компьютере. Это удобнее делать, если экран компьютера расположен так, что происходящее на нем можно легко увидеть мимоходом. Проявляйте интерес к ребенку, общайтесь с ним, задавайте ему вопросы. Старайтесь находить для этого время, даже работая удаленно.

 

Видео- и телеконференции

 

Какое программное обеспечение нужно использовать для видео- или телеконференций?

В первую очередь, нужно договориться с коллегами и близкими, по каким каналам связи будет проходить дистанционное общение в период чрезвычайного положения. Как, например, и ваши дети договорились с учителями и друзьями, по каким каналам они будут общаться. Всегда полезно узнать об этих каналах связи побольше, чтобы выяснить, какие из них и удобнее и обеспечивают безопасность в части тайны переписки – например, если в общении с деловыми партнерами вам придется озвучивать коммерческие тайны. Прочтите условия использования! Также следите за тем, чтобы ребенок пользовался каналами связи, безопасными с точки зрения его здоровья и благополучия.

Поскольку потребность в удаленной работе не исчезнет в Эстонии и в других странах еще какое-то время, по всей вероятности можно ожидать кампаний, в рамках которых преступники, имитируя различные приложения для удаленной работы, попытаются распространять вредоносные программы или красть данные. Было замечено, что для распространения вредоносных программ используется популярность некоторых решений для видеоконференций. У жертвы создается впечатление, что ссылку прислала одна из таких программ, или мошенники делятся страницами, с виду связанными с одной из этих программ, и собирают с их помощью пользовательские данные.

Для служащих министерств или подведомственных им учреждений Департамент государственной инфосистемы настоятельно рекомендует для передачи информации, предназначенной для внутриведомственного пользования (AK), пользоваться системами видеоконференцсвязи, находящимися под контролем владельца информации (они размещены в инфраструктуре информационно-коммуникационных технологий владельца информации). Если возможности воспользоваться такой системой нет, то передавать внутреннюю информацию посредством видеоконференции запрещено.

 

Кибер-риски

 

Какие киберпреступления встречаются сейчас чаще всего?

Поскольку сейчас связанная с коронавирусом информация, по понятным причинам, находится в центре внимания, этим пользуются и распространители вредоносных программ - они рассылают по всему миру электронные письма, содержащие прикрепленные файлы или ссылки, которые якобы содержат новую информацию о пандемии. В качестве приманки также используется карта распространения вируса. Эти сообщения заражают ваш компьютер вредоносными программами, с помощью которых можно украсть ваши пароли и другие данные.

Точно так же используется растущая популярность удаленной работы. При работе из дома вам часто приходится подключаться к различным интернет-сервисам, платформам для обмена файлами и социальным сетям. Если вы получили электронное письмо с предложением пройти по ссылке, чтобы присоединиться к рабочей группе, убедитесь, что это именно та группа или сервис, которые были рекомендованы вашим работодателем.

Что касается служебных электронных писем, важно помнить, что среди киберпреступлений широко распространено мошенничество со счетами и фальшивые поручения от руководителей фирм. Если руководитель вашей фирмы или организации, с которым у вас временно отсутствует прямой контакт, присылает вам поручение произвести платеж на неизвестный вам банковский счет, обязательно уточните у руководителя через другой согласованный канал связи, всё ли верно. Если ваш зарубежный деловой партнер просит произвести оплату товара или услуги на новый банковский счет, удостоверьтесь в этом, связавшись с клиентом по телефону или другому каналу связи.

В последнее время снова распространилось мошенничество с зарплатами: работник якобы просит бухгалтерию со следующего месяца переводить ему зарплату на новый банковский счет. На самом деле эту просьбу отправляет не работник, а киберпреступник, который желает присвоить деньги работника. При схеме мошенничества с зарплатами киберпреступник отправляет от имени работника короткое, но довольно убедительное электронное письмо в бухгалтерию или отдел кадров с просьбой со следующего месяца переводить его зарплату на новый банковский счет. Для этого применяется визуальный обман, незаметно меняются или переставляются местами буквы в электронном адресе отправителя (например, ettveõte.ee вместо ettevõte.ee). Также может быть использована недостаточная защищенность электронного почтового ящика или незаметным для обычного человека образом подделан электронный адрес работника.

В начале кризиса в Эстонии были распространены телефонные звонки на английском языке с просьбой предоставить доступ к компьютеру абонента. Звонки поступали с зарубежных номеров, и звонивший представлялся сотрудником всемирно известной компании. Ссылаясь на текущую ситуацию, когда многие работают из дома, и на необходимость обеспечивать безопасность устройств, используемых для удаленной работы, звонившие просили предоставить доступ к компьютеру. Эту просьбу они мотивировали необходимостью проверить, является ли компьютер достаточно защищенным. В случае отказа звонившие не заканчивали разговор, а продолжали настойчиво выпрашивать доступ к компьютеру. Мошенников могли преследовать целью кражу паролей и данных банковских карт. Звонящие также могут предлагать купить компьютерную программу, якобы предназначенную для борьбы с вредоносным содержимым вашего компьютера (англ. – scareware). На самом деле, оплатив покупку такой программы, вы лишитесь только своих денег, т.к. никакого вредоносного содержимого на вашем компьютере не было.

Выросло ли в нынешней ситуации количество киберпреступлений?

Нет. Зарегистрированное Департаментом государственной инфосистемы количество киберинцидентов осталось на обычном докризисном уровне. Однако с учетом расширения масштабов дистанционной работы риски все-таки возросли. По данным департамента, кибермошенники в Эстонии и других странах пытаются использовать коронавирус в своих интересах. К примеру, содержащее вредоносную программу электронное письмо было замаскировано под письмо Департамента здравоохранения с информацией о коронавирусе.

Подробности здесь (https://rus.err.ee/1065246/departament-koronavirus-sprovociroval-obostrenie-kiberprestupnosti-v-jestonii) и здесь https://www.ria.ee/et/kuberturvalisus/olukord-kuberruumis.html (на эстонском языке).

 

Безопасность при работе из дома

 

Безопасна ли удаленная работа?

Удаленная работа, которая выполняется правильно и осознанно, конечно, безопасна. Несмотря на то, что в условиях нынешнего чрезвычайного положения, когда многие работают из дома, для предприятия и их работников возрос риск стать жертвой кибератаки или кибермошенничества, этот риск можно свести к минимуму, соблюдая элементарные правила «кибергигиены». Оставаясь работать дома удаленно, вы тем самым снижаете риск заражения коронавирусом как для себя, так и для других.

 

Ограничения на передвижение в домах социального попечения

 

Какими правами по ограничению свободы передвижения своих постояльцев обладает дом социального попечения, находящийся на карантине? Например, можно ли запирать комнаты и запрещать постояльцам покидать их?

Дом социального попечения должен обеспечивать, чтобы заболевшие и здоровые люди не контактировали между собой. Для этого подопечных с диагнозом коронавирус и симптомами заболевания следует изолировать от здоровых. Если в доме попечения есть заболевшие, то перемещения постояльцев между комнатами и отделениями запрещены. Смысл ограничений следует разъяснять подопечным, при необходимости – многократно. Жильцы дома попечения, которые здоровы и хорошо себя чувствуют, должны иметь возможность выходить на улицу. Запрещать людям покидать комнату или запирать их – недопустимо. Вместо этого нужно доступно объяснять своим подопечным и при необходимости напоминать им, почему во время карантина нельзя передвигаться привычным образом. Сотрудники дома попечения могут продолжать работать в обычном режиме, если они здоровы.

Разрешено ли сейчас жильцам домов социального попечения находиться в общественных местах, например, гулять по городу или деревне?

Здоровым постояльцам разрешено свободно передвигаться (в том числе, ходить на работу) при условии соблюдения общих правил. После отмены чрезвычайного положения были упразднены все ограничения на передвижение, установленные для домов попечения общего и специального профиля. С 18 мая ограничения на передвижения можно вводить только при наличии особых оснований, например если в доме социального попечения есть зараженные или постояльцы с подозрением на заражение и т. п. Запрет на посещение домоы социального попечения останется в силе до 1 июня.

 

Общественный транспорт

 

Можно ли возить людей на лимузине?

В лимузине следует соблюдать те же принципы, что и при езде на автомобиле (включая такси).

  • Если пассажиры не являются членами одной семьи, то в транспортном средстве может одновременно находиться не больше 2 человек.
  • Пассажирам следует держаться максимально далеко друг от друга.

Стоит ли пользоваться такси вместо автобуса?

При желании, вы можете воспользоваться такси, чтобы минимизировать число контактов с другими людьми. Перед тем, как сесть в машину, выясните у таксиста, обрабатал ли он салон антисептиком и проветрил ли автомобиль между поездками. По окончании поездки напомните таксисту, чтобы он почистил и проветрил салон перед следующим заказом.

Я использую общественный транспорт для поездок в магазин, что мне теперь делать?

Если это возможно, составьте список из необходимых товаров и договоритесь с кем-то из соседей или близких, у кого есть автомобиль, чтоб тот закупил необходимые продукты и для Вас.

Если среди знакомых нет ни одного человека, кто мог бы сходить вместо Вас в магазин, и использование общественного транспорта неминуемо - то проследите, чтобы не чихать и не кашлять на других людей. Кроме того, постарайтесь не прикасаться голой рукой к поручням или другим поверхностям в общественном транспорте. Если Вы решили присесть, то при возможности старайтесь расположиться не слишком близко к другим пассажирам. Цель – предотвратить потенциальное распространение микробов.

Даже если Вы сами полагаете, что не заражены, все же нельзя рисковать здоровьем других людей.

Избегайте прикосновений к своему лицу и после пользования общественным транспортом продезинфицируйте руки как можно скорее.

Водитель общественного транспорта кашлял и показался больным, что делать?

Кашель и, условно говоря, нездоровый вид не означают автоматически, что у водителя общественного транспорта коронавирус. В целях предосторожности, постарайтесь не приближаться к водителю, не касаться поверхностей, не прикасаться к своему лицу, и после поездки вымойте или продезинфицируйте руки. Если Вы действительно считаете, что водитель может быть болен, то позвоните фирме, обслуживающей транспортную линию, и сообщите на какой именно линии и в какое время Вы видели предположительно заболевшего водителя.

Как защищают здоровье водителей и пассажиров на внутренних уездных маршрутах?

Чтобы предотвратить возможное распространение вируса и защитить здоровье водителя, во время чрезвычайного положения на общественных уездных маршрутах следует входить через среднюю или заднюю двери автобуса (если у него есть столько дверей). Пассажиры не должны контактировать с водителем, поскольку жители тех уездов, где общественный транспорт до этого момента был платным, также могут не покупать билеты.

Ходят ли поезда как обычно?

Министерство экономики и коммуникаций будет принимать решения касательно расписания поездов по мере развития ситуации. Салоны поездов Elron чистят ежедневно, в том числе по-прежнему уделяется особое внимание контактным поверхностям, чтобы снизить риск распространения микробной инфекции.

Информацию о расписании поездов и его изменениях сможете найти на домашней странице Elron http://elron.ee/ru , а также по круглосуточному инфотелефону 616 0245.

Как борются с распространением вируса в электричках?

Весь обслуживающий персонал Elron регулярно дезинфицирует руки, чтобы предотвратить заражение и распространение вируса.

Во избежание прямых контактов советуем купить билет заранее через интернет. Если у вас есть проездной абонемент Elron, вы можете приобрести билет в автомате прямо в электричке.

По возможности в вагонах также следует соблюдать правило «2+2».

Какие виды транспортного сообщения действуют с Россией – с Санкт-Петербургом, Москвой? Ходят ли поезда, автобусы?

В связи с распространением коронавируса начиная с 20 марта движение поезда Таллинн-Петербург-Москва временно остановлено, и уже проданные билеты принимаются обратно. Решение о прекращении движения поезда сделала Российская железная дорога, с целью ограничить распространение вируса и обеспечения безопасности пассажиров.

Eesti Raudtee просит пассажиров в случае, если есть желание вернуть билет, обратиться в отдел обслуживания клиентов предприятия GoRail, ответственному за продажу билетов. Контактные данные GoRail: Телефон +372 631 0044, э-почта: reisid[at]gorail[dot]ee, www.gorail.ee

По данным министерства экономики и коммуникаций перевозчики прекратили обслуживание автобусов дальнего следования на российском направлении.

Как передвигаться? Безопасно ли ездить на общественном транспорте?

По возможности избегайте общественного транспорта и оставайтесь дома. Для необходимых вылазок выберите способ передвижения, гарантирующий наименьшее число контактов с окружающими. Лучше всего передвигаться пешком или на велосипеде.

Если же поездка на общественном транспорте неизбежна, то:

  • чихая или кашляя, прикрывайте рот платком или рукавом;
  • не дотрагивайтесь голыми руками до поручней или других поверхностей;
  • не трогайте лицо;
  • после выхода из общественного транспорта при первой же возможности продезинфицируйте руки;
  • по возможности держитесь от других пассажиров на расстоянии 2 метров.

 

Яхтинг и парусный спорт

 

Что нужно знать о пограничном контроле в портах?

Поскольку на внутренних границах Европейского союза временно восстановлен пограничный контроль, обязанность проходить его действует и в отношении маломерных судов, если они хотят пришвартоваться в порту какой-то из стран ЕС.

Капитан прогулочного судна (при пересечении границы) как минимум за один час должен сообщить о выходе из порта или прибытии в Эстонию в полицейский участок ближайшего порта (таллиннский кордон +372 619 1260) или в портовое учреждение, которое передаст информацию полицейскому кордону. Полиция проводит пограничный контроль на основании вызова. По прибытии в Эстонию с пересечением государственной границы прогулочное судно должно направиться в погранпункт порта, открытого для международного движения, поскольку на внутренних границах временно восстановлен контроль. Пограничные пункты, открытые для международного движения, перечислены в Riigi Teataja. У полиции есть право проверять на море все суда, чтобы обеспечить соблюдение пограничного режима и требований чрезвычайного положения. Все, кто пересекает границу территориальных вод, независимо от направления движения, подлежат проверке соблюдения пограничного режима.

Не рекомендуется отправляться за границу. До выхода из порта убедитесь, что вам позволят въехать в другую страну. Сейчас государства, как правило, не разрешают въезжать, исключения редки. Тех, на кого не распространяются исключения из ограничений на передвижение, в Эстонию не пускают (например, гражданина Финляндии, который хочет пригнать свое маломерное судно на обслуживание).

 

Поведение в случае заражения

 

Если один член семьи заразился, что делать остальным? Как быть, если зараженного нельзя изолировать от других?

Заболевший должен непременно оставаться дома до выздоровления.

Члены семьи также должны оставаться дома в течение 14 дней, поскольку они находились в непосредственном контакте с больным. Это поможет предотвратить дальнейшее распространение вируса.

Если в течение этого времени у члена семьи появляется жар или кашель, необходимо проконсультироваться с семейным врачом.

Зараженного члена семьи следует максимально изолировать от других, и с ним должен контактировать только один человек.

Дома необходимо каждый день тщательно протирать все поверхности, до которых дотрагиваются люди, а также проветривать комнаты.

Если взятая у работника проба на коронавирус оказалась положительной, должен ли работодатель оповестить об этом всех его коллег или только тех, кто контактировал с зараженным? Какие меры нужно предпринять?

Если работник узнал, что у него обнаружен коронавирус, то должен немедленно сообщить об этом работодателю.

Работодатель должен отправить на карантин и зараженных, и работников с подозрением на инфекцию.

Для этого работодатель выясняет, кто из работников за последние две недели контактировал на рабочем месте с зараженным коллегой. Они должны тоже провести 14 дней дома и внимательно следить за состоянием своего здоровья. Если в это время поднимется температура или появится кашель, человек должен связаться с семейным врачом.

Работники, которые непосредственно не контактировали с зараженным, могут продолжать работу, но должны внимательно следить за самочувствием.

Для ограничения передачи инфекции на рабочем месте работодатель должен обеспечить:

  • наличие средств индивидуальной защиты;
  • проветривание помещений;
  • тщательную влажную уборку поверхностей.

Что делать, если работник торгового предприятия заболел? Нужно ли закрывать магазин?

  • Если работник заболел в нерабочее время, то он должен остаться дома на 14 дней и связаться со своим семейным врачом, который, при необходимости, направит его на тестирование и откроет больничный лист. Заболевший работник может вернуться на работу через 14 дней при условии, что у него нет температуры, кашля, насморка или других симптомов респираторного заболевания. Если врач закрыл больничный лист, то работник может вернуться на работу. Работодатель не вправе требовать прохождения работником дополнительных тестов.

  • Если заболевание проявится во время работы, то работник должен немедленно уйти домой, связаться со своим семейным врачом и остаться дома на 14 дней. Если у работника окажется COVID19-положительный диагноз, то он должен будет оповестить об этом работодателя. После этого работодателю предстоит немедленно закрыть магазин как минимум на 48 часов и провести дезинфекцию. Кроме того, нужно установить кто из работников близко контактировал с зараженным, и попросить их побыть дома 14 дней. Подробная инструкция (на эстонском языке) размещена здесь: https://www.terviseamet.ee/sites/default/files/Nakkushaigused/Juhendid/COVID-19/kaubandusettevotete_juhis_12.04.20-2.pdf

Какие лекарства используются для лечения коронавируса в Эстонии? В некоторых странах используют лекарство от малярии - у нас тоже?

Для лечения коронавируса Covid-19 отсутствует специфическое лекарство и можно только облегчить симптомы инфекции. Всемирная организация здравоохранения еще не назвала ни одного лекарства, которое стоит включить в план лечения. Часть стран пробует использовать лекарство от малярии для лечения коронавируса, однако в Эстонии экспериментальное лечение не практикуют.

Когда человека можно считать выздоровевшим от коронавируса, и как это определяют?

Существующие исследования показывают, что заболевший в легкой или средней форме заразен в течение 7-12 дней, а в тяжелой форме – до 14 дней после проявления симптомов. Поэтому следует пробыть на карантине в течение 14 дней. После карантина, у человека:

  • не должно быть температуры в течение последних 48 часов;
  • не должно быть симптомов респираторного заболевания в течение последних 24 часов.

В случае, если температура и кашель есть и на 14-й день, следует оставаться дома, пока они не исчезнут. Для полной уверенности следует остаться дома еще на двое суток после полного выздоровления.

Если человек с тяжелой формой заболевания был на лечении в больнице, то признание его здоровым зависит от его самочувствия. Врачи советуют оставаться дома в течение еще двух недель после выписки из больницы (это не касается тех, кого все же госпитализировали, несмотря на легкость симптомов).

Лабораторный анализ может обнаружить вирус в течение 37 дней после заболевания, хотя пациент уже не будет заразным. Поскольку результаты исследований противоречивы, надежнее всего исходить из принципа 14-дневной изоляции. Он действует даже в том случае, когда все симптомы прошли за несколько дней. Такие строгие правила позволяют остановить распространение инфекции. Если человек болеет дома, то инструкции о том, как лечиться и соблюдать карантин, можно получить от семейного врача. Если человек в больнице, то инструкции о том, как лечиться и соблюдать карантин, можно получить от лечащего врача. Это значит, что прежде всего нужно следовать инструкциям врача, так как он лучше всех осведомлен о каждом конкретном случае.

Какие ограничения на передвижение касаются меня и живущих со мной людей, если у меня диагностирован коронавирус?

Если у вас диагностирован коронавирус, вы должны оставаться дома до полного выздоровления. Вы здоровы, если у вас как минимум 48 часов не повышалась температура и минимум 24 часа не было кашля или боли в горле.

Для предотвращения дальнейшего распространения вируса вам запрещено во время болезни покидать место жительства. Его можно покинуть только по распоряжению медицинского работника или сотрудника полиции либо при угрозе для вашей жизни и здоровья.

Если некому доставлять вам на дом жизненно необходимые товары (продукты, лекарства), пожалуйста, обратитесь за помощью в местное самоуправление по телефону или электронной почте.

Если вы живете вместе с человеком, у которого диагностирован коронавирус, и у вас отсутствуют симптомы заболевания, вы можете покидать место жительства в следующих случаях:

  • для выполнения трудовых обязанностей в случае, если вы медицинский работник или оказываете другие услуги, необходимые для разрешения чрезвычайной ситуации;
  • если вам нужно приобрести товары первой необходимости (продукты питания или лекарства) неподалеку от дома и вам некому помочь;
  • если у вас исключены любые контакты с заболевшим коронавирусом человеком;
  • при желании побыть на свежем воздухе.

Так или иначе, нужно соблюдать действующие в общественных местах ограничения, такие как 2-метровая дистанция от других людей и передвижение поодиночке или вдвоем (ограничение не касается семей). Помимо этого, нужно иметь при себе удостоверение личности.

Департамент полиции и погранохраны вправе проверять соблюдение ограничений на передвижение. Нарушителю может быть назначено принудительное денежное взыскание в размере до 2000 евро.

Ознакомьтесь также с распоряжением Правительства Республики от 26 марта: [https://www.riigiteataja.ee/failid/Eriolukord_52_28032020_RU.pdf].

Каковы рекомендации для работодателей в отношении работников, которые контактировали с зараженными коронавирусом?

После близкого контакта с человеком, болеющим коронавирусом, работник должен остаться дома на 14 дней и следить за своим самочувствием.

Если возникнут проблемы со здоровьем, нужно связаться с семейным врачом.

По решению семейного врача может быть открыт больничный лист.

 

Дорожное движение и транспортные средства

 

Из-за чрезвычайного положения был отменен заключительный этап обучения в автошколе (не пройдена только теория). Могу я продолжать ездить с первичными водительскими правами, пока не будет найдено решение, или меня оштрафуют?

Согласно действующему законодательству, для замены первичного водительского удостоверения на постоянное заключительный этап обучения обязателен. Срок действия первичного водительского удостоверения, истекающий во время чрезвычайного положения или 30 дней после него, продлен до отмены чрезвычайного положения и еще на последующие 90 дней.

Действует ли в период чрезвычайного положения ограничение по количеству пассажиров в салоне автомобиля?

При перевозке пассажиров в автомобиле необходимо следовать общим правилам, согласно которым вместе могут находиться не более двух человек и необходимо держаться на достаточном расстоянии друг от друга. Данное правило не распространяется на семьи.

Для поездок между работой и домом вместо общественного транспорта советуют использовать велосипед или ходить пешком. Но как в данный момент относиться к услуге по аренде велосипедов и к ставшей в прошлом году популярной услуге по аренде самокатов?

Для компаний, предлагающих услуги проката велосипедов и самокатов, действуют те же условия, что и для других предприятий. Предприятие должно регулярно дезинфицировать велосипеды и самокаты, для того чтобы у бактерий не было возможностей для распространения. Также важно, чтобы использующий самокат или велосипед человек сам соблюдал меры предосторожности, и после использования велосипеда или самоката тщательно мыл руки. По опыту Вильнюса мы знаем, что город попросил компанию Bolt пораньше начать оказывать услуги проката электросамокатов, так как объемы перевозок общественным транспортом уменьшились.

Мой номерной знак находится на хранении в бюро Департамента шоссейных дорог. Его срок хранения заканчивается в этом месяце. Возможно ли получить номерной знак?

Заменить регистрационный номер в бюро обслуживания Департамента шоссейных дорог на данный момент невозможно. Департамент шоссейных дорог на три месяца продлил все находящиеся на хранении регистрационные номера, срок хранения которых заканчивается в течение трех следующих месяцев. Например, если бы срок хранения закончился 27-го марта 2020 года, то он бы автоматически продлился до 27-го июня 2020 года.

Можно ли ставить транспортные средства на учет?

Транспортные средства на учет ставить можно. Необходимые для этого процедуры производятся через портал самообслуживания Департамента шоссейных дорог или по другим электронным каналам. Документы и регистрационные номера обычно выдают без прямого контакта, по договоренности с бюро департамента.

Руководство по постановке на учет (на эстонском языке) вы найдете здесь.

В начинающемся сезоне мне нужно использовать сельскохозяйственную технику (трактор, прицеп и т.д.), но она не в регистре. Что мне делать?

В текущей ситуации, можно пригласить специалиста Департамента шоссейных дорог проверить технику следующим образом:

  • Копии документов на трактор, самоходную машину, их прицепы (далее технику), вместе с заявлением на вызов специалиста и подтверждением об оплате госпошлины выслать в электронном виде. Образец заявления можно найти тут: "Заявление на вызов специалиста (PDF) ".
  • Заявление нужно отправить по электронной почте на адрес info[at]mnt[dot]ee, указав в теме письма ближайшее бюро (например, Тарту) и "Заявление на вызов специалиста".
  • Бюро обслуживания проинформирует клиента о точном времени оказания услуги
  • Когда специалист прибудет на место, помните:
  • Техника должна находиться в доступном месте на улице.
  • Заводской знак на технике (на кузове или раме) нужно предварительно почистить, и он должен быть читаемым.
  • За 1 час до прибытия проверяющего, нужно открыть двери техники для проветривания.
  • Оригиналы документов нужно положить в технику, в доступное для проверяющего место.
  • Вблизи техники и проверяющего не должно находится других людей. Дистанция должна быть не менее 5 метров.
  • При необходимости, общение будет происходить по телефону.
  • О времени получения свидетельства о регистрации техники и регистрационных знаков проверяющий договаривается с ходатайствующим.

Разрешена ли деятельность автошкол? Ведь в машине всего два человека - инструктор и ученик.

В результате смягчения ограничений правительственная комиссия разрешила автошколам с 5 мая возобновить курсы для водителей мотоциклов, автомобилей и водителей грузовиков, перевозящих опасные грузы.

На уроках вождения следует убедиться, что:

  • инструктор и ученик не имеют симптомов заболевания;
  • в машине имеется антисептик;
  • инструктор и ученик моют или дезинфицируют руки и до, и после урока вождения;
  • после каждого урока инструктор дезинфицирует руль, коробку передач, ручной тормоз и прочие поверхности;
  • при желании инструктор и ученик надевают защитные маски.

В связи с возобновлением курсов вождения Департамент шоссейных дорог решил с 7 мая продолжить проведение экзаменов по вождению. Надзор за соблюдением ограничений по обучению водителей механических транспортных средств ведут Департамент шоссейных дорог и Департамент полиции и погранохраны.

Открыты ли бюро обслуживания Департамента шоссейных дорог (ARK)? Проводятся ли экзамены по теории и вождению?

На местах обслуживают в Таллинне, Сауэ, Йыхви, Пярну, Тарту и Вильянди. Посещение проходит только по предварительной записи. На входе проверяют наличие номерка. Забронировать время на месте нельзя.

По возможности следует отдавать предпочтение бесконткатным или подразумевающим минимальный контакт услугам, которые оказывают все бюро обслуживания. Они разработаны для предотвращения риска заражения и введены на время чрезвычайного положения. Если же крайне необходимая вам услуга в дистанционной форме невозможна, забронируйте время визита в бюро Департамента шоссейных дорог.

В настоящее время принимаются только следующие экзамены

  • экзамен по вождению на категорию А (регистрация через автошколу, с мая также в веб-самообслуживании департамента);
  • экзамены по теории (регистрация в веб-самообслуживании).

Департамент шоссейных дорог регулярно пересматривает введенные меры и уведомляет о дальнейших действиях. Рекомендуем следить за обновлениями информации на сайте Департамента шоссейных дорог.

Работают ли пункты техосмотра транспортных средств?

Пункты техосмотра работают. Многие из них вводят при общении с клиентами ограничительные меры безопасности. Со стороны населения надеемся на понимание.

Как получить из Департамента шоссейных дорог необходимые документы?

Несмотря на то, что бюро обслуживания закрыты, э-обслуживание Департамента шоссейных дорог и телефоны информации для клиентов работают в обычном режиме. Воспользуйтесь электронной средой самообслуживания и заказывайте документы на дом почтой, а регистрационные знаки – в посылочные автоматы.

Однако, если по какой-либо причине документы были заказаны в бюро обслуживания Департамента шоссейных дорог, они будут отправлены заявителям по почте. Для этого отправьте по адресу э-почты info[at]mnt[dot]ee ходатайство, указав в нем почтовый адрес для отправки вам документов.

Исключение составляют карты электронного тахографа, которые передаются заказчику, причем в каждом случае стороны отдельно договариваются об этом.

 

Услуги, пособия и компенсации Кассы по безработице

 

Как государство планирует решать проблемы компенсаций оставшихся без работы членов правления и работников, нанятых на основании обязательственно-правовых договоров?

Право на страховое возмещение по безработице действительно есть только у человека, который

  • в течение последних 36 месяцев работал по крайней мере 12 месяцев
  • на основании обязательственно-правового договора и
  • теперь потерял работу.

Обязательственно-правовым договор является, например, договор поручения и договор подряда.

Эстонская касса по безработице не компенсирует работодателю зарплату работника, нанятого на основании обязательственно-правового договора.

Если у человека с обязательственно-правовым договором больше работы нет, то у него есть возможность

  1. зарегистрироваться в качестве безработного и
  2. ходатайствовать о страховом возмещении или пособии по безработице.

NB! В некоторых случаях работа на основании договора подряда или поручения соответствует работе, которая выполняется на основании трудового договора. Тогда по соглашению с работодателем можно переоформить такой договор в трудовой договор. По достижении договоренности работодатель и работник должны в соответствии с требованиями Закона о трудовом договоре подписать трудовой договор и внести соответствующие изменения в Регистр трудовой занятости. При переоформлении нужно учитывать реальное время начала трудовых отношений. Разумеется, в этом случае нужно будет также платить налоги на рабочую силу.

Где может получить помощь работающий по договору подряда человек, чья работа сейчас приостановлена и нет дохода?

Если работа человека, нанятого по договору подряда, приостановлена (договор не прекращен, но дохода нет), то рекомендуем ему ходатайствовать о прожиточном пособии от местного самоуправления.

Но если договор подряда прекращен, то человек имеет право ходатайствовать в Эстонской кассе по безработице о пособии и страховом возмещении по безработице, если он:

  1. в течение последних 36 месяцев работал по крайней мере 12 месяцев
  2. на основании обязательственно-правового договора и
  3. теперь потерял работу.

Влияет ли чрезвычайное положение на выплату алиментов?

Чрезвычайное положение не означает, что расходы на ребенка уменьшатся. Скорее, может случиться наоборот - дети больше времени проводят дома, и по сравнению с тем, что было до этого, расходы на питание могут увеличиться. Следует также учитывать, что во время кризиса доходы родителя, в большей мере отвечающего за воспитание ребенка, могут снизиться.

В случае возникновения проблем или уменьшения дохода, родители прежде всего должны самостоятельно попытаться найти временное решение. Если это не является возможным, то следует вести себя в соответствии с назначенными алиментами. Подробнее об этом можно прочесть на домашней странице Министерства юстиции.

Могу ли я зарегистрироваться в качестве безработного и ходатайствовать о пособии или страховом возмещении по безработице?

Для регистрации в качестве безработного и ходатайства о пособии или страховом возмещении рекомендуем вам по возможности пользоваться порталом e-töötukassa. Заявления принимаются также по электронной почте (с цифровой подписью), по обычной почте или по телефону, а также в представительствах Кассы по безработице.

Ходатайства об оценке трудоспособности и пособии на трудоспособность можно также подать через e-töötukassa, по электронной почте (с цифровой подписью) или обычной почтой. При необходимости Касса по безработице вышлет вам бланк ходатайства по почте.

NB! При отправке заявления или ходатайства по электронной почте, сперва заверьте его электронно-цифровой подписью.

Если возникли вопросы, вы можете:

Куда следует обратиться, если у семьи заканчиваются деньги, потому что работы нет и схемы получения пособий неизвестны?

Если ваша семья нуждается в помощи, то обратитесь в социальный отдел или социальную службу местного самоуправления.

 

Банковские услуги

 

Можно ли заключать дистанционно нотариальные сделки, например договор купли-продажи недвижимости?

Нотариальные действия можно совершать дистанционно только по видеомосту и при условии, что все стороны сделки дадут согласие на применение такого метода. По видеомосту нельзя заключить или расторгнуть брак, но можно подать заявление о вступлении в брак или заявление о разводе.

Если вы желаете совершить нотариальную сделку посредством дистанционного заверения, необходимо обратить внимание на следующее:

  • Необходимо заранее договориться с нотариусом о том, какую сделку вы желаете совершить посредством дистанционного заверения и какое время является наиболее подходящим для этого. Договориться об этом с нотариусом можно либо напрямую, либо через систему самообслуживания на портале notar.ee.
  • Для дистанционного заверения сделки каждая из сторон должна иметь компьютер с веб-камерой и микрофоном, ID-карту с устройством для считывания ID-карт или подключение к системе Mobiil-ID для электронно-цифровой подписи.
  • Функция дистанционного заверения доступна только в веб-браузере Google Chrome, а скорость интернет-соединения клиента должна быть достаточной для совершения видеозвонка.

Для совершения сделки необходимо войти в систему самообслуживания на странице notar.ee/ru.

Что делать, если я сейчас, вероятно, не смогу выплачивать кредит из-за снижения доходов?

Если вы предвидите возможные затруднения с погашением кредита в срок или в полном объеме, то незамедлительно свяжитесь со своим кредитором. Своевременные действия еще до возникновения задолженностей создают благоприятную почву для компромисса. Также следует помнить, что будет полезнее, если ваша кредитная история останется чистой, а в регистре платежных нарушений не будет записей с вашим именем. Читайте подробнее: https://minuraha.ee/ru/kak-vesti-sebya-v-trudnoy-situacii.

Как понять, от чего защищает моя страховка?

Условия страхования согласованы сторонами в договоре страхования, где указывается в каких случаях и от чего вас защищает конкретная страховка. При возникновении вопросов свяжитесь со своим страховщиком. Если вы заключили договор через страхового маклера или посредника, то можно связаться и с ним. Дополнительную информацию можно найти здесь: https://www.minuraha.ee/index.php/ru/strakhovanie/problema-so-strakhovaniem.

Подходящее ли сейчас время, чтобы брать кредит в банке?

При взятии кредита нужна полная уверенность в том, что в последующие месяцы вы сможете выплачивать как его основую часть, так и проценты вплоть до полного погашения. На случай непредвиденных ситуаций разумно иметь "финансовую подушку", достаточную для покрытия расходов в течение пары месяцев. Если вы знаете, что впереди вас ждет не очень стабильное время (например, грозит сокращение или может уменьшиться доход, и при этом нет сбережений на черный день), то следует внимательно продумать, как вы будете возвращать кредит, или вовсе отложить его оформление. Если кредит все же необходим сразу, то разумно провести ревизию своих финансов и начать откладывать деньги на случай непредвиденных ситуаций. Прежде чем брать кредит, ознакомьтесь с ответами на самые распространенные вопросы здесь: https://www.minuraha.ee/index.php/ru/procenty-i-prochie-raskhody-po-kreditu.

Может ли банк потребовать от физического лица дополнительный залог, сославшись на нестабильные времена в экономике и потенциальные финансовые проблемы?

Залог под жилищный кредит указывается в условиях кредитного договора. Изменения в балансе обязанностей сторон могут вызвать необходимость в изменении условий договора и связанного с ним залога. Однако в ситуации, не вызванной получателем кредита, кредитор не вправе требовать дополнительного залога, ссылаясь на ухудшение общей экономической ситуации. Это условие содержится в части 3 статьи 335 Закона о вещном праве, согласно которой держатель ипотеки не может требовать дополнительных залогов либо частичной уплаты долга, если из-за изменений на рынке недвижимости снижается ценность недвижимой вещи, на которой находится основное место жительства физического лица.

Что такое кредитные каникулы (платежный отпуск), и когда я могу ими воспользоваться?

Кредитные каникулы, или платежный отпуск – это соглашение с банком о том, чтобы какое-то время не выплачивать основную часть кредита. В зависимости от вида кредита и условий договора с банком или другим кредитором, платежный отпуск может распространяться и на платежи по процентам (например, если дохода нет совсем). Сумму отложенных платежей распределят на оставшийся период возврата. При необходимости продлевается срок кредитного договора. Другие условия кредитного договора не меняются. Длительность платежного отпуска по жилищным кредитам обычно составляет от 3 до 12 месяцев, по дизингу и потребительским кредитам – от 3 до 6 месяцев. При оформлении платежного отпуска плату за услугу обычно не взимают или она будет меньше обычной. В некоторых случаях может взиматься дополнительная плата за изменение договора в зависимости от политики банка. В отдельных случаях допускаются послабления, рассматриваемые для каждого клиента индивидуально.

Если вы уже просрочили платеж по кредиту и тем самым нарушили заключенный с кредитором договор, то в платежном отпуске может быть отказано.

Воспользоваться платежным отпуском можно по соглашению с кредитором в связи с временным снижением доходов. Чтобы узнать о своих возможностях, пожалуйста, свяжитесь с кредитором/-ами. Подробнее: https://www.minuraha.ee/ru/kak-vesti-sebya-v-trudnoy-situacii.

Что делать, чтобы защитить свою семью от снижения доходов?

Снижение доходов, потеря рабочего места или неуверенность в будущем могут угрожать любой семье. Поэтому важно иметь представление о семейных доходах и расходах, кредитных обязательствах и сроках оплаты, а также продумать, какие расходы можно перенести или отменить, чтобы пережить сложные времена.

Если же средства остаются и ситуация позволяет, то стоит начать откладывать на черный день, чтобы справиться с любыми неожиданными ситуациями. Хорошо, если сбережений хватит, по меньшей мере, на три месяца, однако любая отложенная сумма поможет смягчить удар, если вдруг возникнут непредвиденные траты или из-за кризиса придется урезать бюджет.

Статья с рекомендациями на эстонском языке: https://blogi.fin.ee/2020/03/3-lihtsat-sammu-mida-teha-rahaliste-raskuste-uletamiseks-ja-valtimiseks/.

Что делать, если у меня возникли долги по кредиту, лизингу или договору рассрочки?

Главное – заняться проблемой сразу и связаться с кредитором или другой организацией, которой вы задолжали. Чем быстрее вы отреагируете, тем выше вероятность достичь взаимовыгодного компромисса. Также помните, что будет полезнее, если ваша кредитная останется чистой, а в регистре платежных нарушений не будет записей с вашим именем. Читайте подробнее: https://minuraha.ee/ru/kak-vesti-sebya-v-trudnoy-situacii.

Какие кредитные послабления существуют для малых, средних и крупных предприятий?

Малый бизнес, как правило, может оформить платежный отпуск в упрощенном порядке. Процедура схожа с оформлением платежного отпуска частным лицом. В случае предприятий средней величины, банк руководствуется их текущим положением и нуждами.

Договорились ли эстонские банки о каких-то общих принципах, как в нынешней ситуации помочь людям и предприятиям?

Детали могут различаться, но, по данным Союза банков, все банки предоставляют платежный отпуск по кредитам и лизингу. Чтобы предупредить возникновение задолженности, о возможных платежных затруднениях банк следует уведомлять еще до наступления срока оплаты.

Какие кредитные послабления предусмотрены для тех, кто взял быстрый или малый кредит?

Временный платежный отпуск может взять клиент, чья платежеспособность снизилась. Сумму отложенных платежей распределят на оставшийся период возврата. При необходимости продлевается срок кредитного договора. Другие условия кредитного договора не меняются. При оформлении платежного отпуска плату за услугу обычно не взимают или она будет меньше обычной. В отдельных случаях допускаются послабления, рассматриваемые для каждого клиента индивидуально. Длительность платежного отпуска по потребительским и малым кредитам обычно составляет от 3 до 6 месяцев.

Какие кредитные послабления предусмотрены для крупных предприятий?

С крупными предприятиями будут работать в индивидуальном порядке. Кроме того, вскоре станут доступны пакеты помощи KredEx. Фонд предоставит предприятиям возможность пропорционального (до 50% от суммы кредита) или фиксированного (до 35% от суммы кредита) поручительства по имеющимся кредитам. Максимальный объем поручительства KredEx составляет 5 млн евро или равен двукратной сумме затрат предприятия на оплату труда за 2019 год, включая социальный налог. Первоначальный объем пакета KredEx составляет 100 миллионов евро. Очевидно, его необходимо будет увеличить.

Нужно ли во время пандемии платить в магазинах только карточкой, чтобы избежать распространения вируса через наличные деньги?

Мы рекомендуем по возможности избегать использования наличных денег. Коронавирус способен сохраняться на зараженных металлических, пластиковых и нержавеющих поверхностях до 72 часов, а на пористых поверхностях, например бумаге и картоне, до 24 часов. Если вы вынуждены воспользоваться наличными, строго соблюдайте правила гигиены.

Рекомендуем оплачивать покупки

  • прежде всего бесконтактным способом (лимит бесконтактных платежей карточкой временно увеличен до 50 евро) или
  • банковской карточкой обычным способом (вводя PIN-код).

Хватит ли наличных денег?

Да, наличных денег хватит. В последнее время были моменты, когда в определенный период из банкоматов снимали больше наличности. Компания G4S, которая занимается распределением наличных денег, обещала пополнять банкоматы наличностью и в ситуации, когда временно спрос на нее увеличивался. Банк Эстонии готов выполнить все потребности банков для получения ими дополнительных наличных денег.

Нужно ли снимать наличные деньги?

Для этого нет причины. В свете распространения коронавируса Банк Эстонии советует людям по возможности платить банковской карточкой, используя бесконтактные платежи (использование бесконтактных платежей особенно разумно во время распространения вируса) или с помощью смартфона. Коммерческие банки повысили лимит бесконтактных платежей до 50 евро на один платеж. Люди, которые могут привязать свою банковскую карту к мобильному телефону через приложения Apple Pay или Google Pay, смогут оплачивать мобильным телефоном и суммы, превышающие 50 евро.

Обязательно нужно соблюдать правила гигиены, если люди воспользовались банкоматом или набирали ПИН-код в карточном терминале.

Что планируют предпринять банки и как они помогают попавшим в беду предприятиям?

Банки подтвердили желание помочь своим клиентам справиться со сложной ситуацией. 25 марта Банк Эстонии принял решение разрешить коммерческим банкам снизить существующий буфер системного риска с 1% до 0%. Таким образом, для банков освободится 110 миллионов евро, которые они смогут использовать, чтобы покрыть возможный кредитный ущерб и выдать новые кредиты.

 

Местная и международная перевозка товаров и грузов

 

При импорте товара возникла проблема с оригиналом сертификата. Можно ли во время чрезвычайного положения использовать копию?

Да, в Европейском Союзе, во время чрезвычайного положения, можно, в качестве временной меры, импортировать товар на основании копии сертификата.

Способ отправки копии зависит от того, есть ли у страны, не входящей в Европейский Союз, доступ к системе TRACES.

Европейская Комиссия уведомила об этой возможности внешнеторговых партнеров и их посольства. Комиссия также попросила страны, которые не входят в ЕС, принять встречные меры, поскольку проблемы с предъявлением оригинала сертификата возникали и у экспортеров ЕС.

Может ли Литва приостановить поставки молока из Эстонии?

Министр сельского хозяйства Литвы подтвердил, что доставка молока молочным предприятиям продолжится. Также продолжится проверка всех партий молока. Эстонское молоко – продукт высокого качества, и на литовском рынке на него по-прежнему есть спрос.

Можно ли импортировать продукты из-за границы, например из Испании? Может ли с ними передаваться вирус?

На данный момент нет ограничений на перевозку товаров независимо от их категории. Таким образом, можно импортировать продукты из-за границы в Эстонию. Насколько известно, на поверхностях вирус долго не живет и с наибольшей вероятностью погибнет во время перевозки. Однако советуем соблюдать все требования гигиены, а также почистить упаковку и помыть руки после соприкосновения с товаром.

На какую медицинскую помощь в период распространения вируса я могу рассчитывать, если я застрахован в Эстонии и нахожусь сейчас в другой стране Европейского Союза?

Людям с действующей в Эстонии медицинской страховкой, пребывающим в данный момент на территории Европейского Союза, Европейской экономической зоны или в Швейцарии, медицинская помощь оказывается на тех же условиях, что и местным жителям. Необходимая медицинская помощь предоставляется и в случае заражения коронавирусом. Необходимость лечения должна быть обоснована, и решение об этом принимает лечащий врач. Для получения необходимой медицинской помощи у вас с собой должна быть Европейская карточка медстрахования или заменяющий ее сертификат. Если у пациента нет с собой карточки или заменяющего ее сертификата, или он перед поездкой не ходатайствовал о получении этих документов, то по приходе в больницу или на прием к врачу просим сразу же ходатайствовать о получении сертификата, заменяющего Европейскую карточку медстрахования. Дополнительная информация доступна на сайте Больничной кассы.

Являются ли домашние животные товаром, то есть распространяется ли на них исключение по перевозке товаров или нет?

Пересечение границы со своей собакой или кошкой не является транспортировкой груза. При транспортировке груза, организованной за свой счет, у водителя автомобиля с собой должен быть документ на этот груз, которым подтверждается, что в этом грузовике находится собственность предприятия/частного лица, которое организует транспортировку свой счет, или то, что предприятие купило, продало, отремонтировало, добыло, обработало этот груз. При транспортировке груза за свой счет предъявляются также другие требования, которые установлены постановлением ЕС (EÜ) под номером 1072/2009 ст 1 параграф 5 п d, но в период чрезвычайного положения проверка этих грузов слишком перегрузит тех, кто осуществляет этот контроль.

Важно ли, какой именно товар (автозапчасти, одежда и т.д.) перевозится через границу? Или пересекать границу с товаром разрешено в любом случае?

Никаких ограничений на грузоперевозки не установлено – главное, чтобы это была профессиональная деятельность.

Разрешены ли грузоперевозки без лицензии, какие документы должны быть при себе и есть ли обязательство на ограничение передвижения?

Международные перевозки, в том числе без лицензии, разрешены.

При платной грузоперевозке на транспортное средство при себе должны быть следующие документы:

  • заверенная копия лицензии, выданная перевозчику из ЕС или государства-члена ЕЭЗ (исключения для международной перевозки предусмотрены в § 6 (1) AutoVS - например, перевозка за собственный счет в пределах ЕС);
  • грузовой сопроводительный документ (CMR или так называемый «loading list»);
  • вытекающее из международного соглашения разрешение на перевозку или разрешение CEMT, если товары транспортируются из Эстонии в третью страну или из третьей страны в Эстонию перевозчиком из Австрии, Болгарии, Испании, Хорватии, Кипра, Люксембурга, Норвегии, Польши, Швеции, Германии, Финляндии, Венгрии;
  • В случае въезда на пустом транспортном средстве необходимо доказать, на каком основании и куда будет доставлен товар (например, заказ на перевозку).

В случае перевозки товара за свой счет водитель должен иметь при себе документ, подтверждающий, что товар был в собственности или приобретен, продан, отремонтирован, извлечен или обработан компанией, организующей перевозку за свой счет. Есть и другие требования к перевозкам, организуемым за свой счет, установленные пунктом «d» части 5 статьи 1 Регламента Европейского Парламента и Совета (ЕС) № 1072/2009, но в случае чрезвычайного положения они чрезмерно обременяют инспекторов.

На лица, непосредственно связанные с перевозкой товаров, ограничения на передвижение не распространяются.

Должен ли водитель фуры, который доставляет в Эстонию товары, оставаться дома в самоизоляции в течение 14 дней или может сразу отправиться в новый заграничный рейс?

Он может сразу отправиться в новый заграничный рейс, поскольку 14-дневное ограничение на передвижение не распространяется на перевозчиков товаров или сырья и на людей, осуществляющих международные грузовые и пассажирские перевозки. Разумеется, у водителя не должно быть никаких симптомов заболевания. Если у водителя имеются такие симптомы, он должен обратиться к своему семейному врачу и в течение 14 дней оставаться дома в самоизоляции.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с распоряжением руководителя чрезвычайного положения: https://www.riigiteataja.ee/akt_seosed.html?id=316032020007&vsty=TVK.

Есть ли возможность перевозчикам сырья (корм), которое необходимо для работы предприятия и подержания жизни животных, пересекать границу быстрее?

В данных обстоятельствах естественно, что очередь на границах длиннее обычного, но мы делаем все возможное, чтобы пересечение границы для всех было бы гладким и быстром.

 

Отмененные визиты к врачам-специалистам

 

Если мой номерок к врачу отменили, как я об этом узнаю и что я должен делать?

  • Если вы записались на прием к врачу-специалисту, но прием отменили из-за коронавируса, то из медицинского учреждения сами свяжутся с вами. Пожалуйста, будьте доступны по телефону и не забывайте его заряжать.
  • По возможности вам предложат телефонную или видео-консультацию. Если это не возможно, то врач или медицинское учреждение назначат вам новое время визита.

NB! Если вам назначат новое время визита, то медицинское учреждение не может предъявлять за это счет Больничной кассе. Вы можете просмотреть счета за лечение на государственном портале для пациентов digilugu.ee.

 

Ограничения на передвижение в приютах для бездомных и ночлежных домах

 

Могут ли бездомные с симптомами заболевания свободно передвигаться в общественных местах?

С вечера 9 апреля находящиеся в приютах люди, зараженные коронавирусом, не могут покидать свое место пребывания и должны находиться в изоляции. Ограничение распространяется также на тех находящихся в приюте людей, которые были в непосредственном контакте с заболевшим.

Ограничения на передвижение действуют с момента постановки диагноза до выздоровления. Они могут покинуть приют только по распоряжению медицинского работника или полицейского чиновника, или в случае чрезвычайной ситуации, представляющей опасность для жизни или здоровья. При необходимости людей отвозят в больницу на стационарное лечение.

На остальных жильцов приюта распространяются те же права, что и на других людей, которые живут вместе с заболевшим, но сами не имеют симптомов заболевания и непосредственно не соприкасаются с больным.

Во время пребывания в приюте человеку должны быть обеспечены ежедневное питание и другая необходимая помощь. Для обеспечения безопасности в приюте полиция проверяет соблюдение ограничений на передвижение.

Учитывая, что необходимость пользоваться услугами приютов остается, нужно изолировать больных и людей, которые были с ними в близком контакте. Те бездомные, которые приходят в приют, не должны соприкасаться с зараженными.

В Эстонии услугу приютов предлагают 18 организаций. Всего в приютах 626 мест. Больше всего мест в Таллинне - 264, в Тарту - 52, в Нарве - 61, в Пярну - 62. Заведений, предлагающих услугу приюта только для совершеннолетних, всего три - в Нарве, Хаапсалу и Рапла.

 

Количество инфицированных в Эстонии и источники информации

 

Как часто Департамент здравоохранения обновляет информацию на своем сайте, а также данные карты распространения коронавируса?

Департамент здравоохранения обновляет данные карты распространения коронавируса ежедневно с 10 до 12 часов дня. К этому времени департаменту приходит информация о количестве сделанных тестов, а также данные о количестве пациентов, находящихся на лечении в эстонских больницах.

Где получить информацию о ситуации с коронавирусом?

На вопросы связанные с коронавирусом, можно круглосуточно и бесплатно получить ответы по информационному телефону Центра тревоги 1247.

Сколько в Эстонии заразившихся коронавирусом и сколько из них госпитализированы?

По состоянию на 06.07 в Эстонии:

  • зарегистрировано 1994 случаев заражения;

  • 3 человек находятся в больницах,

  • из них 0 человек подключены к аппаратам искусственной вентиляции легких;

  • 69 скончались;

  • из больниц выписаны 391 человек.

С 31 января было проведено в общей сложности 107 000 тестов на коронавирус.

На сайте https://www.terviseamet.ee/koroonakaart опубликована и оперативно обновляется информация о случаях заражения коронавирусом в Эстонии.

Заразившегося, т.е. человека с положительным результатом теста, всегда информируют по телефону. Узнать результат теста можно также на портале для пациентов www.digilugu.ee.

Департамент здоровья подчеркивает важность защиты пожилых и страдающих хроническими заболеваниями людей, которые могут тяжелее переносить болезнь.

Более чем в 80% случаев люди переносят заболевание в легкой форме.

Вирус распространяется воздушно-капельным путем при близком контакте и может сохраняться на поверхностях до 72 часов.

Дополнительную информацию о коронавирусе можно найти по адресу: https://www.terviseamet.ee/ru/COVID-19.

 

Экономическая ситуация

 

Во время экономического спада объем заказов у строительных предприятий наверняка сократится. Может ли государство само дать сейчас строительным предприятиям больше работы?

[Дополнительный бюджет (на эстонском языке)](https://www.riigikogu.ee/tegevus/eelnoud/eelnou/9eb928f5-d085-4104-a317-ad9d767727dd/2020.%20aasta%20riigi%20lisaeelarve%20seaduse%20eeln%C3%B5u%20(171%20SE%20II) включает пакет помощи строительным предприятиям, который поможет им удержаться на плаву во время экономического спада. Для стабилизации рынка строительному сектору выделено 145 миллионов евро.

Уже в этом году государство увеличит объем своих строительных заказов, но основные выплаты по ним будут сделаны в последующие годы.

В случае планирования крупных объектов инфраструктуры ускорить этот процесс очень сложно, поэтому прежде всего нужно заняться уже подготовленными к строительству объектами.

  • 100 миллионов евро, выделенных строительному сектору, пойдет на строительство или реконструкцию многоквартирных и малоквартирных (макс. на 2 семьи) жилых домов.

  • На строительство дорог местные самоуправления получат 30 миллионов евро, Департамент шоссейных дорог – еще 10 миллионов евро.

  • На снос заброшенных зданий выделено 5 миллионов евро, эти средства поступят в соответствующий фонд KredEx.

В каких секторах сегодня наибольшие сложности?

Сегодня мы знаем, что самое критическое положение в туристическом секторе (турфирмы, размещение, общественное питание, конференции, семинары, мероприятия). Все сложнее становится ситуация в транспорте, с некоторой задержкой проблемы наступают в промышленности и обслуживании. По сути сложившаяся ситуация затрагивает весь сектор предпринимательства. Главные проблемы предприятий:

  • проблемы ликвидности (кредитные обязательства, расчетный кредит)
  • остающиеся дома работники (в т.ч. кто платит), особенно при невозможности удаленной работы
  • принудительный отпуск (или сокращение, или частичная занятость)
  • в проектах, осуществляемых при поддержке, негибкие решения (проблемы могут проявиться позднее, правила ЕС)
  • негативное влияние на спрос уже широко ощущается
  • Как государство помогает предприятиям справляться с кризисом?

Во сколько государству обойдется выход из кризиса?

Ограничения на коммерческую деятельность и на передвижение, вызванные борьбой с коронавирусом, существенно вредят нашему рынку труда и предпринимательству. Поскольку причины кризиса лежат не в экономике Эстонии, правительство обязано сделать всё возможное, чтобы смягчить влияние кризиса как на предпринимателей, так и на домохозяйства. Экономические перспективы пока не ясны, и важно следить за тем, чтобы принимаемые меры достигали адресатов. Если кризис продлится дольше ожидаемого, государство должно быть готово к рассмотрению дополнительных мер поддержки. Поэтому говорить об итоговом размере затрат на преодоление кризиса пока рано.

Влияние мер по смягчению последствий кризиса, предусмотренных принятым Рийгикогу дополнительным бюджетом на 2020 год, на бюджетную позицию правительственного сектора составит 1,15 миллиарда евро. Вызванное кризисом снижение налоговых поступлений, а также расходы, связанные с применением резервных средств и сделок по финансированию, в этом году вызовут отток денежных средств из государственной казны в размере 3,8 миллиарда евро. Для покрытия отрицательного денежного потока казначейство планирует взять кредиты и выпустить облигации на сумму 3,5 миллиарда евро. В результате долговая нагрузка правительственного сектора составит к концу года около 22% валового внутреннего продукта (ВВП) Эстонии (в 2019 году этот показатель составлял 8% ВВП).

Что государство предпринимает в ситуации, когда предприятия не могут платить зарплату?

Для предотвращения сокращений 18 марта совет Кассы по безработице пришел к соглашению в течение двух месяцев компенсировать до 70 % заработной платы предприятиям, испытывающим финансовые затруднения.

Согласно плану, компенсацию получат компании, у которых резко упал оборот или доход и которые не могут обеспечить сотрудников работой. Компенсация выплачивается за два месяца с марта по май и составляет 70 % брутто-зарплаты работника. При этом предприятия тоже должны выплатить работникам часть зарплаты.

Для получения компенсации предприятие должно соответствовать хотя бы двум из трех требований:

  1. оборот предприятия по сравнению с тем же периодом прошлого года снизился по крайней мере на 30 %;
  2. предприятие не может обеспечить работой как минимум 30 % работников;
  3. зарплата работников сократилась по крайней мере на 30 %.

Данная мера вступает в силу задним числом и охватывает период с 1 марта по 31 мая. Заявления принимаются на зарплаты максимум за два из трех весенних месяцев . Таким образом, данная мера распространяется и на тех работников, которые начиная с 1 марта и далее получили уведомления о сокращении.

13 мая 2020 совет Кассы по безработице принял решение продлить действие меры по компенсации зарплаты на июнь, изменив ее условия. 28 мая Правительство Республики утвердило это решение. Размер компенсации за июнь составляет до 50 % зарплаты.

Компенсация выплачивается, если оборот или доход предприятия по сравнению и июнем прошлого года сократился не менее чем на 50 %.

Помимо этого, предприятие должно отвечать хотя бы одному из следующих двух условий:

  • предприятие не может обеспечить работой в согласованном объемене менее 50 % работников, и рабочее время сотрудников пришлось сократить по меньшей мере на 30%;

  • предприятие было вынуждено сократить зарплату минимум 50 % работников не менее чем на 30 % либо до минимальной ставки.

  • При этом сокращение рабочего времени и/или зарплаты распространяется на весь июнь.

  • Запрашивать компенсацию зарплаты за июнь могут работодатели как частного, так и публичного сектора, если они не имеют налоговой задолженности либо согласовали рассрочку ее погашения.

  • Работодатель может подать заявление на компенсацию зарплаты сотрудников, работающих по трудовому договору, заключенному не позднее 1 марта 2020 года и внесенному в Регистр занятости самое позднее той же датой.

  • Компенсация выплачивается работникам, которых работодатель не может обеспечить согласованным объемом работы или которым он уменьшил зарплату.

  • Размер компенсации составляет 50 % среднемесячной зарплаты работника. Максимальный размер компенсации составляет 800 евро. Работодатель должен со своей стороны выплатить работнику зарплату в размере минимум 150 евро (брутто), причем до того, как он подаст заявление на компенсацию.

  • Выплата работнику из Кассы по безработице и со стороны работодателя в сумме должна составить не меньше минимальной заработной платы, то есть 584 евро (брутто). Если работник трудоустроен с частичной занятостью и получает меньше минимальной ставки, выплаты должны достигать прежнего размера его зарплаты.

  • Компенсацию по зарплате за июнь, которая выплачивается в июле, работодатель может запросить и для тех работников, которые получали ее за два месяца в период с марта по конец мая. Таким образом, теперь работник может получить компенсацию по зарплате не за два месяца, а за три.

  • При выплате компенсации Кассой по безработице и зарплаты работодателем удерживается подоходный налог и уплачивается социальный налог, взнос по страхованию от безработицы и обязательному накопительному пенсионному страхованию (II ступени).

Говорят, что государство планирует поддерживать предприятия с помощью пакетов краткосрочной и долгосрочной помощи? Что эти пакеты помощи из себя представляют?

19 марта, правительство утвердило пакет краткосрочных мер. Государственные средства будут направлены на поддержку предприятий через KredEx и Фонд поддержки сельской жизни. Пакет включает в себя и пособие рынка труда Кассы по безработице, больничные, налоговые льготы, и позволяет сделать рассрочку налоговой задолженности на 18 месяцев. Также этот пакет содержит временное приостановление выплат во II пенсионную ступень, и частичную компенсацию расходов за отмену мероприятий.

Содержание пакета мер:

  • Дополнительные пособия через KredEx. Подробнее об услугах по ссылке: https://kredex.ee/et/koroona
  • Услуга рынка труда, предлагаемая кассой по безработице, для поддержания снижения заработной платы. На общую сумму 250 млн евро и на следующих условиях:
  1. пособие получит каждый работодатель, соответствующий заявленным условиям, пособие можно будет использовать за два месяца в период с марта по май 2020 года;
  2. пособие будет выплачиваться каждому работнику, нуждающемуся в пособии, в размере до 1000 евро брутто за один месяц;
  3. пособие платится, как правило, из расчета 70% от брутто-зарплаты работника за предыдущие 12 месяцев, к этому добавляется выплачиваемая работодателем зарплата в размере не менее 150 евро брутто. Касса по безработице и работодатель будут платить с заработной платы и пособия все налоги на рабочую силу.
  • С марта по май государство будет компенсировать работнику три первых дня больничного за все больничные листы.
  • Сельские предприятия могут обратиться в Фонд поддержки сельской жизни за поручительством (до 50 миллионов евро), оборотным кредитом (до 100 миллионов евро) или за получением земельного капитала (до 50 миллионов евро).
  • Для индивидуальных предпринимателей будет введена мера помощи авансового социального налога.
  • Взносы во II ступень пенсионного фонда временно приостановят.
  • Государство компенсирует расходы в размере до 3 миллионов евро за культурные и спортивные мероприятия, которые должны были состояться в марте-апреле и их пришлось отменить из-за распространения COVID-19.

Долгосрочной целью пакета помощи будет скорейшее восстановление от сегодняшнего рыночного шока. Его планируется претворить в жизнь тогда, когда краткосрочный пакет станет доступен предпринимателям.

 

Обращение с отходами, переработка отходов

 

Можно ли сжигать отходы во избежание любого риска заражения?

Нет. Сжигание отходов в кострах и бытовых печах запрещено, так как в этом случае в атмосферу выделяются токсичные соединения, опасные для здоровья человека.

Как выносить мусор, если я нахожусь в самоизоляции?

В случае частного дома все просто: сортируйте отходы согласно требованиям и выбрасывайте их в контейнер.

В многоквартирных домах дело обстоит сложнее, и самым правильным в условиях самоизоляции будет не выходить из дома. Но если скопившийся мусор доставляет ощутимые неудобства, попросите кого-нибудь вынести его за вас. Однако сначала нужно собрать потенциально заразные отходы в пакет, крепко завязать его, надеть одноразовые перчатки и выставить пакет за дверь, откуда кто-то (также надев средства индивидуальной защиты) его вынесет.

Если я здоров, не заразен и сижу как и все, дома, то как быть с сортировкой мусора?

В этом случае все идет как обычно, и вы можете продолжить сортировать мусор. Напоминаем, что бумажные платки не выбрасываются в контейнер для старой бумаги. Как правило, салфетки, в т.ч. одноразовые носовые платки и хозяйственную бумагу, рекомендуется выбрасывать к биоотходам.

  • Пустые пузырьки от дезинфицирующих средств – это упаковка, и их нужно выбрасывать в контейнер для упаковки.
  • Одноразовые использованные резиновые перчатки, которые вы, например, используете для похода в магазин и т.д., нужно выбрасывать в смешанный мусор, предпочтительно в закрытом пакете.
  • Чрезвычайно важно мыть руки теплой водой и с мылом или дезинфицировать их соответствующим средством. Также подчеркиваем, что точно также нужно вести себя после того, как вы дотронулись до мусорного ящика.

Как организовать работу на станциях переработки отходов?

  • В период распространения вируса, на станциях переработки отходов следует избегать расчетов наличными и позволить расплачиваться только банковской карточкой.
  • Устанавливать личность по ID-карте разрешено только при возможности не передавать ее из рук в руки (например, клиент сам может вставить карту в считыватель). В иных случаях можно установить личность человека, спросив его адрес.
  • Работникам станции следует разъяснить возможные риски и ужесточить гигиенические требования.
  • На станции переработки отходов нельзя трогать принятые отходы, которые могут быть заразными. Нужно отложить их переработку по крайней мере на 72 часа, чтобы убедиться, что опасность заражения миновала.
  • Распорядок работы станции переработки и планировка ее помещений должны быть такими, чтобы между людьми сохранялась дистанция (следите, чтобы люди не соприкасались, например, стоя в очереди).
  • На станции переработки отходов нужно постоянно протирать считыватель ID-карты, банковский терминал и другие часто используемые предметы (звонки, дверные ручки и пр.) дезинфицирующими средствами.
  • Находясь дома, люди могут запланировать генеральную уборку. А значит, самоуправление должно сообщить, открыта ли станция переработки отходов и по какому графику она работает. Если местная станция переработки отходов закрыта, то местное самоуправление также (KOV) должно оповестить об этом жителей. Даже если станции открыты, жителей следует попросить по возможности не посещать их, пока распространение вируса не будет взято под контроль. Это обезопасит и работников станции, и самих жителей.
  • При работе на станции переработки или в пункте приема отходов крайне важно как можно чаще мыть руки теплой водой с мылом или использовать для этого дезинфицирующие средства.

Какие требования предъявляются к предприятиям по сбору и утилизации отходов?

  • Работодатель должен гарантировать, что все его работники осведомлены о возможных рисках и правилах поведения в сложившейся ситуации.
  • Необходимо создать условия для работников, чтобы они могли как можно чаще мыть руки теплой водой с мылом, а также пользоваться средствами для дезинфекции рук.
  • При обращении с отходами действуют все стандартные требования в соответствии с правовыми актами и экологическим разрешением, в том числе требования безопасности.
  • Смешанные отходы, которые могут содержать отходы зараженных людей, нельзя перед сжиганием или складированием сортировать руками. Переработка должна проходить только автоматизированным способом, людям нельзя соприкасаться с этими отходами.
  • Поверхности, до которых часто дотрагиваются, например, дверные звонки и ручки, приборы и др., нужно регулярно дезинфицировать.

 

Использованные маски

 

При посещении магазина я использую одноразовые маску и перчатки, куда следует выбросить их после посещения магазина?

  • Если вы были в общественном месте, например, ходили в магазин, то использованные маски, перчатки, носовые платки и другие предметы, которые могут оказаться заразными, положите в отдельный пакет и завяжите его, чтобы не подвергать других опасности. В некоторых магазинах для подобных предметов есть отдельные мусорные контейнеры. Если же их нет, то завязанный мешок с использованными средствами индивидуальной защиты выбрасывайте в смешанный мусор.

  • Ни в коем случае нельзя выбрасывать использованные средства индивидуальной защиты в мусорный контейнер так, чтобы до них могли добраться люди, которые ищут в нем что-либо и таким образом могут заразиться. Также нельзя выбрасывать использованные средства индивидуальной защиты на улицу около магазина или на природе.

Куда выбрасывать использованную самодельную маску?

Департамент защиты прав потребителей и технического надзора опубликовал инструкцию по изготовлению одноразовой маски. Инструкцию можно найти ЗДЕСЬ.

  • Если маска может выдержать многократное использование, то по инструкции ее нужно стирать при температуре не менее 60 градусов.
  • Если вы хотите выбросить маску сразу после использования, то положите ее в пакет, надежно его закройте и выбросьте в контейнер для смешанных отходов.
  • Если вы хотите избавиться от маски после окончания чрезвычайного положения, то есть когда опасность заражения пройдет, то выбросьте маску в текстильные отходы.

Если у меня диагностировали коронавирус, или есть подозрение, что я им заразился, то куда мне выбрасывать так называемую экипировку от коронавируса (маски, перчатки, бумажные носовые платки и др.)?

Будучи больным или подозревая у себя заболевание, нужно свой мусор складывать в пакет, туго его завязывать и выбрасывать к смешанным отходам. Так как почти весь мусор соприкасался с человеком, его надо рассматривать как заразно опасный. Поэтому важно, чтобы возможно зараженные отходы не сортировали.

Бутылочки от дезинфицирующего средства – это упаковка, куда их выбрасывать?

Упаковки, бумажные и картонные отходы и иные отходы по-прежнему нужно сортировать, и, по возможности, подождать с их сдачей до того, как вы выздоровеете. Если нет возможности подождать со сдачей отходов, то нельзя выбрасывать возможно зараженные отходы вместе с сортируемым мусором, а нужно их выбрасывать в закрытом пакете с контейнер для смешанных отходов.

 

Полиция, общественный порядок и спасательная служба

 

Если в обслуживающее предприятие зашел человек с признаками заболевания, можно ли применить к нему какие-то ограничения?

Предприниматель обязан следить за тем, чтобы ни у работников, ни у клиентов не было признаков заболевания.

Человеку с признаками заболевания можно отказать в обслуживании и попросить его выйти.

Если человек отказывается покидать помещение, нужно вызвать охрану или полицию.

Применяет ли полиция средства индивидуальной защиты? Какие средства имеются в наличии, каких нет, в каком количестве они необходимы и сколько не хватает? Имеются ли у полицейских средства дезинфекции?

Наиболее подверженные риску заражения сотрудники Департамента полиции и погранохраны используют маски, перчатки и дезинфицирующие средства. Все перечисленные средства защиты имеются в необходимом количестве.

В связи с нынешней ситуацией распространяется много слухов, ложной информации и т.п. Является ли в Эстонии распространение ложной информации наказуемым?

Да, является наказуемым. Согласно ч. 1 ст. 262 Пенитенциарного кодекса (KarS) и п. 2 ч. 1 ст. 55 Закона об охране общественного порядка (KorS), распространение заведомо ложной информации наказывается штрафом или арестом. Пенитенциарный кодекс запрещает нарушение общественного порядка, к которому относятся в числе прочего запугивание и угрозы. Сознательное распространение ложной информация является одним из видов запугивания и угроз, так что квалифицируется как наказуемое нарушение общественного порядка. Подробнее об этом можно также прочесть в статье правоведа Яана Гинтера для газеты Postimees (на эстонском языке).

Придет ли полиция мне на помощь, если я или мои близкие заболеют?

Да, полиция придет на помощь, если в опасности ваша жизнь, здоровье или имущество. Вызывая полицию по номеру службы экстренной помощи, сообщите, что вы или кто-то из ваших близких заразился коронавирусом, чтобы патруль мог учесть это, реагируя на ваш вызов.

Я могу оказать добровольное содействие? Стать помощником полицейского?

Лучшей помощью для учреждений правопорядка и для всех других людей будет: избегать ненужного передвижения в местах большого скопления народа, соблюдать правила гигиены и делиться необходимой информацией со своими близкими. Если действительно есть желание внести свой добровольный вклад в охрану правопорядка, и это позволяет делать Ваше здоровье и здоровье Ваших близких (никто не заразился, не выезжал в течение последних двух недель за границу), то информацию о том, как стать помощником полицейского, можно найти на сайте www.abipolitseinik.ee. Тех, кто не хочет помогать как помощник полицейского, но хочет предложить помощь другого рода, регистрируются координаторами префектур, и если у Департамента полиции и погранохраны возникнет необходимость их привлечь, то с ними свяжутся. Если у Департамента полиции и погранохраны возникнет необходимость привлечь добровольцев, то сообщение об этом будет опубликовано на сайте Ворота для добровольцев https://vabatahtlikud.ee/rus.

Произойдут ли изменения в работе спасателей? Нужно ли опасаться, что спасатели могут реагировать на вызов с задержкой?

Спасательный департамент не вносил изменений в свою работу, спасательные работы продолжаются. При непосредственной опасности для жизни, здоровья или имущества людей на вызов реагируют всегда. Для ограничения распространения вируса Спасательный департамент временно приостановил консультации на дому и прием инспекторов по безопасности. С 18 мая будут возобновлены услуги надзора за безопасностью и, в сокращенном объеме, консультации на дому. Это означает, что консультации будут проводиться там, где это совершенно необходимо, и мы ни в коем случае не будем посещать людей, входящих в группу риска. Проверки по части обращения с химикатами и пожарной безопасности будут проводиться по мере необходимости, за исключением зданий, закрытых ввиду борьбы с эпидемией. Продолжается и работа над проектом «Сделаем 500 домов пожаробезопасными» – на самом деле, работа и не прекращалась, но сейчас можно приступать к выполнению работ на дому.

Как я могу быть уверен в том, что консультирующий на дому спасатель не является переносчиком вируса?

На время чрезвычайного положения Спасательный департамент приостановил консультации на дому. С 18 мая они будут возобновлены в сокращенном объеме. Консультирование проводится с соблюдением всех санитарных требований и на безопасном расстоянии. Кроме того, любой имеет право отказаться от консультации на дому.

Можно ли въезжать на территорию Эстонии латвийским спасателям?

Латвийские спасатели по-прежнему могут при необходимости прийти к нам на помощь, конечно, если у них самих есть свободные ресурсы.

Обучены и оснащены ли добровольные спасатели так же хорошо, как профессиональные?

Подготовка и снаряжение добровольных спасателей отличаются от подготовки и снаряжения спасателей профессиональных. На вызов отправляют спасателей, чьи навыки и снаряжение соответствуют характеру вызова, будь то добровольные, профессиональные спасатели или команда, состоящая из тех и других.

Есть ли у реагирующих на вызов спасателей средства защиты, чтобы избежать заражения?

В каждой машине спасательной службы имеются защитные маски, резиновые перчатки и средства дезинфекции. Машины и спасательное снаряжение ежедневно моют. Все спасатели получили инструкции, как избежать заражения, как вести себя на месте происшествия и какие средства использовать.

Может ли оказаться, что пришедший мне на помощь спасатель заражен?

Если спасатель заболел или есть опасность его заражения, то он сразу остается дома и не выходит на работу. Также дома остаются спасатели, которые могли контактировать с зараженным человеком.

Могу ли я помочь в качестве добровольного спасателя?

В настоящее время лучшая помощь спасателям – избегать появления без необходимости в людных местах, соблюдать требования гигиены и правила противопожарной безопасности дома и делиться полезной информацией с близкими. О том, как вступить в ряды добровольных спасателей, можно прочитать на домашней странице Спасательного департамента: https://www.rescue.ee/ru

Можно ли по вечерам ходить по улицам или это запрещено и полиция может меня задержать?

Ограничений на передвижение в определенные часы в данный момент нет. С 25 марта, в общественном месте (например, игровые и спортивные площадки, пляжи, променады, тропы здоровья и походные тропы) и в помещении (за исключением дома) нужно держаться от другого человека на расстоянии не менее 2 метров, за исключением ситуаций, когда это сделать невозможно. В общественном месте могут находиться вместе до двух человек. Данное ограничение не действует для семей, которые находятся или передвигаются вместе, а также для людей, которые находятся при исполнении служебных обязанностей. Прогулки на свежем воздухе только принесут пользу, если соблюдать правила гигиены и разумную дистанцию между людьми.

Может ли полицейский или работник Департамента здравоохранения остановить меня на улице или проезжей части, чтобы проверить состояние моего здоровья?

В общественном пространстве Департамент здравоохранения и полиция занимаются, прежде всего, информированием населения. Медосмотры на улице не проводятся. При этом в ситуациях, когда необходимо помочь человеку с симптомами заболевания и даже вызвать скорую помощь, ему, конечно, помогут.

Если мне известно, что кто-то нарушает обязанность оставаться дома, то куда мне обратиться?

Если нужно вызвать полицию, звоните на 112. Если нарушение уже произошло или произойдет в будущем, то есть вы хотите сообщить информацию, на которую не нужно реагировать немедленно, то свяжитесь с полицейским, отвечающим за район, где произошло или произойдет нарушение. Kонтакты вы можете посмотреть на сайте полиции.

У меня пытаются под предлогом коронавируса выманить деньги. Как я должен реагировать?

Рекомендуем быть бдительным и не вестись на подозрительные предложения. Если мошенничество еще не было совершено, то сообщите об обстоятельствах по адресу https://www.politsei.ee/ru. Если мошенничество уже было совершено, то необходимо подать заявление в полицию: https://www.politsei.ee/ru/podayte-zayavlenie.

Имеют ли дети право ходить по улицам? Разрешено ли передвижение молодежных компаний?

Да, у детей есть право ходить по улицам, если здоровье в порядке. С 25 марта, в общественном месте (например, игровые и спортивные площадки, пляжи, променады, тропы здоровья и походные тропы) и в помещении (за исключением дома) нужно держаться от другого человека на расстоянии не менее 2 метров, за исключением ситуаций, когда это сделать невозможно. В общественном месте могут находиться вместе до двух человек. Данное ограничение не действует для семей, которые находятся или передвигаются вместе, а также для людей, которые находятся при исполнении служебных обязанностей. При обнаружении группы или компании детей полиция может в целях обеспечения их безопасности отправить их по домам.

Полицейский, который прибыл мне на помощь/отреагировал на событие, может быть инфицирован?

Заболевших или имеющих подозрение на заболевание полицейских немедленно отстраняют от работы.

Как определить, что ко мне домой пытается проникнуть лже-инспектор Департамента здравоохранения?

В настоящий момент Департамент здравоохранения не планирует домашних визитов. Кроме того, любое официальное лицо должно по требованию предъявить свое служебное удостоверение. В случае сомнений или подозрений звоните в Центр тревоги по телефону 112 или на справочный телефон Центра тревоги 1247.

Имеют ли реагирующие на событие полицейские необходимые средства защиты во избежание заражения?

Полицейским обеспечены необходимые средства индивидуальной защиты: резиновые перчатки и защитные маски, дезинфицирующие средства. Когда полицейский соприкасается с человеком, у которого имеются признаки болезни, этому человеку также надевают защитную маску во избежание дальнейшего распространения инфекции.

Должен ли я оповестить полицию или Центр тревоги, увидев передвигающегося по улице больного человека?

Каждый человек, соприкасавшийся с инфицированным коронавирусом или выезжавший за границу, должен в первую очередь САМ следить за своим здоровьем и при проявлении симптомов без промедления проконсультироваться со своим семейным врачом. Постороннему человеку трудно или невозможно оценить чужое состояние, поэтому следует воздерживаться от поспешных оценок состояния чужого здоровья. Если же вы заметили на улице человека, здоровье или жизнь которого в опасности, которому нужна срочная помощь медиков, непременно сообщите об этом в Центр тревоги по телефону 112.

Продолжает ли полиция измерять скорость движения на дорогах?

Полиция продолжает выполнение всех своих задач по обеспечению безопасности, в том числе и дорожный надзор.

Придет ли мне на помощь Спасательная служба, если я или мой родственник заболели?

Если вы тяжело заболели, то обязательно сообщите об этом, позвонив на номер 112. В этом случае, помимо спасателей, на вызов пошлют еще и скорую помощь. Помогут непременно всем, кто нуждается в помощи.

 

Меры KredEx

 

Какие дополнительные услуги KredEx предложит пострадавшим от кризиса предприятиям? Когда они станут доступны предприятиям?

В соответствии с различными возможными сценариями развития кризиса, в KredEx были разработаны пакеты мер, целью которых является помочь предотвратить или смягчить проблемы ликвидности предприятий.

Согласно решению Правительства Эстонии, KredEx в рамках уже согласованного экономического пакета начнет предоставлять следующие новые услуги:

  • Кредитное поручительство для выдачи новых кредитов и для послаблений в графике погашения имеющихся банковских кредитов. KredEx располагает целевой финансовой поддержкой в размере до 1 млрд евро на предоставление услуги кредитного поручительства.
  • Оборотный кредит: 500 миллионов евро на предоставление предприятиям оборотного кредита в целях преодоления проблем с ликвидностью, обусловленных вспышкой коронавируса, в том числе на покрытие банковских платежей по кредиту в случае необходимости.
  • Инвестиционный кредит: 50 миллионов евро на предоставление предприятиям инвестиционного кредита в целях преодоления трудностей, вызванных вспышкой коронавируса.

Более подробную информацию можно найти здесь: https://kredex.ee/ru/koroona.

 

Помощь жертвам преступлений

 

Где может получить помощь человек, которого избили, или который подвергся физическому или сексуальному насилию, стал жертвой беспечности или плохого обращения?

Звонить нужно на кризисный телефон горячей линии помощи жертвам 116 006, звонок бесплатный и звонить можно круглосуточно. Звонящий на кризисный телефон горячей линии помощи жертвам может, при желании, остаться анонимным. Помощь оказывается на эстонском, русском и английском языках. Если нет возможности позвонить или человек не хочет рассказывать о своей проблеме по телефону, то для получения помощи можно обратиться на сайт palunabi.ee/ru , где в ходе онлайн беседы жертва может получить совет и помощь. Онлайн консультация помощи жертвам тоже работает круглосуточно и доступна на трех языках. Круглосуточная помощь по кризисному телефону и через интернет поможет жертвам получить необходимую им помощь. Например, пострадавшие могут в присутствии полицейского патруля или после его отбытия позвонить на кризисный телефон, чтобы получить первичную консультацию и договориться о встрече с работником помощи жертвам.
Из-за границы на кризисный телефон горячей линии помощи жертвам можно звонить по номеру +372 614 7393.

 

Оказание помощи детям

 

Куда можно обратиться детям и взрослым которые находятся в беде, если необходим совет и помощь по детским вопросам?

Телефон помощи детям 116 111 круглосуточно работает по всей Эстонии. Консультации проводятся на эстонском и русском языках, при необходимости также на английском языке. Звонки бесплатны для всех звонящих, с мобильного телефона можно звонить даже тогда, когда разговорное время истекло. Звонить могут все, чьи вопросы связаны с детьми, с темами касающимися детей или, чтобы сообщить о ребенке, нуждающимся в помощи. Обращаться могут как сами дети, так и взрослые - родители, родственники, специалисты, соседи, друзья, знакомые. А также и все те, кто нуждается в совете по детским вопросам.

Обращающийся может получить совет или необходимую информацию, также полученная информация, при необходимости, будет передана соответствующим специалистам. На обращения отвечают опытные консультанты, которые прежде всего выясняют цель обращения, а также дают советы и инструкции о том, как действовать в сложившейся ситуации. Если в интересах безопасности ребенка необходимо быстрое вмешательство, то консультанты свяжутся с полицией, Департаментом социального страхования и инспектором по охране детства соответствующего региона.

При желании обращающийся может остаться анонимным. Если во время обращения выяснится, что благополучие и безопасность ребенка под угрозой, тогда сотрудники телефона помощи детям обязаны передать эту информацию соответствующим специалистам.

Телефон помощи детям 116 111 круглосуточно работает по всей Эстонии. Звонки бесплатны для всех звонящих, с мобильного телефона можно звонить даже тогда, когда разговорное время истекло. Если звонить нет желания, то можно получить совет через интернет, отправив письмо по электронной почте или воспользовавшись возможностью онлайн-консультации на домашней странице в рубрике "Попросить о помощи".

Телефон помощи детям также можно найти через Facebook и он доступен, как приложение для мобильного телефона по поисковому слову "Lasteabi". Все обращения записываются. Онлайн-консультацию можно получить на странице https://www.lasteabi.ee/ru/ru/glavnaya-stranitsa/, в разделе "Попросить о помощи". Э-почта:info[at]lasteabi[dot]ee, Страничка в Facebook и приложения находятся с помощью ключевого слова "Lasteabi".

 

Психологическая помощь

 

Как в кризисной ситуации поддерживать психическое здоровье и где можно получить помощь?

  • Проявите участие и терпение к близким и самому себе! Свыкнуться с новыми обстоятельствами может быть непросто для всех.

  • Составьте себе план на день, который поможет вам обеспечить себе достаточно сна и здоровый образ жизни и организовать время работы и отдыха.

  • Давайте поддержим друг друга! Ежедневно созванивайтесь с друзьями и спрашивайте, как у них дела.

  • Если у вас возникла проблема психологического толка, поговорите об этом с кем-то, кому доверяете.

  • Если для поддержания психического здоровья вам требуются лекарства, обязательно продолжайте их принимать.

  • По вопросам поддержки детей и подростков вам помогут по номеру помощи детям 116 111 и на сайте www.lasteabi.ee.

  • Скорую психологическую помощь оказывает кризисный инфотелефон 1247. Эта мера поддержки организована в сотрудничестве с Департаментом социального страхования, помощь оказывают специалисты кризисной линии помощи жертвам 116 006. По телефону можно получить совет по защите своего психического здоровья во время кризиса. Также могут звонить люди, которые волнуются за своих близких и хотят узнать, как лучше оказать им эмоциональную поддержку. Звонить могут все, в том числе находящиеся на первой линии борьбы с вирусом врачи, медсестры, полицейские, спасатели, учителя и т.д., чтобы мы смогли поддержать их работоспособность и предотвратить эмоциональное выгорание. Консультации оказываются круглосуточно на эстонском, русском и английском языках. Те, кто не может или не хочет звонить, могут получить консультацию в онлайн-чате со специалистом по адресу [http://www.palunabi.ee/ru](http://www.palunabi.ee/ru).

  • Онлайн-помощь и рекомендации по поддержанию психического здоровья также можно получить на сайте: https://peaasi.ee/ru/.

  • Вы можете обратиться к своему семейному врачу, который при необходимости направит вас к специалисту.

  • Если у вас есть психолог или психиатр, свяжитесь с ним. Врачи продолжают работать по телефону и интернету.

 

Церкви и службы, богослужения

 

Есть ли особые требования к посещению храмов?

С 10 мая при соблюдении особых условий разрешены публичные богослужения и другие религиозные обряды. В храме необходимо соблюдать те же требования гигиены и профилактики заражения, как и в других общественных местах. Должно быть обеспечено соблюдение правила «2+2» и наличие антисептиков.

Можно ли проводить душепопечительские беседы?

Проведение религиозных действий разрешено, если при этом обеспечены шаги и меры по предотвращению возможного заражения. Дистанция между людьми должна быть не менее 2 метров, за исключением случаев, когда это невозможно сделать.

Разрешено ли причастие?

Проведение религиозных обрядов разрешено, если при этом обеспечены меры профилактики возможного заражения. Дистанция между людьми должна быть не менее 2 метров. В общественных местах вместе могут находиться не более двух человек.

Можно ли ходить на исповедь?

Проведение религиозных обрядов разрешено, если при этом обеспечены меры профилактики возможного заражения. Дистанция между людьми должна быть не менее 2 метров. В общественных местах вместе могут находиться не более двух человек.

Проводятся ли традиционные богослужения?

С 10 мая при соблюдении особых условий разрешены публичные богослужения и другие религиозные обряды. Должно быть обеспечено соблюдение правила «2+2» и наличие антисептиков. Все публичные церковно-религиозные мероприятия, в том числе публичные богослужения, которые должны были состояться до 10 мая, отменены либо отложены. До тех пор проведение религиозных обрядов разрешено в исключительных случаях и в частном порядке, при условии обеспечения мер по борьбе с заражением.

Открыты ли церкви?

С 10 мая при условии соблюдения особых требований будет возобновлено проведение богослужений и других общественных религиозных мероприятий. Должно быть обеспечено соблюдение правила «2+2» и наличие антисептиков.

Для того, чтобы люди могли удовлетворить свои личные религиозные потребности, церкви, храмы, святилища и т. п. останутся открытыми для личных посещений и до указанной даты.

 

Работа правительственной комиссии

 

Чем занимается правительственная комиссия, созданная 12 марта?

В связи с событиями, связанными с распространением коронавируса, а также проблемами общественного здравоохранения и экономики, 12 марта правительство создало правительственную комиссию.

Задачей Правительственной комиссии является обеспечение разрешения ситуаций, связанных с распространением вируса, и организация сотрудничества государственных и местных органов власти в этой области, а также координация использования ресурсов и возможностей.

Комиссия уполномочена возлагать задачи на исполнительные органы власти и получать от них информацию о выполнении этих функций.

Кто входит в правительственную комиссию?

Работой комиссии руководит премьер-министр. Членами комиссии являются: министр юстиции, министр экономики и инфраструктуры, министр финансов, министр внутренних дел, министр социальных дел, министр иностранных дел, министр образования и науки, министр обороны и государственный секретарь. Комиссия при необходимости привлекает к своей работе дополнительных членов.

Действующая до сих пор межведомственная группа, возглавляемая министром социальных дел, передала работу вспомогательной группе правительственной комиссии, в которую вошли представители соответствующих министерств и ведомств.

Когда и как часто собирается правительственная комиссия?

Заседания правительственной комиссии проводятся по необходимости. По четвергам после заседания правительства комиссия собирается в расширенном составе, с участием всех членов правительства.

 

Работа научного совета

 

Какую роль выполняет созданный при правительственной комиссии учёный совет?

Правительственная комиссия по чрезвычайному положению созвала 20 марта ученый совет, который собирает и анализирует для комиссии экспертную информацию. Среди прочего дается оценка влияния действующих сейчас ограничений на дальнейшее распространение вируса. Председателем ученого совета по предотвращению распространения COVID-19 была утверждена профессор медицинской микробиологии Тартуского университета Ирья Лутсар. Членами совета стали научный секретарь Института развития здоровья Кристи Рюйтель, главный врач Северо-Эстонской региональной больницы, профессор кафедры хирургических болезней Тартуского университета Пеэп Тальвинг, врач-инфекционист Клиники Тартуского университета Пиллерийн Соодла и профессор прикладной вирусологии Тартуского университета Андрес Меритс.

 

Работа местных самоуправлений

 

Как в условиях чрезвычайного положения следует проводить заседания городского или волостного собрания, городской или волостной управы?

Хотя чрезвычайное положение отменено с 18 мая (распоряжение № 76 Правительства Республики от 12.03.2020), в случае собраний по-прежнему следует соблюдать правила профилактики коронавируса. Те же требования должны соблюдать организаторы публичных презентаций планировок.

1. Публичные презентации планировок должны позволять людям ознакомиться со всеми их материалами в заявленных местах (городские и волостные центры, районы города) как в электронной, так и в других формах.

Местное самоуправление должно обеспечить доступ к опубликованным материалам на бумажном носителе.

Во время чрезвычайного положения публичные презентации были прекращены, но теперь рекомендуется возобновить их, уведомляя об этом общественность в порядке, установленном Законом о планировках.

Рекомендательные инструкции по проведению таких презентаций:

– По возможности рекомендуйте электронные материалы по планировкам, предоставляя вместе с ними инструкции и пояснения. Посещение презентации обосновано, если электронные материалы недоступны или человек не имеет возможности ознакомиться с ними.

– Просите желающих предупреждать о своем намерении ознакомиться с материалами, чтобы обеспечить надлежащие условия. Эту же информацию стоит разместить в объявлении о публичной презентации.

– Обеспечьте безопасность использования материалов на физических носителях:

  • действует правило «2+2»;

  • используются средства дезинфекции;

  • в помещения местного самоуправления и к материалам по планировкам не допускаются люди с симптомами заболевания.

  • Руководствуйтесь действующими правилами и учитывайте, что они могут измениться.

2. Ввиду чрезвычайного положения общественное обсуждение планировок было отложено. Согласно статье 41 [Закона об административном производстве] (https://www.riigiteataja.ee/akt/113032019055?leiaKehtiv) (на эстонском языке), если выдать административный акт или совершить процедуру в установленный срок невозможно, административный орган должен незамедлительно предупредить об этом, указав прогнозируемые сроки исполнения и причину задержки. Время проведения процедуры, то есть общественного обсуждения планировки, следует привязать к отмене запрета на публичные собрания.

При этом нужно сообщить новое время общественного обсуждения всем лицам и организациям, которые получили уведомление о его проведении, по тем же каналам связи.

3. При организации общественного обсуждения, то есть публичного собрания, нужно соблюдать правила, указанные в распоряжении № 172 Правительства Республики от 16.05.2020.

3.1. Общественное обсуждение детальной планировки после ее презентации, при котором рассматриваются сообщенные организатору процедуры мнения и возражения, следует проводить электронным путем. Для этого все его участники должны дать согласие и подтвердить соблюдение требуемых технических условий. Это положение распространяется и на обсуждения в рамках процедуры одобрения планировки.

3.2. Общественное обсуждение общей планировки и включенных в нее тематических планировок, специальной планировки местного самоуправления и включенных в нее детальных планировок (за исключением общественного обсуждения планировки после ее презентации, для которой действителен п. 3.1.), в которых заинтересована широкая общественность, так что ограничить круг участников обсуждения невозможно, должно проводиться при соблюдении требований распоряжения № 172 Правительства Республики от 16.05.2020 и с применением следующих ** ограничений:

  1. С 18 мая 2020 публичные собрания разрешены при условии, что их организатор обеспечивает:
  • соблюдение правила «2+2»;

  • заполнение помещений максимум на 50% его вместимости (но не более 10 человек одновременно),

  • в случае собрания на отрытом воздухе количество участников не более 100 человек.

  1. С 1 июня 2020 общественные собрания разрешены при условии, что их организатор обеспечивает:
  • соблюдение правила «2+2»;

  • заполнение помещений максимум на 50% его вместимости (но не более 50 человек одновременно),

  • в случае собрания на отрытом воздухе количество участников не более 1000 человек.

В текущих условиях, когда еще действуют некоторые ограничения, в уведомлении о проведении общественного обсуждения рекомендуется предлагать участие в первую очередь через интернет. Для организации обсуждения следует наладить сотрудничество с бюро, составляющим планировку.

Резюме:

  • Если ознакомление с материалами в электронном виде невозможно, можно лично прийти в предусмотренное для этого место, например центр местного самоуправления.

  • Чтобы обеспечить соблюдение требований по заполнению помещений и максимальной численности участников, а также обеспечению защиты здоровья участников, необходима предварительная регистрация желающих прийти на место. Целесообразно предоставить эту информацию уже в объявлении о проведении общественного обсуждения.

  • При необходимости нужно рассредоточить участников во времени, по часам или дням, чтобы обеспечить безопасность для их здоровья.

  • К обсуждению на месте следует допускать только здоровых участников, обеспечив при этом профилактические меры, такие как наличие антисептиков и т.п. Допускать к обсуждению людей с симптомами инфекции нельзя.

  • Следует руководствоваться общенациональными правилами и учитывать возможность их изменения.

Благодарим за понимание того, что вступившие в силу с 18 мая 2020 новые требования еще не позволяют вернуться к привычному распорядку. Особая ситуация требует специальных мер, первоочередная цель которых – защита здоровья населения. Ответственное отношение организаторов составления планировок обеспечит правовую ясность процесса градостроительного планирования, единообразие требований и безопасность участников.

Где представитель местного самоуправления может получить самую актуальную информацию о решениях правительства и их исполнении?

Местные самоуправления получают информацию о решениях правительства и их исполнении от региональных кризисных комиссий. Также информация по различным темам, связанным с местными самоуправлениями, доступна на сайте министерства финансов: [https://www.rahandusministeerium.ee/et/koroonaviiruse-korduma-kippuvad-kusimused].

 

Правовые акты в связи с чрезвычайным положением

 

Где можно ознакомиться с правовыми актами о чрезвычайном положении? Доступны ли они на русском и английском?

Правовые акты касательно чрезвычайного положения публикуются на главной странице Riigi Teataja www.riigiteataja.ee, где все правовые акты доступны по прямым ссылкам. Акты правительства и постановления руководителя чрезвычайного положения публикуются сразу же, когда они поданы госканцелярией, в случае изменений – в актуальной и действующей формулировке. Чтобы проще отделять новые акты, они помечены словом „Uus“ (эст. «Новый»). О публикации каждого нового правового акта о чрезвычайном положении об этом сообщается и на странице Riigi Teataja в Facebook.

Все правовые акты переводятся на русский и английский языки. С правовыми актами на русском можно ознакомиться на странице «Чрезвычайное положение», и на английском – на странице Emergency Situation.

Текст актов на эстонском и переводы регулярно обновляются. Поправки публикуются в действующей редакции полного текста с обновленными формулировками.

Дополнительная информация: ert[at]riigiteataja[dot]ee.

 

Работа аптек

 

Должны ли аптеки перестраивать свою работу?

Безусловно, владельцы аптек и фармацевты также должны делать все возможное, чтобы снизить риск заражения. Необходимо защищать как фармацевтов, так и работающих в эпицентре ситуации медицинских работников и пациентов, которые посещают аптеку. В аптеке должны соблюдаться стандартные меры предосторожности.

Вирус распространяется от человека к человеку в виде воздушно-капельной инфекции, преимущественно при близком контакте с зараженным человеком, у которого наблюдаются характерные симптомы, прежде всего кашель. Фармацевт должен держаться на расстоянии с клиентами, при необходимости использовать защитные перчатки и защитную маску. Также имеет смысл организовать особый порядок работы аптеки: ограничить свободное передвижение людей между отделами и прилавками, постоянно дезинфицировать поверхности, к которым чаще всего прикасаются клиенты; ограничить поток посещающих аптеку людей и тд.

Большая часть аптек реорганизовала свою работу таким образом, чтобы уменьшить вероятность заражения.

На веб-сайте Департамента здоровья можно найти все инструкции, которым должны следовать в том числе и аптеки: https://www.terviseamet.ee/et/COVID-19-trukised.

Департамент лекарственных средств также выработал рекомендации как для аптекарей, так и для пациентов: https://www.ravimiamet.ee/kkk-%E2%80%93-covid-19-ja-apteegid.

 

Документы, удостоверяющие личность

 

Открыты ли бюро обслуживания Департамента полиции и погранохраны?

Да, с 11 мая бюро обслуживания Департамента полиции и погранохраны по всей Эстонии открыты и работают в обычном порядке, то есть с понедельника по пятницу 9:00 – 17:00.

Просим по возможности пользоваться системой самообслуживания http://iseteenindus.politsei.ee/. Необходимая информация о различных документах также размещена на сайте Департамента полиции и погранохраны.

Если у меня только небольшой насморк и кашель, могу ли я прийти в бюро обслуживания по неотложному делу?

Пожалуйста, не приходите. По возможности, воспользуйтесь для ходатайства о выдаче документа самообслуживанием, а за готовым документом приходите тогда, когда признаков заболевания не будет. Документы хранятся в бюро обслуживания шесть месяцев.

Если я приду в бюро обслуживания по неотложному делу, выдаст ли ДППО мне маску?

В бюро обслуживания выдают маску, если у вас имеются признаки болезни. Однако, чтобы не подвергать опасности свое и чужое здоровье, пожалуйста, не приходите в бюро обслуживания с признаками заболевания.

Могу ли я уполномочить кого-либо другого, чтобы он забрал документ вместо меня?

Это возможно, однако, уполномочить лицо задним числом нельзя. Оформить доверенность на другое лицо можно только одновременно с подачей ходатайства о получении документа в бюро обслуживания Департамента полиции и погранохраны или в иностранном представительстве. Если вы оформили доверенность на другое лицо в момент подачи заявления, то ваш документ может быть выдан уполномоченному лицу. При себе он должен иметь: 1) свой удостоверяющий личность документ с неистекшим сроком действия, выданный в Эстонии, и 2) ваш старый документ, если его срок действия еще не истек.

Как ходатайствовать о выдаче ID-карты?

Если вам ранее выдавалась ID-карта, нет необходимости приходить в зал обслуживания. Ходатайствовать о выдаче новой ID-карты для себя или несовершеннолетнего ребенка можно в самообслуживании полиции по адресу http://iseteenindus.politsei.ee

В крайнем случае ДППО принимает ходатайства и по почте по адресу Пярнуское ш. 139, Таллинн, 15060. Анкету ходатайства найдете по адресу: https://www.politsei.ee/files/Dokumentide%20taotlemise%20ankeedid/isikut-t-endavate-dokumentide-taotlusankeet-est-2019-01-14.pdf?c39fc91996 Ходатайство можно подать и на месте в бюро обслуживания, если это неизбежно.

Что делать, если я желаю ходатайствовать о первичной выдаче ID-карты?

При первичном ходатайстве о выдаче ID-карты надо прийти в бюро обслуживания Департамента полиции и пограничной охраны и предъявить документ, подтверждающий гражданство Эстонии.

Как ходатайствовать о выдаче паспорта?

О выдаче повторного паспорта взрослому и паспорта несовершеннолетнему можно ходатайствовать через самообслуживание Департамента полиции и погранохраны по адресу http://iseteenindus.politsei.ee. Для этого вам понадобится фотография, отпечатки пальцев и образец подписи.

  • Используйте фотографию, отпечатки пальцев и образец подписи, привязанные к вашему личному коду (isikukood) в системе самообслуживания. Фотография из фотобокса бюро обслуживания департамента должна быть не старше 60 дней.

  • Загрузите соответствующую требованиям фотографию и фотокопию образца подписи в систему самообслуживания или отправьте их по электронному адресу ppa[at]politsei[dot]ee. Отпечатки пальцев, полученные в течение последних 5 лет, уже есть в системе.

При необходимости ходатайство можно подать и по почте – Pärnu mnt 139, 15060 Tallinn. Анкету ходатайства вы найдете на сайте Департамента полиции и погранохраны, но фотографию все же придется отправить по электронному адресу ppa[at]politsei[dot]ee. Фотография на паспорт, сделанная не в фотобоксе, а дома или в фотоателье, должна быть не старше 6 месяцев. С момента внесения в систему отпечатков пальцев должно пройти не более 5 лет.

Ходатайство можно подать и лично в бюро обслуживания, если это совершенно необходимо.

Что делать, если я впервые ходатайствую о выдаче паспорта?

При первичном ходатайстве о выдаче паспорта надо прийти в бюро обслуживания Департамента полиции и пограничной охраны и предъявить документ, подтверждающий гражданство Эстонии.

Следует ли идти в бюро обслуживания, чтобы сделать фотографию?

Нет. Фотографию на документ можно сделать самим дома или в фотоателье. Точные требования и инструкции найдете по адресу https://www.politsei.ee/ru/trebovaniya-k-fotografii-na-dokument-i-instrukcii.

Можно ли и как изменить место выдачи документа?

Место выдачи документа изменить можно. Для этого следует представить ДППО ходатайство в свободной форме по электронной почте по адресу ppa[at]politsei[dot]ee и заплатить в интернет-банке государственную пошлину в размере 10 евро. При заказе документа в зарубежное представительство ЭР прибавляется 20 евро. Инструкции найдете https://www.politsei.ee/ru/instruktsii/kak-uplatit-gosposhlinu.

Пришлет ли ДППО паспорт домой, если я не могу сам за ним прийти?

Нет, ДППО не отправляет документы в Эстонии домой.

Как долго удостоверяющие личность документы хранятся в бюро обслуживания?

Документы хранятся в бюро обслуживания в течение шести месяцев.

Открыты ли зарубежные представительства Эстонской Республики?

Да, зарубежные представительства Эстонской Республики (посольства) открыты, но при необходимости они могут изменить или ограничить время работы. Время консульского приема стоит проверить на сайте Министерства иностранных дел https://vm.ee/et/riigid/eesti-saatkonnad. Номер телефона консульского отдела Министерства иностранных дел +372 6377 440, адрес электронной почты konsul[at]mfa[dot]ee

 

Зарубежные миссии

 

Что станет с эстонскими подразделениями, которые служат на иностранных операциях? Привезут ли их домой и будет ли приостановлена отправка новых подразделений на операции?

В связи с образовавшейся осбстановкой и распространением коронавируса правительство Ирака выступило с предложением отложить на неопределенный срок текущее обучение иракских подразделений. В связи с этим принято решение вернуть в Эстонию эстонскую обучающую команду, несущую в Ираке службу в составе контингента Дании. Авиаперевозка обучающей команды, состоящей из шести членов, и несущей службу в рамках операции Inherent Resolve под руководством США, будет обеспечена Данией. На данный момент Силы обороны принимают участие в девяти различных военных операциях с участием чуть более 100 кадровых военных. Согласно нынешнему плану, Силы обороны продолжат участие в военных операциях на основе действующих до сих пор принципах. Изменения вносятся в соответствии с меняющейся ситуацией, чтобы гарантировать воинским подразделениям здоровье и безопасность.

По причине пандемии COVID-19 и возникшими в связи с этим ограничениями на передвижение могут увеличиться сроки пребывания подразделений в регионах проведения операций. Изменения вносятся в соответствии с необходимостью и меняющейся ситуацией.

Сколько всего эстонских солдат сейчас выполняют миссии за рубежом?

Силы обороны на данный момент принимают участие в девяти зарубежных военных миссиях, всего в них принимает участие чуть более 100 военнослужащих.

Влияет ли коронавирус каким-либо образом на деятельность и задачи находящихся на зарубежных миссиях служащих сил обороны Эстонии? Вернут ли солдат домой?

Согласно существующему на данный момент плану, Силы обороны продолжат принимать участие в международных военных миссиях на существующих условиях, изменения будут вноситься исходя из обстановки таким образом, чтобы обеспечить здоровье и безопасность подразделений. С распространением коронавируса в мире, большинство стран объявили о чрезвычайном положении на своих территориях и установили запреты или ограничения на въезд. Поскольку из-за закрытий аэропортов, гражданские авиакомпании отменяют полеты, а также не производится прилетов и вылетов, срок службы служащих Сил обороны, находящихся на зарубежных миссиях продлен на срок до двух месяцев или до восстановления полетов.

Как обеспечивается защита от коронавируса и безопасность солдат, находящихся на зарубежных миссиях?

Оперативные штабы различных военных миссий уже ввели, и при необходимости введут еще, ограничения на деятельность подразделений и выполнение заданий в рамках миссии, чтобы обеспечить безопасность личного состава и избежать заражения. Дополнительно к общим правилам гигиены, при необходимости, будет ограничено передвижение людей и контакты с гражданским населением. Также, в местах проведения миссии, для прибывающих туда и убывающих оттуда применяются требования карантина и изоляции, уже установленные различными странами.

Повлияет ли распространение коронавируса каким-либо образом на возвращение солдат домой, после того, как их служба закончится?

Из-за пандемии COVID-19 и введенных ограничений на передвижение срок пребывания подразделений может быть продлен. Изменения будут сделаны в соответствии с необходимостью и изменяющейся обстановкой.

На данный момент отменены или перенесены все запланированные отпуска личного состава, разведывательные миссии на местности и визиты. Это обусловлено прежде всего желанием избежать заражения вирусом и ограничениями стран на международные поездки.

Почему служащие сил обороны, находящиеся на зарубежных миссиях, не могут в предусмотренное время приехать в Эстонию в отпуск?

Большинство стран ввели запрет или ограничения на въезд, так же по прибытии в страну применяется период обязательного карантина. Из-за закрытий аэропортов гражданские авиакомпании отменяют рейсы. В данной ситуации любое международное передвижение и пересечение границ государств затруднено.

Ограничения и запреты действуют и в большинстве стран, в которых служащие сил обороны Эстонии принимают участие в военных миссиях или через которые происходит их транспортировка домой, поэтому движение людей в места проведения миссии на данный момент затруднено. Также, заботясь о том, чтобы снизить риск заражения вирусом солдат, находящихся на зарубежных миссиях, разумно ограничить их передвижение между странами до момента, когда это станет безопасным.

Могут ли у солдат, принимающих участие в зарубежных миссиях, из-за проблем с транспортом, возникнуть проблемы с оснащением и с обеспечение товарами первой необходимости?

Силы обороны, совместно с союзниками, гарантируют находящимся на зарубежных миссиях подразделениям, всестороннюю необходимую поддержу в вопросах логистики и обеспечения.

Что произойдет, если служащий сил обороны, находящийся на зарубежной миссии, заболеет коронавирусом?

Участникам зарубежных миссий, в соответствии с действующими распоряжениями, доступна разнообразная медицинская помощь. При необходимости, у сил обороны есть возможность транспортировать заболевшего или требующего медицинскую помощь служащего обратно домой.

 

Работа прокуратуры

 

Какие изменения произошли в работе прокуратуры?

В период действия чрезвычайного положения Прокуратура продолжает выполнять свою работу. Заявить о преступлении можно электронно-цифровым способом на сайте Департамента полиции и погранохраны. Прием граждан в настоящее время приостановлен, личные встречи проводятся только по необходимости. Для процессуальных действий максимально используются цифровые технологии. С прокуратурой можно связаться по телефону и электронной почте, контакты размещены на сайте ведомства.

 

Силы обороны

 

Как в Силах обороны изолируют от остальных заболевших или имеющих подозрительные симптомы лиц?

В качестве мер предосторожности в Силах обороны введены карантин и изоляция. На карантин помещают заболевших срочнослужащих и они находятся в отдельных помещениях. Изоляция применяется в отношении срочнослужащих, не имеющих признаков заболевания, но в отношении которых есть подозрения, что они могли контактировать с носителем вируса.

Какие действия предприняли Силы обороны, чтобы воспрепятствовать распространению коронавируса в Силах обороны?

Силы обороны ограничили перемещение действующих военнослужащих за границу и критически пересмотрели нужды и цели иностранных командировок. Военнослужащим запрещено отправляться в командировку за границу. Если возможно, все возвращающиеся из-за границы направляются на время контрольного периода работать удаленно из дома. Также, в качестве профилактической меры, на удаленную работу из дома будут при возможности направлены те военнослужащие, кто находясь за границей контактировал с потенциальными носителями вируса.

Командующие подразделениями обязаны принять решение о проведении или об отмене любого мероприятия в пределах Эстонии. Если на мероприятие приглашены участники извне Сил обороны, то командующий подразделением имеет право отменить их или использовать средства для удаленной работы. Мероприятия, которые становятся общественными мероприятиями, согласовываются с местным самоуправлением.

Также ограничено передвижение военнослужащих, связанных с обучением срочнослужащих – по возможности они остаются ночевать в городках. Военнослужащих с признаками заболевания следует перевести на удаленную работу.

 

Волонтерская работа

 

Как я могу помочь разрешению кризиса в качестве добровольца?

  • Позаботьтесь о здоровье и безопасности себя и других. Перед тем как начать волонтерскую деятельность убедитесь, что вы здоровы и можете защитить от вируса как себя, так и других. Помогая другим, не подвергайте опасности себя, и не будьте сами распространителем вируса. Если вы входите в группу риска – ваш возраст 60+ или вы страдаете каким-либо хроническим заболеванием – то разумно оставаться дома и не подвергать себя без причины опасности. Люди, которые входят в группу риска, могут помочь людям, например, поддерживая и беседуя с ними по телефону. Соблюдайте инструкции Департамента здоровья https://www.terviseamet.ee/et/uuskoroonaviirus.
  • В случае, если вас призвали к волонтерской деятельности, нужно сохранять трезвый ум и быть уверенным в том, что цель, посредник и инициатор заслуживают доверия. Это позволит уберечься от мошенников.
  • Если вы здоровы и хотите внести свой вклад как доброволец и помочь людям, попавшим в трудности, начните со своего окружения – дома, улицы, деревни, села, общества. Важно позаботиться о том, чтобы никто не остался без внимания, или наоборот, не подверг себя опасности, помогая другим или принимая помощь. При предложении помощи нужно избегать физического контакта, для того чтобы минимизировать риски и избежать дальнейшего распространения вируса и возникновения большего ущерба.
  • Следите за официальными приглашениями и используйте надежные каналы для волонтерской деятельности.
  • Если вы хотите как доброволец предложить помощь организациям или нуждаетесь в поддержке для того, чтобы начать волонтерскую деятельность, Министерство внутренних дел рекомендует оставить заявку на сайте http://www.vabatahtlikud.ee. Там также представлены инструкции для добровольцев и для свободных объединений о том, как действовать в данной ситуации . Порталом управляет организация Eesti Külaliikumine Kodukant.
  • Просьбу о помощи человеку или общине, а также предложение о помощи можно также разместить на портале http://www.kogukondaitab.ee, который является платформой для соединения нуждающихся в помощи и добровольцев. Речь идет о решении, которое появилось в рамках хакатона „Hack the Crisis“.
  • Если вы являетесь предпринимателем или специалистом со специальной подготовкой и желаете в кризисной ситуации предложить государству помощь, то воспользуйтесь порталом http://www.eesti.ee/pakunabi. Речь идет о портале, созданном в сотрудничестве Министерства экономики и коммуникации и Департамента Государственных инфосистем. Предприятия, готовые предложить государству помощь в кризисной ситуации, могут отправить сюда свою заявку.

При финансовой поддержке сектора народонаселения Министерства внутренних дел, в скором времени будет разработано ИТ-решение, которое соберет все вышеперечисленные порталы на одном сайте: http://www.vabatahtlikud.ee.

 

Проведение свадьбы

 

Можно ли вступать в брак и праздновать свадьбы? Есть ли какие-то особые требования?

Поскольку ситуация, в том числе смягчение ограничений, может быстро меняться, при организации свадьбы просим следить за действующими в стране ограничениями. Актуальные требования к регистрации брака можно узнать в местном самоуправлении, у священника или нотариуса, заключающих браки.

В общественных местах и помещениях (кроме своего дома) с окружающими нужно соблюдать дистанцию в 2 метра. Общественными местами считаются игровые и спортивные площадки, пляжи, променады, туристические и оздоровительные тропы и т.п. В общественных местах по-прежнему могут находиться вместе не более двух человек. Это ограничение не распространяется на членов семьи и людей, исполняющих служебные обязанности.

При проведении личных торжеств нужно соблюдать осторожность. Риск заражения не зависит от того, идет ли речь о публичном или частном мероприятии. Важно следовать простым инструкциям, которыми вы руководствовались и прежде: держите дистанцию с окружающими, соблюдайте правила гигиены и т.п.

Организуя праздник, помните, что особенно важно защитить старшее поколение и людей со слабым иммунитетом, поскольку они находятся в группе повышенного риска. Ответственное поведение организатора семейного торжества позволит предотвратить распространение вируса и избежать новых жертв.

Составляя список гостей, убедитесь в том, что всем хватит места, чтобы при желании держаться на безопасном расстоянии. Перед привычными объятиями или рукопожатиями подумайте о том, что это может спровоцировать распространение инфекции.

Подробная информация о профилактике коронавируса размещена на этой странице. Рекомендуем всем участникам мероприятия заранее с ней ознакомиться.

 

Оплата налогов

 

Где предприниматель может узнать актуальную информацию об изменениях в налогообложении?

Бюро Налогово-таможенного департамента возобновили работу с 18 мая. В интересах здоровья клиентов и персонала в залах обслуживания требуется соблюдать правило «2+2». Физические лица могут подать декларацию о доходах в электронной или бумажной форме до 30 июня.

  • Налогово-таможенный департамент открыл на своем сайте страницу www.emta.ee/eriolukord, где предприниматели смогут найти ответы на часто задаваемые вопросы и новости об изменениях. Информация на сайте непрерывно пополняется.

  • Ответы на часто задаваемые вопросы на русском языке можно найти по адресу https://www.emta.ee/ru/chrezvychaynaya-situacya.

  • Предприниматели могут задать дополнительные вопросы по адресу ariklient[at]emta[dot]ee и по номеру телефона 880 0812. Налогово-таможенный департамент отвечает на электронные письма в течение пяти рабочих дней, по срочным вопросам просим звонить.

  • Информацию по таможенным вопросам можно получить по электронной почте (tolliinfo[at]emta[dot]ee) или по номеру телефона 880 0814.

  • По техническим вопросам и вопросам пользования самообслуживанием e-MTA пишите на адрес e-maks[at]emta[dot]ee или звоните по номеру 880 0815.

  • Частные лица могут задавать вопросы по электронному адресу eraklient[at]emta[dot]ee и по справочному номеру 880 0811.

Может ли предприятие просто не заплатить налоги?

Не может. Приостановление учета процентов с долгов по налогам не означает, что предприятия вообще освобождены от налогов. Мы понимаем, что сейчас трудное время для всех. Но для обеспечения существования государства важно, чтобы все, кто может, все-таки платили бы налоги. В данной ситуации это важнее, чем когда-либо ранее.

Как государство поддерживает предпринимателей, у которых возникли сложности с уплатой налогов?

  • В помощь предпринимателям Налогово-таможенный департамент (MTA) на период чрезвычайного положения приостановил начисление пени по налоговым задолженностям. Освобождение от уплаты пени вступило в силу задним числом и действует с 1 марта до 18 мая.

  • С 18 мая процентная ставка будет бессрочно снижена с прежних 0,06 процента до 0,03 процента. Впоследствии при оформлении рассрочки Налогово-таможенный департамент будет вправе снизить ставку пени на 50–100%.

  • Государство перечислит авансовые платежи по социальному налогу за первый квартал на счета предоплаты в Налогово-таможенном департаменте вместо физических лиц-предпринимателей (FIE), чтобы помочь им преодолеть вызванные кризисом финансовые затруднения. Если FIE уже внес авансовые платежи, он может воспользоваться этой суммой для покрытия любых текущих или будущих налоговых обязательств либо попросить вернуть эту сумму на его банковский счет.

  • Если предприниматель хочет принять участие в государственном тендере либо запросить у государства или местного самоуправления субсидию или какое-либо разрешение, важно оформить рассрочку налоговой задолженности.

  • Важно оформить рассрочку погашения задолженности и в том случае, если ваши финансовые затруднения имеют долгосрочный характер.

  • Необходимо подавать все декларации корректно и в срок, чтобы государство могло оценивать реальную ситуацию и принимать правильные решения для оказания помощи предпринимателям.

 

Предприниматели-физические лица

 

Что делать, если я FIE?

  • Государство уплатит за предпринимателей – физических лиц (FIE) авансовый платеж по социальному налогу за первый квартал, чтобы помочь имя справиться с вызванными кризисом финансовыми затруднениями. Государство переведет авансовые платежи FIE по социальному налогу за первый квартал на счет предоплаты в Налогово-таможенном департаменте. Если FIE уже внес авансовый платеж, он сможет потом использовать предоплату на покрытие любой налоговой обязанности сейчас или будущем, а может запросить ее возврат свой банковский счет.
  • Как для FIE, так и для других налогоплательщиков в течение двух месяцев, т.е. с 1 марта по 1 мая, не начисляется и не будет взыскиваться пеня по налоговой задолженности, в том числе задним числом. Несмотря на финансовые затруднения, FIE должны продолжать корректно подавать налоговые декларации, иначе государство не получит адекватной картины экономического положения предпринимателей.
  • При возникновении налоговой задолженности Налогово-таможенный департамент рекомендует запросить ее рассрочку. Оформить рассрочку в упрощенном порядке можно в самообслуживании на сайте Налогово-таможенного департамента. Департамент допускает рассрочку налоговой задолженности и тогда, когда срок уплаты налогов еще не наступил, но декларация должна быть уже подана.
  • Начисление пени по налоговой задолженности на период с 1 марта по 1 мая приостановлено, но это не означает освобождения от налоговой обязанности. Если это хоть сколько-нибудь возможно, налоги все-таки нужно платить.
  • FIE нужно учитывать следующее: если в Коммерческом регистре вы сделаете отметку о приостановке деятельности, то через два месяца у вас закончится срок действия медицинской страховки. Поэтому тем, у кого медицинская страховка действует на основании регистрации в качестве FIE, этого делать не стоит.

 

Возмещение больничных дней

 

Могу ли я оформить и предоставить работодателю больничный лист, чтобы не идти на работу, хотя здоровье у меня в порядке?

Если ваше здоровье в порядке, и вы не контактировали с больными людьми, то у врача нет причин выдать вам больничный лист. Следите за своим здоровьем, по мере возможностей работайте удаленно, а также ограничьте контакты с другими людьми.

Врач может выписать вам больничный, если вы контактировали с человеком, у которого диагностирован коронавирус. В случае, если ребенок контактировал с больным человеком, врач может выписать больничный родителю. Контакт с больным коронавирусом человеком рассматривается как заболевание или уход за больным ребенком. В этом случае больничный вам выплатят в обычном порядке. В то же время помните, что лист нетрудоспособности врач может выдать только в том случае, если работодатель оформил вас на работу официально и у вас есть действующая медицинская страховка.

По какой ставке и за сколько дней работник может получить компенсацию по болезни? Каковы компенсации по уходу?

С 13 марта и до отмены чрезвычайного положения Больничная касса будет компенсировать первые три дня больничного. Выплата компенсаций началась с 4 мая. Ставка компенсации зависит от типа вашего больничного листа.

Поскольку чрезвычайное положение отменено, компенсацию за первые три дня можно получить по больничным листам, открытым не позднее 17.05, вне зависимости от его продолжительности.

С 4 по 8 день компенсацию выплачивает работодатель, а с 9 дня – Больничная касса. Размер компенсаций рассчитывается на основании вашей средней заработной платы за последние шесть месяцев. Компенсация составит 70% вашей средней заработной платы.

Компенсации облагаются подоходным налогом.

Подробнее читайте здесь.

Компенсация по уходу:

На основании больничного листа по уходу Больничная касса компенсирует:

  • родителю – за первые 14 дней болезни ребенка младше 12 лет или болезни ребенка с ограниченными возможностями младше 19 лет;

  • при уходе за другим членом семьи – за первые 7 дней.

Компенсация составляет 80% от средней заработной платы и облагается подоходным налогом.

Если речь идет о тяжелых заболеваниях (например, опухолях), действуют иные правила выплаты компенсации по уходу.

Подробнее читайте здесь.

Телефон Больничной кассы для дополнительной информации +372 669 6630

В уловиях чрезвычайного положения населению была предоставлена возможность открыть больничный лист (включая лист по уходу) через портал для пациентов digilugu.ee. После отмены чрезвычайного положения, то есть с 18 мая, оформить больничный лист можно только у врача – если заболели вы или кто-то из ваших близких, чтобы открыть больничный лист нужно связаться с семейным врачом.

 

Услуги Департамента социального страхования, пенсии

 

Возобновили ли работу бюро обслуживания клиентов Департамента социального страхования?

Бюро Департамента социального страхования возобновляют работу поэтапно.

  • с 21 мая - в Таллинне, Хаапсалу и Кярдла;
  • с 25 мая - в Раквере, Кохтла-Ярве, Йыхви, Нарве и Курессааре;
  • с 26 мая - в Пайде, Тюри, Вильянди, Пярну и Рапла;
  • с 28 мая - в Йыгева, Тарту, Пыльва, Выру и Валга.

В целях сохранения здоровья клиентов и сотрудников департамента в залах обслуживания действует правило «2+2», то есть количество находящихся в зале обслуживания посетителей должно соответствовать количеству находящихся там сотрудников, а при ожидании в очереди следует соблюдать дистанцию между людьми не менее двух метров. На стойках обслуживания установлены защитные экраны, а посетителей и сотрудников просят обрабатывать руки антисептиком.

Не нужно спешить с посещением бюро обслуживания клиентов, ведь по-прежнему можно воспользоваться электронными услугами на сайте eesti.ee или на портале самообслуживания Департамента социального страхования. При возникновении вопросов можно задать их по телефону, позвонив на инфолинию департамента по номеру 612 1360. Заявления и ходатайства можно подавать через сайт eesti.ee или портал самообслуживания департамента, отправлять с электронно-цифровой подписью по электронной почте на адрес info[at]sotsiaalkindlustusamet[dot]ee, а также обычной почтой на адрес Paldiski mnt 80, 15092 Tallinn.

Возобновляется прием клиентов у кураторов случая и специалистов по защите детей и помощи жертвам. По договоренности с клиентом консультацию можно провести на открытом воздухе.

Как в нынешней ситуации оформить пенсию?

Для оформления пенсии нужно заполнить бланк заявления, опубликованный на сайте Департамента социального страхования.

Подать заявление можно тремя способами:

  1. Заверить электронно-цифровой подписью и отправить по электронному адресу info[at]sotsiaalkindlustusamet[dot]ee.

  2. Заполнить и подписать бумажный бланк и отправить обычной почтой по адресу Sotsiaalkindlustusamet, Paldiski mnt 80, Tallinn, 15092.

  3. Подать в одном из бюро обслуживания Департамента социального страхования, которые открываются поэтапно. С 21 мая возобновили работу представительства департамента в Таллинне, Хаапсалу и Кярдла; с 25 мая – в Раквере, Кохтла-Ярве, Йыхви, Нарве и Курессааре, с 26 мая – в Пайде, Тюри, Вильянди, Пярну, Рапла, а с 28 мая – в Йыгева, Тарту, Пылва, Выру и Валга.

Заявление нужно подать:

  • за шесть месяцев до выхода на пенсию (наступления пенсионного возраста), если вы хотите получать пенсию по старости со дня возникновения соответствующего права, или

  • в течение трех месяцев после выхода на пенсию.

Дополнительная информация: https://www.sotsiaalkindlustusamet.ee/ru/pensiya-posobiya/hodataystvo-o-poluchenii-pensii

 

Неиспользованные билеты и их компенсация

 

Отменят ли театральные постановки и концерты, или существует вероятность, что их перенесут?

Этот вопрос решает каждый организатор мероприятия, исходя из своих возможностей и видения ситуации. Об изменениях в программах мероприятий будут сообщать сами учреждения, если они еще не успели это сделать.

Могут ли частноправовые организации надеяться на поддержку государства, если мероприятие не состоится и будут возвращены билеты?

Если, по решению организатора, мероприятие отменяется или переносится, то просим незамедлительно оповестить об этом министерство культуры. Вопросы, которые связаны с отменой или переносом мероприятия и с полученной от государства поддержкой, решаются индивидуально, учитывая все обстоятельства конкретного случая. Министерство не будет требовать возврата уже выданного пособия сразу же в полном объеме.

Что будет с купленными в предварительной продаже билетами, если мероприятие не состоится?

По оценке Министерства культуры, права людей, которые приобрели билеты на культурные мероприятия, отмененные в связи с риском заражения COVID-19, а также обязанности организаторов этих мероприятий должны оцениваться индивидуально. Чтобы достичь компромисса, следует оценить содержание заключенного сторонами соглашения, а также возможность изменения его условий. Организаторы мероприятия могут предложить взамен подарочные карты или посещение мероприятия в другой день, но если покупателя билетов такой вариант не устроит, то он имеет право расторгнуть соглашение и потребовать возврата денег.   В связи с массовой отменой мероприятий при решении этого вопроса нужно запастись терпением.

Как государство поддерживает организаторов культурных и спортивных мероприятий, учреждения и лиц свободных профессий, чья деятельность существенно пострадала ввиду чрезвычайного положения?

Для смягчения последствий кризиса в сфере культуры и спорта имеется антикризисный пакет.

Пакет предназначен для экстренной помощи пострадавшим от коронакризиса представителям культуры и спорта и включает: – компенсацию уже понесенных затрат и неизбежных издержек в связи с прерыванием деятельности организаций – около 20 миллионов евро; – кризисные компенсации представителям творческих / свободных профессий, тренерам и руководителям народных коллективов – около 5 миллионов евро.

Подробнее здесь: https://www.kul.ee/et/abipakett (на эст. яз.)

Для предпринимателей и творческих работников существуют и другие меры поддержки.

  • Предприятиям креативной экономики рекомендуется обратиться за поддержкой в Фонд содействия развитию предпринимательства (EAS).

  • Подспорьем для творческих лиц – фрилансеров может послужить творческое пособие, которое можно получить согласно Закону о творческих работниках и союзах (на эстонском языке). Бюджет творческих пособий значительно увеличен, так что они могут быть выплачены примерно 1200 творческим работникам – фрилансерам, которые могут вести деятельность в любой организационно-правовой форме и не состоять в творческих союзах. Дополнительную информацию (на эст. яз.) можно найти здесь].

  • В связи с чрезвычайным положением Фонд «Капитал культуры» принял меры, согласно которым его подразделение Sihtkapital и уездные экспертные группы вправе выделять внеочередные спецстипендии на поддержание творческой или спортивной деятельности. Дополнительную информацию можно найти здесь (на эст. яз.).

  • Предприниматели – физические лица (FIE) освобождены от авансовых взносов по социальному налогу, т.е. предоплата за первый квартал для них отменена. Дополнительная информация доступна здесь.

  • С 1 марта и до отмены чрезвычайного положения Налогово-таможенный департамент приостановил начисление пени по налоговым задолженностям. По окончании чрезвычайного положения ставка пени по налоговым задолженностям будет снижена вдвое (с 0,06% до 0,03%).

  • Касса по безработице начинает выпл