Вы здесь

Часто задаваемые вопросы

 

Тестирование на вирус COVID-19

 

Почему в Эстонии пробы на коронавирус берут из носоглотки, а в некоторых других странах – из горла?

Самое важное при заборе пробы – чтобы получаемый материал содержал достаточно частиц вируса. Сейчас аргументом в пользу метода, применяемого в Эстонии, Европе и большинстве других стран мира, служит возможность выявлять вирус еще на ранней стадии. Это позволяет при необходимости быстро применять карантинные меры.

Второй довод – достоверный результат.

По сравнению с пробой из носоглотки, забор слюны действительно проще, но в таком случае следует стандартизировать объем проб (сколько слюны пациента будет достаточно для одной баночки). Следует учитывать и время, затрачиваемое на сбор проб слюны в условиях массового тестирования. При заборе слюны в баночку существует риск запачкать ее снаружи инфекционно опасным материалом – это повышает риск распространения вируса. Что касается чувствительности пробы слюны, пока существуют лишь единичные исследования, а международные организации единогласно не рекомендуют применять этот метод.

Можно ли с помощью тестирования сократить срок самоизоляции лица, близко контактировавшего с больным COVID-19

Cамоизоляцию лица, близко контактировавшего с заболевшим COVID-19, с помощью тестирования сократить нельзя.

Я прихал(а) на машине из России. Где я могу сделать тест на коронавирус?

Общественных пунктов тестирования на коронавирус в настоящее время 14, туда нужно пойти с удостоверением личности в заранее забронированное время и сдать пробу из носоглотки на наличие коронавируса.
Для того, чтобы забронировать время, необходимо позвонить на номер 678 0000. Звонки принимаются в рабочее время с 9.00 др 17.00.

Пункты тестирования находятся:

  • Таллинн, Хааберсти - Paldiski mnt 104b, палатка SYNLAB возле Saku Suurhall
  • Таллинн, Мустамяэ - Ehitajate tee 27, парковка Мустамяэского центра здоровья, палатка Medicum.
  • Таллинн, Ласнамяэ - Narva mnt 95, Мяэские вопрота Таллиннского Певческого поля, палатка Medicum.
  • Тарту - Laulupeo puiestee 25, палатка Qvalitas возле эстрады.
  • Вильянди - Рыночная площадь, автобус SYNLAB.
  • Пярту - Rannapark P1, парковка женского пляжа, палатка Qvalitas.
  • Раквере - Tuleviku 1, Раквереская поликлиника, кабинет SYNLAB.
  • Пайде - Tallinna mnt 47, автобус SYNLAB на парковке.
  • Курессааре - Aia 25, у главного входа в Курессаарескую больницу.
  • Нарва - Joala 20, Narva Gate, кабинет Corrigo.
  • Кохтла-Ярве - Ilmajaama 14, автопарковка корпуса G, палатка Ида-Вируской центральной больницы.
  • Хийумаа - договориться о месте сдачи теста необходимо с Хийумааской больницей
  • Выру - Kooli tn 4, парковка Kagukeskus возле автомойки, палатка Qvalitas.

У меня есть направление на тестирование COVID-19. Почему мне до сих пор не позвонили из центра тестирования?

В связи с ростом объема тестирования время ожидания может быть несколько больше. Если при оформлении направления Вы дали правильный номер телефона, с Вами обязательно свяжутся.

Сколько стоит тестрование на границе для иностранца?

Тестирование для иностранцев платное, в порту и аэропорту тестирование стоит 67 евро, в других местах предлагающих подобную услугу - согласно соответствующему прейскуранту.

Тестирование на коронавирус возможно к примеру в следующих организациях, предлагающих данную услугу:

Где я могу сделать тест на коронавирус, вернувшись из страны повышенного риска, и нужно ли за это платить?

Тест можно сдать, обратившись к медикам Confido в пешеходной зоне терминалов А и D Таллиннского порта, а также в Таллиннском аэропорту во временном пункте тестирования Qvalitas - по направлению врача. Направление оформляется на месте. Оформление направления и забор пробы занимает около пяти минут. Тестирование в порту и аэропорту проходит в порядке живой очереди. Пункты тестирования открыты до прибытия последних пассажиров.

Пассажиры, прибывающие из страны повышенного риска через другой порт или аэропорт, поездом или по суше, могут забронировать время тестирования по номеру телефона бронирования 678 0000 центра тестирования SYNLAB и Medicum (Пн.–Пт. 9–17). В первую очередь тестируют людей с симптомами заболевания, поэтому ожидание может занять 1-2 дня. Если вам известно время вашего прибытия в Эстонию, рекомендуется забронировать время тестирования заранее.

Тест можно сдать по всей Эстонии в пунктах тестирования в Таллинне, Тарту, Пярну, Нарве, Кохтла-Ярве, Вильянди, Пайде, Раквере, Курессааре и Кярдла.

Для резидентов с личным кодом ЭР тестирование бесплатно, иностранцы могут оплатить его карточкой на месте.

Если вы желаете сократить 14-дневный срок самоизоляции, то следует пройти тестирование повторно не раньше, чем на седьмой день после получения результата первого теста. Чтобы прекратить самоизоляцию, оба теста должны дать отрицательный результат. Для бесплатного тестирования (при наличии личного кода ЭР) нужно забронировать время по номеру 678 0000 (Пн.–Пт. 9–17). Платное тестирование можно пройти у любого предлагающего эту возможность поставщика услуг.

Есть ли информация о сроке сохранения иммунитета после того, как человек переболел коронавирусом? На какое время его может хватить?

Мы имеем дело с новым вирусом, который появился только в конце декабря. Поэтому пока мы не можем с уверенностью утверждать, вырабатывается ли у человека иммунитет после выздоровления от коронавируса.

Что делать, если я заболел(а)?

  • Заболев, позвоните своему семейному врачу. Семейный врач оценит необходимость в тестировании и даст рекомендации по лечению.

Если тестирование потребуется, семейный врач подаст электронную заявку в лабораторию, и оттуда вам позвонят, чтобы договориться о времени и месте тестирования. Ждите звонка!

  • Убедитесь, что у семейного врача есть ваш номер телефона, иначе диспетчер не сможет с вами связаться.

  • Все пациенты, получившие направление от семейного врача, могут также самостоятельно забронировать время тестирования на коронавирус. Когда направление поступит в открытую систему тестирования, на указанный в нем телефонный номер будет выслано сообщение со ссылкой на электронную регистратуру. Сообщение высылается людям в возрасте от 18 лет. Пациенту предстоит войти на портал регистратуры с помощью ID-карты или сервиса Мobiil-ID. Так можно быстро забронировать время тестирования, не дожидаясь звонка из центра тестирования.

Услуга является добровольной и дополнительной. Тех, кто не захочет пользоваться услугой электронной регистратуры или не получит сообщения по техническим причинам, операторы центра тестирования обзванивают в порядке поступления направлений.

  • Возьмите с собой удостоверение личности и отправляйтесь в условленное время в условленное место! Пробу из носоглотки человек может сдать на основании удостоверяющего личность документа. Тестирование проводится только по электронному направлению семейного врача и предварительной регистрации. На сдачу анализа нельзя брать с собой других членов семьи.

  • Если вы не можете поехать в пункт сдачи анализов на машине, диспетчер договорится с вами о времени, когда сборщик лабораторных проб сможет прийти на дом.

  • После сдачи анализа оставайтесь дома и ждите ответа. Результаты придут в течение двух рабочих дней. Если тест окажется положительным, вам позвонят. Результаты также вносятся в среду digilugu.ee.

  • Если ваш анализ окажется положительным, оставайтесь дома и следуйте указаниям семейного врача!

  • При ухудшении самочувствия свяжитесь с семейным врачом или вызовите скорую помощь по номеру 112.

Дополнительная информация здесь: https://synlab.ee/ru/nachinaetsya-rasshirennoe-testirovanie-na-koronavirus-pri-nalichii-napravleniya-ot-semejnogo-vracha/.

Как, кого и почему тестируют на COVID-19?

Тестирование на коронавирус проводят:

  • людям любого возраста с симптомами заболевания;
  • людям любого возраста при любых других медицинских показаниях;
  • всем находящимся в больницах пациентам с симптомами вирусного заболевания.

Решение о необходимости тестирования принимает семейный врач, которому даны на этот счет конкретные инструкции, согласованные между семейными врачами и Департаментом здравоохранения. Инструкции помогают врачам принимать решения, связанные с коронавирусом. Семейный врач учитывает все рекомендации инструкций и оценивает каждый случай индивидуально, учитывая симптомы пациента, общее состояние его здоровья и все сопутствующие заболевания. При необходимости врач дает пациенту направление на взятие пробы.

Если вы заболели или состояние здоровья вас беспокоит, прежде всего обращайтесь к семейному врачу или звоните на линию консультации семейных врачей 1220.

Сколько времени требуется Департаменту здравоохранения с момента взятия проб до получения результатов тестов на коронавирус? Людям звонят только при положительном или при любом ответе?

При положительном ответе (болен Covid-19) человеку позвонят обязательно. Из-за большой нагрузки, тестирование и уведомление о его результах требует времени, но в большинстве случаев результаты становятся известны в течение двух рабочих дней. В случае отрицательного ответа (не болен Covid-19), его вносят на сайт digilugu.ee, так как обзванивать всех людей не успевают. На сайт Digilugu.ee можно зайти при помощи ID-карты или Mobiil-ID.

Как я могу сделать платный тест на коронавирус?

Услугу платного тестирования предлагает целый ряд организаций: Сonfido https://broneerimine.confido.ee/ , Medicum https://www.medicum.ee/ , SYNLAB https://minu.synlab.ee/toode/koroonaviiruse-maaramine , Qvalitas Arstikeskus https://qvalitas.ee/et/ - и другие.

Тестирование является обоснованным шагом в первую очередь в том случае, если у человека имеются симптомы заболевания или к тестированию есть медицинские показания. Тестировать людей без симптомов не целесообразно, поскольку результат теста действителен только на настоящий момент, а негативный результат может вызвать ложное чувство безопасности, хотя на самом деле инфицирование может произойти в ближайшем будущем.

Что предпринять, чтобы попасть на тестирование?

  • Направление на тестирование выдается, если появляются симптомы заболевания. Как правило, это происходит через 5-6 дней после заражения. В некоторых случаях человек может быть заразным уже за 1-2 дня до появления первых симптомов.

  • Если у вас появились симптомы, оставайтесь дома и позвоните своему семейному врачу. Семейный врач оценит необходимость в тестировании и даст рекомендации по лечению.

  • Если тестирование потребуется, семейный врач подаст электронную заявку в лабораторию, и оттуда вам позвонят, чтобы договориться о времени и месте тестирования. Ждите звонка! Тестирование проводится также по выходным и в государственные праздники.

  • Все пациенты, получившие направление от семейного врача, могут также самостоятельно забронировать время тестирования на коронавирус. Когда направление поступит в открытую систему тестирования, на указанный в нем телефонный номер будет выслано сообщение со ссылкой на электронную регистратуру. Сообщение высылается людям в возрасте от 18 лет. Пациенту предстоит войти на портал регистратуры с помощью ID-карты или сервиса Мobiil-ID. Так можно быстро забронировать время тестирования, не дожидаясь звонка из центра тестирования.

Услуга является добровольной и дополнительной. Тех, кто не захочет пользоваться услугой электронной регистратуры или не получит сообщения по техническим причинам, операторы центра тестирования обзванивают в порядке поступления направлений.

  • Возьмите с собой удостоверение личности и отправляйтесь в условленное время в условленное место!

Пробу из носоглотки может сдать только человек, получивший электронное направление – в условленное время, в указанное время и на основании удостоверения личности. Без них приходить не следует. Приезжать на тестирование целесообразно одному.

  • Ждите ответа. Вам позвонят в течение двух рабочих дней. Результаты теста вносятся также в систему digilugu.ee.

  • Если результат теста окажется положительным, оставайтесь дома и следуйте рекомендациям семейного врача. При ухудшении самочувствия свяжитесь с вашим врачом или вызовите скорую помощь по номеру 112.

  • Пациенты с подтвержденным диагнозом COVID-19 по решению врача должны оставаться в самоизоляции, требования к которой те же, что установлены в отношении карантина в постановлении № 257 Правительства Республики. В обоих случаях человек может прервать самоизоляцию только в исключительных случаях (чрезвычайное происшествие, распоряжение полиции, транспортировка больного при ухудшении состояния здоровья и пр.).

 

Срочная служба

 

Как организовано заступление на срочную службу в октябре?

Новые срочники заступают на службу 12 и 13 октября.

Организационные вопросы

  • При желании и по предварительной договоренности с Департаментом оборонных ресурсов можно отправиться в свою воинскую часть самостоятельно. Для этого обратитесь к главному специалисту ведомства: его контактные данные указаны на повестке каждого призывника.

  • Чтобы во время призыва не становилось слишком многолюдно, просим близких не приезжать или долго не задерживаться на сборах. Пожалуйста, отнеситесь к нашей просьбе с пониманием.

  • На сборах будут выдаваться средства индивидуальной защиты, всем призывникам измерят температуру, а при входе в автобус нужно будет заполнить анкету о состоянии здоровья.

  • В автобусе нужно будет надеть маску.

  • Если у призывника возникнут серьезные проблемы со здоровьем, способные помешать заступлению на срочную службу, об этом следует сообщить заранее, но не позднее чем на сборах, и предъявить подтверждающие заболевание документы. В случае диагностированной коронавирусной инфекции или подозрении на нее просим обязательно связаться с Департаментом оборонных ресурсов до явки по повестке.

Дополнительная информация (на эстонском языке): www.kra.ee/tere-tulemast-teenistusse

Как работают медкомиссии Департамента оборонных ресурсов?

Призывников вызывают для прохождения медкомиссии в назначенное им время и по одному. Всех обеспечивают средствами личной защиты, поверхности протирают после приема каждого призывника.

До прохождения медкомиссии обязательно просмотрите свои медицинские данные на портале для пациентов digilugu.ee , а на сайте www.kaitsevaeteenistus.ee укажите номер своего банковского счета и, при желании, вероисповедание.

Как быть с призывником или действующим военнослужащим, который заболел COVID-19 или вступал в контакт с заболевшим?

Заболевшего призывника изолируют от других до полного выздоровления.

Призывники и действующие военнослужащие, которые могли контактировать с заболевшим COVID-19, не допускаются к активному обучению в течение двух недель. В этот период солдату приносят еду из армейской столовой в термосе и оставляют за дверью. Пустые термосы дезинфицируются. С солдатом, которого временно отстранили от обучения или которому не разрешено покидать пределы воинской части, можно связаться по мобильному телефону. В военный городок можно также передать посылку, отправив ее по почте, либо оставив на проходной воинской части.

Как можно отправить посылку служащему в армии?

Посылки служащим в армии можно отправлять как в 1-ую, так и во 2-ую Пехотную бригаду через Omniva. На место просим не приносить посылки. На посылке должно быть написано имя служащего и подразделение (батальон). Просим не отправлять запрещенные предметы, так как доставка посылок может занять некоторое время.

Адреса, на которые можно отправлять посылки:

  • Kuperjanovi jalaväepataljon: Kose tee 3a, 65603, Võru, Выруский уезд
  • Tapa sõjaväelinnak: Loode 35, 45106 Tapa, Lääne-Viru maakond
  • Paldiski sõjaväelinnak: Rae põik 1, 76806 Paldiski, Harju maakond
  • Jõhvi sõjaväelinnak: Pargi 55, 41537 Jõhvi, Ida-Viru maakond

 

В фокусе: Начало школьного года, путешествия, тестирование на коронавирус

 

Какие ограничения действуют относительно кино, театров и концертов?

Разрешено проводить общественные мероприятия (спектакли, концерты, фестивали, мероприятия народной культуры, ярмарки, конференции и т. д.), но в мероприятии, которое проходит под открытым небом, может участвовать не более 2000 посетителей. В закрытых помещениях могут находиться одновременно до 750 человек (заполняемость помещения не должна при этом превышать 50%).

Ограничение по заполнению помещений не применяется к театральным представлениям, концертам и киносеансам, конференциям, публичным собраниям и мероприятиям при условии, что для всех зрителей предусмотрены стационарные сидячие места. Исключение из правила по соблюдению 50% заполняемости помещений не распространяется на мероприятия, где используются временные сидячие места.

Посещая мероприятия, следует по-прежнему соблюдать дистанцию с окружающими. Организатор должен обеспечить наличие дезинфицирующих средств и выполнение требований по дезинфекции.

Можно ли с помощью тестирования сократить срок самоизоляции лица, близко контактировавшего с больным COVID-19

Cамоизоляцию лица, близко контактировавшего с заболевшим COVID-19, с помощью тестирования сократить нельзя.

Когда и в каких местах в Эстонии начнет действовать ночной запрет на продажу алкоголя?

Ночной запрет на продажу алкоголя начнет действовать по всей Эстонии в ночь с 24 на 25 сентября с 00.00. до 10.00. Запрет действует во всех местах, где алкоголь продается для употребления на месте. Например, в барах, ночных клубах, ресторанах, театральных буфетах, барах кинотеатров, концертных комплексов, в отелях и так далее. Запрет пока установлен до 24 октября. Правительство может принять решение о его продлении за неделю до этой даты.

Кто осуществляет надзор за соблюдением запрета на ночную продажу алкоголя?

Надзор за соблюдением общегосударственного запрета на ночную продажу алкоголя осуществляет местное самоуправление.

Я прихал(а) на машине из России. Где я могу сделать тест на коронавирус?

Общественных пунктов тестирования на коронавирус в настоящее время 14, туда нужно пойти с удостоверением личности в заранее забронированное время и сдать пробу из носоглотки на наличие коронавируса.
Для того, чтобы забронировать время, необходимо позвонить на номер 678 0000. Звонки принимаются в рабочее время с 9.00 др 17.00.

Пункты тестирования находятся:

  • Таллинн, Хааберсти - Paldiski mnt 104b, палатка SYNLAB возле Saku Suurhall
  • Таллинн, Мустамяэ - Ehitajate tee 27, парковка Мустамяэского центра здоровья, палатка Medicum.
  • Таллинн, Ласнамяэ - Narva mnt 95, Мяэские вопрота Таллиннского Певческого поля, палатка Medicum.
  • Тарту - Laulupeo puiestee 25, палатка Qvalitas возле эстрады.
  • Вильянди - Рыночная площадь, автобус SYNLAB.
  • Пярту - Rannapark P1, парковка женского пляжа, палатка Qvalitas.
  • Раквере - Tuleviku 1, Раквереская поликлиника, кабинет SYNLAB.
  • Пайде - Tallinna mnt 47, автобус SYNLAB на парковке.
  • Курессааре - Aia 25, у главного входа в Курессаарескую больницу.
  • Нарва - Joala 20, Narva Gate, кабинет Corrigo.
  • Кохтла-Ярве - Ilmajaama 14, автопарковка корпуса G, палатка Ида-Вируской центральной больницы.
  • Хийумаа - договориться о месте сдачи теста необходимо с Хийумааской больницей
  • Выру - Kooli tn 4, парковка Kagukeskus возле автомойки, палатка Qvalitas.

Могу ли я поехать в Латвию без самоизоляции?

Гражданин и постоянный житель Эстонии в ряде случаев может посещать Латвию без того, чтобы оставаться в самоизоляции.

  • Можно на личном автомобиле поехать в Ригу, чтобы отвезти кого-нибудь на самолет или забрать прибывшего самолетом и отвезти в Эстонию, однако при этом нельзя посещать публичные места в Латвии, у водителя не должно быть признаков заболевания и в течение последних 14 дней он не должен был посещать страны с высоким риском заражения коронавирусом.
  • Транзит через Латвию возможен в течение 12 часов без ночлега. Обычно транзит означает пересечение страны с целью попасть из одного места в другое.
  • Государственную границу можно пересекать с целью выполнения рабочих обязанностей. С собой нужно иметь подтверждающий цель поездки документ (трудовой договор, договор о сотрудничестве, справку из коммерческого регистра и тому подобное).
  • для получения услуги присмотра за ребенком или получения формального образовавния в форме стационарного обучения в детском дошкольном учреждении (предъявив справку от лица, оказывающего услугу, или образовательного учреждения);
  • для сопровождения несовершеннолетнего ученика или взрослого человека с особыми потребностями в детский сад или учебное заведение.
  • для того, чтобы ухаживать за родственниками, для организаци похорон или участия в них;
  • для получения в Латвии назначенных врачом медицинских услуг (предоставив справку или направление от врача).

Общие требования для пребывающих на территории Латвии:

  • у лица нет симптомов заболевания;
  • в течение последних 14 дней лицо не посещало страны с высоким показателем заражения;
  • в публичных местах необходимо использовать маску;
  • нельзя ставить под угрозу чье-либо здоровье, нужно избегать лишних контактов (нельзя ходить в гости, посещать людные места и тому подобное).

Окончательное решение о соблюдении самоизоляции принимает пограничная охрана Латвии.

Дополнительная информация на странице МИД Reisi Targalt: https://reisitargalt.vm.ee/riigid/lati/

У меня есть направление на тестирование COVID-19. Почему мне до сих пор не позвонили из центра тестирования?

В связи с ростом объема тестирования время ожидания может быть несколько больше. Если при оформлении направления Вы дали правильный номер телефона, с Вами обязательно свяжутся.

Что предпринять, чтобы попасть на тестирование?

  • Направление на тестирование выдается, если появляются симптомы заболевания. Как правило, это происходит через 5-6 дней после заражения. В некоторых случаях человек может быть заразным уже за 1-2 дня до появления первых симптомов.

  • Если у вас появились симптомы, оставайтесь дома и позвоните своему семейному врачу. Семейный врач оценит необходимость в тестировании и даст рекомендации по лечению.

  • Если тестирование потребуется, семейный врач подаст электронную заявку в лабораторию, и оттуда вам позвонят, чтобы договориться о времени и месте тестирования. Ждите звонка! Тестирование проводится также по выходным и в государственные праздники.

  • Все пациенты, получившие направление от семейного врача, могут также самостоятельно забронировать время тестирования на коронавирус. Когда направление поступит в открытую систему тестирования, на указанный в нем телефонный номер будет выслано сообщение со ссылкой на электронную регистратуру. Сообщение высылается людям в возрасте от 18 лет. Пациенту предстоит войти на портал регистратуры с помощью ID-карты или сервиса Мobiil-ID. Так можно быстро забронировать время тестирования, не дожидаясь звонка из центра тестирования.

Услуга является добровольной и дополнительной. Тех, кто не захочет пользоваться услугой электронной регистратуры или не получит сообщения по техническим причинам, операторы центра тестирования обзванивают в порядке поступления направлений.

  • Возьмите с собой удостоверение личности и отправляйтесь в условленное время в условленное место!

Пробу из носоглотки может сдать только человек, получивший электронное направление – в условленное время, в указанное время и на основании удостоверения личности. Без них приходить не следует. Приезжать на тестирование целесообразно одному.

  • Ждите ответа. Вам позвонят в течение двух рабочих дней. Результаты теста вносятся также в систему digilugu.ee.

  • Если результат теста окажется положительным, оставайтесь дома и следуйте рекомендациям семейного врача. При ухудшении самочувствия свяжитесь с вашим врачом или вызовите скорую помощь по номеру 112.

  • Пациенты с подтвержденным диагнозом COVID-19 по решению врача должны оставаться в самоизоляции, требования к которой те же, что установлены в отношении карантина в постановлении № 257 Правительства Республики. В обоих случаях человек может прервать самоизоляцию только в исключительных случаях (чрезвычайное происшествие, распоряжение полиции, транспортировка больного при ухудшении состояния здоровья и пр.).

Каким иностранцам разрешается въезд в Эстонию в качестве исключения?

В качестве исключения разрешается въезд в Эстонию следующим иностранцам без признаков заболевания:

  • работникам находящихся в Эстонии дипломатических представительств иностранных государств или работникам консульских учреждений, или членам их семьей, или иностранцам прибывающим в Эстонию в рамках международного военного сотрудничества
  • членам иностранных делегаций, прибывающим в Эстонию с рабочим визитом по приглашению государственного учреждения или местного самоуправления
  • непосредственно связанным с транспортировкой товаров или сырья, в том числе с погрузкой или выгрузкой товаров или сырья
  • оказывающим услуги здравоохранения или иные услуги, необходимые для разрешения чрезвычайного положения
  • непосредственно связанным с международными пассажирскими или товарными перевозками, в том числе членам судового экипажа или команды, обслуживающей международное транспортное средство, а также лицам, осуществляющим ремонтные или гарантийные работы, или работы по обслуживанию транспортного средства
  • обслуживающим пассажирские группы и непосредственно связанным с предоставлением услуги пассажирской перевозки
  • прибывшим в Эстонию с целью обеспечения стабильности оказания жизненно важной услуги
  • прибывшим в Эстонию с целью работы по обслуживанию, ремонту, гарантийному обслуживанию оборудования предприятия, действующего в Эстонии, или работы в сфере информационных или коммуникационных технологий, если это необходимо для обеспечения деятельности предприятия
  • прибывшим с целью незамедлительного транзита через территорию Эстонии с целью попадания в государство проживания
  • чьи прямые родственники по восходящей или нисходящей линии или супруг(а) является гражданином Эстонии или лицом, имеющим вид на жительство или право на проживание в Эстонии
  • выступающий на публичном мероприятии или организатор мероприятия, спортсмен принимающий участие в спортивном мероприятии или же непосредственный организатор спортивного мероприятия или соревнований, разрешенных для проведения Департаментом здравоохранения.
  • допущенным в Эстонию Департаментом полиции и погранохраны на основании специального заявления на пересечение границы при исключительных обстоятельствах. Заявление необходимо отправить по адресу ppa[at]politsei[dot]ee. Заявление на пересечение границы при исключительных обстоятельствах находится на домашней странице полиции: https://www.politsei.ee/et/juhend/eriolukord

На иностранцев, которым разрешен въезд в Эстонию в качестве исключения, распространяется общепринятое ограничение свободы передвижения, а именно в течение 14 дней после въезда в страну они не имеют право покидать место проживания или размещения. Начиная с 1 сентября прибывающие из стран с высоким риском заражения коронавирусом имеют право сдать тест на коронавирус в порту или аэропорту, с целью сократить срок обязательной изоляции или чтобы вернуться на работу. До получения результатов теста человек должен находиться в полной самоизоляции. В случае негативного результата теста следует в течение последующих семи дней оставаться в ограниченной самоизоляции, то есть можно ходить на работу или к примеру в магазин, но при этом следует избегать лишних контактов. Не ранее чем через 7 дней после первого теста следует сделать второй тест, и если он также окажется негативным - можно продолжить обычную жизнь.

Как предотвратить заражение коронавирусом и что делать в случае подозрения?

Как предотвратить заражение коронавирусом:

  • Мойте руки теплой проточной водой с мылом, при необходимости пользуйтесь спиртосодержащим антисептиком для рук.
  • Избегайте контактов. Держитесь на расстоянии не менее 2 метров от людей, которые кашляют или чихают. Находясь слишком близко к человеку с такими симптомами, вы можете заболеть сами.
  • Не прикасайтесь к глазам, носу и рту. Дотрагиваясь до них грязными руками, вы можете заразиться вирусом.

Что делать при подозрении на вирус?

  • Если у вас легкие симптомы заболевания верхних дыхательных путей - тщательно соблюдайте обычные правила гигиены рук и оставайтесь дома до полного выздоровления.
  • Следите за самочувствием. Если у вас жар, кашель и затруднено дыхание, своевременно обратитесь за помощью. Позвоните семейному врачу или по справочному телефону семейных врачей 1220.

Как ограничить распространение микробов и вирусов:

  • Чихая или кашляя, прикрывайте нос и рот одноразовой салфеткой. Затем немедленно выбросьте салфетку в мусорное ведро и вымойте или продезинфицируйте руки. Если у вас нет салфетки, чихайте и кашляйте в сгиб локтя, но не в голую руку.
  • Всегда прикрывайте рот и нос – это предотвращает распространение микробов и вирусов. Если вы чихнете в ладонь, то можете оставить микробы и вирусы на предметах, к которым прикоснетесь, и заразить других людей.

На кого при въезде в Эстонию распространяется обязаность самоизоляции?

Соблюдать самоизоляцию обязаны все люди с симптомами заболевания.

Обязанность соблюдать самоизоляцию для людей без симптомов заболевания зависит от того, в какой стране они начали свою поездку и через какие страны проезжали. Информация о странах и действующих относительно них требований самоизоляции для прибывающих в Эстонию размещена на сайте Министерства иностранных дел. Если человек прибыл из страны или проезжал страну, которая отсутствует на странице МИД или отмечена красным, ему необходимо соблюдать изоляцию.

С 1 сентября прибывающие из стран в высоким риском заражения COVID-19 получили дополнительную возможность: пройти тестирование дважды, чтобы оставаться в самоизоляции меньше 14 дней, если оба результата окажутся отрицательными. Для этого сразу по прибытии в Эстонию нужно сдать тест на наличие SARS-CoV-2 –возбудителя коронавирусной инфекции, и результат тестирования должен быть отрицательным. Пока результат не станет известен, следует соблюдать самоизоляцию у себя дома или в месте пребывания. После получения отрицательного результата вы может покидать дом, но только в следующих случаях:

  1. если вы получили распоряжение медицинского работника или полицейского покинуть место жительства или постоянного пребывания;

  2. при направлении вас медицинским работником на получение медицинских услуг либо при угрозе для вашей жизни и здоровья;

  3. для выполнения трудовых обязанностей, если вы медицинский работник или служащий при исполнении безотлагательных трудовых обязанностей по распоряжению работодателя или если вы участвуете в безотлагательном семейном мероприятии и по прибытии в Эстонии хотя бы один раз прошли тестирование на наличие SARS-CoV-2 –возбудителя коронавирусной инфекции, получив отрицательный результат;

  4. если вам нужно приобрести товары первой необходимости неподалеку от дома и иного способа это сделать нет;

  5. при желании побыть на свежем воздухе, если вы при этом избегаете любых контактов с окружающими;

  6. если вы подписали декларацию соблюдения инструкций и действующих требований Департамента здравоохранения, таким образом заверив свою обязанность соблюдать вышеуказанные требования.

    Повторное тестирование можно пройти не раньше, чем на седьмой день после получения результата первого теста. После того, как вы получите второй отрицательный результат, а врач признает вас инфекционно безопасным (не заразным), ваша обязанность оставаться в самоизоляции прекращается.

Могут ли люди, прибывающие в Эстонию с целью работы или учебы из третьих стран, не входящих в единый список ЕС, при помощи теста сократить период ограничений на свободу передвижения?

Нет. Например, лица, прибывающие из Украины или Российской Федерации с целью первично устроиться на работу или приступить к учебе в эстонской учебном заведении, должны провести 14 дней в изоляции и сделать в общей сложности два теста (один по прибытии, второй - через 14 дней). Только после этого они могут приступить к работе или учебе.

Однако если у гражданина, например, Российской Федерации есть вид на жительство в Эстонии или другой стране ЕС, то на него распространяются те же права, которые есть у граждан Эстонии, то есть если по прибытии в страну человек сделает тест, который окажется негативным, то с разрешения работодателя он сможет ходить на работу и в другие необходимые места, например, в магазин. Сделав не ранее, чем через семь дней после получения результатов первого теста, второй тест и получив негативный результат, человек может вернуться к обычной жизни.

Виза или зарегистрированная краткосрочная работа не дают возможности после первого негативного теста ходить на работу. Человек должен провести 14 дней в изоляции.

Могут ли все, кто по прибытии в Эстонию сделал тест на коронавирус и получил отрицательный результат, сразу же выходить на работу?

Даже после первого отрицательного теста работодатель не обязан разрешать человеку выйти на работу.

Право покинуть место жительства или пребывания распространяется на лиц, которые по решению работодателя выполняют неотвратимо необходимые задания. Это значит, что работодатель должен в каждом отдельном случае взвешивать, должен ли человек, вернувшийся из страны повышенного риска, выполнять служебные обязанности, находясь физически на рабочем месте, или можно огранизовать работу таким образом, что человек сможет в течение 14-ти календарных дней работать удаленно. Работодатель должен оценить возможные риски заражения коллектива, если он допустит человека на рабочее место, и принять все меры для предотвращения этого. При разрешении выхода на работу как работодатель, так и работник должны принять все возможные меры для предупреждения распространения вируса, в частности, например, свести к минимуму контакты с другими людьми или использовать средства индивидуальной защиты. Работодатель должен учитывать, что и в указанных случаях на работодателя распространяются все права и обязанности, следующие из Закона о гигиене и безопасности труда, в частности, следующая из закона обязанность обеспечения безопасности труда и проведения проверки состояния здоровья работника.

Где я могу сделать тест на коронавирус, вернувшись из страны повышенного риска, и нужно ли за это платить?

Тест можно сдать, обратившись к медикам Confido в пешеходной зоне терминалов А и D Таллиннского порта, а также в Таллиннском аэропорту во временном пункте тестирования Qvalitas - по направлению врача. Направление оформляется на месте. Оформление направления и забор пробы занимает около пяти минут. Тестирование в порту и аэропорту проходит в порядке живой очереди. Пункты тестирования открыты до прибытия последних пассажиров.

Пассажиры, прибывающие из страны повышенного риска через другой порт или аэропорт, поездом или по суше, могут забронировать время тестирования по номеру телефона бронирования 678 0000 центра тестирования SYNLAB и Medicum (Пн.–Пт. 9–17). В первую очередь тестируют людей с симптомами заболевания, поэтому ожидание может занять 1-2 дня. Если вам известно время вашего прибытия в Эстонию, рекомендуется забронировать время тестирования заранее.

Тест можно сдать по всей Эстонии в пунктах тестирования в Таллинне, Тарту, Пярну, Нарве, Кохтла-Ярве, Вильянди, Пайде, Раквере, Курессааре и Кярдла.

Для резидентов с личным кодом ЭР тестирование бесплатно, иностранцы могут оплатить его карточкой на месте.

Если вы желаете сократить 14-дневный срок самоизоляции, то следует пройти тестирование повторно не раньше, чем на седьмой день после получения результата первого теста. Чтобы прекратить самоизоляцию, оба теста должны дать отрицательный результат. Для бесплатного тестирования (при наличии личного кода ЭР) нужно забронировать время по номеру 678 0000 (Пн.–Пт. 9–17). Платное тестирование можно пройти у любого предлагающего эту возможность поставщика услуг.

Кому разрешен въезд в Эстонию?

Въезд в Эстонию разрешен:

• Людям, имеющим гражданство Эстонии, вид на жительство или право на проживание в Эстонии или чье постоянное место жительство по данным регистра народонаселения находится в Эстонии – вне зависимости от наличия или отсутствия признаков заболевания.

• Гражданам, жителям, а также лицам, имеющим долгосрочную визу Европейского Союза, Европейской экономической зоны, Швейцарской Конфедерации, Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии или Княжества Андорра, Республики Сан-Марино и Государства-города Ватикан (Святой Престол), без признаков заболевания, а также членам их семей, если у них нет признаков заболевания.

• Всем людям, прибывающим в Эстонскую Республику из Европейского Союза или страны-члена Шенгенской зоны, или Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии, без признаков заболевания.

• Гражданам, а также людям, имеющим вид на жительство или право на проживание в Латвийской или Литовской Республике, или чье постоянное место жительства по данным регистра народонаселения находится в Латвийской или Литовской Республике, без признаков заболевания.

• Гражданам, а также людям, имеющим вид на жительство или право на проживание в Финляндской Республике, или чье постоянное место жительства по данным регистра народонаселения находится в Финляндской Республике, без признаков заболевания, если:

  • цель прибытия в Эстонию – работа или исполнение других договорных обязательств

  • они проходят учебу в зарегистрированном в Эстонии учебном заведении

  • они прибывают в Эстонию по неотложной семейной причине, в первую очередь – встреча с близкими родственниками, похороны, свадьба и случаи болезни.

• Иностранцам, прибывающим из третьих стран, с целью работы или учебы, у которых нет признаков заболевания.

Обязанность самоизоляции распространяется на всех людей с признаками заболевания. Обязанность самоизоляции людей без признаков заболевания зависит от того, какая страна была начальной точкой их отправления и через какие страны они проехали. Информация о странах и требованиях самоизоляции для прибывающих в Эстонию находится на домашней странице МИД

Если человек прибывает из страны или проезжает через страну, которая не отмечена на сайте МИД или отмечена красным, ему следует оставаться в самоизоляции.

Если человек прибывает из страны или проезжает через страну, которая не отмечена на сайте МИД или отмечена красным, ему следует оставаться в самоизоляции, что означает, что работодатель или учебное заведение обеспечивает:

• транспорт работника или учащегося, а также возможность находиться в самоизоляции (14 дней) со дня прибытия в Эстонию

• незамедлительное по прибытии в Эстонию прохождение работником или учащимся теста на COVID-19, а также повторное тестирование не ранее, чем на 14-й день пребывания в Эстонии

• работник не имеет права приступать к работе, а учащийся - к учебе в течение первых 14-ти дней с момента прибытия в Эстонию

• работник имеет право приступить к работе, а учащийся - к учебе на 15-й день пребывания при условии, что его второй тест на COVID-19 был отрицательным

В качестве исключения разрешается въезд в Эстонию следующим иностранцам без признаков заболевания:

• работникам находящихся в Эстонии дипломатических представительств иностранных государств или работникам консульских учреждений, или членам их семьей, или иностранцам прибывающим в Эстонию в рамках международного военного сотрудничества

• непосредственно связанным с транспортировкой товаров или сырья, в том числе с погрузкой или выгрузкой товаров или сырья

• оказывающим услуги здравоохранения или иные услуги, необходимые для разрешения чрезвычайного положения

• непосредственно связанным с международными пассажирскими или товарными перевозками, в том числе членам судового экипажа или команды, обслуживающей международное транспортное средство, а также лицам, осуществляющим ремонтные или гарантийные работы, или работы по обслуживанию транспортного средства

• обслуживающим пассажирские группы и непосредственно связанным с предоставлением услуги пассажирской перевозки

• прибывшим в Эстонию с целью обеспечения стабильности оказания жизненно важной услуги

• прибывшим в Эстонию с целью работы по обслуживанию, ремонту, гарантийному обслуживанию оборудования предприятия, действующего в Эстонии, или работы в сфере информационных или коммуникационных технологий, если это необходимо для обеспечения деятельности предприятия

• прибывшим с целью незамедлительного транзита через территорию Эстонии с целью попадания в государство проживания

• чьи прямые родственники по восходящей или нисходящей линии или супруг(а) является гражданином Эстонии или лицом, имеющим вид на жительство или право на проживание в Эстонии

• допущенным в Эстонию Департаментом полиции и погранохраны на основании специального заявления на пересечение границы при исключительных обстоятельствах. Заявление необходимо отправить по адресу ppa[at]politsei[dot]ee. Заявление на пересечение границы при исключительных обстоятельствах находится на домашней странице полиции.

Сколько стоит тестрование на границе для иностранца?

Тестирование для иностранцев платное, в порту и аэропорту тестирование стоит 67 евро, в других местах предлагающих подобную услугу - согласно соответствующему прейскуранту.

Тестирование на коронавирус возможно к примеру в следующих организациях, предлагающих данную услугу:

Могут ли ученики, вернувшиеся из-за границы, сразу идти в школу?

Все прибывающие в Эстонию лица, пункт отправления которых находится в стране или которые проезжали через страну, по которой отсутствуют данные либо коэффициент заражения коронавирусом в которой превышает 50, должны остаться в самоизоляции на две недели. Актуальная информация по странам и ограничениям на передвижение для прибывающих в Эстонию публикуется на сайте Министерства иностранных дел.

Для сокращения периода самоизоляции и возвращения на работу прибывающие из стран повышенного риска COVID-19 могут пройти тестирование на коронавирус в аэропорту или порту Таллинна. Тестирование на границе и повторное тестирование для сокращения периода самоизоляции, которое проводится через 7 дней, предназначено в первую очередь для того, чтобы ускорить выход людей на работу. Учащиеся также могут сдать тест на коронавирус при пересечении границы, однако первый отрицательный результат не дает права сразу же вернуться к контактному обучению. Если второй тест, сделанный не ранее чем через семь дней после первого, окажется отрицательным, то это приравнивается к двухнедельному нахождению в самоизоляции.

Сократить период самоизоляции, пройдя тестирование, могут следующие категории лиц:

  • граждане Эстонии, люди, имеющие вид на жительство или право проживания в Эстонии, а также люди, чье постоянное место жительства по регистру народонаселения находится в Эстонии;
  • граждане стран Европейского союза, а также стран, входящих в общий список ЕС.

Освобождением от обязанности самоизоляции через тестирование не могут воспользоваться граждане третьих стран, не входящих в общий список ЕС, прибывшие с целью работы или учебы. Граждане этих стран по-прежнему должны оставаться в самоизоляции на две недели и следовать остальным правилам, установленным для учащихся и работников.

Подробнее о тестировании читайте на сайте Департамента здравоохранения.

Актуальная информация о странах и ограничениях на передвижение для прибывающих в Эстонию доступна на сайте Министерства иностранных дел.

Могут ли школы и другие образовательные учреждения организовывать зарубежные поездки?

В условиях распространения коронавируса рекомендуется отказаться от заграничных поездок и международных мероприятий. Нужно считаться как с риском заражения, так и с физическими ограничениями на поездки.

Если несмотря на риск поездка все же проводится, нужно иметь в виду, что, вернувшись из страны, показатель заражения в которой составляет 16 человек на 100 тысяч населения или более, ученик должен на две недели остаться в самоизоляции

Каких правил должны придерживаться образовательные учреждения при организации своей работы?

Школьный год начинается как обычно. Решением правительства 18 августа были упразднены действовавшие для образовательных учреждений ограничения, вместо которых в новом учебном году будут действовать будут действовать разрабатываемые в сотрудничестве Министерства науки и образования и Департамента здоровья инструкции. Решение касается общеобразовательных, профессиональных и высших учебных заведений, курсов повышения квалификации, школ по интересам, открытых молодежных центров, молодежных лагерей, школьных дружин, а также курсов для водителей и перевозчиков опасных грузов. Согласно решению, в вышеперечисленных местах и при вышеперечисленной деятельности больше не действует правило 50-процентной заполняемости.

Каждое образовательное учреждение вместе с его владельцем продумывает план снижения уровня риска в условиях распространения коронавируса, исходя из того, что в первую очередь контактным обучением нужно обеспечить учеников 1-6 классов и учеников, нуждающихся в дополнительной помощи.

Основное, что нужно учитывать: • Важно тщательная гигиена рук. • Больным COVID-19 и близко контактировавшим с ними людям нужно оставаться дома. • Критически важно уменьшить количество контактов в школах: все уроки для одного класса преподаются в одном кабинете, уроки на свежем воздухе, введение при необходимости частично дистанционного обучения, продуманная организация перемен. • Мероприятия желательно организовывать, соблюдая расстояние между людьми и в небольших группах, международные мероприятия и поездки отложить. • Меры профилактики крайне важны, необходимые средства защиты обеспечивает владелец образовательного учреждения.

Целью профилактических мер является избежать перевода образовательных учреждений на полностью дистанционное обучение. При необходимости реорганизация учебного процесса будет производиться по классам, группам, корпусам, учреждениям или регионам, с учетом особенностей конкретного случая и эпидемиологической ситуации в регионе.

Если опасность распространения инфекции возрастет, учебное заведение должно быть готово изменить форму учебной работы. Важно соблюдать и развивать возможности дистанционного обучения на протяжении всего учебного года. Нужно учитывать, что все время будут появляться как ученики, так и учителя, которым часть времени придется провести в самоизоляции и участвовать в учебном процессе дистанционно.

Можно ли проводить экскурсии, выпускные и другие школьные мероприятия?

При организации массовых мероприятий учебным заведениям следует выбирать решения, учитывающие необходимость снижения риска распространения вируса. Планируя мероприятие, нужно подумать о том, как снизить риски заражения вирусом. Нужно всегда помнить о необходимости мыть руки, а заболевшим оставаться дома.

Рекомендуем проводить экскурсии и учебные поездки классами или группами. При организации любого мероприятия важно иметь возможность определить круг контактировавших с заболевшим.

Советуем отложить зарубежные поездки и международные мероприятия.

Советуем взвесить необходимость приглашать на мероприятия гостей, хотя это и не запрещено. Следует продумать меры, которые смогут предотвратить распространение вируса на этих мероприятиях.

С 18.08 отменены ограничения по численности участников мероприятий в помещении и заполняемости помещений на 50% для основной школы, гимназий, профессиональных училищ и вузов, а также для держателей курсов повышения квалификации, кружков, общественных молодежных центров, молодежных лагерей и ученических дружин. Сняты ограничения также с организаций, оказывающих услуги организованного хобби и внешкольного образования.

Действовавшие прежде ограничения заменены рекомендациями, составленными Министерством образования и науки Эстонии, в сотрудничестве с Департаментом здравоохранения, и предназначенными снизить риск распространения коронавируса. С рекомендациями можно ознакомиться здесь: https://www.hm.ee/sites/default/files/htm_koolialgusepakett_a4_2020-2021_viimane.pdf

Должна ли передача ребенка воспитателям происходить за пределами помещений детского сада?

Это не является обязательным требованием.

Следует следить за тем, чтобы в дошкольном учреждении не находились люди с симптомами заболевания - дети, родители или сотрудники.

Организацию работы детских садов и центров по уходу за детьми определяет их содержатель (владелец), руководитель детского сада ищет оптимальные решения для снижения рисков заболевания совместно с местным самоуправлением.

 

Средства личной защиты – маски и др.

 

Вправе ли работодатель требовать в период вируса от своих работников ношения маски?

Решение об использовнии средств индивидуальной защиты, принимается на основании анализа рисков. Это означает, что работодатель проводит анализ рисков, в ходе которого он определяет, какие опасности присутствуют в рабочей среде. В том числе оцениваются биологические факторы риска и среди них возможное заражение коронавирусом. Затем можно решить, какие меры необходимо принять для предотвращения или уменьшения рисков.

Средства индивидуальной защиты следует использовать, если в результате анализа рисков будет решено, что риск заболевания невозможно предотвратить или уменьшить с помощью использования средств коллективной защиты (например, установив для предотвращения распространения вируса защитные стекла) или мер организации труда (соблюдение дистанции, наличие дезинфицирующих средств).

Работодатель обязан оповестить работников о результатах оценки рисков рабочей среды, в том числе о рисках для здоровья и мерах, применяемых для предотвращения ущерба здоровью. Работодатель объясняет работникам, какие возможные опасности выявлены при анализе рисков (риск заражения при выполнении определенной работы на определенном предприятии) и какие меры предпринимаются. Поскольку коллективные средства защиты или меры по организации труда должны быть предпочтительнее по сравнению с использованием средств индивидуальной защиты, работникам необходимо объяснить, почему было принято решение в пользу использования средств индивидуальной защиты.

Работодатель также должен позаботиться о том, чтобы средства индивидуальной защиты не создавали лишней нагрузки для пользователя, подходили пользователю и подходили для использования в определенных рабочих условиях. Если в случае некоторых работников эти требования не выполнены, то работник должен обратиться к работодателю и необходимо найти решение совместно. Это может быть использование маски другого типа или реорганизация работы, позволяющая работнику чаще делать перерывы.

Ограничение по времени, как долго можно носить одну маску, указано в инструкции по использованию конкретной маски, и его необходимо соблюдать. Работодатель должен позаботиться, чтобы масок было достаточное количество, чтобы в случае необходимости маску можно было сменить.

Работодатель должен обеспечить, чтобы работник использовал средства индивидуальной защиты согласно инструкции производителя, от начала выполнения опасной работы до завершения работы, а также проверять их корректное использование. Работник обязан использовать средства индивидуальной защиты согласно инструкции по применению и инструкции работодателя.

Таким образом, работодатель вправе требовать от работника использования средств индивидуальной защиты, а работник обязан использовать средства индивидуальной защиты.

Если в ходе проверок выясняется, что, несмотря на замечания работодателя, работник не пользуется предписанными средствами индивидуальной защиты, работодатель может сделать работнику предупреждение. Предупреждение – это один из способов, которым работодатель организует работу в своей компании и реагирует на рабочее поведение работника и нарушение рабочих обязательств. В случае нарушения работодатель должен обратить внимание работника на это и предоставить работнику возможность исправить свое поведение. Предупреждение может быть как устным, так и письменным, но работодатель должен быть в состоянии доказать предупреждение позже.

В качестве крайней меры и в случае, если предупреждение не помогает, а работник по-прежнему нарушает свои обязательства, работодатель вправе прекратить трудовые отношения в чрезвычайном порядке, поскольку работник, несмотря на предупреждение, игнорировал разумные инструкции работодателя или нарушил рабочие обязанности. Работодатель вправе расторгнуть трудовой договор, соблюдая сроки уведомления. В исключительных случаях срока уведомления можно не придерживаться, если от работодателя нельзя разумно потребовать продления контракта до конца периода уведомления или до наступления условленного периода. В этом случае работодатель может прекратить трудовые отношения в течение разумного срока. Что такое разумное время, оценивает работодатель (со дня, через неделю или другое время). Трудовой договор может быть расторгнут уведомлением о расторжении, представленным в такой форме, которая может быть воспроизведена письменно (например, электронное письмо и т. п.), при этом работодатель должен в любом случае обосновать расторжение.

Другими словами, работодатель должен объяснить работнику, почему необходимо использовать средства индивидуальной защиты, а затем потребовать их использования. Важно разъяснить требования работникам, чтобы работники понимали, с какой целью требования были установлены. Если причины установления требований работникам не разъяснены, то нежелание соблюдать может быть сильнее.

Если работник не подчиняется указаниям работодателя, работодатель может предупредить работника о том, что трудовые отношения с ним будут прекращены, если работник не будет соблюдать установленные правила. Если работник не соблюдает правила даже после предупреждения, работодатель может прекратить трудовые отношения.

При каких условиях работодатель может обязать работников использовать средства индивидуальной защиты?

Решению об использовании cредств индивидуальной защиты должен предшествовать анализ факторов риска. Это означает, что работодатель в ходе анализа выясняет, какова вероятность заражения коронавирусом в рабочей среде. После этого можно решить, какие меры должны быть приняты для снижения уровня риска. Закон о здравоохранении и безопасности на рабочем месте (часть 2 статьи 13) гласит, что работодатель может вводить на предприятии более строгие меры безопасности, чем предусматривают правовые акты.

Средства индивидуальной защиты необходимо использовать, если в результате анализа факторов риска было установлено, что опасность инфицирования нельзя уменьшить или свести на нет за счет использования общих средств защиты (например, стеклянные разделительные стены и т.п.) или реорганизации порядка работы (соблюдение дистанции, доступность средств дезинфекции).

Работодатель обязан известить работников о результатах анализа факторов риска, в том числе о мерах, которые необходимо принять для защиты здоровья. Работодатель должен объяснить работникам, какие факторы риска им угрожают (опасность заражения на конкретном предприятии, вызванная характером конкретной работы) и какие меры помогут их минимизировать. Нужно также объяснить работникам, почему недостаточно или невозможно использовать общие средства защиты и необходимо прибегнуть в индивидуальным.

Объяснив работнику, почему нужно использовать средства индивидуальной защиты, работодатель может начать требовать соблюдения этого правила. Важно, чтобы работники понимали, почему вводятся данные меры, поскольку в противном случае противостояние принимаемым мерам предосторожности может быть большим.

Если работник не подчинится распоряжению работодателя, ему можно сделать предупреждение о том, что дело может закончиться расторжением трудовых отношений. Если и после предупреждения работник не придерживается правил, работодатель может расторгнуть трудовые отношения.

Кто в правительстве отвечает за госзакупки и распределение средств индивидуальной защиты?

Ответственность за централизованные государственные закупки средств индивидуальной защиты до 31 декабря 2020 года возложена на министра государственного управления – ему поручено отвечать за закупки, хранение и распределение средств индивидуальной защиты. Обязанности центрального координатора ему помогает исполнять Центр государственных вспомогательных услуг.

Может ли ношение маски из неправильно выбранного материала нанести вред легким?

Если вы долго носите на лице маску из непригодного для этой цели материала, то микроволокна, пыль и другие частицы могут попасть в дыхательные пути и нанести им вред.

Маска является дополнительным средством борьбы с распространением вируса, но она не заменяет других важных мер противодействия эпидемии, таких как мытье рук, очистка поверхностей и соблюдение дистанции с окружающими.

Что нужно обязательно знать о масках?

• Ношение маски снижает риск распространения вируса, если носить ее в помещениях с большим скоплением людей. Ношение маски препятствует возможному попаданию капельной инфекции на окружающих при общении, кашле и чихании. Маска также может защитить здорового человека, если в его сторону кашлянет или чихнет носитель вируса. Однако ношение маски защищает от вируса только при соблюдении и других правил гигиены и избежании близких контактов.

• Ношение маски дома или на улице, как правило, бессмысленно.

• Ношение маски в закрытых людных помещениях оправдано всегда. Человек, желающий надеть маску, в отсутствие одноразовой маски может сделать ее самостоятельно из текстиля. Тряпичной маской нужно закрыть рот и нос, направляясь в общественное место. Ношение самодельной маски в некоторой степени снижает риск заражения вирусом других и, частично, самого человека в маске, если он еще не болен.

• В случае самодельных масок нужно помнить, что она не является средством защиты и не равнозначна по эффективности медицинской маске.

• Для защиты своего здоровья и остановки пандемии нужно обязательно мыть руки и соблюдать правила гигиены, а выходя на улицу, избегать близких контактов и соблюдать правило «2+2». При любых подозрениях на заболевание следует оставаться дома.

NB! Если у человека диагностирован коронавирус или человек просто приболел, он должен оставаться дома и избегать близких контактов с окружающими, независимо от того, есть у него маска или нет.

Где можно продавать маски и какая информация должна быть на их упаковке?

Маски могут продаваться где угодно – в аптеках, строительных магазинах, магазинах товаров для здоровья, продуктовых магазинах, интернет-магазинах. Важно предоставить покупателям правильную информацию: потребитель должен знать, что он покупает, от чего эта маска защищает и как ею пользоваться.

Поэтому товар должен сопровождаться информацией об изделии (название, соответствие стандарту, информация о защитных свойствах), инструкцией на эстонском языке и данными импортера.

Если информация о защитных свойствах маски отсутствует, ее можно рекламировать только как маску для лица.

На что следует обращать внимание в случае самодельной маски?

Материал самодельной маски очень быстро намокает. Увлажнившуюся маску следует сменить, в зависимости от материала это может быть необходимо через каждые 2-3 часа. Таким образом, одному человеку может понадобиться 4-5 масок в день, если он, например, ходит на работу.

Когда имеет смысл носить маску?

В целом нет смысла носить маску дома или на улице. На улице достаточно соблюдать двухметровую дистанцию. Дома нет смысла носить маску по той причине, что если один из членов семьи болен, а другие члены семьи недостаточно изолированы, то вирус скорее всего до них доберется.

Имеет смысл носить маску в общественных местах с большой проходимостью (магазины, аптеки, медицинские учреждения, общественный транспорт), тем самым уменьшая вероятность попадания капельной инфекции к другим людям при кашле или чихании. Прикрывание рта и носа в таких местах является уместной мерой предосторожности. Также от маски может быть польза для здорового человека в ситуации, когда носитель вируса кашляет в его направлении, несколько уменьшая возможность того, что здоровой человек получит достаточную дозу вируса для заражения капельным путем.

Можно ли повторно использовать самодельную маску?

Да, однако самодельные маски должны быть сшиты из многослойной ткани. Их следует стирать при температуре не менее 60 градусов. NB! Использованные маски следует собирать в пластиковый пакет или коробку. Точно не стоит оставлять использованную маску где-нибудь валяться.

Какие правила нужно соблюдать при ношении маски?

При ношении маски необходимо учитывать следующее:

  • маска должна плотно прилегать к лицу – рот и нос должны быть закрыты. Если маска снабжена проволокой по верхнему краю, с ее помощью можно придать маске нужную форму и лучше прижать к переносице. Нижний край маски должен полностью закрывать подбородок;
  • если маску сдвигали на подбородок, часто поправляли или трогали руками, ее следует сменить;
  • максимальное время использования купленной в аптеке защитной маски – три часа. Затем маску рекомендуется сменить, так как на ее поверхности может сохраняться вирус;
  • маска не должна быть влажной. Намокшую маску нужно сменить;
  • использованную маску следует выбросить в мусорное ведро с крышкой или поместить в пластиковый пакет и завязать. Ни в коем случае нельзя оставлять использованную маску валяться на улице или дома.

Видео о том, как правильно надевать защитную маску, смотрите здесь.

Насколько защищает самодельная маска?

В случае самодельной маски самое важное – это материал. В зависимости от использованного материала маска может удерживать от 30% до 50% крохотных частиц. При ношении самодельной маски следует также соблюдать все другие меры предосторожности: мыть руки, держать дистанцию с другими людьми. Важно учитывать, что каждый раз, дотрагиваясь до маски, вы загрязняете её, тем самым увеличивая риск заражения. Важно также обращать внимание на защиту глаз и не тереть их руками, поскольку вирус может попасть в организм через открытую слизистую оболочку.

Что делать, если у меня нет специальной защитной маски?

Люди, которые все же хотят носить маску, могут сделать её самостоятельно. Самодельная маска в некоторой степени уменьшает риск того, что носитель вируса заразит других, и частично защищает самого носителя маски, если у него еще нет вируса. В случае самодельных масок следует учитывать, что это не средство индивидуальной защиты и она не равнозначна медицинской маске.

NB! Диагностированный носитель вируса или человек с симптомами коронавируса должен оставаться дома и избегать контактов с другими людьми, независимо от наличия у него маски.

Как можно самому изготовить маску и каким требованиям она должна соответствовать?

В случае самодельных масок нужно учитывать, что они не равноценны медицинской маске и не задерживают распространение вируса так же хорошо. Однако ношение такой маски с соблюдением других профилактических мер снижает риск заразиться через дыхание или заразить других.

Департамент защиты прав потребителей и технического надзора дает следующие рекомендации по изготовлению маски в домашних условиях:

  • Маска из ткани должна состоять из нескольких слоев ткани, которую можно стирать при 60 градусах и нагревать.
    • Для шитья маски подходят и материалы, из которых делают тряпки для уборки и полотенца из микрофибра, плотные кухонные полотенца и наволочки с антибактериальными свойствами.
    • Материал должен позволять свободно дышать.
    • Материал не должен быть слишком жестким, чтобы удобно прилегать к лицу. Помните, что постоянное поправление маски сильно снижает ее эффективность.
    • Маску следует закреплять за ушами, например, с помощью резинки. Вместо резинки можно воспользоваться пришитой по четырем углам маски лентой, но так ее труднее завязывать.
  • Подготовленную Департаментом защиты прав потребителей и технического надзора инструкцию по изготовлению защитной маски вы найдете здесь (на эстонском языке, pdf). Подробные инструкции по изготовлению обычных защитных масок и массовому производству медицинских масок размещены здесь (на эстонском языке, pdf).

Кому полагается носить медицинскую маску и каково ее назначение?

Медицинская, или хирургическая маска – это одноразовая маска. Медицинские маски предназначены для того, чтобы защитить прежде всего пациента на время проведения медицинской процедуры, например, от попадания частиц или слюны из дыхательных путей врача или хирурга и во избежание дополнительных осложнений и заболеваний.

Носить медицинскую маску рекомендуется заболевшим людям, чтобы воспрепятствовать при кашле и чихании распространению в воздухе микробов. В какой-то степени маска может защитить от попадания микрочастиц или препятствует тому, чтобы трогать лицо руками. Полностью защитить от вируса медицинская маска не может, однако снижает риск заражения в несколько раз.

Увлажнившись, медицинская маска теряет свои защитные свойства, а если маску уже сняли, использовать ее повторно нельзя – маску следует выбросить. Кроме того, маской нельзя делиться с другими людьми – она предназначена для индивидуального ношения. Опускать маску под подбородок или снимать на короткое время равносильно тому, что ее сняли – после этого маску следует выбросить и использовать новую.

Снимая маску, важно соблюдать гигиену и иметь чистые руки, поскольку загрязненной маской могут переноситься возбудители заболевания. После того, как маску сняли, следует помыть руки, а трогать лицо можно только хорошо вымытыми руками.

Что такое защитная маска?

В обычном понимании защитной маской считается как медицинская защитная маска, так и различные защитные средства дыхания – маски и респираторы. В соответствии с целью применения маски классифицируются как средства личной защиты, так и медицинское снаряжение. К средствам личной защиты относятся маски, которые защищают человека от воздействия внешних факторов риска. Медицинские маски предусмотрены для того, чтобы защитить пациента прежде всего на время проведения медицинской процедуры, например, от попадания частиц из дыхательных путей врача или хирурга, а также при проведении других медицинских действий.

От летучих частиц, находящихся в окружающей атмосфере, защитить могут фильтрующие полумаски. Защитные маски подразделяются на классы по их фильтрующей эффективности и максимальной пропускной способности. Класс FFP2 означает, что фильтруются 95% частиц, диаметр которых составляет 0,3 µm, или 0,0003 миллиметра или больше. Класс защиты FFP3 фильтрует 99% находящихся в воздухе частиц – такие маски можно носить до восьми часов.

 

Работа, командировки и предоставление декларации о доходах

 

Вправе ли работодатель требовать в период вируса от своих работников ношения маски?

Решение об использовнии средств индивидуальной защиты, принимается на основании анализа рисков. Это означает, что работодатель проводит анализ рисков, в ходе которого он определяет, какие опасности присутствуют в рабочей среде. В том числе оцениваются биологические факторы риска и среди них возможное заражение коронавирусом. Затем можно решить, какие меры необходимо принять для предотвращения или уменьшения рисков.

Средства индивидуальной защиты следует использовать, если в результате анализа рисков будет решено, что риск заболевания невозможно предотвратить или уменьшить с помощью использования средств коллективной защиты (например, установив для предотвращения распространения вируса защитные стекла) или мер организации труда (соблюдение дистанции, наличие дезинфицирующих средств).

Работодатель обязан оповестить работников о результатах оценки рисков рабочей среды, в том числе о рисках для здоровья и мерах, применяемых для предотвращения ущерба здоровью. Работодатель объясняет работникам, какие возможные опасности выявлены при анализе рисков (риск заражения при выполнении определенной работы на определенном предприятии) и какие меры предпринимаются. Поскольку коллективные средства защиты или меры по организации труда должны быть предпочтительнее по сравнению с использованием средств индивидуальной защиты, работникам необходимо объяснить, почему было принято решение в пользу использования средств индивидуальной защиты.

Работодатель также должен позаботиться о том, чтобы средства индивидуальной защиты не создавали лишней нагрузки для пользователя, подходили пользователю и подходили для использования в определенных рабочих условиях. Если в случае некоторых работников эти требования не выполнены, то работник должен обратиться к работодателю и необходимо найти решение совместно. Это может быть использование маски другого типа или реорганизация работы, позволяющая работнику чаще делать перерывы.

Ограничение по времени, как долго можно носить одну маску, указано в инструкции по использованию конкретной маски, и его необходимо соблюдать. Работодатель должен позаботиться, чтобы масок было достаточное количество, чтобы в случае необходимости маску можно было сменить.

Работодатель должен обеспечить, чтобы работник использовал средства индивидуальной защиты согласно инструкции производителя, от начала выполнения опасной работы до завершения работы, а также проверять их корректное использование. Работник обязан использовать средства индивидуальной защиты согласно инструкции по применению и инструкции работодателя.

Таким образом, работодатель вправе требовать от работника использования средств индивидуальной защиты, а работник обязан использовать средства индивидуальной защиты.

Если в ходе проверок выясняется, что, несмотря на замечания работодателя, работник не пользуется предписанными средствами индивидуальной защиты, работодатель может сделать работнику предупреждение. Предупреждение – это один из способов, которым работодатель организует работу в своей компании и реагирует на рабочее поведение работника и нарушение рабочих обязательств. В случае нарушения работодатель должен обратить внимание работника на это и предоставить работнику возможность исправить свое поведение. Предупреждение может быть как устным, так и письменным, но работодатель должен быть в состоянии доказать предупреждение позже.

В качестве крайней меры и в случае, если предупреждение не помогает, а работник по-прежнему нарушает свои обязательства, работодатель вправе прекратить трудовые отношения в чрезвычайном порядке, поскольку работник, несмотря на предупреждение, игнорировал разумные инструкции работодателя или нарушил рабочие обязанности. Работодатель вправе расторгнуть трудовой договор, соблюдая сроки уведомления. В исключительных случаях срока уведомления можно не придерживаться, если от работодателя нельзя разумно потребовать продления контракта до конца периода уведомления или до наступления условленного периода. В этом случае работодатель может прекратить трудовые отношения в течение разумного срока. Что такое разумное время, оценивает работодатель (со дня, через неделю или другое время). Трудовой договор может быть расторгнут уведомлением о расторжении, представленным в такой форме, которая может быть воспроизведена письменно (например, электронное письмо и т. п.), при этом работодатель должен в любом случае обосновать расторжение.

Другими словами, работодатель должен объяснить работнику, почему необходимо использовать средства индивидуальной защиты, а затем потребовать их использования. Важно разъяснить требования работникам, чтобы работники понимали, с какой целью требования были установлены. Если причины установления требований работникам не разъяснены, то нежелание соблюдать может быть сильнее.

Если работник не подчиняется указаниям работодателя, работодатель может предупредить работника о том, что трудовые отношения с ним будут прекращены, если работник не будет соблюдать установленные правила. Если работник не соблюдает правила даже после предупреждения, работодатель может прекратить трудовые отношения.

Какие требования к рабочей среде должны быть обеспечены в случае удаленной работы?

В случае удаленной работы работодатель должен убедиться в безопасности рабочей среды (провести анализ риска, инструктировать работника и т.д.). В случае удаленной работы для проведения анализа риска можно использовать альтернативные варианты, например, попросить работника прислать фотографии рабочего места, находящегося у него дома, и/или попросить работника заполнить вопросник и таким образом выявить риски рабочей среды и передать соответствующую информацию работодателю. Если в ходе анализа риска будет, например, выявлено, что у работника нет подходящего офисного кресла для работы за монитором, то работодатель и работник должны совместно найти возможность для использования кресла, соответствующего требованиям.

Также следует проинструктировать работающего удаленно работника, каким образом ему следует оформить свое рабочее место, когда следует делать паузы, каковы возможные последствия для здоровья, можно ли и при каких условиях работать вне домашнего офиса (например, на пляже, в парке или других местах).

В таком случае работодатель посредством проведения анализа риска убедится в безопасности рабочего места, в случае необходимости по договоренности с работником найдет возможность для улучшения условий труда, также работник будет проинструктирован по поводу надлежащей оранизации труда, оформления рабочего места, а также уведомлен о том, почему это важно.

Медицинский контроль работающего удаленно работника также следует проводить в общем порядке. Это значит, что если работник более 50% времени работает с монитором, его следует направить к врачу по гигиене труда в течение четырех месяцев с выхода на работу и далее - после указанного врачом по гигиене труда периода.

Кроме того, мы рекомендуем продумать, как поступать в случае, если с работником во время удаленной работы поизойдет несчастный случай, кого и когда следует проинформировать о несчастном случае на работе.

Перед заключением соглашения об удаленной работе рекомендуем также ознакомиться с инструкцией удаленной работы, которая находится на портале Трудовая жизнь по ссылке: https://www.tooelu.ee/UserFiles/Sisulehtede-failid/Teemad/Paindlikud%20t%C3%B6%C3%B6v%C3%B5imalused/Kaugtootaja%20tootervishoiu%20ja%20-ohutuse%20juhis.pdf

Имеет ли работодатель право информировать работников и клиентов, если у работника(ов) обнаружена коронавирусная инфекция?

Работодатель должен информировать свой персонал о случаях заражения COVID-19 и защитных мерах (каким образом на предприятии обеспечивается защита клиентов и работников). При информировании работодатель должен ограничиться лишь необходимой информацией.

Без причины запрещено разглашать другим работникам и клиентам имя инфициованного. Имя инфицированного можно разглашать лишь в лучае, если важно предупредить распространение инфекции (например, сообщить коллегам, тесно контактировавшим с заболевшим). Заболевшему сотруднику следует сообщить, что информация о его заболевании будет сообщена другим работникам. Работодатель должен разглашать минимальное количество инофрмации об инфицированном и учитывать защиту его человеческого достоинства.

Имеет ли работодатель право интересоваться у своих работников нет ли у них подтвержденного диагноза COVID-19 (когда был поставлен диагноз и где работник заразился)?

Как правило, работодатель не имеет права интересоваться данными о состоянии здоровья работника, в том числе диагнозом COVID-19, моментом постановки диангоза и другой информацией, связанной с инфицированием (например, кто был переносчиком инфекции). Работодатель также не имеет права измерять температуру тела работника с целью выяснения, есть ли у него жар (это тоже данные о состоянии здоровья). Работодатель может делать вышеуказанное, если об этом существует договоренность с работником, и если это в качестве исключения обосновано предотвращением распространения коронавирусной инфекции - в случае контактирования работника с другими работниками или клиентами.

Работодатель имеет право поинтересоваться у работника, контактировал ли он с человеком с подтверженным диагнозом COVID-19. Также работодатель имеет право попросить у работника подтверждения того, что состояние его здоровья не препятствует выполнению рабочих заданий и работник не представляет угрозы для других работников или клиентов.

Работнику и работодателю рекомендуется всестороннее сотрудничество с целью предупреждения распространения коронавирусной инфекции. Это значит, что работодатель может поинтересоваться у работника, оставшегося дома/взявшего больничный лист с симптомами COVID-19, диагностирована ли у него коронавирусная инфекция. Работнику, взявшему больничный лист в связи с коронавирусной инфекцией, рекомендуется уведомить об этом работодателя, чтобы он мог принять в рабочей среде необходимые предупредительные меры для защиты других работников и/или клиентов. Таким образом, обмен информацией о диагнозе COVID-19 может происходить по обоюдному согласию работника и работодателя. О заболевании работник сам информирует работодателя.

В то же время важно отметить, что работодатель не имеет права проводить среди работников тотальный опрос или нечто подобное по вопросам состояния их здововья. Работодатель должен учитывать, что запрашивать можно только необходимую информацию и как можно меньше личных данных.

Если работник заразился COVID-19 на рабочем месте, можно ли считать это несчастным случаем на рабочем месте?

Несчастным случаем на рабочем месте является нанесение ущерба здоровью работника или смерть, если это произошло во время выполнения определенных работодателем рабочих обязанностей или другой назначенной им работы, во время учитываемого как часть рабочего времени перерыва или другой деятельности, выполняемой в интересах работодателя. То есть несчастным случаем считается скорее внезапно причиненный ущерб здоровью, например, падение, вдыхание ядовитых химикатов.

Заболевание коронавирусом не считается несчастным случаем на рабочем месте, если оно не вызвано характером работы или рабочей среды (например, заболевает офисный работник).

Заболевание коронавирусом может быть заболеванием, связанным с работой, если работник заразился из-за характера работы или наличествующих в рабочей среде факторов биологического риска (например, речь идет о персонале, который занимается заболевшими).

Если есть подозрение, что заболевание может быть связано с работой, то есть заражение произошло при выполнении рабочих обязанностей, то об этом нужно сообщить врачу. Семейный врач или иной врач, который подозревает, что речь может идти о профессиональном заболевании, направит человека в врачу, специализирующемуся на профессиональных раболеваниях для диагностирования профессионального заболевания. Специалист по профессиональным заболеваниям оценивает состояние здоровья работника и собирает информацию о характере и условиях работы. Решение о том, вызвана ли болезнь работой, принимает врач, специализирующийся на профессиональных заболеваниях.

Если работника сокращают, влияет ли уменьшение зарплаты на основании статьи 37 "Закона о трудовом договоре" на размер компенсации по сокращению и отпускным?

Компенсация по сокращению рассчитывается на основании зарплаты работника за последние шесть месяцев. Если в этот период работнику выплачивалась зарплата, сокращенная на основании статьи 37 "Закона о трудовом договоре", то это не учитывается при рассчете компенсации по сокращению и компенсации за более короткий период предуведомления о сокращении, то есть размер этих компенсаций не уменьшится. Например, если работника сокращают в сентябре, то компенсация по сокращению рассчитывается на основании зарплаты за март, апрель, май, июнь, июль и август. В апреле и мае заработная плана работника было сокращена на основании статьи 37 "Закона о трудовом договоре". Поскольку эта зарплата при рассчете компенсации не учитывается, компенсация рассчитывается на основании зарплаты за март, июнь, июль и август.

Однако уменьшение зарплаты учитывается при рассчете компенсации за отпускные. Поэтому размер этой компенсации будет меньше.

Может ли работодатель обязать проводить дезинфекцию?

Хорошую рабочую среду могут создать только работник и работодатель совместно. Работник не обязан выполнять трудовые обязанности, которые не указаны в трудовом договоре, не следуют из характера его работы и подвергают опасности его здоровье. Если выполнение каких-либо работ работнику противопоказано по состоянию здоровья, необходимо известить об этом работодателя, и работодатель должен это учитывать. Однако простая работа по уборке (очищение поверхностей дезинфицирующим средством) с использованием индивидуальных средств защиты, не является слишком сложной или обременительной для работников. Тем более, если она выполняется в рабочее время, то есть оплачивается работодателем. Кроме того, это также в интересах самого работника. Чем чище поверхности, тем меньше возможности, что вирус будет жизнеспособным и сможет навредить нам.

Если Вы чувствуете, что работодатель или его представитель не дал достоточных инструкций по поводу того, какие поверхности и каким образом следует дезинфицировать, следует обратиться к нему за дополнительными разъяснениями. Также уведомите работодателя, если Вы чувствуете, что принятые меры (например, испрользование резиновых перчаток) недостаточны для обеспечения Вашей безопасности.

Может ли работодатель вынудить работников находится дома без сохранения запрлаты (принудительный отпуск, отпуск за свой счет)?

Закон о трудовом договоре не предусматривает принудительного отпуска, однако работодатель и работник могут договориться, что работник будет, например, в течение двух недель находиться дома. Если работник не работает потому, что работодатель не предоставляет ему работы, то на основании статьи 35 Закона о трудовом договоре работодатель должен выплачивать за это время среднюю заработную плату.

О неоплачиваемом отпуске стороны должны договориться между собой. Если договоренность будет достигнута, работник может воспользоваться неоплачиваемым отпуском. Если работник не соглашается на неоплачиваемый отпуск, а работодатель не разрешает работнику выходить на работу, применяется статья 35 Закона о трудовом договоре.

Работодатель и работник могут также с согласия сторон менять условия трудового договора. Например, стороны могут договориться, что в то время, когда работник находится дома и не работает, ему выплачивается более низкая заработная плата, чем установлено трудовым договором. Однако работодатель не может сделать этого в одностороннем порядке, работник также должен дать на это свое согласие.

При каких условиях работодатель может обязать работников использовать средства индивидуальной защиты?

Решению об использовании cредств индивидуальной защиты должен предшествовать анализ факторов риска. Это означает, что работодатель в ходе анализа выясняет, какова вероятность заражения коронавирусом в рабочей среде. После этого можно решить, какие меры должны быть приняты для снижения уровня риска. Закон о здравоохранении и безопасности на рабочем месте (часть 2 статьи 13) гласит, что работодатель может вводить на предприятии более строгие меры безопасности, чем предусматривают правовые акты.

Средства индивидуальной защиты необходимо использовать, если в результате анализа факторов риска было установлено, что опасность инфицирования нельзя уменьшить или свести на нет за счет использования общих средств защиты (например, стеклянные разделительные стены и т.п.) или реорганизации порядка работы (соблюдение дистанции, доступность средств дезинфекции).

Работодатель обязан известить работников о результатах анализа факторов риска, в том числе о мерах, которые необходимо принять для защиты здоровья. Работодатель должен объяснить работникам, какие факторы риска им угрожают (опасность заражения на конкретном предприятии, вызванная характером конкретной работы) и какие меры помогут их минимизировать. Нужно также объяснить работникам, почему недостаточно или невозможно использовать общие средства защиты и необходимо прибегнуть в индивидуальным.

Объяснив работнику, почему нужно использовать средства индивидуальной защиты, работодатель может начать требовать соблюдения этого правила. Важно, чтобы работники понимали, почему вводятся данные меры, поскольку в противном случае противостояние принимаемым мерам предосторожности может быть большим.

Если работник не подчинится распоряжению работодателя, ему можно сделать предупреждение о том, что дело может закончиться расторжением трудовых отношений. Если и после предупреждения работник не придерживается правил, работодатель может расторгнуть трудовые отношения.

Что нужно учитывать работодателю при организации рабочей среды?

По-прежнему важны меры по профилактике коронавирусной инфекции и сезонных вирусов:

  • отдавать предпочтение удаленной работе;

  • сократить физические контактов между работниками;

  • проветривать и тщательно убирать помещения;

  • заболевшим – оставаться дома.

Организуя рабочую среду, нужно учитывать следующее:

  • Заболел – оставайся дома! – попросите работников не выходить на работу при плохом самочувствии!

  • Прежде чем допустить людей на рабочие места, выясните, могут ли сотрудники столкнуться с вирусом в рабочей среде, и примите меры по сокращению риска.

  • Продумайте защиту работников, входящих в группу риска.

  • О том, как обезопасить рабочую среду, можно посоветоваться с консультантом Трудовой инспекции или с врачом по гигиене труда.

  • Обсудите с работниками планируемые изменения рабочей среды и при необходимости проинструктируйте их перед возвращением на рабочее место.

  • Реорганизуйте работу: по возможности отделите друг от друга рабочие места и обеспечьте, чтобы в каждом помещении находилось как можно меньше работников.

  • Начинайте работу на предприятии по возможности поэтапно, предпочтите удаленную работу и проведение совещаний с помощью средств связи.

  • Распределите перерывы, чтобы в помещениях для отдыха не собиралось много людей.

  • Уделите внимание правилам гигиены, мытью рук и наличию антисептиков при входе и выходе, в помещениях общего пользования, переговорных и комнатах отдыха.

  • По возможности организуйте работу так, чтобы у каждого работника были персональные средства труда и рабочая поверхность, и обеспечьте их регулярную очистку.

  • Обеспечьте регулярную уборку и надлежащую вентиляцию (или проветривание) рабочих помещений и комнат отдыха.

  • При необходимости выдайте работникам средства индивидуальной защиты и научите ими пользоваться.

Что делать, если во время чрезвычайного положения закончилась выплата родительской зарплаты, а выйти на работу невозможно?

По завершении выплаты родительской зарплаты родитель может закончить отпуск по уходу за ребенком и выйти на работу. Если это невозможно, нужно различать причины, по которым вы не можете вернуться к работе.

Если работодатель:

  • не может предложить работу, он должен позволить работнику вернуться на рабочее место и платить ему зарплату, даже если не может предоставить ему работу. Работодатель может снизить зарплату, но работник вправе с этим не согласиться. Если работодатель в случаях, указанных в статье 37 Закона о трудовом договоре, не может предоставить работу и работник расторгает договор, то работник имеет право на пособие по сокращению. Если работник не согласен со снижением зарплаты, он вправе расторгнуть договор, и работодатель должен будет выплатить компенсацию. Дополнительная информация: Закон о трудовом договоре, § 35 и § 37;

  • хочет сократить работника, имейте в виду, что преимущественное право на сохранение рабочего места имеют родители детей младше 3 лет. Сотрудников, находящихся в отпуске по уходу за ребенком, можно сократить только в случае прекращения деятельности предприятия-работодателя (например, при объявлении банкротства).

Что должны учитывать работодатели в настоящее время?

В первую очередь, на рабочем месте необходимо пользоваться антисептиками и другими средствами дезинфекции .

В офисе важно:

  • соблюдать физическую дистанцию между людьми;
  • регулярно проветривать помещения;
  • тщательно убирать помещения.

С рекомендациями Департамента здоровья по эффективной уборке и дезинфекции помещений можно ознакомиться здесь.

С инструкцией Министерства социальных дел по безопасному возвращению с удалённой работы в офис можно ознакомиться здесь.

Отправить с работы домой следует всех сотрудников, которые:

  • больны;
  • возможно, контактировали с кем-либо из зараженных;
  • входят в группу риска.

NB! Сотрудник, прибывший из-за границы, должен оставаться дома в течение двух недель и внимательно следить за своим самочувствием. Более подробную информацию о требованиях по самоизоляции и посещаемых странах можно найти на сайте Министерства иностранных дел (на эстонском языке).

С изменениями условий работы должны быть согласны обе стороны - работодатель и работник.

Могу ли я отказаться выходить на работу?

В обязанности работника входит выполнение работы на оговоренных условиях.

Однако, если он возвращается из страны с высоким уровнем заражения, то должен выполнить рекомендацию Департамента здоровья и провести 14 дней в самоизоляции. Информация о странах с высоким уровня заражения размещена на сайте Министерства иностранных дел (на эстонском языке).

Это не означает автоматически, что работник не должен идти на работу. Он обязан сообщить работодателю о своем возвращении из-за границы и договориться с ним о том, как будет проходить дальнейшая работа.

Для этого у работодателя и работника есть ряд возможностей, включая:

  • удаленную работу (из дома);
  • неоплачиваемый отпуск;
  • применение ст. 35 и 37 Закона о трудовом договоре;
  • использование работником основного отпуска.

Если график отпусков уже составлен, то сроки основных отпусков можно сдвигать лишь по договоренности. Если работник не хочет использовать основной отпуск, то нужно найти другое решение.

Дополнительная информация – в Законе о трудовом договоре.

Могу ли я отказаться от командировки за границу?

Работодатель обязан оценивать связанные с работой риски также в том случае, если он отправляет работника в командировку за границу. Поэтому работодатель должен прежде всего оценить риски и решить, можно ли обойтись без командировки.

Работник имеет право отказаться от работы или приостановить работу, выполнение которой:

  • ставит под угрозу его здоровье или здоровье других лиц или
  • не позволяет выполнить требования экологической безопасности.

Работник должен незамедлительно сообщить об этом работодателю или его представителю и уполномоченному по рабочей среде.

Таким образом, если вы считаете, что командировкой за границу вы ставите под угрозу свою жизнь или здоровье, то вы имеете право отказаться от командировки.

При отправке работника в командировку за границу работодатель должен обеспечить его необходимыми средствами индивидуальной защиты (например маской, средствами дезинфекции и пр.) на время пребывания за границей. Это особенно актуально для стран, где ношение маски обязательно.

Более подробную информацию можно найти в части 5 статьи 14 Закона о трудовой гигиене и безопасности.

Можно ли воспользоваться ст. 37 Закона о трудовом договоре, т.е. сокращением зарплаты на три месяца по независящим от работодателя экономическим обстоятельствам и на каких условиях?

Распространение коронавируса является одним из тех непредвиденных обстоятельств, при возникновении которых работодатель может в одностороннем порядке сократить нагрузку и зарплату работника на три месяца в течение 12 месяцев, если выплата оговоренной зарплаты представляет неразумную нагрузку для работодателя.

Если работодатель уже снижал зарплату работника на три месяца, то сделать это снова в одностороннем порядке он уже не может (например если зарплата была снижена на апрель, май и июнь, то до апреля 2021 года снижать работнику зарплату работодатель уже не вправе).

Это предусмотрено статьей 37 Закона о трудовом договоре.

Зарплату можно сократить до ставки минимальной оплаты труда (584 евро в месяц или 3,48 евро в час), установленной Правительством Республики, но только на следующих условиях:

  • По причине непредвиденных, независящих от него экономических обстоятельств работодатель не может дать работнику работу в оговоренном объеме (это не касается сезонных изменений объема работы).

  • Выплата оговоренной зарплаты представляет неразумную нагрузку для работодателя.

Например, зарплату нельзя сокращать в случае, если работодатель не может дать работу в оговоренном объеме, однако при этом имеет достаточно денежных средств для выплаты зарплаты и отсутствует реальная необходимость менять размер зарплаты работника.

Ознакомьтесь также с Законом о трудовом договоре: https://www.juristaitab.ee/ru/zakonodatelstvo/zakon-o-trudovom-dogovore

В каких случаях может обсуждаться сокращение?

Если ясно, что ситуация не улучшается, и работодатель все же не может предоставить работу и платить сокращенную зарплату, вероятно обсуждение сокращения. Сокращение – это чрезвычайное прекращение трудового договора работодателем по экономическим причинам. Сокращение имеет место в случае, если продолжение трудовых отношений на оговоренных условиях становится невозможным из-за сокращения объема работы или реорганизации работы или в ином случае прекращения работы. Также, сокращение – это ситуация, при которой работодатель прекращает деятельность, работодатель объявляется банкротом или банкротное производство заканчивается без объявления банкротства по причине угасания. Для сокращения работодатель должен представить работникам заявление о расторжении договора и обосновать, почему трудовой договор прекращается в форме, допускающей письменное воспроизводство.

При сокращении работодатель обязан соблюдать сроки оповещения, установленные ч. 2 ст. 97 Закона о трудовом договоре. Сроки оповещения связаны с продолжительностью трудовых отношений между работником и работодателем. Работодатель должен сообщить работнику о сокращении за определенный срок:

  • если трудовые отношения продлились менее одного трудового года – минимум за 15 календарных дней;
  • если трудовые отношения продлились от одного года до пяти трудовых лет – минимум за 30 календарных дней;
  • если трудовые отношения продлились от пяти до десяти трудовых лет – минимум за 60 календарных дней;
  • если трудовые отношения продлились от десяти трудовых лет и более – минимум за 90 календарных дней.

Работодатель должен учесть, что если работнику сообщается о прекращении трудового договора менее чем за установленный законом срок или срок по оповещению и вовсе не соблюдается, то работодатель за это должен платить работнику компенсацию. В таком случае, работодателю нужно платить работнику среднюю дневную зарплату за столько календарных рабочих дней, сколько их осталось в сроке для оповещения и за сколько его оповестили.

Если трудовой договор прекращается из-за сокращения, то работодатель вдобавок к обычным выплатам обязан выплатить работнику компенсацию по сокращению, которая соответствует средней месячной зарплате работника.

Как применяется ст. 37 закона о трудовом договоре, или сокращение зарплаты на три месяца по независящим от работодателя экономическим обстоятельствам, и может ли работник разорвать трудовые отношения?

Для снижения зарплаты работодателю в первую очередь следует подумать, может ли он предложить работнику другую работу.

Если предложить другую работу невозможно или работник не принимает предложение другой работы, то работодатель должен оповестить о намеченном сокращении зарплаты доверенное лицо работников или, в его отсутствие, работников напрямую, как минимум за 14 календарных дней. Работодатель должен составить извещение с указанием нового размера зарплаты, новой нагрузки и периода, в который они действуют.

О содержании такого извещения можно прочесть на портале Tööelu: https://www.tooelu.ee/ru/Novosti/2609/kak-nam-nuzhno-uvedomit-rabotnikov-o-tom-chto-my-dolzhny-ponizit-zarplatu

Таким образом, работник имеет возможность высказаться. Свое мнение нужно представить работодателю в течение семи календарных дней с момента получения извещения.

Если работники не согласны с сокращением зарплаты, то они имеют право расторгнуть трудовой договор, уведомив об этом работодателя за пять рабочих дней. Трудовой договор должен быть прекращен до вступления в силу снижения зарплат. По прекращении трудового договора работнику вдобавок к расчету (заработанной зарплате и компенсации за неиспользованный основной отпуск) выплачивается также компенсация в объеме средней зарплаты за один месяц.

О расторжении трудового договора читайте также по ссылке на портал Tööelu: https://www.tooelu.ee/ru/Novosti/2620/snizhenie-zarabotnoj-platy-i-grafik-snizhenija

 

Кратковременная работа иностранцев в Эстонии

 

Если у находящегося в Эстонии на законных основаниях иностранца истекает срок краткосрочной работы здесь, то можно ли зарегистрировать его краткосрочную работу вновь?

Это можно сделать в случае, если:

  1. иностранец находится в Эстонии на законных основаниях,
  2. максимальный срок его краткосрочного трудоустройства не истек и
  3. его работодатель желает этого.

Максимально разрешенный срок краткосрочной работы составляет 365 дней в течение 455 последовательных дней, а в случае сезонных работ - 270 дней в течение 365 последовательных дней.

Если у меня есть действующая D-виза и работодатель прекращает со мной трудовые отношения, будет ли моя виза сразу же признана недействительной?

Нет. Человеку дается разумное время для поиска нового рабочего места и для приведения документации в порядок.

Может ли работодатель продлить срок пребывания иностранца в Эстонии с целью работы по истечении максимально разрешенного срока?

Не может. Как и до введения чрезвычайного положения, работодатель не может продлить разрешение на работу иностранца по истечении максимально разрешенного срока пребывания.

До какого времени могут продлевать разрешение на краткосрочную работу иностранцы, работающие в сельскохозяйственном секторе?

Иностранцы, работавшие в сельскохозяйственном секторе или находившиеся в Эстонии и приступившие к работе в сельскохозяйственном секторе, могли продлить разрешение на краткосрочную работу до 31 июля 2020 г.

На каких условиях иностранец может работать в Эстонии?

Иностранец, который уже находится в Эстонии на законных основаниях, может работать здесь на тех же условиях, что и до введения чрезвычайного положения. Он может продолжать работать в Эстонии, если еще не использовал разрешенный срок краткосрочного трудоустройства и если этого пожелает его работодатель, который регистрирует краткосрочное трудоустройство иностранца в Департаменте полиции и погранохраны. Если срок действия визы иностранца истекает в ближайшее время, ему необходимо подать новое ходатайство о выдаче визы.

Как работодателю подать ходатайство о регистрации краткосрочного трудоустройства?

Ходатайства подаются через самообслуживание Департамента полиции и погранохраны по адресу https://etaotlus.politsei.ee/ltr/

Я предприниматель аграрного сектора. Могу ли я зарегистрировать у себя сотрудника, если раньше он работал в другом секторе экономики?

Да, можете.

Что делать сельскохозяйственному предприятию, которое срочно нуждается в сезонных работниках?

В первую очередь вам нужно связаться с Кассой по безработице и ознакомиться с предложениями портала сезонных вакансий OnlineExpo (на эст. и англ. яз.).

В зависимости от характера работ, могут помочь и другие платформы, например:

Как решается проблема с иностранной рабочей силой для сельского хозяйства, ведь сезонные работы нельзя отложить?

Иностранцы, находящиеся за границей

Гражданам третьих стран, находящимся за границей и желающим работать в Эстонии, въезжать сюда пока нельзя.

Как только можно будет отменить ограничения на пересечение границы, восстановится прежний порядок, согласно которому находящиеся в Эстонии на основании визы или безвизового режима иностранцы могут быть зарегистрированы для краткосрочной работы в Эстонии, а работодатели – в течение 12 месяцев за период в 15 месяцев привлекать иностранную рабочую силу.

Иностранцы, находящиеся в Эстонии

Находящийся в Эстонии на законных основаниях иностранец может работать здесь на тех же условиях, что и до введения чрезвычайного положения.

Если он еще не использовал максимальный разрешенный срок краткосрочного трудоустройства, он может продолжать работать в Эстонии по желанию работодателя, который должен зарегистрировать краткосрочное трудоустройство иностранца в Департаменте полиции и погранохраны. Чтобы зарегистрировать иностранца на новый период краткосрочного трудоустройства, работодателю необходимо проверить, достаточно ли у работника дней законного пребывания в Эстонии (т.е. имеется ли законное основание) для работы в этот период.

Как и до введения чрезвычайного положения, работодатель не может продлить срок трудоустройства иностранца по истечении максимально разрешенного срока.

Исключением является сельскохозяйственный сектор. Разрешение на краткосрочное трудоустройство иностранцев, уже работающих либо прибывающих в Эстонию для работы в сельскохозяйственном секторе, может быть продлено до 31 июля 2020 г.. Основанием для этого служат следующие виды деятельности работодателя:

  • растениеводство и животноводство;

  • охота;

  • обслуживание перечисленных видов деятельности (код по классификатору хозяйственной деятельности EMTAK: A 01).

Согласно Закону об иностранцах, находящийся в Эстонии на законных основаниях иностранец может работать здесь

  • до 12 месяцев за период в 15 месяцев,

  • в случае сезонных работ – до 9 месяцев за период в 12 месяцев.

Этопредполагает, что работодатель хочет принять иностранца на работу и регистрирует его краткосрочное трудоустройство в Департаменте полиции и погранохраны.

Где найти работников

Эстонская Касса по безработице готова выступить посредником между работодателями, предлагающими работу, и её соискателями в Эстонии: объявление о вакансии можно опубликовать на портале www.tootukassa.ee; для поиска временной рабочей силы хорошо подойдет также виртуальная ярмарка по адресу toomess.ee/ajutinetookoht.

За советом и помощью можно обратиться к одному из уездных консультантов для работодателей, контакты которых размещены на сайте Кассы по безработице.

Я иностранец и работаю в Эстонии. Работодатель сообщил мне, что у него больше нет возможности платить мне среднюю зарплату Эстонии, но работаю я по-прежнему с полной занятостью. Является ли это законным и разрешенным?

Если Ваша краткосрочная работа как иностранца зарегистрирована или у Вас есть вид на жительство для работы, к которому применяется критерий заработной платы, то у работодателя нет законного основания выплачивать Вам зарплату меньше установленного критерием размера.

Если Вы по-прежнему работаете с полной занятостью, работодатель обязан выплачивать Вам заработную плату, установленную законом. Если работодатель этого не делает, он нарушает закон и у Вас есть право подать на это жалобу в Департамент полиции и погранохраны по электронной почте ppa[at]politsei[dot]ee.

Дополнительная информация в Законе об иностранцах: https://www.riigiteataja.ee/akt/119032019083?leiaKehtiv.

Что будет в случае, если человек проигнорирует указание, и по окончании срока действия регистрации краткосрочной работы иностранец все-таки устроится на работу (напр., на неофициальную работу)?

Согласно Закону об иностранцах, за нарушение условий работы в Эстонии иностранец наказывается штрафом на сумму до 300 штрафных единиц, т.е. 1200 евро, или арестом. Нарушение условий регистрации работы иностранца в Эстонии со стороны работодателя наказывается денежным штрафом на сумму до 32 000 евро.

Что будет с иностранцами, которые находятся в Эстонии на законных основаниях, но не имеют здесь работы?

Иностранцам, более не имеющим рабочего места в Эстонии, рекомендуем при первой возможности вернуться на родину, если ситуация на границах и с транспортом это позволяет.

С 1 июня иностранцы, которые работали в Эстонии на основании краткосрочного трудоустройства, но в данный момент не имеют работы, могут воспользоваться услугой трудового посредничества от местной Кассы по безработице, если на момент трудоустройства у них еще не истечет право краткосрочно работать в Эстонии.

Прежде для получения услуги трудового посредничества от Кассы по безработице работник еще должен был числиться на предыдущем рабочем месте.

Как долго иностранец может находиться в Эстонии для краткосрочной работы?

Согласно закону об иностранцах, иностранец может работать в Эстонии на законных основаниях до 12 месяцев в течение 15 месяцев, в случае сезонных работ до 9 месяцев в течение 12 месяцев. Указанные сроки действительны при условии, что работодатель оформляет иностранца на работу, для чего он должен зарегистровать его краткосрочную работу в Департаменте полиции и погранохраны.

 

Вид на жительство, виза, разрешение на оружие

 

Если у меня есть действующая D-виза и работодатель прекращает со мной трудовые отношения, будет ли моя виза сразу же признана недействительной?

Нет. Человеку дается разумное время для поиска нового рабочего места и для приведения документации в порядок.

У меня «серый паспорт» человека с неопределенным гражданством, и я нахожусь за границей. Срок действия моих документов истекает или уже истек во время пребывания за границей, а новые документы в Эстонии готовы. Как я смогу вернуться в Эстонию?

Необходимо обратиться в посольство страны пребывания для получения разрешения на возвращение. Карты вида на жительство лиц с неопределенным гражданством и паспортом иностранца внешние представительства не выдают, и Департамент полиции и пограничной охраны их во внешние представительства не высылает. NB! Рейсовым документом является паспорт, карты вида на жительство для пересечения границы недостаточно. Если карта вида на жительство действительна, а срок действия паспорта истек, следует также обратиться во внешнее представительство.

 

Полиция, общественный порядок и спасательная служба

 

Когда и в каких местах в Эстонии начнет действовать ночной запрет на продажу алкоголя?

Ночной запрет на продажу алкоголя начнет действовать по всей Эстонии в ночь с 24 на 25 сентября с 00.00. до 10.00. Запрет действует во всех местах, где алкоголь продается для употребления на месте. Например, в барах, ночных клубах, ресторанах, театральных буфетах, барах кинотеатров, концертных комплексов, в отелях и так далее. Запрет пока установлен до 24 октября. Правительство может принять решение о его продлении за неделю до этой даты.

Кто осуществляет надзор за соблюдением запрета на ночную продажу алкоголя?

Надзор за соблюдением общегосударственного запрета на ночную продажу алкоголя осуществляет местное самоуправление.

Если в обслуживающее предприятие зашел человек с признаками заболевания, можно ли применить к нему какие-то ограничения?

Предприниматель обязан следить за тем, чтобы ни у работников, ни у клиентов не было признаков заболевания.

Человеку с признаками заболевания можно отказать в обслуживании и попросить его выйти.

Если человек отказывается покидать помещение, нужно вызвать охрану или полицию.

Как я могу быть уверен в том, что консультирующий на дому спасатель не является переносчиком вируса?

В Пыхьяском и Идаском регионах Спасательный департамент временно приостановил консультации на дому.

Консультирование проводится с соблюдением всех санитарных требований и на безопасном расстоянии. Кроме того, любой имеет право отказаться от консультации на дому.

Есть ли у реагирующих на вызов спасателей средства защиты, чтобы избежать заражения?

В каждой машине спасательной службы имеются защитные маски, резиновые перчатки и средства дезинфекции. Машины и спасательное снаряжение регулярно моют. Все спасатели получили инструкции, как избежать заражения, как вести себя на месте происшествия и какие средства использовать.

Придет ли мне на помощь Спасательная служба, если я или мой родственник заболели?

Если вы тяжело заболели, то обязательно сообщите об этом, позвонив на номер 112. В этом случае, помимо спасателей, на вызов пошлют еще и скорую помощь. Помогут непременно всем, кто нуждается в помощи.

Имеют ли реагирующие на событие полицейские необходимые средства защиты во избежание заражения?

Полицейским обеспечены необходимые средства индивидуальной защиты: резиновые перчатки и защитные маски, дезинфицирующие средства. Когда полицейский соприкасается с человеком, у которого имеются признаки болезни, этому человеку также надевают защитную маску во избежание дальнейшего распространения инфекции.

Как определить, что ко мне домой пытается проникнуть лже-инспектор Департамента здравоохранения?

В настоящий момент Департамент здравоохранения не планирует домашних визитов. Кроме того, любое официальное лицо должно по требованию предъявить свое служебное удостоверение. В случае сомнений или подозрений звоните в Центр тревоги по телефону 112 или на справочный телефон Центра тревоги 1247.

У меня пытаются под предлогом коронавируса выманить деньги. Как я должен реагировать?

Рекомендуем быть бдительным и не вестись на подозрительные предложения. Если мошенничество еще не было совершено, то сообщите об обстоятельствах по адресу https://www.politsei.ee/ru. Если мошенничество уже было совершено, то необходимо подать заявление в полицию: https://www.politsei.ee/ru/podayte-zayavlenie.

Придет ли полиция мне на помощь, если я или мои близкие заболеют?

Да, полиция придет на помощь, если в опасности ваша жизнь, здоровье или имущество. Вызывая полицию по номеру службы экстренной помощи, сообщите, что вы или кто-то из ваших близких заразился коронавирусом, чтобы патруль мог учесть это, реагируя на ваш вызов.

 

Ограничения на передвижение

 

Чем отличаются ограничение на свободу передвижения, самоизоляция и карантин?

При пересечении границы в настоящаа время по-прежнему действует ограничение на свободу передвижения в 14 дней для прибывших из стран, показатель заражения в которых превышает 16 человек на 100 000 населения. По прибытии в Эстонию человек может покидать место жительства или постоянного пребывания только по распоряжению работника здравоохранения или полицейского чиновника, а также в случае возникновения опасной для жизни или здоровья ситуации и для приобретения товаров первой необходимости и лекарств.

Если границу пересекает человек, являющийся жителем третьей страны, с целью работы или учебы, то помимо 14-дневного ограничения на свободу передвижения приглашающая сторона или работодатель должны организовать немедленное тестирование по прибытии и повторное тестирование не ранее, чем через 14 дней после первого теста. Ограничение на свободу передвижения не предусматривает выплаты компенсации по больничному, за исключением случаев, когда у человека появляются симптомы заболевания.

Больной с подтвержденным диагнозом COVID-19 должен находиться в самоизоляции, во время которой действуют те же требования, что и во время карантина распоряжение правительства 257. В обоих случаях самоизоляцию можно прерывать только в исключительных случаях (чрезвычайное происшествие, распоряжение полиции, транспортировка в больницу в случае ухудшения здоровья и тому подобное). Человек, близко контактировавший с больным, которому был поставлен диагноз COVID-19, должег соблюдать те же правила, что указаны по поводу карантира в распоряжении правительства 257. В случае близко контактировавшего с больным лица в качестве нарушения не рассматривается временный уход из места постоянного пребывания или жительства для приобретения необходимых для повседневной жизни товаров, если иным путем их получить нельзя. Под необходимыми товарами в первую очередь подразумеваются продукты питания и лекарства. В этом случае человек должен принять все меры для предотвращения распространения вируса, в том числе использовать маску, перчатки, дезинфицировать руки, придерживаться дистанции с другими людьми и выходить из дома в часы, когда вероятность тесного контакта с другими людьми меньше. Во время самоизоляции оплачивается больничный лист.

В случае карантина человек не должен покидать свое место жительства или постоянного пребывания, это решение может быть принято на основании распоряжения правительства или административного акта Департамента здоровья, если речь идет об особо опасном или новом опасном инфекционном заболевании и опасности его распространения за пределы очага заражения (статья 27 Закона о профилактике и предотвращении инфекционных заболеваний). В случае карантина полагается оплата больничного листа.

 

Симптомы, подозрение на инфекцию и наблюдение за здоровьем

 

Оказалось, что я был на одном мероприятии с коронапозитивным. Что мне делать?

Если вы были в близком контакте с заболевшим COVID-19, об этом нужно сообщить Департаменту здоровья по телефону +372 794 3500. Оттуда вас направят к специалисту по определению близких контактов вашего региона, который задаст вам некоторые уточняющие вопросы и зарегистрирует близкий контакт. Точное руководство для людей, близко контактировавших с больными коронавирусом, вы найдете здесь: https://www.terviseamet.ee/sites/default/files/Nakkushaigused/Juhendid/COVID-19/lahikontaktse_juhis_18.05.20_rus.pdf

Нужно ли мне оставаться дома 14 дней, если я живу с человеком, у которого температура и кашель, а тестирования он не проходил? Могу ли я на этом основании оформить больничный лист?

Следите за своим самочувствием и обсудите с работодателем возможность работать удаленно. Держитесь на расстоянии от других людей и соблюдайте все правила гигиены.

У врача нет основания открыть больничный лист, если вы здоровы и не вступали в близкий контакт с человеком, зараженным коронавирусом согласно результату теста.

Поскольку близкий контакт с зараженным человеком приравнивается к заболеванию, семейный врач сможет оформить вам:

  • больничный лист, если в контакт с зараженным человеком вступали вы сами

или

  • больничный лист по уходу за членом семьи, если в контакт с зараженным вступал ваш ребенок.

NB! Больничный лист, включая больничный по уходу за членом семьи, может быть открыт врачом только если вы трудоустроены официально и имеете действующую медицинскую страховку.

Должен ли я остаться дома на 14 дней, если на работе у меня произошел контакт с человеком, который сморкался или кашлял?

Вы должны остаться дома, если у вас был контакт с зараженным COVID-19 или возникли симптомы заболевания (кашель, затрудненное дыхание или высокая температура).

Если симптомы, которые указывают на острую респираторную инфекцию, включая коронавирус, возникли у вашего коллеги, он должен:

  • немедленно отправиться домой;
  • обратиться к своему семейному врачу, который при необходимости направит его на тестирование.

Если результат теста вашего коллеги на коронавирус окажется положительным, ваш работодатель должен будет выяснить, с кем из сотрудников тот вступал в близкий контакт. Если вы окажетесь среди них, вам придется остаться дома на 14 дней и следить за своим самочувствием. Поскольку контакт с зараженным приравнивается к заболеванию, семейный врач сможет оформить вам больничный лист.

Как скоро можно вернуться в общество, если симптомы заболевания прошли?

Человек остается заразным до 14 дней после проявления симптомов заболевания.

Человек может быть признан здоровым, если в течение трех последних дней у него не было температуры и исчезли симптомы респираторного заболевания (прежде всего кашель и боль в горле).

Здоров ли человек и может ли он вернуться в общество, решает семейный врач.

Если у коллеги диагностировали коронавирус, что мне теперь делать?

Люди, вступавшие в близкий контакт с больным, должны остаться дома на 14 дней в целях самоизоляции и наблюдать за своим самочувствием. Остальные сотрудники могут вернуться к работе после уборки и дезинфекции рабочих помещений.

Те, кто вступал с заболевшим в близкий контакт, также могут обратиться к семейному врачу с просьбой открыть им больничный лист на время самоизоляции.

Могу ли я в Эстонии онлайн оценить вероятность и риск своего заражения COVID-19?

Да, с 19 марта вы можете использовать среду самооценки http://koroonatest.ee/, в которой, ответив на простые вопросы, можно оценить риск заражения человека коронавирусом. Ответив на вопросы, пользователь среды получит рекомендации о том, как вести себя в его ситуации.

Веб-решение родилось 13-15 марта во время хакатона, организованного Garage48 и Accelerate Estonia для разработки решений, способствующих борьбе с коронавирусом. Одним из решений стала разработка оценочной интернет-анкеты компанией Idufirma Montonio Finance, которая сотрудничает в вопросах окружающей среды с Министерством социальных дел и Департаментом здравоохранения.

Что делать, если появятся симптомы болезни?

  • Проконсультируйтесь с вашим семейным врачом. Он даст вам рекомендации в зависимости от серьезности ситуации. Если врач недоступен, вы можете позвонить по справочному телефону семейных врачей 1220.
  • Теперь не нужно вызывать скорую помощь, чтобы сделать тест на коронавирус. Не ходите в центр семейных врачей или в отделение экстренной медицины (EMO).
  • Отдыхайте и лечите себя в соответствии с рекомендациями врача.
  • Оставайтесь дома до тех пор, пока врач не скажет, что риска заражения нет, и соблюдайте все необходимые правила, чтобы не заразить близких людей.

При тяжёлом состоянии следует вызвать скорую помощь.

Подробная инструкция находится здесь: http://www.koroonaviirus.ee.

Как этот вирус воздействует на наш организм – повреждает ли он какие-то конкретные органы, например, легкие?

Симптомы COVID-19 неспецифичны и могут различаться по степени тяжести. Болезнь может протекать бессимптомно, но также она может вызывать тяжелое воспаление легких, а для людей из группы риска она может представлять угрозу для жизни.

Большинство инфицированных коронавирусом людей переносят болезнь в легкой форме и выздоравливают. Напомним, что к группе риска относятся пожилые люди и люди с хроническими заболеваниями, которые чаще страдают тяжелыми формами заболевания.

Как предотвратить заражение коронавирусом и что делать в случае подозрения?

Как предотвратить заражение коронавирусом:

  • Мойте руки теплой проточной водой с мылом, при необходимости пользуйтесь спиртосодержащим антисептиком для рук.
  • Избегайте контактов. Держитесь на расстоянии не менее 2 метров от людей, которые кашляют или чихают. Находясь слишком близко к человеку с такими симптомами, вы можете заболеть сами.
  • Не прикасайтесь к глазам, носу и рту. Дотрагиваясь до них грязными руками, вы можете заразиться вирусом.

Что делать при подозрении на вирус?

  • Если у вас легкие симптомы заболевания верхних дыхательных путей - тщательно соблюдайте обычные правила гигиены рук и оставайтесь дома до полного выздоровления.
  • Следите за самочувствием. Если у вас жар, кашель и затруднено дыхание, своевременно обратитесь за помощью. Позвоните семейному врачу или по справочному телефону семейных врачей 1220.

Как ограничить распространение микробов и вирусов:

  • Чихая или кашляя, прикрывайте нос и рот одноразовой салфеткой. Затем немедленно выбросьте салфетку в мусорное ведро и вымойте или продезинфицируйте руки. Если у вас нет салфетки, чихайте и кашляйте в сгиб локтя, но не в голую руку.
  • Всегда прикрывайте рот и нос – это предотвращает распространение микробов и вирусов. Если вы чихнете в ладонь, то можете оставить микробы и вирусы на предметах, к которым прикоснетесь, и заразить других людей.

Как должен поступать работник крупной промышленности, если, к примеру, у заводского рабочего на конвейере проявляются симптомы (кашель, боль в горле и т.п.)? К кому обращаться и что делать?

Если у заводского рабочего проступают симптомы (кашель, затрудненное дыхание или температура), которые могут указывать на острое респираторное заболевание, в т.ч. на коронавирус, то ему незамедлительно нужно отправиться домой и связаться с семейным врачом, который при необходимости организует тестирование.

Другие члены трудового коллектива должны следить за состоянием своего здоровья и при возникновении симптомов также остаться дома и связаться со своим семейным врачом. Для защиты себя и окружающих все члены коллектива должны соблюдать требования гигиены и часто мыть руки.

Как защитить своих работников от заражения?

  • Следите за здоровьем своих сотрудников.
  • Работников с симптомами заболевания отправьте домой на 14 дней.
  • Все работники, контактировавшие с больным, должны следить за своим самочувствием, при появлении симптомов заболевания остаться дома на 14 дней.
  • Следите за соблюдением чистоты и правильным применением защитных средств.
  • Предоставьте работникам возможность регулярно мыть руки водой с мылом в течение не менее 20 секунд по меньшей мере каждые 2 часа.
  • Если мытье рук невозможно, дезинфицируйте руки антисептиком для рук на основе не менее чем 70-процентного этанола. Заметно загрязненные руки следует обязательно вымыть.
  • Посоветуйте сотрудникам, работающим с клиентами, в дополнение к текстильным перчаткам носить также резиновые перчатки. Дезинфицируйте руки перед надеванием перчаток и после их снятия.

NB! Одноразовые перчатки не моют и не дезинфицируют. Покидая рабочее место, например кассу, их следут снять: пальцами одной руки в перчатке возьмите другую перчатку в месте между ладонью и запястьем и стяните ее так, чтобы она вывернулась наизнанку (загрязненная сторона перчатки при этом останется внутри). Сняв перчатки, положите в закрывающийся пакет.

  • При использовании защитной маски соблюдайте рекомендованный производителем максимальный срок службы.

  • Одноразовые маски предназначены для одноразового использования. Стирка и чистка может повредить материал маски и снизить ее эффективность.

  • Стирайте рабочую одежду (в т.ч. текстильные перчатки) после каждой смены при максимально допустимой для данной ткани температуре. Рабочую обувь также следует чистить после каждой смены.

  • Скорректируйте распорядок работы.

  • Работники должны соблюдать по меньшей мере 2-метровую дистанцию с клиентами.

  • Минимизируйте контакт входящих в группу риска работников с клиентами (особенно пожилых, имеющих хронические заболевания и людей с иммунодефицитом).

  • По возможности организуйте работу в одну смену или передачу смены таким образом, чтобы работники разных смен не контактировали друг с другом.

Руководства и рекомендации:

Руководства и справочные материалы Департамента здравоохранения

Рекомендации Ветеринарно-продовольственного департамента для тех, кто работает с продуктами питания

Рекомендации Трудовой инспекции для работодателей и работников

 

Mобильное приложение HOIA

 

Почему Андроид приложение использует сервисы местоположения?

Поскольку Bluetooth - это технология позиционирования, то формально он является частью сервисов местоположения Андроид. Следовательно, включение Bluetooth в приложении требует вашего разрешения на использование сервисов местоположения. Мы уверяем вас, что приложение HOIA никогда не собирает никаких данных о вашем местоположении.

Я получил от приложения HOIA уведомление, что находился в близком контакте с заразившимся коронавирусом. Означает ли это, что я теперь тоже заболею?

Если Вы получили от приложения уведомление, то это значит лишь то, что Вы скорее всего находились в близком контакте с заразившимся коронавирусом. Это не означает, что Вы обязательно заболеете. Теперь важно оставаться дома и следить за своими симптомами. При возникновении таких симптомов, как например, сухой кашель, температура или затруднение дыхания, свяжитесь со своим семейный врачом, который организует для Вас тестирование и лечение. Важно помнить, что, если Вы и заразились, то это еще не значит, что болезнь будет протекать тяжело – большинство случаев протекают в легкой форме.

Каким образом заразившиеся остаются анонимными для других пользователей? Если я узнаю, что вчера контактировал с заразившимся, то разве я не смогу косвенно выяснить, кем был этот заразившийся?

HOIA отправляет уведомление в случае, если Вы находились в близком контакте с заразившимся. Такое уведомление не содержит информации о том, кем был этот человек, а также где, как долго или в какое именно время Вы с ним контактировали. Таким образом, на основании уведомления невозможно установить личность заразившегося.

Где можно увидеть исходный код и техническую документацию приложения HOIA?

С исходным кодом и технической документацией HOIA можно ознакомиться на странице https://koodivaramu.eesti.ee/tehik/hoia. Для нас важна открытость, потому что она позволяет всем убедиться, что приложение является безопасным и конфиденциальным. Также мы верим, что такая открытость обратной связи со стороны других сторон поможет нам сделать приложение ещё лучше.

На каких смартфонах можно пользоваться приложением HOIA?

Для использования приложения необходим телефон, который работает на операционной системе Android или iOS. Для лучшей работы приложения HOIA необходимо использовать интерфейс предоставляемого Google и Apple приложения оповещения близкого контакта. Поэтому использование HOIA возможно только на телефонах, выпущенных в течение последних 5 лет. Таким образом, подходят все телефоны Android, поддерживающие операционную систему Android 6.0. Также подходят все телефоны Apple, поддерживающие операционную систему iOS 13.5 (начиная с iPhone 6S).

Что делать, если у заразившегося коронавирусом нет смартфона для пользования приложением HOIA?

В даный момент приложение HOIA доступно только пользователям смартфонов. Если у заразившегося нет смартфона, то у него все же есть возможность уведомить людей, с кем он был в близком контакте: для этого Департамент здоровья назначил команду людей, которая в ходе беседы с заразившимся человеком поможет выявить его близкие контакты, и впоследствии уведомить их.

Работает ли приложение HOIA также в режиме экономии заряда батареи?

Если на устройства отключены сервисы определения местоположения, будь то по решению пользователя или автоматически в целях экономии заряда батареи, то приложение HOIA будет отображать соответствующее уведомление. Для работы приложения HOIA необходимо вновь разрешить определение местоположения. Настройки устройства можно проверить, если зайти в "Настройки -> Местоположение -> Использовать местоположение". Если местоположение разрешено, но приложение HOIA и дальше отображает уведомление, то возможно, что местоположение не разрешено для приложения в целях экономии заряда батареи. В таком случае необходимо проверить, чтобы у устройства не был включен режим экономии заряда. О последнем можно подробнее почитать на домашней странице производителя или на сайте https://dontkillmyapp.com/.

Использовалась ли система, подобная приложению HOIA, ранее? Какими были опыт и извлеченные уроки?

Приложения по уведомлению близких контактов являются в мире сравнительно новыми, и самый длительный опыт в этой сфере в Сингапуре, где эпидемия до сих пор очень удачно контролируется. Главным уроком было то, что при разработке подобных приложений важно тесное сотрудничество с фирмами-разработчиками операционных систем, чтобы предотвратить типичные проблемы в работе приложения. Поэтому эстонское приложение интегрировано с интерфейс приложениями, разработанными Google и Apple, что обеспечивает бесперебойную работу приложения и как можно более экономное использование заряда аккумулятора.

На экране телефона появилось уведомление от HOIA, но я его случайно выключил и больше не могу это сообщение найти.

В зависимости от модели и операционной системы телефона пользователю еженедельно отправляются информационные уведомления, содержащие сводную информацию о количестве заражений. В Apple iOS вы можете включить или выключить уведомления, выбрав «Настройки» - «Уведомления» - «Уведомления о воздействии COVID-19» - «Разрешить уведомления со своего телефона» (включить или выключить). Для Android выберите Настройки - Google - Оповещения о воздействии COVID-19 (включить или выключить). Уведомления остаются на панели уведомлений лишь до тех пора, пока пользователь не нажмет на них или не отклонит уведомление налево или направо.

Приложение HOIA отображает пользователю сообщение на панели уведомлений с содержанием «Новое предупреждение. Откройте приложение, чтобы просмотреть предупреждение», при нажатии на которое открывается приложение HOIA. В случае близкого контакта на главной странице приложения будет отображаться соответствующая информация с рекомендацией остаться дома на некоторое время: «У вас был 1 близкий контакт с больным COVID-19. Чтобы снизить риск распространения вируса, оставайтесь дома до xx.xx.xx». Эта информация будет видна в приложении в течение следующих 10 дней. Если пользователь удалит свои данные из приложения HOIA, исчезнут также уведомления о заражении. Если пользователь отклоняет уведомление с панели уведомлений, информация об уведомлении о заражении все равно будет видна в приложении HOIA.

Что означает, что уведомления, отправленные через приложение HOIA, поступают с задержкой?

Поступление уведомлений зависит от того, когда приложение запрашивает коды заразившихся, и когда Вы имели контакт с больным. Если Вы имели контакт с больным в тот день, когда факт его заражения был подтвержден, то система раскроет Вам код данного заразившегося на следующий день. Если же Вы имели контакт с больным ранее, чем в тот день, когда факт его заражения был подтвержден, то система раскроет Вам код заразившегося как только приложение запросит у Вас коды. В данный момент запрос кодов возможен 2 раза в день через интерфейс приложения Google и Apple.

Сотрудник Департамента здоровья, отслеживающий контакты, позвонил мне и сказал, что я находился в близком контакте, но я не получал ни одного уведомления через приложение HOIA. Значит ли это, что близкого контакта все-таки не было и я не заразен?

Не значит. Возможно, что человек, с которым Вы имели близкий контакт, не пользуется приложением и таким образом Ваш телефон на установил близкого контакта. Если другой человек пользовался приложением, то все же по факту отсутствия уведомления нельзя точно утверждать, что риска заражения не было. Вирус распространяется также и через контактные поверхности, и такое распространение возможно распознать только посредством непосредственного отслеживания контактов, а не через приложение. Таким образом, если Вы работаете в одном месте с заразившимся, но не встречались с ним лично, то Вы все же могли заразиться, хотя близкого контакта с данным человеком и не имели, и приложение не уведомило Вас о таком контакте.

Google и Apple обещают создать универсальные приложения, зачем тогда Эстонии нужно свое приложение HOIA?

В начале сентября Google и Apple сообщили, что к концу месяца они планируют добавить в системы Android и IOS универсальные приложения для отслеживания коронавируса. Однако на данный момент неизвестно, каким образом планируется подтверждать случаи заражания в этих приложениях и возможно ли объединить это с эстонской инфосистемой, в которой хранятся данные о здоровье. То есть сейчас невозможно оценить, сможет ли в будущем Эстония перейти на эти универсальные приложения, или мы будем продолжать заниматься разработкой HOIA. Нельзя допустить ситуацию, когда без подтверждения диагноза было бы возможно отмечать себя в качестве заболевшего, так как это позволило бы использовать приложение для разжигания паники.

Почему государство тратит деньги налогоплательщиков на такие приложения, как HOIA, о которых еще так мало известно?

HOIA было создано в результате сотрудничества между государством и эстонскими предприятиями. Предприятия вносят свой вклад в разработку приложения в том числе бесплатно, т.к. верят в полезность данного приложения для ограничения распространения вируса и возвращения к нормальной жизни. Таким образом, государство тратит деньги налогоплательщиков в минимальном количестве, хотя, по оценке государства, приложение приносит пользу налогоплательщикам, ведь с его помощью граждане в состоянии быстрее среагировать в случае риска заражения.

Приложение HOIA является «децентрализованным». Что это значит?

Говоря об уведомлении о близких контактах через мобильные приложения, выделяют «централизованный» и «децентрализованный», т.е. «рассеянный» подход. В случае централизованных приложений процедура определения близкого контакта происходит на центральном сервере. Это значит, что на сервер поступают анонимные коды как заразившегося, так и контактировавших с ним лиц, и затем на сервере происходит расчет, помогающий выяснить, находились ли соответствующие лица в близком контакте. В случае «рассеянных» приложений на сервер поступают только анонимные коды заразившегося, и другие телефоны могут скачать эти коды себе. Таким образом, сервер «рассеянного» приложения не сможет расcчитать наличие близкого контакта, это должен сделать телефон самого человека, т.е. ваш. В случае централизованных решений хозяин сервера приложения (чаще всего государство) получает немного больше информации о заразившихся и их близких контактах, чем в случае «рассеянных» решений. Исследователи конфиденциальности установили, что в случае централизованных решений у хозяина сервера есть возможность создать социальный график заразившихся, что хорошо для нужд эпидемиологических исследований, но также это дает возможность косвенно установить личность близких контактов заразившегося. В случае «рассеянного» решения у хозяина сервера нет возможности ни прямо, ни косвенно установить личности близких контактов заразившегося. HOIA основывается на «рассеянном» решении.

Не перегружает ли приложение HOIA аккумулятор телефона?

Приложение HOIA работает в фоновом режиме и для работы ему требуется соединение Bluetooth. Это сопровождается несколько более интенсивным использованием аккумулятора. Для установки соединения Bluetooth приложение использует официальный интерфейс приложения, разработанный Google и Apple. Данный интерфейс пытается максимально уменьшить разрядку аккумулятора и максимизировать длительность работы устройства.

Когда приложение HOIA использует интернет-соединение и в каком количестве? Что будет, если у меня нет пакета мобильного обмена данными, и на сколько большим может оказаться в связи с этим мой счет за использование Интернета?

Для регулярной работы приложение нуждается только в соединении Bluetooth. Как минимум раз в день желательно подключать телефон к Интернету, чтобы проверить, имелись ли близкие контакты. В ходе такой проверки скачивается маленький объем информации, который не должен превышать 200 кб. Так что приложение мало пользуется интернет-соединением, и использование мобильного интернета не является обязательным – скачивание необходимой информации для уведомлений возможно и через wifi.

Насколько достоверна информация в приложении HOIA?

Основная функция приложения состоит в том, чтобы оповещать и направлять вас в случае, если вы могли находиться в близком контакте с заразившимся COVID-19. Таким образом, приложение использует три вида уведомлений: уведомление о близком контакте, уведомление о заражении и уведомление об инструкциях к дальнейшим действиям.

  1. Близким контактом считается ситуация, в которой вы не менее 15 минут в течение дня находились рядом с заразившимся на расстоянии менее двух метров друг от друга. Телефоны автоматически собирают информацию о близком контакте через радиосигналы Bluetooth, интерпретация дальности сигнала основывается на исчерпывающих международных исследованиях, которые были проведены в том числе создателями операционных систем телефона - Google и Apple.
  2. Факт заражения подтверждается через достоверный источник, каковым в Эстонии являются Департамент здоровья и Информационная система здравоохранения. Это значит, что ни один пользователь не сможет отметить себя как заразившегося, если он на самом деле не болен. Если телефон оповещает вас о близком контакте с заразившемся, то вы можете быть уверены, что человек, отправивший уведомление, действительно заразился вирусом.
  3. Если вас определили, как лицо, имевшее близкий контакт, то те инструкции к дальнейшим действиям, которые вы получите, были утверждены Департаментом здоровья. Кроме того, вы получите номер телефона Департамента здоровья, по которому можно позвонить для получения дополнительной информации.

Почему я не могу подтвердить факт собственного заражения с помощью ID карты?

В интересах скорости и удобства мы создали первую версию приложения такой, что приложение поддерживает только мобильные средства аутентификации, каковыми в Эстонии являются mobiil-ID и SmartID. Таким образом, у пользователя есть возможность подтвердить факт собственного заражения на портале пациента прямо через телефон. Помимо подтверждения факта заражения через mobiil-ID и SmartID, мы разрабатываем возможность подтверждения заражения также и посредством беседы с Департаментом здоровья, которую проводят с каждым заразившимся и для которой не требуется никакого средства аутентификации. Мы советуем всем жителям Эстонии установить mobiil-ID или SmartID, что позволит им пользоваться государственными услугами без считывателя карты. Узнайте больше о mobiil-ID здесь и о SmartID здесь. SmartID – это бесплатное безопасное приложение на скачивание и настройку которого потребуется лишь пару минут.

Если я использую приложение HOIA, значит ли это, что государство может отслеживать мою деятельность? Превалирует ли защита здоровья населения над правом на неприкосновенность частной жизни?

Использование приложения HOIA не требует отказа от своего права на неприкосновенность частной жизни. Приложение возможно использовать таким образом, что ни один другой пользователь не узнает ни о факте вашего заражения, ни о вашем контакте с заразившимся. Ни у одного государственного учреждения не появляется, благодаря приложению, возможности следить за кем-либо из пользователей. Если приложение установит, что вы находились в близком контакте с заразившимся, то у вас есть возможность связаться с Департаментом здоровья, чтобы дать им об этом знать, однако, Департамент здоровья не собирает такую информацию непосредственно через приложение. Если вы заразились, то Департамент здоровья получит данную информацию через лаборатории и семейных врачей, а не через приложение.

Получит ли приложение HOIA доступ к моим данным?

Приложение не получает доступа к данным, находящимся в телефоне (контакты, местоположение и т.д.). Если Вы захотите подтвердить факт своего заражения через приложение, то приложение направит Вас дальше на государственный портал пациента, который, в свою очередь, не посылает информацию о Вашем здоровье обратно приложению, а лишь поcылает подтвержение факта заражения серверу приложения в обезличенном виде.

Какие данные собирает приложение HOIA?

Для каждого пользователя приложения генерируется временный анонимный код, который регулярно обновляется. Если вы находитесь достаточно близко к другому пользователю, то ваши телефоны обмениваются своими анонимными кодами. Помимо самого кода, телефон сохраняет информацию о том, как долго он видел этот код и на каком расстоянии хозяин кода мог находиться от вас в течении данного времени (на основании сигнала Bluetooth). Если вы заразились, то у вас есть возможность загрузить свои анонимные коды на сервер приложения, откуда другие пользователи смогут их скачать, чтобы сравнить, видел ли их телефон ваш код или нет. Другую информацию о вас и ваших близких контактах приложение не собирает.

Я получил/а оповещение о близком контакте и должен/должна себя изолировать. Могу ли я взять больничный?

Поскольку люди, имевшие близкий контакт, чтобы не распространять инфекцию, обязаны изолировать себя от других, в случае надобности они имеют право на больничный лист. Право на больничный не зависит от того, был ли близкий контакт подтвержден работником Департамента здоровья или приложением HOIA. Для того, чтобы ваш семейный врач мог подтвердить факт близкого контакта, он делает запрос Департаменту здоровья.

Поэтому в случае, если ваш близкий контакт был установлен приложением, вам следует оповестить об этом Департамент здоровья, позвонив на указанный в приложении номер телефона (+372 794 3500). Оттуда вас направят к региональному специалисту по определению близких контактов, который задает несколько уточняющих вопросов и зарегистрирует ваш близкий контакт. Затем вы сможете запросить больничный у своего семейного врача.

Что предпринимается для того, чтобы избежать утечки информации из приложения HOIA?

Первым и самым важным шагом во избежание утечки информации является минимизация объема собираемой информации. Данные, собираемые приложением, не связаны с конкретной личностью. Информация о заразившихся, необходимая для подтверждения вирусного заболевания, хранится в Информационной системе здоровья, и это работает уже более десяти лет. Для нужд приложения не создается новой базы данных, таким образом не появляется также и нового риска утечки информации. Сервер приложения, на который поступают анонимные коды заразившихся, находится на Государственном облаке, где он защищен от кибератак. Даже если кому-то и удалось бы получить доступ к серверу, то там он увидел бы только большое количество анонимных кодов, которые сами по себе дальше никакую информацию не передают. Приложение было создано по принципу «рассеянности», в результате чего полезная информация на основании данных, получаемых приложением, возникает только в результате совместного действия отдельных компонентов приложения, и такая информация становится доступна только Вам, в Вашем телефоне. Вы можете прочитать о том, как лучше защитить свой телефон от возможных утечек информации здесь.

Есть ли у приложения HOIA возрастные ограничения?

Нет. Приложением HOIA могут пользоваться люди любого возраста, в том числе младше 13 лет. Учитывая, что приложение не обрабатывает личные данные, то для использования данного приложения не требуется согласия родителя ребенка младше 13 лет. Тем не менее, у родителей всегда есть возможность проконтролировать, какие приложения будут установлены на телефоны их детей. Ввиду юридических ограничений, дети до 13 лет не могут самостоятельно подтвердить свое заражение через приложение, но они могут использовать приложение для получения уведомления о близких контактах с зараженными. В будущих версиях приложения мы найдем возможность, позволяющую подтвердить через приложение информацию о заражении и в случае детей младше 13 лет.

Могут ли ограничить мою свободу передвижения, если приложение HOIA сообщит, что я находился в близком контакте с носителем вируса?

Если приложение HOIA установит, что Вы были в близком контакте с носителем вируса, то оно посоветует Вам самоизолироваться на 14 дней и следить за своим здоровьем. Такая меря предосторожности крайне необходима, чтобы ограничить распространение вируса. Вам также сообщат номер телефона, по которому можно позвонить для получения дополнительной информации. Кроме Вас, никто не может узнать через приложение, находились ли Вы в близком контакте с носителем вируса, а значит не cможет и установить в отношении Вас ограничения на свободу передвижения. Самостоятельное ограничение свое свободы передвижения – на совести каждого пользователя, и ни один другой человек или организация не смогут это проконтролировать.

Каждый ли человек, получивший уведомление от приложения HOIA о том, что находился в близком контакте с носителем коронавируса, получит право пройти тест?

Люди, получившие через приложение уведомление о близком контакте с носителем коронавируса, имеют такие же права, как и те, информация о близком контакте которых выясняется Департаментом здравоохранения во время бесед с заразившимися. Согласно действующим инструкциям, это значит, что если у Вас появятся симптомы заболевания - тогда Вы получите направление на тестирование через семейного врача.

В течение какого времени будет использовано приложение HOIA? Будет ли оно использовано исключительно в связи с коронавирусом?

Приложение используется только в целях борьбы с эпидемией коронавируса в Эстонии. Необходимо быть готовыми к тому, что в Эстонии может быть более одной волны эпидемии, поэтому и срок активного использования приложения может быть дольше, чем какой-либо конкретный период. В данный момент сложно сказать, подойдет ли HOIA для борьбы с распространением какого-либо иного вирусного заболевания, но мы не исключаем и такую возможность.

Нужно ли при использовании приложения HOIA постоянно носить с собой телефон?

Приложение HOIA работает посредством конфиденциального общения телефонов между собой. Если Вы собираетесь куда-то, где будете контактировать с другими людьми, то для достижения лучшего результата было бы действительно желательно носить с собой телефон, на который установлено приложение. Также необходимо следить за тем, чтобы на телефоне был включен Bluetooth.

Как изменить язык приложения HOIA?

Приложение поддерживает три языка - эстонский, английский и русский. В iOS приложении язык можно изменить прямо внутри приложения. В первой версии приложения для Android язык меняется в зависимости от языка операционной системы. Если язык операционной системы - эстонский, то приложение тоже будет на эстонском. В более новых Android устройствах изменить язык системы можно зайдя в "Settings" -> "General management" -> "Language and input" (Настройки -> Общее управление -> Язык и ввод). Точные инструкции можно узнать у производителя телефона. В следующих версиях приложения для Android мы добавим возможность менять язык непосредственно в самом приложении.

Является ли использование приложения HOIA обязательным?

Использование приложения HOIA является полностью добровольным. Мы не хотим никого принуждать, а лишь дать всем возможность помочь ограничить распространение вируса в Эстонии.

Я получил уведомление, что находился в близком контакте и должен теперь 14 дней сидеть дома. Я нахожусь дома уже неделю, действительно ли необходимо оставаться в изоляции еще 14 дней?

Если Вы находились в изоляции еще до получения уведомления и уверены, что во время изоляции Вы не контактировали ни с кем таким образом, который позволил бы Вам передать вирус дальше, то начинайте отсчет 14 дней со дня начала самоизоляции. Если Вы самоизолировались 7 дней назад и получили уведомление сегодня, то оставайтесь дома еще 7 дней.

Сколько должно быть пользователей, чтобы от приложения была польза?

Некоторые исследования показали, что если бы мы использовали только приложение, то, охватив им 60% населения, можно было бы взять эпидемию под контроль. В действительности привлечение такого большого числа пользователей не является необходимым, потому что приложение является лишь одним из нескольких средств, направленных на ограничение распространения вируса. Это простое и безопасное средство защиты, в результате использования которого становятся более эффективными и все другие средства. Все зависит также и от пользователей – людям, которые много передвигаются, каждый день контактируют с потенциальными больными, и вообще с большим количеством людей, настоятельно рекомендуется использовать приложение. Так как один человек в среднем передает COVID-19 двум другим людям, то распространение болезни от одного заразившегося ко многим другим не займет много времени. Поэтому на счету каждый пользователь: если, благодаря использованию приложения, мы сможем сократить хотя бы одну цепь заражения, то таким образом избежим более масштабного распространения вируса.

Департамент здоровья уже занимается уведомлением близких контактов – для чего нужно еще и приложение?

Действительно, задачей Департамента здоровья является обзвонить всех заразившихся коронавирусом, узнать, с кем они пребывали в близком контакте и уведомить близко контактировавших с заболевшим лиц о возможном заражении. Эта работа очень важна для ограничения распространения вируса, но у нее есть некоторые естественные недостатки. Не каждый заразившийся сможет вспомнить всех людей, с которыми он находился в близком контакте: кого-то из таких людей заразившийся может забыть, а кого-то просто не знать. Например, заразившийся, как правило, не знает, с кем рядом он сидел в автобусе. Таким образом, HOIA имеет важную дополнительную ценность, так как может установить также и такие близкие контакты, о которых сам заразившийся не знает или не помнит.

Что такое мобильное приложение HOIA?

HOIA – это мобильное приложение, которое в сотрудничестве с пользователями приложения помогает ограничить распространение вируса COVID-19. Целью приложения является оповестить людей, побывавших в близком контакте с заразившимся, а также дать им первоначальные указания о том, как вести себя дальше. Таким образом, у пользователя есть возможность быстро узнать о возможном близком контакте с заразившимся COVID-19, что позволяет ему предпринять шаги для защиты своего здоровья и здоровья других людей.

Как работает приложение HOIA?

Телефоны, использующие приложение, регистрируют cигналы Bluetooth других телефонов, находящихся поблизости. В случае, если сигнал находится достаточно близко и он достаточно длительный, в такой телефон сохраняется анонимный код близкого контакта. Если теперь человек подтвердит факт своего заражения в приложении HOIA, все анонимные коды его устройства будут загружены на центральный сервер, откуда все пользователи смогут их скачать. На основании анонимного кода невозможно установить личность человека. Телефон пользователя сравнивает, совпадает ли анонимный код больного с каким-либо кодом, ранее сохранившимся в его телефоне. Если да, то пользовать считается близким контактом, и ему направляется соответствующее уведомление, а также инструкции относительно дальнейших действий. Пользователь не узнает, кто был тот заразившийся, с которым он имел контакт, а также другую информацию, которая позволила бы установить личность заразившегося.

Почему я должен использовать приложение HOIA?

Мы все надеемся, что самый тяжелый период эпидемии COVID-19 остался позади. Тем не менее, мы не должны терять бдительность. Пандемия не закончилась, и, если активность передвижения людей как в Эстонии, так и за границей возрастет, то болезнь снова может начать распространяться более активно. Это не означает, что мы должны поставить нормальную жизнь на паузу до тех пор, пока ученые не смогут найти лекарство или вакцину против коронавируса. Приложение HOIA было создано для того, чтобы мы могли встретить следующую волну заболевания, будучи на шаг впереди вируса. Чем раньше положить конец цепочке распространения вируса, тем меньше людей заразятся и тем легче нам будет одолеть вирус. Как можно более быстрое оповещение близких контактов больного является важным вспомогательным средством для сокращения передачи вируса от человека к человеку, и именно в этом и состоит роль HOIA. Теперешнее более спокойное время – это лучший момент познакомиться с этим важным инструментом и потренироваться в его использовании вместе со своими близкими.

Как приложение защитит меня от вируса?

Такие вирусы, как COVID-19, могут распространяться без возникновения симптомов, в результате чего заразившийся может, сам того не зная, распространить болезнь дальше. Это значит, что к моменту появления симптомов болезни вирус уже мог быть передан другим и одного пребывания больных дома не достаточно для того, чтобы остановить распространение вируса. Через приложение HOIA у заразившегося есть возможность быстро уведомить тех людей, с которыми он в период высокого риска заражения побывал в близком контакте. Таким образом, пользователи приложения смогут заблаговременно узнать о возможном заражении и предпринять шаги для защиты своего здоровья и здоровья других. Используя приложение HOIA, вы вносите свой вклад в уменьшение числа заразившихся в Эстонии, независимо от того, являетесь ли вы заразившимся или близким контактом.

 

Библиотеки

 

Какие ограничения действуют для библиотек?

Во внутренних помещениях библиотек следует обеспечивать соблюдение дистанции между людьми.

По возможности вход и выход в библиотеку нужно сделать в разных местах.

По возможности двери нужно держать открытыми, чтобы люди не должны были прикасаться к дверным ручкам.

Библиотека должна обеспечить людям возможность дезинфицировать и мыть руки.

Точное руководство по организации работы библиотек можно прочитать на домашней странице Министерства культуры.

 

Возмещение больничных дней

 

У кого есть право на больничный лист?

Больничный лист врач может выдать человеку, который имеет медицинскую страховку (карту Больничной кассы) от работодателя. Нужно ли выдавать больничный, решает врач на основании состояния здоровья пациента.

На основании больничного работодатель и Больничная касса выплачивают человеку компенсацию по больничному, которая призвана частично компенсировать больному зарплату, не полученную в период болезни.

Врач оформляет больничный на период освобождения от работы в электронной форме и так же передает его Больничной кассе. Переданные врачом данные и информацию, связанную с выплатой компенсации можно посмотреть на государственном портале www.eesti.ee в разделе "Компенсации по нетрудоспособности".

Rohkem infot: https://www.haigekassa.ee/ru/cheloveku/denezhnye-kompensacii/kompensacii-po-bolezni

Я получил/а оповещение о близком контакте и должен/должна себя изолировать. Могу ли я взять больничный?

Поскольку люди, имевшие близкий контакт, чтобы не распространять инфекцию, обязаны изолировать себя от других, в случае надобности они имеют право на больничный лист. Право на больничный не зависит от того, был ли близкий контакт подтвержден работником Департамента здоровья или приложением HOIA. Для того, чтобы ваш семейный врач мог подтвердить факт близкого контакта, он делает запрос Департаменту здоровья.

Поэтому в случае, если ваш близкий контакт был установлен приложением, вам следует оповестить об этом Департамент здоровья, позвонив на указанный в приложении номер телефона (+372 794 3500). Оттуда вас направят к региональному специалисту по определению близких контактов, который задает несколько уточняющих вопросов и зарегистрирует ваш близкий контакт. Затем вы сможете запросить больничный у своего семейного врача.

По какой ставке и за сколько дней работник может получить компенсацию по болезни? Каковы компенсации по уходу?

Компенсация по болезни

За первые три дня компенсация по болезни не выплачивается.

С 4 по 8 день компенсацию выплачивает работодатель, а с 9 дня – Больничная касса. Размер компенсаций рассчитывается на основании вашей средней заработной платы за последние шесть месяцев. Компенсация составит 70% вашей средней заработной платы.

Компенсации облагаются подоходным налогом.

Подробнее читайте здесь.

Компенсация по уходу

На основании больничного листа по уходу Больничная касса компенсирует:

  • родителю – за первые 14 дней болезни ребенка младше 12 лет или болезни ребенка с ограниченными возможностями младше 19 лет;

  • при уходе за другим членом семьи – за первые 7 дней.

Компенсация составляет 80% от средней заработной платы и облагается подоходным налогом.

Если речь идет о тяжелых заболеваниях (например, опухолях), действуют иные правила выплаты компенсации по уходу.

Подробнее читайте здесь.

Телефон Больничной кассы для дополнительной информации +372 669 6630

В уловиях чрезвычайного положения населению была предоставлена возможность открыть больничный лист (включая лист по уходу) через портал для пациентов digilugu.ee. После отмены чрезвычайного положения, то есть с 18 мая, оформить больничный лист можно только у врача – если заболели вы или кто-то из ваших близких, чтобы открыть больничный лист нужно связаться с семейным врачом.

Могу ли я оформить и предоставить работодателю больничный лист, чтобы не идти на работу, хотя здоровье у меня в порядке?

Если ваше здоровье в порядке, и вы не контактировали с больными людьми, то у врача нет причин выдать вам больничный лист. Следите за своим здоровьем, по мере возможностей работайте удаленно, а также ограничьте контакты с другими людьми.

Врач может выписать вам больничный, если вы контактировали с человеком, у которого диагностирован коронавирус. В случае, если ребенок контактировал с больным человеком, врач может выписать больничный родителю. Контакт с больным коронавирусом человеком рассматривается как заболевание или уход за больным ребенком. В этом случае больничный вам выплатят в обычном порядке. В то же время помните, что лист нетрудоспособности врач может выдать только в том случае, если работодатель оформил вас на работу официально и у вас есть действующая медицинская страховка.

 

Больничные листы по уходу за больным членом семьи

 

Кто имеет право на больничный по уходу за членом семьи?

Компенсация по уходу - это компенсация по временной нетрудоспособности, которую Больничная касса выплачивает на основании листа по уходу застрахованному лицу (работнику, служащему, лицу, получающему зарплату за работу или услуги на основе обязательственно-правового договора, членам руководящего или контрольного органа юридического лица, предпринимателям-физическим лицам и участвующим в их деятельности супругам), которое из-за временного освобождения от рабочих и служебных обязанностей или от экономической и профессиональной деятельности не получает дохода, облагаемого социальным налогом.

Компенсацию по уходу можно получить в следующих случаях:

в случае ухода за ребенком в возрасте до 12 лет или за застрахованным лицом в возрасте до 19 лет за период до 14 дней подряд; в случае ухода за ребенком в возрасте до 12 лет за период до 60 дней подряд, если причиной заболевания является злокачественная опухоль и лечение ребенка начинается в больнице; в случае ухода за больным членом семьи за период до 7 дней подряд; в случае ухода за ребенком в возрасте до 3 лет или за ребенком с пороком здоровья до 16 лет в случае, если лицо, обычно ухаживающее за ребенком, само является заболевшим или ему оказывают услуги родовспоможения в период до 10 дней подряд.

Больничный лист по уходу врач может выписать и на более долгий срок, ограничен только период выплаты компенсации.

Дополнительная информация: https://www.haigekassa.ee/ru/cheloveku/denezhnye-kompensacii/kompensaciya-po-ukhodu

 

Поездки в Эстонию - граждане других стран

 

Каким иностранцам разрешается въезд в Эстонию в качестве исключения?

В качестве исключения разрешается въезд в Эстонию следующим иностранцам без признаков заболевания:

  • работникам находящихся в Эстонии дипломатических представительств иностранных государств или работникам консульских учреждений, или членам их семьей, или иностранцам прибывающим в Эстонию в рамках международного военного сотрудничества
  • членам иностранных делегаций, прибывающим в Эстонию с рабочим визитом по приглашению государственного учреждения или местного самоуправления
  • непосредственно связанным с транспортировкой товаров или сырья, в том числе с погрузкой или выгрузкой товаров или сырья
  • оказывающим услуги здравоохранения или иные услуги, необходимые для разрешения чрезвычайного положения
  • непосредственно связанным с международными пассажирскими или товарными перевозками, в том числе членам судового экипажа или команды, обслуживающей международное транспортное средство, а также лицам, осуществляющим ремонтные или гарантийные работы, или работы по обслуживанию транспортного средства
  • обслуживающим пассажирские группы и непосредственно связанным с предоставлением услуги пассажирской перевозки
  • прибывшим в Эстонию с целью обеспечения стабильности оказания жизненно важной услуги
  • прибывшим в Эстонию с целью работы по обслуживанию, ремонту, гарантийному обслуживанию оборудования предприятия, действующего в Эстонии, или работы в сфере информационных или коммуникационных технологий, если это необходимо для обеспечения деятельности предприятия
  • прибывшим с целью незамедлительного транзита через территорию Эстонии с целью попадания в государство проживания
  • чьи прямые родственники по восходящей или нисходящей линии или супруг(а) является гражданином Эстонии или лицом, имеющим вид на жительство или право на проживание в Эстонии
  • выступающий на публичном мероприятии или организатор мероприятия, спортсмен принимающий участие в спортивном мероприятии или же непосредственный организатор спортивного мероприятия или соревнований, разрешенных для проведения Департаментом здравоохранения.
  • допущенным в Эстонию Департаментом полиции и погранохраны на основании специального заявления на пересечение границы при исключительных обстоятельствах. Заявление необходимо отправить по адресу ppa[at]politsei[dot]ee. Заявление на пересечение границы при исключительных обстоятельствах находится на домашней странице полиции: https://www.politsei.ee/et/juhend/eriolukord

На иностранцев, которым разрешен въезд в Эстонию в качестве исключения, распространяется общепринятое ограничение свободы передвижения, а именно в течение 14 дней после въезда в страну они не имеют право покидать место проживания или размещения. Начиная с 1 сентября прибывающие из стран с высоким риском заражения коронавирусом имеют право сдать тест на коронавирус в порту или аэропорту, с целью сократить срок обязательной изоляции или чтобы вернуться на работу. До получения результатов теста человек должен находиться в полной самоизоляции. В случае негативного результата теста следует в течение последующих семи дней оставаться в ограниченной самоизоляции, то есть можно ходить на работу или к примеру в магазин, но при этом следует избегать лишних контактов. Не ранее чем через 7 дней после первого теста следует сделать второй тест, и если он также окажется негативным - можно продолжить обычную жизнь.

На кого при въезде в Эстонию распространяется обязаность самоизоляции?

Соблюдать самоизоляцию обязаны все люди с симптомами заболевания.

Обязанность соблюдать самоизоляцию для людей без симптомов заболевания зависит от того, в какой стране они начали свою поездку и через какие страны проезжали. Информация о странах и действующих относительно них требований самоизоляции для прибывающих в Эстонию размещена на сайте Министерства иностранных дел. Если человек прибыл из страны или проезжал страну, которая отсутствует на странице МИД или отмечена красным, ему необходимо соблюдать изоляцию.

С 1 сентября прибывающие из стран в высоким риском заражения COVID-19 получили дополнительную возможность: пройти тестирование дважды, чтобы оставаться в самоизоляции меньше 14 дней, если оба результата окажутся отрицательными. Для этого сразу по прибытии в Эстонию нужно сдать тест на наличие SARS-CoV-2 –возбудителя коронавирусной инфекции, и результат тестирования должен быть отрицательным. Пока результат не станет известен, следует соблюдать самоизоляцию у себя дома или в месте пребывания. После получения отрицательного результата вы может покидать дом, но только в следующих случаях:

  1. если вы получили распоряжение медицинского работника или полицейского покинуть место жительства или постоянного пребывания;

  2. при направлении вас медицинским работником на получение медицинских услуг либо при угрозе для вашей жизни и здоровья;

  3. для выполнения трудовых обязанностей, если вы медицинский работник или служащий при исполнении безотлагательных трудовых обязанностей по распоряжению работодателя или если вы участвуете в безотлагательном семейном мероприятии и по прибытии в Эстонии хотя бы один раз прошли тестирование на наличие SARS-CoV-2 –возбудителя коронавирусной инфекции, получив отрицательный результат;

  4. если вам нужно приобрести товары первой необходимости неподалеку от дома и иного способа это сделать нет;

  5. при желании побыть на свежем воздухе, если вы при этом избегаете любых контактов с окружающими;

  6. если вы подписали декларацию соблюдения инструкций и действующих требований Департамента здравоохранения, таким образом заверив свою обязанность соблюдать вышеуказанные требования.

    Повторное тестирование можно пройти не раньше, чем на седьмой день после получения результата первого теста. После того, как вы получите второй отрицательный результат, а врач признает вас инфекционно безопасным (не заразным), ваша обязанность оставаться в самоизоляции прекращается.

Жители каких стран могу приехать в Эстонию для учебы или работы?

Въезд в Эстонию с целью учебы или работы открыт для всех стран мира. Требование обязательной самоизоляции действует в случае прибытия из страны, являющейся «красной» зоной согласно действующим в Эстонии распоряжениям.

Кто может ходатайствовать о получении визы в посольствах Эстонии?

Иностранные представительства Эстонии, которые рассматривают визовые ходатайства и находятся в странах, внесенный в особый список Европейского Cовета, снова выдают визы для посещения Эстонии во всех возможных целях, включая туризм. Список стран можно найти здесь: https://vm.ee/et/teave-riikide-ja-karantiininouete-kohta-euroopast-saabujatele (на эстонском языке, внизу страницы).

В остальных представительствах Эстонии, рассматривающих визовые ходатайства, можно запросить визу в целях работы или учебы, а также при наличии разрешения на въезд. Список стран опубликован здесь: https://www.kriis.ee/ru/puteshestvie-v-estoniyu-grazhdane-drugih-stran

Может ли человек, который работает в Эстонии, но проживает в России и имеет российское гражданство (в т.ч. люди имеющие двойное гражданство Эстонии и России), в виде исключения пересекать границу Эстонии-России с целью хождения на на работу?

При пересечении Эстонско-Русской границы не предусмотрено никаких различий. Лица пересекающие границу должны считаться с ограничением передвижения сроком на 14 дней как в Эстонии так и в России. Пересекать границу туда-обратно с целью работы не является возможным.

 

Поездки в Эстонию - граждане и жители Эстонии

 

На кого при въезде в Эстонию распространяется обязаность самоизоляции?

Соблюдать самоизоляцию обязаны все люди с симптомами заболевания.

Обязанность соблюдать самоизоляцию для людей без симптомов заболевания зависит от того, в какой стране они начали свою поездку и через какие страны проезжали. Информация о странах и действующих относительно них требований самоизоляции для прибывающих в Эстонию размещена на сайте Министерства иностранных дел. Если человек прибыл из страны или проезжал страну, которая отсутствует на странице МИД или отмечена красным, ему необходимо соблюдать изоляцию.

С 1 сентября прибывающие из стран в высоким риском заражения COVID-19 получили дополнительную возможность: пройти тестирование дважды, чтобы оставаться в самоизоляции меньше 14 дней, если оба результата окажутся отрицательными. Для этого сразу по прибытии в Эстонию нужно сдать тест на наличие SARS-CoV-2 –возбудителя коронавирусной инфекции, и результат тестирования должен быть отрицательным. Пока результат не станет известен, следует соблюдать самоизоляцию у себя дома или в месте пребывания. После получения отрицательного результата вы может покидать дом, но только в следующих случаях:

  1. если вы получили распоряжение медицинского работника или полицейского покинуть место жительства или постоянного пребывания;

  2. при направлении вас медицинским работником на получение медицинских услуг либо при угрозе для вашей жизни и здоровья;

  3. для выполнения трудовых обязанностей, если вы медицинский работник или служащий при исполнении безотлагательных трудовых обязанностей по распоряжению работодателя или если вы участвуете в безотлагательном семейном мероприятии и по прибытии в Эстонии хотя бы один раз прошли тестирование на наличие SARS-CoV-2 –возбудителя коронавирусной инфекции, получив отрицательный результат;

  4. если вам нужно приобрести товары первой необходимости неподалеку от дома и иного способа это сделать нет;

  5. при желании побыть на свежем воздухе, если вы при этом избегаете любых контактов с окружающими;

  6. если вы подписали декларацию соблюдения инструкций и действующих требований Департамента здравоохранения, таким образом заверив свою обязанность соблюдать вышеуказанные требования.

    Повторное тестирование можно пройти не раньше, чем на седьмой день после получения результата первого теста. После того, как вы получите второй отрицательный результат, а врач признает вас инфекционно безопасным (не заразным), ваша обязанность оставаться в самоизоляции прекращается.

Из каких третьих стран можно сейчас въезжать в Эстонию?

Въезд в Эстонию разрешен из следующих третьих стран: Австралия, Грузия, Канада, Новая Зеландия, Руанда, Таиланд, Тунис, Уругвай, Япония.

Если согласно действующим в Эстонии распоряжениям какая-либо из этих стран является «красной» зоной, то по возвращении из нее действует двухнедельное ограничение на свободу передвижения.

Я нахожусь за границей, хотелось бы вернуться в Эстонию, но денег нет. Билеты очень дорогие. Что делать?

Прежде всего, свяжитесь с вашими родственниками и друзьями. Если они не смогут помочь вам, то обратитесь в местные органы власти.

Если найти решение все же не удастся, позвоните по телефону +372 5301 9999, но, пожалуйста, имейте в виду, что поддержка со стороны государства возможна только в особых случаях и она оказывается в виде займа, не подарка. Согласно договору, полученную денежную помощь следует вернуть не позднее чем в течение 90 дней с момента возвращения получателя в Эстонию.

Нахожусь в США, и срок моей визы /ESTA начинает истекать, но я не могу найти обратные рейсы. Что мне делать?

Если вы находитесь в США по визе, то должны заполнить формы I-539 и I-912 (их можно найти на сайте (https://www.uscis.gov/i-539-addresse), вместе с объяснением, почему вы не смогли своевременно выехать. Если срок вашей визы истекает в ближайшее время, то свяжитесь со службой гражданства и миграции (https://www.uscis.gov/about-us/find-a-uscis-office).

У меня есть билеты для возвращения в Эстонию. Что я должен сейчас учитывать, отправляясь в Эстонию? Должен ли я делать что-либо иначе, чем обычно?

Следует учитывать, что несмотря на то, что билет может быть выписан, авиарейсы по прежнему могут быть отменены или перенесены на более позднюю дату. Поэтому за несколько дней до путешествия стоит проверить, состоится ли рейс, и не было ли изменения в графике перелетов. Также следует уточнить, не появились ли дополнительные требования - необходимость предоставить дополнительные документы - например справку с результатами теста на коронавирус итд. Обязательно нужно выяснить, какие требования действуют в транзитных странах (в случае пересадок). Соответствующую информацию вы найдете здесь www.reisitargalt.vm.ee. В день вылета следует прибыть в аэропорт заранее и зарегистрироваться среди первых пассажиров". Немаловажно также знать, должны ли вы оставаться в самоизоляции после прибытия из страны, где вы сейчас находитесь. В этом вопросе вам поможет [сайт Министерства иностранных дел] (http://vm.ee/et/teave-riikide-ja-eneseisolatsiooninouete-kohta-eestisse-saabujatele).

 

Общее образование, профессиональное образование, высшее образование

 

Можно ли проводить практику в профессиональных учебных заведениях?

Практику и практическую работу в профессиональных учебных заведениях невозможно заменить самостоятельной учебной работой. Если практику возможно пройти, это необходимо сделать.

Практика и практическая работа должна проводиться под надзором руководителя практики, который дает учащемуся обратную связь, и проходить в безопасных условиях.

Если прохождение практики на предприятии невозможно (деятельность предприятия приостановлена, рабочие обязанности временно перераспределены и т.п.), то учащийся не может пройти практику. Ее приостановку или возможные альтернативы продолжения практики необходимо обсудить в трехстороннем формате - предприятие, учащийся, учебное заведение.

Кто принимает решение о закрытии образовательного учреждения?

Решение о закрытии образовательного учреждения принимают Департамент здоровья совместно с владельцем учреждения.

Закрытие обычно означает продолжение учебной работы в дистанционном формате. Если в районе образовательного учреждения обнаружено локальное распространение COVID-19, Департамент здоровья должен дать рекомендации, как действовать дальше, исходя из эпидемиологической ситуации. Если закрытие образовательного учреждения кажется необходимым, то скорее всего это будет происходить поэтапно - сначала на дистанционное обучение переведут старших школьников, которые лучше справляются с самостоятельной учебой.

На основании "Закона о профилактике и предотвращении инфекционных раболеваний", заключение об уровне риска, вызванного эпидемиологической ситуацией, делает Департамент здоровья. Этот же закон гласит, что владелец школы или детского учреждения может временно закрыть учреждение, согласовав этот шаг с Департаментом здоровья.

Помимо временного закрытия учебного заведения у Департамента здоровья есть право потребовать проведения дезинфекции или уборки, проверки здоровья коллектива и диагностирования инфекционного заболевания. Если внедрение мер и ограничений влечет за собой серьезные последствия для общества или экономики, подобные меры вводятся распоряжением правительства Эстонской Республики.

Что делать, если кто-то заболел во время учебного дня?

Заболевший должен уведомить руководство учебного заведения. Ученик, заболев, должен обратиться к учителю или школьной медсестре, которые сообщат о случившемся руководству учебного заведения. О том, что учащийся заболел, извещают также его родителей.

Заболевшего изолируют в подходящим для этого помещении. Ему выдают хирургическую маску, важно проследить, чтобы маска была правильно надета. Если состояние здоровья заболевшего очевидно ухудшается, необходимо позвонить по телефону вызова экстренных служб 112.

С точки зрения предотвращения распространения COVID-19 важно, чтобы заболевший (если речь идет об ученике, то его родитель или законный представитель) известил учебное заведение в том случае, если ему поставлен диагноз COVID-19. Учреждение извещает о случившемся одноклассников или одногруппников ученика и их родителей. К этому необходимо подходить деликатно, не упоминая имя ученика и данные, которые позволяют его идентифицировать.

Региональное отделение Департамента здоровья связывается с учебным заведением и сообщает о подтвержденном диагнозе, а также устанавливает контактировавших с заболевшим лиц. Учебное заведение и школьная медсестра всячески этому содействуют.

Близко контактировашие с заболевшим люди должны на 14 дней остаться дома. В этот период их можно перевести на дистанционное обучение. Самоизоляция исключает также участие в кружках, посещение торговых центров и прочее в том же духе.

Остальные учащиеся могут продолжать жить обычной жизнью, следя на состоянием своего здоровья. При появлении симптомов заболевания необходимо немедленно связаться с семейным врачом.

Как обеспечить дистанцию между людьми в образовательных учреждениях?

В образовательных учреждениях настоятельно рекомендуется организовывать учебную работу и другую деятельность таким образом, чтобы свести к минимуму контакты между людьми.

Для этого необходимо перейти с кабинетной системы на порядок, когда каждый класс на все уроки остается в своем кабинете, взвесить возможность проводить больше уроков на свежем воздухе, а при необходимости перейти на частично дистанционное обучение (например, часть дней в неделю, по некоторым предметам и т.п.).

Ученики старших классов, например, один день в неделю могут учиться в электронном формате.

Также рекомендуется организовать обеденные перемены, уроки физкультуры и прочую подобную деятельность так, чтобы уменьшить вероятность пересечения разных групп учеников.

Для уменьшения контактов между учениками можно начинать учебную работу и перемены в разное время для разных классов, удлинить некоторые перемены, позволить младшим школьникам выходить во двор и тому подобное. Если образовательное учреждение работает в нескольких зданиях, необходимо продумать, как уменьшить перекрестное использование помещений.

Если риск распространения инфекции увеличится и возникнет необходимость в еще более строгом соблюдении дистанции, рекомендуется перевести старшие классы на полностью дистанционное обучение. Младшие классы, продолжающие посещать школу, нужно еще более тщательно распределить по зданию. Советуем как можно дольше продолжать контактное обучение в первой, а также второй школьной ступени и для учеников, которые нуждаются в дополнительной помощи.

Могут ли школы и другие образовательные учреждения организовывать зарубежные поездки?

В условиях распространения коронавируса рекомендуется отказаться от заграничных поездок и международных мероприятий. Нужно считаться как с риском заражения, так и с физическими ограничениями на поездки.

Если несмотря на риск поездка все же проводится, нужно иметь в виду, что, вернувшись из страны, показатель заражения в которой составляет 16 человек на 100 тысяч населения или более, ученик должен на две недели остаться в самоизоляции

Могут ли ученики, вернувшиеся из-за границы, сразу идти в школу?

Все прибывающие в Эстонию лица, пункт отправления которых находится в стране или которые проезжали через страну, по которой отсутствуют данные либо коэффициент заражения коронавирусом в которой превышает 50, должны остаться в самоизоляции на две недели. Актуальная информация по странам и ограничениям на передвижение для прибывающих в Эстонию публикуется на сайте Министерства иностранных дел.

Для сокращения периода самоизоляции и возвращения на работу прибывающие из стран повышенного риска COVID-19 могут пройти тестирование на коронавирус в аэропорту или порту Таллинна. Тестирование на границе и повторное тестирование для сокращения периода самоизоляции, которое проводится через 7 дней, предназначено в первую очередь для того, чтобы ускорить выход людей на работу. Учащиеся также могут сдать тест на коронавирус при пересечении границы, однако первый отрицательный результат не дает права сразу же вернуться к контактному обучению. Если второй тест, сделанный не ранее чем через семь дней после первого, окажется отрицательным, то это приравнивается к двухнедельному нахождению в самоизоляции.

Сократить период самоизоляции, пройдя тестирование, могут следующие категории лиц:

  • граждане Эстонии, люди, имеющие вид на жительство или право проживания в Эстонии, а также люди, чье постоянное место жительства по регистру народонаселения находится в Эстонии;
  • граждане стран Европейского союза, а также стран, входящих в общий список ЕС.

Освобождением от обязанности самоизоляции через тестирование не могут воспользоваться граждане третьих стран, не входящих в общий список ЕС, прибывшие с целью работы или учебы. Граждане этих стран по-прежнему должны оставаться в самоизоляции на две недели и следовать остальным правилам, установленным для учащихся и работников.

Подробнее о тестировании читайте на сайте Департамента здравоохранения.

Актуальная информация о странах и ограничениях на передвижение для прибывающих в Эстонию доступна на сайте Министерства иностранных дел.

Может ли ребенок, родитель которого вернулся из заграничной поездки, ходить в школу?

Человек, в близком кругу общения которого есть люди, в течение последних 14 дней вернувшиеся из стран с высоким уровнем риска заражения или близко контактировавшие с заболевшим COVID-19, не обязан находиться в изоляции.

То есть, если человек вернулся из страны с высоким уровнем заражения COVID-19 или соприкоснулся с заболевшим, остальные члены его семьи не обязаны оставаться дома.

Каких правил должны придерживаться образовательные учреждения при организации своей работы?

Школьный год начинается как обычно. Решением правительства 18 августа были упразднены действовавшие для образовательных учреждений ограничения, вместо которых в новом учебном году будут действовать будут действовать разрабатываемые в сотрудничестве Министерства науки и образования и Департамента здоровья инструкции. Решение касается общеобразовательных, профессиональных и высших учебных заведений, курсов повышения квалификации, школ по интересам, открытых молодежных центров, молодежных лагерей, школьных дружин, а также курсов для водителей и перевозчиков опасных грузов. Согласно решению, в вышеперечисленных местах и при вышеперечисленной деятельности больше не действует правило 50-процентной заполняемости.

Каждое образовательное учреждение вместе с его владельцем продумывает план снижения уровня риска в условиях распространения коронавируса, исходя из того, что в первую очередь контактным обучением нужно обеспечить учеников 1-6 классов и учеников, нуждающихся в дополнительной помощи.

Основное, что нужно учитывать: • Важно тщательная гигиена рук. • Больным COVID-19 и близко контактировавшим с ними людям нужно оставаться дома. • Критически важно уменьшить количество контактов в школах: все уроки для одного класса преподаются в одном кабинете, уроки на свежем воздухе, введение при необходимости частично дистанционного обучения, продуманная организация перемен. • Мероприятия желательно организовывать, соблюдая расстояние между людьми и в небольших группах, международные мероприятия и поездки отложить. • Меры профилактики крайне важны, необходимые средства защиты обеспечивает владелец образовательного учреждения.

Целью профилактических мер является избежать перевода образовательных учреждений на полностью дистанционное обучение. При необходимости реорганизация учебного процесса будет производиться по классам, группам, корпусам, учреждениям или регионам, с учетом особенностей конкретного случая и эпидемиологической ситуации в регионе.

Если опасность распространения инфекции возрастет, учебное заведение должно быть готово изменить форму учебной работы. Важно соблюдать и развивать возможности дистанционного обучения на протяжении всего учебного года. Нужно учитывать, что все время будут появляться как ученики, так и учителя, которым часть времени придется провести в самоизоляции и участвовать в учебном процессе дистанционно.

На что следует обращать внимание ученикам и учителям, входящим в группу риска?

Ученикам и учителям, входящим в группу риска, рекомендуется уделять особое внимание профилактическим мерам, в том числе использованию средств индивидуальной защиты. За обеспечение необходимыми средствами индивидуальной защиты отвечает содержатель образовательного учреждения.

В случае, если опасность заражения вирусом возрастет, следует предоставить учениками и учителям, находящимся в группе риска, возможность учиться и работать в безопасных условиях, например дистанционно.

Требуется ли носить маски в школах и других образовательных учреждениях?

Носить защитные маски не обязательно. Использование защитных масок в школах для тех учителей и учеников, кто относится к группе риска, носит рекомендательный характер. Наличие масок обеспечивает школа совместно с содержателем.

Закупку необходимых средств индивидуальной защиты организует школа совместно с содержателем. Наличие средств индивидуальной защиты в молодежных центрах обеспечивает местное самоуправление в зависимости от потребностей молодежного центра - его работников и посещающих его молодых людей.

Можно ли проводить экскурсии, выпускные и другие школьные мероприятия?

При организации массовых мероприятий учебным заведениям следует выбирать решения, учитывающие необходимость снижения риска распространения вируса. Планируя мероприятие, нужно подумать о том, как снизить риски заражения вирусом. Нужно всегда помнить о необходимости мыть руки, а заболевшим оставаться дома.

Рекомендуем проводить экскурсии и учебные поездки классами или группами. При организации любого мероприятия важно иметь возможность определить круг контактировавших с заболевшим.

Советуем отложить зарубежные поездки и международные мероприятия.

Советуем взвесить необходимость приглашать на мероприятия гостей, хотя это и не запрещено. Следует продумать меры, которые смогут предотвратить распространение вируса на этих мероприятиях.

С 18.08 отменены ограничения по численности участников мероприятий в помещении и заполняемости помещений на 50% для основной школы, гимназий, профессиональных училищ и вузов, а также для держателей курсов повышения квалификации, кружков, общественных молодежных центров, молодежных лагерей и ученических дружин. Сняты ограничения также с организаций, оказывающих услуги организованного хобби и внешкольного образования.

Действовавшие прежде ограничения заменены рекомендациями, составленными Министерством образования и науки Эстонии, в сотрудничестве с Департаментом здравоохранения, и предназначенными снизить риск распространения коронавируса. С рекомендациями можно ознакомиться здесь: https://www.hm.ee/sites/default/files/htm_koolialgusepakett_a4_2020-2021_viimane.pdf

Куда обратиться за помощью и дополнительной информацией по вопросам образования?

Если у вас есть вопросы к Министерству образования и науки, пишите на адрес info[at]hm[dot]ee.

С 18.08 возобновили работу справочные номера Министерства образования и науки 5690 0353 и 5690 0340.

Свод правил и инструкций в сфере компетенции Министерства образования и науки можно найти на странице https://www.hm.ee/koroona.

Можно ли ночевать в общежитиях?

Проживание в общежитиях разрешено, рекомендуется ограничить количество близких контактов и соблюдать все действующие ограничения и требования личной безопасности.

Может ли профессиональное училище отправить учащихся на практику за границу?

Министерство образования и науки рекомендует отменить поездки за границу. Риск связаны не только с вирусом, но и с различными ограничениями на передвижение или транспортное сообщение. Если учащийся проходит практику за границей, то по возвращении ему предстоит соблюдать действующие на тот момент требования по самоизоляции на дому.

 

Дополнительное образование

 

Кто отвечает за обеспечение средствами личной защиты в учреждениях дополнительного обучения?

Учебные заведения не обязаны обеспечивать защитными масками всех учащихся и персонал. О подходящем решении стороны договариваются между собой.

Важно соблюдать универсальные рекомендации - чтобы ученики и учителя в случае болезни не приходили на занятия, чтобы была предоставлена возможность вымыть руки, при необходимости проветривались помещения и учебные группы по-возможности меньше контактировали друг с другом.

Какие правила нужно соблюдать организаторам дополнительного образования для взрослых?

Согласно решению Правительства Республики, с 18 августа были отменены ограничения на деятельность образовательных учреждений, вместо них следует руководствоваться рекомендациями министерства образования и науки и Департамента здоровья (на эстонском и на русском языке). Решение действует в отношении общеобразовательных школ, профессиональных училищ, вузов, учреждений дополнительного обучения, школ по интересам, открытых молодежных центров, молодежных лагерей и дружин, а также организации обучения водителей и водителей опасных грузов. Согласно решению, в отношении такой деятельности более не действует ограничение о заполнении помещений не более чем на 50%.

Организаторам образования и курсов для взрослых также следует продумать, каким образом сократить риски распространения заболевания. Следует помнить о соблюдении гигиены рук и о том, что при проявлении симптомов болезни следует оставаться дома. По возможности следует проводить деятельность в разных помещениях и сократить количество контактов между разными группами.

На протяжении всего учебного года рекомендуется сохранять готовность к тому, чтобы при необходимости перейти на дистанционное обучение.

При обеспечении чистоты и гигиены помещений следует опираться на рекомендации Департамента здоровья.

 

Работа тюрем

 

Регистрация на посещение в тюрьмах временно приостановлена

С 27 августа в тюрьмах временно приостановлена регистрация на кратковременные и продолжительные посещения. Изменение прежде всего распространяется на планируемые на октябрь посещения и не касается посещений, уже запланированных на сентябрь: все ранее запланированные посещения состоятся в обычном порядке. Тюрьмы постоянно отслеживают распространение коронавируса и будут принимать решение о разрешении посещений в текущем порядке.

Более подробную информацию о посещениях можно получить: Таллиннская тюрьма 612 7539 Тартуская тюрьма 750 0806 Вируская тюрьма 663 7900

Ограничение на посещение не распространяются на указанных в § 26 закона о тюремном заключении людей, а именно представителя защиты заключненного, адвоката, духовного служителя, представителя консульства страны происхождения заключенного или нотариуса для проведения процедуры нотариального подтверждения.

В Эстонии не было установлено случаев заболевания коронавирусом среди заключенных.

 

Закрытые и открытые учреждения культуры

 

Какие ограничения действуют относительно кино, театров и концертов?

Разрешено проводить общественные мероприятия (спектакли, концерты, фестивали, мероприятия народной культуры, ярмарки, конференции и т. д.), но в мероприятии, которое проходит под открытым небом, может участвовать не более 2000 посетителей. В закрытых помещениях могут находиться одновременно до 750 человек (заполняемость помещения не должна при этом превышать 50%).

Ограничение по заполнению помещений не применяется к театральным представлениям, концертам и киносеансам, конференциям, публичным собраниям и мероприятиям при условии, что для всех зрителей предусмотрены стационарные сидячие места. Исключение из правила по соблюдению 50% заполняемости помещений не распространяется на мероприятия, где используются временные сидячие места.

Посещая мероприятия, следует по-прежнему соблюдать дистанцию с окружающими. Организатор должен обеспечить наличие дезинфицирующих средств и выполнение требований по дезинфекции.

 

Детские сады

 

Должна ли передача ребенка воспитателям происходить за пределами помещений детского сада?

Это не является обязательным требованием.

Следует следить за тем, чтобы в дошкольном учреждении не находились люди с симптомами заболевания - дети, родители или сотрудники.

Организацию работы детских садов и центров по уходу за детьми определяет их содержатель (владелец), руководитель детского сада ищет оптимальные решения для снижения рисков заболевания совместно с местным самоуправлением.

Вправе ли детский сад отказаться принять ребенка, который после поездки провел 14 дней дома, и у него нет ни одного симптома заболевания? Что делать родителю, если заведующая детским садом отказывается принимать ребенка?

Отказ принять ребенка должен быть обоснованным. Он может быть обоснован, например, нарушением карантинного требования или тем, что ребенок проживает или контактировал с человеком, который заражен коронавирусом или у него есть подозрение на эту инфекцию. Родитель обязан представлять достоверные данные о возможном риске заражения. Если такие обстоятельства отсутствуют, администрация детского сада должна найти подходящее решение.

Местное самоуправление обязано при необходимости обеспечить место в детском саду для каждого ребенка, если хотя бы один из его родителей зарегистрирован в местном самоуправлении. А значит, если руководитель детского сада отказывается принимать ребенка, то родителю следует обратиться в местное самоуправление.

Обязательно следите за собственным самочувствием и здоровьем своей семьи и не отводите в детский сад ребенка с симптомами заболевания. Детский сад имеет право отправлять больных детей домой.

Какие правила следует соблюдать в детских садах, чтобы обезопасить от инфекции работников и детей?

Расписание и порядок работы детских садов и центров по уходу за детьми определяет их содержатель (владелец). Местное самоуправление обязано обеспечить возможность посещения детского сада всем детям в возрасте от полутора до семи лет, проживающим на территории данного города или волости, если его место жительства совпадает с местом жительства как минимум одного из родителей. С согласия родителей городская или волостная управа может вместо места в детском саду предоставить ребенку в возрасте от полутора до семи лет место в учреждении по уходу за детьми.

Решение об организации работы детских садов и центров по уходу за детьми принимает содержатель, руководитель детского сада ищет оптимальное решение совместно с местным самоуправлением. Закрытие детских садов неизбежно повлечет за собой изменения в общественной жизни, поэтому особенно важно обеспечить работу детских садов и учреждений по уходу за детьми и в условиях распространения вируса.

У воспитателей или нянечек дошкольных учреждений есть право и обязанность не допускать в здание детей и родителей с симптомами заболевания. У детей COVID-19 как правило протекает очень легко и поэтому следует быть особенно внимательным к состоянию их здоровья и проявлению у них признаков заболевания.

Департамент здоровья разослал детским садам инструкцию, которую следует соблюдать для защиты здоровья персонала и воспитанников детских садов. Она включает точные указания по всем обязательным для детских садов мерам инфекционной безопасности.

На эстонском языке:

Инструкция для детских садов и яслей в связи с распространением COVID-19

Рекомендации для детских садов и яслей на период выхода из кризиса

Снабжение средствами индивидуальной защиты обеспечивает содержатель дошкольного заведения в сотрудничестве с его администрацией.

Должны ли работники детских садов носить средства индивидуальной защиты?

Использовать ли средства индивидуальной защиты решает каждый детский сад самостоятельно. В каждом месте по уходу за детьми следует строго соблюдать правила личной гигиены. Необходимо ограничить количество посещающих здание людей. Людей с признаками болезни в здание пускать нельзя. Детям из разных груп также не разрешается контактировать между собой.

Могут ли воспитанники детских садов выходить на прогулку?

Да. Тем не менее, рекомендуется избегать контактов между детьми из разных групп.

 

Пересечение государственной границы

 

Хочу через пару недель лететь в Эстонию / из Эстонии. Как узнать, состоится ли мой рейс?

На данный момент безопаснее всего планировать авиаперелеты из Эстонии или в Эстонию за неделю до рейса, при более долгосрочном планировании нет гарантии, что количество выявленных случаев заболевания в стране не увеличится и не превысит допустимый уровень. Министерство экономики и коммуникации каждую пятницу просматривает коэфициент уровня распространения коронавируса в разных странах, в зависимости от чего возобновляются или закрываются линии сообщения.

По состоянию на данный момент ограничение на линии авиаперевозок действуют до конца августа, согласно ограничениям разрешено открывать линии пассажирских авиаперевозок со странами, где уровень заболеваемости коронавирусом не превышает 25 случаев на 100 000 населения в течение последних 14 дней. Правительство может продлить срок действия данного ограничения. Список разрешенных стран обновляется каждую пятницу во второй половине дня, что означает что список стран, куда возможен прямой перелет из Эстонии, может измениться за неделю. Информация о данном списке стран доступна здесь: https://www.mkm.ee/et/uudised/info-lennupiirangute-kohta

Куда следует обратиться, если я хочу изменить контактные данные, указанные на подтверждении ограничения свободы передвижения?

Если человек хочет, чтобы Департамент полиции и погранохраны пересмотрел введение ограничения свободы передивжения или желает изменить контактные данные, указанные на подтверждении ограничения свободы передвижения, следует связаться с Департаментом полиции и погранохраны. Для этого нужно отправить на адрес ppa[at]politsei[dot]ee:

  • свои контактные данные (имя, фамилия, личный код, номер телефона, адрес)
  • время и место пересечения границы
  • разъяснение (например, причину подпадания под исключение)

Что значит «ограничение свободы передвижения»?

Если результат теста на коронавирус оказался положительным, на вас распространяется ограничение свободы передвижения: вам запрещено покидать место жительства с момента диагностирования коронавируса и до полного выздоровления, кроме как по распоряжению медика или сотрудника полиции либо по неотложной надобности. Например, если ваша жизнь или здоровье в опасности. Ограничение свободы передвижения распространяется также на членов семьи человека с диагнозом коронавирус.

В отсутствие симптомов заболевания покинуть дом в виде исключения можно:

  • если член семьи заболевшего является медицинским работником или сотрудником иной жизненно важной службы;

  • если человек вышел, чтобы поблизости от дома или места пребывания пополнить запасы продуктов, товаров и лекарств первой необходимости, и иного способа сделать это нет;

  • если в месте жительства человек с диагнозом коронавирус полностью изолирован от других домочадцев и с ним никто не контактирует;

  • чтобы побыть на свежем воздухе, но с соблюдением всех установленных ограничений на свободное передвижение в общественных местах

Я купил щенка в соседнем государстве. Может ли продавец щенка привезти его в пограничный пункт соседнего государства, а я сам встречу его на Эстонской границе?

Нет, чиновники Департамента полиции и погранохраны не ходят в пограничные пункты соседнего государства и не приносят щенков (или других домашних животных) в Эстонию. Для перевоза в Эстонию купленных домашних животных необходимо найти иное решение или подождать окончания ограничений.

Департамент полиции и погранохраны не препятствует выезду лиц из страны. При въезде в другую страну (чтобы забрать домашнее животное) граждане Эстонии должны считаться с действующими в настоящее время различными ограничениями и при необходимости сами связываться с пограничными службами другого государства и ходатайствовать об особом разрешении на въезд в страну. Департамент полиции и погранохраны Эстонии не выдает разрешения на въезд в другие государства.

Дополнительную информацию об условиях въезда и ходатайствовании о выдаче специальных разрешений можно запросить также в посольствах/внешних представительствах иностранного государства.

Если продавец собаки / кошки / другого животного желает приехать в Эстонию, он должен предварительно ходатайствовать о получении специального разрешения, подробную информацию см. на домашней странице Департамента полиции и погранохраны: https://www.politsei.ee/ru/instruktsii/soobshchenie-o-chrezvychaynom-polozhenii.

К чему я должен быть готов при пересечении эстонско-российской границы?

Как Эстония, так и Россия ввели ограничения на пересечение границы.

Дополнительная информация:

Пересечение границы может занять больше времени, чем обычно.

Нужно ли избегать контактов даже с близкими людьми, когда действует ограничение на свободное передвижение?

Ограничение на свободное передвижение означает ограничение контактов зараженного с другими людьми, что позволяет предотвратить дальнейшее распространение коронавируса. Следовательно, в эти 14 дней нужно воздерживаться от контактов также с членами семьи, живущими вместе с вами.

Как полиция проверяет соблюдение ограничений на передвижение?

При проверке соблюдения ограничений на передвижения полиция оказывает Департаменту здравоохранения межведомственную помощь. Это означает, что если исполняя свои обычные обязанности, сотрудники полиции замечают нарушения установленных правительством ограничений, то общаются с людьми и разъясняют риски, связанные с собраниями и скоплением людей.

В случае продолжения нарушений полиция передает информацию Департаменту здравоохранения, который при необходимости вынесет нарушителю предписание или назначит принудительное денежное взыскание.

Не отправят ли меня на границе обратно, если я болен?

Если вы являетесь гражданином или жителем Эстонии, то вас не развернут на границе, даже если вы больны. Также в страну могут въезжать граждане иностранных государств и иностранцы, члены семьей которых проживают в Эстонии.

На границе:

  • проверяют проездные документы и основание для въезда в страну и
  • визуально оценивают состояние здоровья человека.

Что такое подтверждение ограничения на свободу передвижения?

Подтверждение ограничения на свободу передвижения – это документ, который человек, прибывший из-за границы, подписывает на границе. Документом он подтверждает, что:

  • он уведомлен об ограничении на свободу передвижения и
  • обязуется в течение 14 дней оставаться дома или в месте пребывания.

Человек предоставляет свои личные данные, контактные данные и адрес места жительства или пребывания. Если предоставленный на границе адрес места жительства или пребывания меняется в период действия указанного обязательства, об этом следует сообщить в Департамент полиции и погранохраны по электронной почте: ppa[at]politsei[dot]ee.

Установленное распоряжением Правительства Республики ограничение на свободу передвижения (обязанность самоизоляции) действует вне зависимости о того, подписали вы на границе Эстонии подтверждение или нет.

На кого распространяется требование 14-дневной самоизоляции по прибытии в Эстонию?

Обязанность самоизоляции ложится на всех людей с симптомами заболевания. При отсутствии симптомов обязанность самоизоляции зависит от страны отправления и пересеченных по пути в Эстонию стран.

Информация по странам и правилам самоизоляции для прибывающих в Эстонию опубликована на сайте Министерства иностранных дел: https://vm.ee/ru/novosti/obnovlennaya-informaciya-o-vozmozhnostyah-poezdok-i-o-trebovanii-izolyacii-dlya

Самоизоляция означает, что вы не должны покидать место проживания, кроме как по распоряжению медицинского работника или сотрудника полиции или по неотложной надобности. Например, вы можете покинуть дом в случае опасности для жизни или необходимости в медицинской помощи, для пополнения запасов продуктов, других товаров первой необходимости, лекарств. Во всех этих случаях следует избегать контактов с окружающими. По этой причине не разрешается выходить на работу или в людные места для занятий спортом. Разумеется, вы можете отправиться на (вело)пробежку, если будете избегать контактов с людьми.

Кому разрешен въезд в Эстонию?

Въезд в Эстонию разрешен:

• Людям, имеющим гражданство Эстонии, вид на жительство или право на проживание в Эстонии или чье постоянное место жительство по данным регистра народонаселения находится в Эстонии – вне зависимости от наличия или отсутствия признаков заболевания.

• Гражданам, жителям, а также лицам, имеющим долгосрочную визу Европейского Союза, Европейской экономической зоны, Швейцарской Конфедерации, Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии или Княжества Андорра, Республики Сан-Марино и Государства-города Ватикан (Святой Престол), без признаков заболевания, а также членам их семей, если у них нет признаков заболевания.

• Всем людям, прибывающим в Эстонскую Республику из Европейского Союза или страны-члена Шенгенской зоны, или Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии, без признаков заболевания.

• Гражданам, а также людям, имеющим вид на жительство или право на проживание в Латвийской или Литовской Республике, или чье постоянное место жительства по данным регистра народонаселения находится в Латвийской или Литовской Республике, без признаков заболевания.

• Гражданам, а также людям, имеющим вид на жительство или право на проживание в Финляндской Республике, или чье постоянное место жительства по данным регистра народонаселения находится в Финляндской Республике, без признаков заболевания, если:

  • цель прибытия в Эстонию – работа или исполнение других договорных обязательств

  • они проходят учебу в зарегистрированном в Эстонии учебном заведении

  • они прибывают в Эстонию по неотложной семейной причине, в первую очередь – встреча с близкими родственниками, похороны, свадьба и случаи болезни.

• Иностранцам, прибывающим из третьих стран, с целью работы или учебы, у которых нет признаков заболевания.

Обязанность самоизоляции распространяется на всех людей с признаками заболевания. Обязанность самоизоляции людей без признаков заболевания зависит от того, какая страна была начальной точкой их отправления и через какие страны они проехали. Информация о странах и требованиях самоизоляции для прибывающих в Эстонию находится на домашней странице МИД

Если человек прибывает из страны или проезжает через страну, которая не отмечена на сайте МИД или отмечена красным, ему следует оставаться в самоизоляции.

Если человек прибывает из страны или проезжает через страну, которая не отмечена на сайте МИД или отмечена красным, ему следует оставаться в самоизоляции, что означает, что работодатель или учебное заведение обеспечивает:

• транспорт работника или учащегося, а также возможность находиться в самоизоляции (14 дней) со дня прибытия в Эстонию

• незамедлительное по прибытии в Эстонию прохождение работником или учащимся теста на COVID-19, а также повторное тестирование не ранее, чем на 14-й день пребывания в Эстонии

• работник не имеет права приступать к работе, а учащийся - к учебе в течение первых 14-ти дней с момента прибытия в Эстонию

• работник имеет право приступить к работе, а учащийся - к учебе на 15-й день пребывания при условии, что его второй тест на COVID-19 был отрицательным

В качестве исключения разрешается въезд в Эстонию следующим иностранцам без признаков заболевания:

• работникам находящихся в Эстонии дипломатических представительств иностранных государств или работникам консульских учреждений, или членам их семьей, или иностранцам прибывающим в Эстонию в рамках международного военного сотрудничества

• непосредственно связанным с транспортировкой товаров или сырья, в том числе с погрузкой или выгрузкой товаров или сырья

• оказывающим услуги здравоохранения или иные услуги, необходимые для разрешения чрезвычайного положения

• непосредственно связанным с международными пассажирскими или товарными перевозками, в том числе членам судового экипажа или команды, обслуживающей международное транспортное средство, а также лицам, осуществляющим ремонтные или гарантийные работы, или работы по обслуживанию транспортного средства

• обслуживающим пассажирские группы и непосредственно связанным с предоставлением услуги пассажирской перевозки

• прибывшим в Эстонию с целью обеспечения стабильности оказания жизненно важной услуги

• прибывшим в Эстонию с целью работы по обслуживанию, ремонту, гарантийному обслуживанию оборудования предприятия, действующего в Эстонии, или работы в сфере информационных или коммуникационных технологий, если это необходимо для обеспечения деятельности предприятия

• прибывшим с целью незамедлительного транзита через территорию Эстонии с целью попадания в государство проживания

• чьи прямые родственники по восходящей или нисходящей линии или супруг(а) является гражданином Эстонии или лицом, имеющим вид на жительство или право на проживание в Эстонии

• допущенным в Эстонию Департаментом полиции и погранохраны на основании специального заявления на пересечение границы при исключительных обстоятельствах. Заявление необходимо отправить по адресу ppa[at]politsei[dot]ee. Заявление на пересечение границы при исключительных обстоятельствах находится на домашней странице полиции.

 

Поездки из Эстонии за рубеж

 

У меня есть медицинская страховка. Что в связи с этим мне нужно учитывать, путешествуя по Евросоюзу?

Отправляясь в отпуск, следует взять с собой европейскую карточку медицинского страхования, которая очень важна для получения медицинской помощи за границей. Предъявив европейскую карточку медицинского страхования в странах ЕС, а также в Лихтенштейне, Норвегии, Исландии и Швейцарии, человек, застрахованный в Эстонии, сможет получить медицинскую помощь.

Карточку можно заказать на портале eesti.ee, и она бесплатна.

Для получения медицинской помощи следует предъявить европейскую карточку медицинского страхования или заменяющий ее сертификат и удостоверяющий личность документ. На основани этой карточки получить медицинскую помощь можно только в государственных медицинских учреждениях.

NB! Обращаем внимание, что европейская карточка медицинского страхования не покрывает все возможные расходы на лечение. Пациент должен будет уплатить долю собственной ответственности (плату за визит, за место в стационаре, долю собственной ответственности за лекарства, расходы на переводчика итд) в ценах страны оказания медицинских услуг. Карточка не покрывает расходы на международный транспорт или на услуги частных врачей. Отправляясь в путешествие, рекомендуем заключить с частной страховой фирмой договор страхования поездки, покрывающий также расходы на медицинскую помощь в объеме, зависящем от условий договора.

Дополнительная информация: https://www.haigekassa.ee/ru/kontaktpunkt/medicinskaya-pomosch-v-ec-i-za-ego-predelami/evropeyskaya-kartochka-medicinskogo

Я хочу поехать за границу. Где получить информацию о возможности въезда в другие страны?

Информация об условиях въезда в другие страны размещена на сайте Reisi Targalt: https://reisitargalt.vm.ee/ (на эстонском языке).

Планируя поездку, следует придерживаться следующих принципов:

  • Прежде всего найдите на сайте Министерства иностранных дел коэффициент зараженности в стране назначения.
  • Ознакомьтесь с возможными ограничениями в стране назначения – для этого изучите официальную информацию на сайте Reisi Targalt, на портале Европейского союза ReOpen, при необходимости свяжитесь с иностранным представительством страны назначения, чтобы узнать подробности.
  • Зарегистрируйте свою поездку на сайте Министерства иностранных дел Reisi Targalt, чтобы мы могли сообщать вам о возможных ограничениях на передвижение.
  • Ознакомьтесь с рекомендациями Департамента здравоохранения (pdf) по безопасности в самолете, чтобы сберечь свое и чужое здоровье. При появлении симптомов заболевания отложите поездку и свяжитесь с семейным врачом.
  • Оформите туристическую страховку, внимательно изучив ее условия (должны включать препятствия для поездки, вызванные COVID-19).
  • В стране назначения соблюдайте инструкции властей и держитесь в курсе новостей относительно новых ограничений.
  • Вернувшись из поездки, соблюдайте правила, действующие в Эстонии, следите за своим самочувствием и при подозрении на вирус свяжитесь с семейным врачом.
  • Обращаем ваше внимание на то, что государства могут менять условия въезда и выезда, уведомляя об этом за очень короткий срок. За информацией относительно требований в стране назначения рекомендуем обращаться в представительство или компетентные органы иностранного государства.

Может ли гражданин/житель Эстонии, у которого место работы находится в России, в виде исключения пересекать границу с целью хождения на работу?

Нет, сейчас это невозможно.

Границы Российской Федерации сейчас, как правило, закрыты для въезда иностранцев. Граждане Российской Федерации, проживающие в ЕС, а также владельцы права на проживание в Российской Федерации, имеют право на одноразовый въезд в течение каждого месяца. Запрет на въезд не распространяется на: водителей международных автоперевозок, экипажи морского, речного и воздушного транспорта, работников обеспечивающих международные железнодорожные перевозки поездов, люди получившие визы в связи со смертью близкого человека, а также лицам, постоянно проживающим на территории Российской Федерации. Также в Россию могут въезжать иностранные спортсмены и тренера, люди призжающие для прохождения лечения или с целью обеспечения ухода за близкими, а также специалисты высокой квалификации (в двух последних случаях право на въезд одноразовое) Дополнительную информацию о прохождении границы Российской Федерации возможно получить по телефонам Министерства иностранных дел Российской Федерации +7(495) 587 8860, +7(499) 244 1977, +7 (499) 244 1988 и +7(499) 244 2847.

Могу ли я выехать за границу?

В настоящее время из-за распространения коронавируса Министерство иностранных дел советует совершать поездки только в случае крайней необходимости. Если поездка неизбежна, Министерство иностранных дел просит придерживаться следующих принципов:

  • Планируя поездку, узнайте на домашней странице МИД Эстонии, каков показатель заражения в этой стране.
  • Ознакомьтесь с возможными ограничениями, действующими в пункте назначения - получить информацию об этом можно в рубрике Reisi Targalt ("Путешествуй с умом") на сайте МИД Эстонии, на европейском портале ReOpen, при необходимости детали можно уточнить в дипломатическом представительстве страны, которую вы собираетесь посетить.
  • Зарегистрируйте поездку в рубрике Reisi Targalt, чтобы Министерство иностранных дел могло оповестить вас в случае возможного кризиса.
  • Следуйте рекомендациям Департамента здоровья, которые касаются мер безопасности во время путешествий - если у вас появились симптомы заболевания, отложите поездку и свяжитесь с семейным врачом.
  • Купите страховку путешествия и тщательно ознакомьтесь с ее условиями (в том числе, как рассматриваются сбои, связанные с COVID-19).
  • Прибыв в пункт назначения, следуйте указаниям местных властей и будьте в курсе новых вводимых ограничений.
  • По возвращении в Эстонию следуйте действующим в Эстонии правилам, следите за своим здоровьем и при подозрении на заражение свяжитесь со своим семейным врачом.

Работает ли паромное сообщение между Эстонией и Финляндией, а также Эстонией и Швецией?

Паромное сообщение частично восстановлено, однако стоит каждый раз уточнять у компании-перевозчика, работает ли конкретный маршрут.

 

Занятия спортом, уличные площадки, тренировочные лагеря

 

Какие ограничения действуют для тренировок?

Помещения для тренировой, раздевалки и душевые должны быть заполнены максимум на 50%.

Если в одно время проходит тренировка нескольких групп, деятельность и передвижение необходимо организовать таким образом, чтобы разные группы минимально пересекались между собой.

Точное руководство по проведению спортивной деятельности в помещениях можно прочитать на домашней странице Министерства культуры.

Какие ограничения действуют для спортивных соревнований?

Соревнования со зрителями разрешены как в помещениях, так и на свежем воздухе.

В помещениях разрешено собираться в количестве до 750 человек, а на свежем воздухе – до 2000 человек, помещения должны быть заполнены максимум на 50%.

Подробные инструкции можно прочитать на домашней странице Министерства культуры.

 

Экзамены в общеобразовательных школах

 

Когда будут проходить дополнительные осенние госэкзамены?

По первоначальному плану, дополнительные госэкзамены за 2019/2020 учебный год будут проводиться следующим образом:

  1. эстонский язык (письменный) – 10 октября 2020 г.;
  2. эстонский язык как иностранный, одновременно с экзаменом на уровень В2 (письменный) – 11 октября 2020 г.;
  3. эстонский язык как иностранный, одновременно с экзаменом на уровень В2 (устный) – 11–13 октября 2020 г.;
  4. английский язык как второй иностранный на уровень B1/B2 (письменный) – 26 сентября 2020 г.;
  5. английский язык как второй иностранный на уровень B1/B2 (устный) – с 26 сентября по 2 октября 2020 г.;
  6. математика (письменный) – 17 октября 2020 г.

Эти даты направлены министерствам, руководствам учебных заведений и объединениям педагогов на согласование в рамках проекта постановления министра и могут измениться в ходе согласования.

Дополнительная информация: innove[at]innove[dot]ee

Когда можно зарегистрироваться на дополнительные гимназические госэкзамены?

Регистрация на дополнительные госэкзамены закрыта.

Регистрация на дополнительные госэкзамены была открыта с 6 июня по 17 июля 2020 г. и была доступна для всех выпускников гимназий и профессиональных училищ, окончивших учебу в 2019/2020 учебном году и ранее.

Дополнительная информация: innove[at]innove[dot]ee

Можно ли окончить школу без выпускных экзаменов?

В основной школе экзамены в этом году не проводились. Проходили только экзамены на уровень владения эстонским языком как иностранным. Для окончания основной школы требуются годовые оценки как минимум «удовлетворительно» или «зачтено». Творческая работа не является государственным требованием для окончания основной школы. Учебный совет школы вправе оценить, возможна ли сдача этой работы с учетом чрезвычайного положения. Если чрезвычайное положение не позволяет сдавать творческие работы, выпускник основной школы не должен этого делать.

Выпускные экзамены на уровне гимназии не обязательны – ее можно окончить и без сдачи госэкзаменов. Абитуриенты, зарегистрировавшиеся на экзамены в этом году, смогли при желании сдать государственные экзамены по эстонскому языку (в качестве родного или иностранного) и математике, а также международный экзамен по одному иностранному языку. Государственные экзамены прошли в конце мая – начале июня, результаты стали известны 30 июня.

В первом полугодии следующего учебного года будут проводиться дополнительные госэкзамены по программе гимназии. Они предназначены учащимся, которые не стали сдавать госэкзамены весной или не удовлетворены их результатами.

 

Учеба за границей

 

Как подтвердить для иностранного вуза условия экзаменации, действующие в этом году в Эстонии?

Если учащийся хочет поступить в иностранный вуз, Министерство образования и науки может выдать ему адресованное конкретному вузу информационное письмо с изложением действующих в этом году условий и списка доступных абитуриенту выпускных экзаменов гимназического уровня.

Запрос на выдачу такой справки нужно отправить на адрес pille.koiv[at]hm[dot]ee.

Мое обучение/проект скоро начнется, и это предполагает поездку за границу. Я могу поехать?

При планировании поездки следует просчитать все возможные риски. Мы рекомендуем по возможности отложить поездки за границу.

Отправляясь в путешествие следует учитывать то, что как по прибытии в пункт назначения, так и возвращаясь домой может возникнуть необходимость на некоторое время оставаться в самоизоляции.

В самоизоляции должны оставаться все прибывающие, у кого наблюдаются симптомы заболевания, а также те кто начал свое путешествие или транзитом посетил страны, об уровне заболеваемости в которых данные отсутствуют или за последние 14 дней на 100 000 жителей приходится 16 или более инфицированных людей.

Дополнительная информация об ограничениях, связанных с передвижением, доступна на сайте министерства иностранных дел.

Что делать, если я хочу прервать обучение за границей и приехать в Эстонию?

Процесс прерывания обучения в университете за границей зависит от правил университета и/или от заключенного учебного договора. В Эстонии возможно поступить в университеты на основании указанных ими требований и в определенные сроки. Приобретенные навыки и учебные предметы, возможно, удастся перенести в рамках процесса учета трудового опыта и пройденного ранее обучения VÕTA.

Может ли Эстония меня как-то поддержать в связи с возникшими расходами из-за того, что обучение за границей было прервано?

К сожалению нет, так как решение поехать учиться и прервать обучение – это личные решения.

Я учусь за границей, и в моем университете обучение проходит сейчас дистанционно. Должен ли я оплачивать обучение, аренду, билеты обратно в Эстонию?

Оплата обучения производится в соответствии с заключенным с университетом договором, и в чрезвычайной ситуации оплата зависит от решения университета или от наличия отдельных договоренностей. Тоже самое касается и расходов на проживание. Если в связи с чрезвычайной ситуацией вы считаете необходимым вернуться в Эстонию, то расходы оплачиваете вы сами. Обязательно предварительно ознакомьтесь с ограничениями, которые связаны с возвращением из-за границы в Эстонию.

 

Лагеря, тренировки, кружки по интересам, молодежные центры

 

Как организовать размещение и питание в летних лагерях и ученических дружинах?

Детей из разных отрядов следует по возможности размещать в отдельных зданиях или помещениях.

При огранизации питания нужно соблюдать стандартные требования к обращению с продуктами.

Какие правила должны соблюдать организаторы секций и кружков по интересам?

Решение об организации работы учреждений молодежной работы (в том числе открытых молодежных центров, школ и кружков по интересам, молодежных лагерей) принимает их содержатель (владелец), и информирует о сложившейся ситуации местное самоуправление как организатора молодежной работы в волости или городе.

Важно обеспечить непрерывное оказание услуг в области молодежной работы и поддерживать работников этой сферы, чтобы они могли в свою очередь предложить поддержку тем ребятам, которые нуждаются в ней больше всего. Действия учреждений молодежной работы, призванные предотвратить распространение вируса, основываются на тех же принципах, что и действия образовательных учреждений, и полное закрытие учреждения является крайней мерой.

Организаторам деятельности и образования по интересам следует вместе с содержателями продумать, каким образом снизить риски заболевания в условиях распространения коронавируса. При организации такого рода деятельности следует следить за соблюдением правил гигиены, а также за тем, чтобы в случае болезни люди в занятиях участия не принимали, по возможности сократить количество близких контактов, например пересечения между участниками разных групп.

Реорганизация деятельности проводится в первую очередь в зданиях, учреждениях и регионах, с учетом местной ситуации. В случае, если будет принято решение о закрытии помещений учреждений молодежной работы, то важно, чтобы молодежная работа продолжалась дистанционно.

Поддержку при проведении молодежной работы можно получить в Департаменте по делам образования и молодежи, а также связавшись со стратегическими партнерами министерства образования и науки в сфере молодежной работы.

За точной информацией об организации деятельности конкретного кружка или школы по интересам следует обратиться непосредственно в кружок или школу.

С 18.08 августа требование о 50% заполнения помещений для образовательной и организованной досуговой деятельности и ограничение по численности участников отменены.

Введенные распоряжением правительства ограничения заменяются совместными рекомендациями Министерства образования и Науки и Департамента здравоохранения, которые можно найти по адресу https://www.hm.ee/sites/default/files/19.08.20_rekomendacii_k_nacahalu_uchebnogo_goda.pdf

 

Работа судов

 

Как после отмены чрезвычайного положения работают суды?

Порядок работы суда выстраиваестя по принципу обеспечения безопасности для здоровья людей, вовлеченных в деятельность суда.

В зале суда действует требование распределения людей в помещении с соблюдением достаточной дистанции, рекомендуется пользоваться масками и в случае заболевания оставаться дома.

 

Получение паспорта заграницей во время чрезвычайного положения

 

Чрезвычайное положение отменено. Я живу за границей. Могу ли я заказать доставку паспорта по почте?

Не можете. Поскольку чрезвычайное положение в Эстонии отменено, возобновлена обычная процедура выдачи документов. Дополнительную информацию об оформлении эстонского паспорта за границей можно найти на сайте Департамента полиции и погранохраны.

 

Меры предосторожности, чистка поверхности, дезинфицирующие средства

 

Можно ли что-то сделать в домашних условиях для снижения возможного риска заразиться коронавирусом через продукты?

Да. Очень важно тщательно мыть руки теплой водой с мылом до и после похода в магазин – это защитит и вас, и окружающих. Кроме того, нужно мыть руки до и после приготовления пищи.

Храните продукты надлежащим образом (то есть исключая любой контакт между продуктами, которые употребляют в сыром виде, и теми, что предназначены для термической обработки). Сначала выбрасывайте наружную упаковку (например, картонную оболочку, если внутри есть пластиковая упаковка). Следите за соблюдением важных условий, таких как срок хранения продуктов. Овощи и фрукты нужно тщательно промывать чистой водой, особенно если их планируется съесть сырыми (при термической обработке вирус – возбудитель COVID-19 погибает).

Следует исключить загрязнение пищи через кухонные и столовые принадлежности (ножи, тарелки и т.д.) – их нужно мыть с моющим средством после контакта с каждым новым продуктом.

Соблюдайте инструкции по термической обработке продуктов (время, температура) для продуктов, которые нужно готовить или разогревать.

Холодильник и кухонные поверхности нужно очищать регулярно, причем чаще обычного.

Что должны знать владельцы домашних животных в связи с коронавирусом?

После контакта с питомцем тщательно помойте руки с мылом. Выполнение элементарных требований гигиены поможет защитить вас от различных бактерий, таких как E. coli (кишечная палочка) и сальмонеллы, которые могут передаться человеку от животного.

Работники предприятия переработки мяса, ветеринары, контролирующие животных и продукты рынка, работники рынка, люди, работающие с животными или продукцией животного происхождения, помимо мытья рук после контакта с животным или продукцией животного происхождения должны обращать внимание и на следующее:

  • работая с животными и свежим мясом, надо носить спецодежду и перчатки.

  • Рабочие инструменты и рабочее место нужно регулярно дезинфицировать (по меньшей мере один раз в день).

  • Защитную одежду следует снять и постирать после окончания работы . Рекомендуется хранить рабочую/защитную одежду и другие рабочие инструменты на рабочем месте и стирать/мыть их на месте.

Дополнительная информация доступна на сайте Ветеринарно-продовольственного департамента (на эстонском языке).

Что в связи с коронавирусом должны иметь в виду производители пищевых продуктов?

Чтобы предотвратить распространение коронавируса нужно:  

  1. избегать близкого контакта;
  2. соблюдать правила безопасного обращения с пищевыми продуктами;
  3. очищать и дезинфицировать поверхности;
  4. обеспечивать возможность соблюдения норм гигиены;
  5. соблюдать обычные требования по уборке и вентиляции помещений.

Для защиты своих работников следите за состоянием их здоровья.  

  • Рекомендуйте работникам по возможности держаться по меньшей мере в 2 метрах друг от друга. 
  • Сведите к минимуму контакты работников, входящих в группу риска, с остальными.
  • При возникновении риска заражения произведите тщательную уборку и дезинфекцию помещений предприятия, чтобы не заразились и другие работники.

Создайте работникам все условия для мытья и дезинфекции рук.

  • Руки нужно мыть теплой водой и мылом не менее 20 секунд и не реже чем каждые 2 часа.
  • Руки нужно мыть и дезинфицировать до и после использования резиновых перчаток.
  • Антисептики должны находиться на видных и легкодоступных для работников местах.

Рабочую одежду (включая текстильные перчатки) следует по возможности стирать после каждой смены.  

  • Стирайте одежду при максимально допустимой для данной ткани температуре.
  • Чистите обувь после каждой смены.
  • По возможности пользуйтесь одноразовой рабочей одеждой.

Подробную информацию можно получить на сайте Ветеринарно-пищевого департамента (на эстонском языке).

Надо ли мыть упаковку и продукты, купленные в магазине, и как это делать?

Купленные овощи, фрукты и ягоды следует тщательно промывать в теплой воде. Не рекомендуется использовать мыло или средство для мытья посуды. Пластиковую упаковку можно вымыть с мылом или использовать дезинфицирующее средство. В случае бумажной упаковки также можно использовать дезинфицирующее средство.

Коронавирус передается от человека к человеку воздушно-капельным путем. В основном, это случается при контакте с человеком с характерными симптомами: температурой, кашлем и затрудненным дыханием. Вирус может сохраняться на поверхности в течение 72 часов. Поэтому важно принимать меры предосторожности, чтобы избежать заражения. При необходимости следует протирать и дезинфицировать поверхность, с которой мог соприкасаться больной.

Согласно научным данным, заразиться коронавирусом с пищей нельзя, поэтому маловероятно, что вирус распространяется таким образом. Для размножения коронавирусу нужен организм хозяина – человека или животного, поэтому он не может размножаться в еде.

Должны ли квартирные товарищества дезинфицировать поверхности общего пользования, например перила и кнопки лифтов?

Департамент здравоохранения рекомендует дезинфицировать ручки дверей, лестничные перила, кнопки лифтов и прочие поверхности в многоквартирных домах не реже раза в сутки. Чтобы уничтожать вирусы, антисептик должен содержать более 70% этанола.

В подъездах и на лестничных клетках следует проводить влажную уборку с помощью чистой воды и хорошо впитывающей тряпки, поскольку сухая уборка в борьбе с вирусом бесполезна. При уборке нужно надевать одноразовые перчатки и легко очищаемую рабочую одежду и обувь, чтобы защититься от химикатов и частиц загрязнения на поверхностях.

При малейшей возможности квартирным товариществам следует разместить на входах в дом и возле лифтов средства для дезинфекции рук. Однако не стоит забывать, что дома руки нужно тщательно вымыть. Подробные рекомендации (на эстонском языке) вы найдете в руководстве Департамента здравоохранения.

В каком режиме сейчас должны работать вентиляционные системы в зданиях?

Нельзя отключать** систему вентиляции в нежилых помещениях и учреждениях социального попечения, даже если здание не используется.

Система вентиляции должна работать и в вечернее время, и по выходным со стандартной расчетной нагрузкой, то есть, в обычном дневном режиме (100%) или с пониженной нагрузкой (не менее 40%). Вентиляционную систему с пониженной нагрузкой следует перевести в режим стандартной расчетной нагрузки не менее чем за два часа до начала использования здания или его части.

В крупных магазинах и торговых центрах используются системы приточно-вытяжной вентиляции. Они должны быть полностью переведены в режим притока атмосферного воздуха, чтобы предотвратить возможную циркуляцию вирусов через систему вентиляции.

В других вентиляционных системах также необходимо проверить настройки притока и отвода воздуха, чтобы отработанный (потенциально опасный) воздух не возвращался в помещение.

Если в здании отсутствует система вентиляции с функцией климат-контроля, помещения необходимо основательно проветривать. Это следует делать по крайней мере раз в час и в течение 15 минут перед тем, как в него войдут одновременно несколько человек.

Прибор для охлаждения или нагревания воздуха, гоняющий воздух по помещению (например, калорифер, фанкойл, сплит-система), должен быть отключен, за исключением случаев, когда он необходим для обеспечения определенной температуры воздуха в помещении или когда его технически невозможно отключить.

В этом случае необходимо обеспечить постоянный поток воздуха через прибор. Если фанкойл (отопительный прибор с вентилятором) работает, его необходимо настроить таким образом, чтобы во время работы вентилятор не выключался. Это предотвратит накопление вируса в фильтре.

Поможет ли проветривание помещений уберечься от вируса?

Коронавирусная инфекция распространяется воздушно-капельным путем. На основе имеющихся данных, нельзя исключать возможность передачи коронавируса в помещении через испарение содержащих вирус частиц.

Тщательное проветривание помещения – один из важных способов предотвратить распространение вируса.

Можно ли использовать 80-градусную водку для дезинфекции рук?

Нет. Помимо алкоголя, средство для дезинфекции делают эффективным и другие компоненты, которые замедляют испарение средства с поверхностей или увлажняют их. Таким образом обеспечивается одноминутный контакт, необходимый для успешной борьбы с вирусом. Этанол сам по себе может не убить бактерии или вирусы, потому что слишком быстро испаряется. Использование этанола в качестве дезинфицирующего средства может замедлить активность возбудителя болезни, но это также может привести к появлению устойчивого к этанолу возбудителя болезни. В целом можно сказать, что у незарегистрированных и непроверенных средств для дезинфекции может не быть дезинфицирующих свойств, и, следовательно, они могут не защитить пользователя.

Для предотвращения распространения вируса рекомендуется офисные помещения проветривать. Как очищать воздух в офисе, если работает общая вентиляция и окна не открываются?

В случае, если проветрить офисные помещения невозможно, следует регулярно обрабатывать площади дезинфицирующими средствами. Коронавирус не распространяется через вентиляционную систему, а переносится в основном при близком контакте с человеком, имеющим характерные для этой инфекции симптомы, и прежде всего кашель.

Предпосылкой для распространения вируса служит близкий контакт с жидкостями организма больного человека (с кровью, калом, мочой, слюной, спермой). Если инфицированный вирусом COVID-19 человек кашляет, чихает или разговаривает, в воздух попадают содержащие вирус капельки. Эти содержащие вирус капельки довольно тяжелые, поэтому не способны распространяться в воздухе на большое расстояние. По имеющимся до настоящего времени данным, частички могут переносится максимально на расстояние двух метров. По причине их тяжести маловероятно также, что капельки вируса могут переносится потоком воздуха.

Сохраняемость вирусных частиц на поверхностях зависит от температуры окружающей среды и показателей влажности. При комнатной температуре 22-25 градусов и относительной влажности 40% вирус сохраняется 4-5 дней. Чем выше температура и относительная влажность, тем быстрее вирус уничтожается. Эффективной мерой в борьбе с уничтожением коронавируса является использование различных биоцидов, или растворов для уничтожения микроорганизмов. Одним из самых распространенных является этанол. Раствор с содержанием 70% этанола – этого достаточно, чтобы очистить поверхности от загрязнений COVID-19.

Как работнику сферы обслуживания защитить себя и своих клиентов?

Работник должен соблюдать обычные меры по профилактике ОРВИ.

  • при чихании или кашле нужно прикрывать рот и нос бумажной салфеткой (и сразу же выбрасывать ее в мусорное ведро). Если салфетки не оказалось, нужно прикрыть нос и рот рукавом или чихать и кашлять в локоть;
  • руки нужно мыть водой и мылом или протирать дезинфицирующим средством, содержащим алкоголь (особенно важно это делать после кашля или чихания). В магазинах дезинфицирующие средства должны быть доступны и посетителям, и работникам.
  • нельзя трогать руками глаза, нос и рот. Инфекция передается через грязные руки.

Как предотвратить распространение COVID-19 в торговых центрах, в магазинах и в местах общественного питания?

В магазинах и в местах общественного питания рекомендуется:

  • избегать физического контакта при передаче чеков и наличных;
  • продавать готовые к употреблению продукты только в упаковке (булочки, колбасы, конфеты, печенье, орехи, салаты и пр.), и по возможности расфасовать открытую еду на прилавке самообслуживания. Готовые к употреблению продукты необходимо упаковывать в отдельном помещении или в 2 метрах от маршрута передвижения покупателей. Одноразовая упаковка (например кофейные стаканчики) не должна располагаться в свободном доступе;
  • соблюдать обычные требования к обработке пищевых продуктов и обеспечить, чтобы все обрабатывающие продукты работники прошли курс обучения пищевой гигиене;
  • не проводить рекламные акции продуктов питания, включая дегустации;
  • чаще обычного очищать и дезинфицировать все поверхности (включая прилавки), которые соприкасаются с пищевыми продуктами и к которым часто прикасаются люди;
  • обеспечить всем людям, оказывающим услуги на месте (например, установщикам оборудования, ремонтным рабочим) возможность помыть и продезинфицировать руки;
  • убирать и проветривать помещения в обычном режиме. При использовании чистящего средства и составления графика уборки следовать инструкции производителя.
  • выкидывать любые потенциально инфекционно опасные отходы, включая средства индивидуальной защиты, в закрытый пакет и отдельно от других отходов. Через 72 часа их можно утилизировать как неопасные отходы.

Подробное руководство.

Когда надо мыть руки?

Руки надо мыть:

  • перед началом работы;
  • перед обработкой приготовленных горячим способом или готовых блюд;
  • после обращения или приготовления блюд без горячей обработки;
  • после обработки отходов;
  • после уборки;
  • после пользования туалетом;
  • после сморкания, чихания или кашля;
  • после еды, питья или курения; после обращения с деньгами.

Как предотвратить распространение COVID-19 в магазинах?

  • Избегайте скопления народа в торговых центрах.
  • Если возможно, сделайте аудиозапись объявления и транслируйте его через громкую связь, чтобы люди держались на расстоянии не менее двух метров (в т.ч. очереди в кассу) друг от друга и как можно меньше касались товаров.
  • Уделяйте больше внимания частоте очистки пультов и касс самообслуживания, тележек и корзин для покупок, весов и прочего. Пульты самообслуживания и кассовые сенсорные экраны следует по возможности чистить после каждого использования.
  • Поощряйте использование интернет-магазина при его наличии.
  • Организуйте работу кассы таким образом, чтобы клиенты могли находиться на расстоянии не менее двух метров друг от друга и от обслуживающего персонала.

 

Права потребителей и предпринимателей - во время путешествия, в связи с организацией мероприятий, подарочными картами, билетами

 

Может ли предприятие, работающее с продуктами питания, требовать от своих поставщиков гарантий пищевой безопасности в связи с коронавирусом?

Нет. Требование предоставить сертификат, якобы подтверждающий, что товар не содержит вируса, является необоснованным, поскольку опасность продуктов питания для здоровья человека из-за коронавируса не доказана. Следовательно, любые требования предоставить такой сертификат являются непропорциональными и неприемлемыми.

Могут ли предприятия, закрытые из-за чрезвычайного положения, требовать от государства возмещения ущерба?

Основной принцип: государство возмещает только ущерб, причиненный в результате противоправных действий. Последствия правомерных действий компенсируются государством в виде исключения, если очевидна несправедливость в отношении конкретного предприятия. Во время чрезвычайного положения частный и общественный сектор несут солидарную ответственность. Это значит, что частный сектор терпит правомерные ограничения на благо общества и для защиты жизни и здоровья большинства населения. О том, какие условия должны быть выполнены для требования компенсации и в какой срок компания должна отреагировать, читайте на сайте Министерства юстиции.

Мой ребенок не может ходить в кружок по интересам, но я уже его оплатил. Имею ли я право платить меньше?

Все зависит от условий конкретного договора. Так, если на время действия договора поставщику услуг необходимо провести определенное количество тренировок/занятий, но нет указания на точные даты, тогда возможным решением может стать договоренность с ним о проведении тренировок/занятий после того, как ситуация нормализуется.

Если же была договоренность о проведении конкретного количества тренировок/занятий в месяц, тогда мартовские, апрельские и майские тренировки/занятия могут быть перенесены на будущее или плата за услуги может быть уменьшена в соответствии с количеством отмененных тренировок/занятий.

Плата также может взиматься за услугу, которую возможно предоставлять в форме дистанционного обучения.

Я желаю отменить посещение игровой комнаты из-за распространения коронавируса. Что будет с внесенной предоплатой за бронировку?

Потребитель имеет право отменить броню (в случае, если предоставляющая услугу фирма не сделала это сама) и получить деньги, внесённые в качестве предоплаты, обратно. Также по соглашению сторон можно перенести бронь на более позднее число или заменить денежную выплату подарочной картой.

Мероприятие было отменено из-за распространения коронавируса. Что станет с деньгами за билет?

Потребитель может отступить от договора и попросить вернуть все уплаченные деньги. По договоренности можно заменить возврат денег проведением мероприятия в более поздние сроки или дать возможность посетить другое мероприятие, на которое потребитель может попасть по уже купленному билету, или же возместить затраты подарочной картой.

Туроператор не отменяет туристический пакет, но я не хочу отправляться в путешествие. Что делать?

Многие туроператоры на данный моменты отменили турпакеты, запланированные на ближайшее будущее, но ситуация быстро меняется. Туры, которые запланированы на несколько месяцев или полгода вперед, могут при изменении обстоятельств уже состояться как запланировано. Поэтому не стоит торопиться отменять поездки, которые запланированы на более далекий период. Стоит взять время и спокойно оценить, нужно ли неизбежно отменять поездку.

Если туроператор все-таки не отменил поездки на ближайшее будущее, то стоит знать о том, что у клиента тоже есть право закончить договор о турпакете до его начала без платы за окончание, если стране назначения или рядом с ней присутствуют неизбежные и чрезвычайные обстоятельства, которые в существенной степени повлияют на оказание услуг в рамках турпакета или перевозку пассажира в страну назначения.

Неизбежные и чрезвычайные обстоятельства могут включать, например, военные действия, иные серьезные проблемы безопасности, такие как терроризм, значительные опасности здоровью человека, такие как вспышка тяжелой болезни в стране назначения, или природные катастрофы, такие как наводнения, землетрясения или погодные условия, которые делают невозможным безопасную поездку в место назначения, как это предусмотрено в вашем договоре турпакета.

Заявление об отмене поездки нужно подать туроператору до начала действия турпакета.

Просим клиентов рассмотреть гибкие возможности решений с туроператором возможностей окончания договора. Например, возврат предоплаты можно заменить турпакетом на другой период или подарочной карточкой на турпакет, которой клиент сможет позднее воспользоваться на свое усмотрение.

Я заболел находясь в поездке, покроет ли страховка расходы на лечение?

Для того, чтобы страховщик возместил расходы, связанные с неожиданной болезнью, должно быть предварительно заключено медицинское страхование, которое, как правило, является обязательным при заключении страхования путешествия, т.е. не заключив медицинскую страховку, невозможно вообще заключить договор страхования путешествия. Страховые общества на основании медицинской страховки покрывают различные расходы на лечение вирусного заболевания, так как вероятно всего заболевание всегда неожиданно, то и заболевание коронавируса считается страховым случаем. На основании медицинской страховки расходы на лечение коронавируса будут покрываться до того момента, когда в данном регионе будет объявлена эпидемия. Если человек все-таки решит поехать в регион повышенного риска и заболеет там коронавирусом, то связанные с этим расходы на лечение уже не будут покрываться на основании медицинской страховки, так как это считается сознательными действиями, которые подвергают опасности.

Возместит ли страховщик возникшие в связи с коронавирусом расходы в ситуации, когда я нахожусь за границей и у меня действующее страхование путешествия?

Это зависит от конкретного страхового общества и условий договора. Как правило, страховщики не возмещают ущерб в ситуации, когда человек уже находится в том регионе, где объявлен карантин, и не может вернуться из-за карантина в нужное время домой, в связи с чем у него возникают дополнительные расходы.

Действует ли вообще страхование путешествия в ситуации, когда Всемирная Организация Здравоохранения в связи с распространением коронавируса объявила всемирную пандемию?

Страхование путешествия является добровольным, где при заключении страхового договора страховщик и застрахованный договариваются о том, что в случае какого-то события (страхового случая), страховщик должен выполнить свои обязанности. Поэтому возмещению застрахованному подлежит не любой ущерб, а только тот ущерб, о котором стороны предварительно договорились. В условиях страховщика написано, что страховщики считают страховым случаем, а что нет. Также, как правило, в условиях страховщика приведены исключения, при которых в ситуации, когда страховой случай произошел, но его причиной явилось указанное в условиях исключение, ущерб не подлежит возмещению. Союз страховых обществ Эстонии разработал принципы страхования, согласно которым страховщики, как правило, не возмещают ущерб, возникший по причине пандемии/эпидемии или вследствие исполнения служебных полномочий. В этом случае не имеет значения, заключен ли договор о страховании путешествия до объявления пандемии, или после него. Решение, возместит ли ваш страховщик нанесенный ущерб, зависит от конкретного страховщика, хотя некоторые страховые общества уже сообщили, что возместят, к примеру, расходы на лечение, дополнительные расходы на размещение и транспорт в связи с карантином и др.

Покрывает ли страховка расходы, связанные с заболеванием коронавирусом?

Распространяются ли страховые условия на данный случай или нет, зависит от конкретного договора. Например, по каким территориям путешествуете, длительность путешествия и была ли заключена страховка от отмены рейса. Если страховой полис был заключён, то следует уточнить у страховщика условия договора и величину страхового покрытия.

У меня забронированы по отдельности авиабилеты и гостиница, но я не хочу отправляться в поездку. Что делать?

Вам следует связаться с фирмой-посредником, которая продала авиабилеты и обеспечила проживание, или обратиться напрямую к авиаперевозчику и поставщику гостиничных услуг.

Рекомендуем выяснить, можно ли отказаться от услуги и вернуть деньги.

Просим иметь в виду, что в нынешней ситуации эти компании могут отвечать на запросы и требования с задержкой, поэтому просим всех проявить понимание и терпение.

Мой авиарейс отменили, какие у меня права?

Если авиаперевозчик отменяет перелёт, то у пассажира есть право возврата потраченных за билет денег (если вылет был из Евросоюза или из третьей страны, а перелёт осуществлял перевозчик Евросоюза). Кроме этого, у путешественника есть право получить поддержку со стороны авиаперевозчика, например, питание и проживание, если пассажир ожидает замены рейса при первой возможности. Следует иметь в виду, что для авиаперевозчика может быть объективно невозможным предоставить альтернативный маршрут при первой же возможности. Если пассажир принимает решение о возврате денег за билет или замены рейса на более поздние даты, то перевозчик больше не обязан заботиться о пассажире. Обратите внимание, что в настоящее время авиаперевозчики могут отвечать на запросы и требования с задержкой. Мы просим пассажиров проявить понимание и терпение! Дополнительную информацию о правах пассажиров в сложившейся ситуации можно найти в опубликованном Европейской комиссией обзоре.

Что делать, если билет не был использован или срок действия подарочной карты истек в то время, когда услуга была недоступна из-за введенных ограничений?

Если срок действия подарочной карты или билета истек в то время, когда из-за государственного чрезвычайного положения не было возможности их использовать, то как потребитель вы имеете право отказаться от договора и получить обратно деньги, уплаченные за билет или подарочную карту. Пожалуйста, свяжитесь в первую очередь с поставщиком услуги, который выдал вам подарочную карту или билет. Предварительно стоит посмотреть на сайте поставщика услуги, так как в настоящий момент многие опубликовали всю необходимую информацию на домашних страницах.

Может ли компания отказаться от выплаты суммы за подарочную карту, если у покупателя была возможность воспользоваться подарочной картой в интернет-магазине компании, но не в кинотеатрах

Покупатель не имеет права отказаться от договора и получить сумму, уплаченную за подарочную карту, если продавец предлагает альтернативу использованию подарочной карты. Если покупатель не может воспользоваться подарочной картой в кинотеатре, но может использовать ее в интернет-магазине продавца, тогда у него нет права отказаться от договора.

Должны ли магазины в текущей ситуации принимать оплату в обычной кассе или могут ограничить возможность оплаты одними смарт-кассами?

Потребитель должен иметь возможность платить наличными. Как правило, зону смарт-касс обслуживает сотрудник магазина, который помогает покупателям и при необходимости объясняет, как оплатить товар в кассе самообслуживания.

Приближается срок предъявления претензий на товар. Что делать?

Рекомендуем обратиться к продавцу с письменной претензией по электронной почте. В претензии нужно указать имя и фамилию покупателя, дату приобретения товара, перечень обнаруженных недостатков товара и четко описать свои требования (замена товара, его возврат и т.д.). В заявлении нужно указать, что вы вернете товар продавцу при первой возможности, т.е. убедитесь, что у вас с продавцом достигнута обоюдная договоренность по этому вопросу.

Должен ли я ежемесячно погашать кредит и / или лизинг, если я нахожусь в принудительном неоплачиваемом отпуске?

Да, должен. В договорах потребительского кредита форс-мажор (т. е. не зависящие от воли сторон обстоятельства) не является препятствием для выполнения финансовых обязательств. В случае снижения доходов в обязательном и незамедлительном порядке свяжитесь с поставщиком услуги. Некоторые банки, в частности, предлагают своим клиентам платежный отпуск.

Как поступить, если я заказал услугу (например, организацию мероприятия), от которой я хотел бы сейчас отказаться?

Прежде всего мы рекомендуем обратиться к поставщику услуги. Если поставщик услуги получил предоплату и покупатель хочет отказаться от услуги, продавец вправе вычесть из предоплаты уже понесенные расходы, а оставшуюся сумму он должен выплатить покупателю. Если же покупатель не сделал предоплату, но хочет отказаться от услуги, то поставщик имеет право требовать от покупателя разумного возмещения за уже сделанные расходы. Продавец услуги обязан предоставить доказательства того, были ли понесены расходы и какие это были расходы.

Можно ли будет воспользоваться услугами той же подарочной карты позднее (несмотря на то, что к тому моменту она будет просрочена)?

Это вопрос договоренности с продавцом подарочной карты – некоторые компании предлагают этот вариант сами. Рекомендуем обратиться к продавцу, выдавшему подарочную карту. В случае разногласий потребитель может рассчитывать на средства правовой защиты (требовать выполнения обязательств или возмещения ущерба и т.д.). Конечно, такие договоренности должны быть заключены в письменной форме.

 

Сельское хозяйство и сельская жизнь

 

Если в связи с чрезвычайным положением я получаю от государства пособие по потере работы или сокращению ее объема, могу ли я поступить на сезонную работу в сельскохозяйственном секторе? Если да, то продолжу ли я получать пособие?

Если в связи с сокращением объема работы или заработной платы вы получаете компенсацию заработной платы от Кассы по безработице, одновременно с этим вы можете работать, в том числе у другого работодателя, например, в сельском хозяйстве.

Если вы потеряли работу, зарегистрировались в качестве безработного и получаете страховое возмещение по безработице либо пособие по безработице, одновременно с этим вы не можете работать, согласно действующим правилам.

Вы можете получить дополнительную информацию по адресу электронной почты tth[at]tootukassa[dot]ee или по номеру телефона 15501.

Какие меры поддержки предлагает Европейский союз в секторах сельского хозяйства и рыболовства?

Единая сельскохозяйственная политика

Было сделано исключение, согласно которому в 2020 году разрешено совершать авансовые платежи в объеме до 70% (обычно - до 50%) получателям прямых субсидий, соответствующих сельскохозяйственной политике, а также в объеме до 85% (обычно - до 75%) в случае субсидий на развитие сельской жизни, размер которых зависит от площади используемой сельскохозяйственной земли и поголовья скота.

Также было сделано исключение на 2020 год, в соответствии с которым авансовые платежи по прямым субсидиям могут производиться после завершения необходимых административных проверок, но до завершения проверок на месте. Согласно общим правилам, авансовые платежи по прямым субсидиям могут производиться только после завершения всех необходимых проверок - как административных, так и на месте. В то же время, согласно общим правилам, авансовые платежи по субсидиям на развитие сельской жизни, основанным на площади используемой сельскохозяйственной земли и поголовье скота, могут производиться после завершения необходимых административных проверок, но до завершения проверок на месте.

Положения о контроле за субсидиями, выплачиваемыми в рамках единой сельскохозяйственной политики, на 2020 год были смягчены. Например, появилась возможность:

  • в части субсидий, определяемых в зависимости от площади используемой сельскохозяйственной земли, можно заменить требуемые физические проверки на месте на интерпретацию ортофотосъемки или другие релевантные доказательства, а также сократить контрольную выборку для ежегодных проверок на местах (с не менее чем 5% до не менее чем 3%);

  • в части субсидий, основанных на поголовье скота, – проводить необходимые проверки на местах в добровольно выбранное время;

  • в части субсидий на развитие сельской жизни, не основанных на площади используемой сельскохозяйственной земли и поголовье скота, – заменить контрольные механизмы и обязательные проверки на местах представлением релевантных доказательств со стороны самих получателей субсидий (например, фотографии с геотегами), а также сократить контрольные выборки для ежегодных первичных (с не менее чем 5% до не менее чем 3%) и повторных (с не менее чем 1% до не менее чем 0,6%) проверок на местах.

Общая политика рыболовства

С 1 февраля до 31 декабря 2020 года, в качестве временной меры, есть возможность получить средства из Европейского фонда морского и рыбного хозяйства (EMFF) для компенсации ущерба, который понесли малые и средние рыбоперерабатывающие и аквакультурные предприятия из-за сокращения их доходов от продаж, а также ущерба, который понесли предприниматели, занимающиеся профессиональным рыболовством, по причине уменьшения их доходов из-за временной приостановки рыболовецкой деятельности. В случае последних важно, чтобы в 2018 и 2019 годах они были заняты рыбной ловлей не менее 120 дней.

Кроме того, в 2020 году компании-производители смогут получить компенсацию расходов, связанных со складированием рыбы, если торговля их продукцией будет невозможна. Поправки к регламенту EMFF также позволят государствам-членам ЕС более гибко использовать бюджетные средства EMFF.

Какую поддержку получат производители сельскохозяйственной продукции?

Сельхозпроизводителям для преодоления экономических трудностей через Целевое учреждение поддержки жизни на селе (MES) выделено 200 миллионов евро на следующие цели:

  • кредитное поручительство по кредитам, выданным сектору сельского хозяйства и пищевой промышленности, а также сельским предпринимателям (общий бюджет 50 миллионов евро);
  • оборотные кредиты предприятиям, работающим в сельских регионах, для решения проблем ликвидности, обусловленных коронавирусным кризисом (общий бюджет 100 миллионов евро);
  • земельный капитал владельцам пахотных земель по схеме sale-and-leaseback (т.н. возвратный лизинг) для решения проблем ликвидности, обусловленных коронавирусным кризисом (общий бюджет 50 миллионов евро).

Подробную информацию о мерах MES можно найти на сайте целевого учреждения (на эстонском языке).

Бюджет субсидий на услугу замещения работников для сельхозпроизводителей увеличат на 0,5 миллиона евро, чтобы в условия распространения вируса обеспечить замену вынужденно отстраненному от работы персоналу не только в животноводческой, но и в растениеводческой отрасли.

 

Стоматология

 

Возобновили ли стоматологи плановые приемы пациентов? Какие правила действуют для стоматологических клиник?

Плановые приемы у стоматологов разрешены с 21 апреля, и многие стоматологические клиники возобновили предварительную регистрацию на приемы. При этом продолжают действовать введенные на период чрезвычайного положения правила предотвращения распространения инфекции.

По прибытии в клинику вам необходимо продезинфицировать руки и измерить температуру тела (бесконтактным методом), а также заполнить "Декларацию здоровья (COVID-19)".

Если у вас есть симптомы респираторного заболевания (кашель, насморк) и/или повышенная температура, вы не допустят на плановый прием.

По возможности на прием нужно приходить без сопровождающих и точно к назначенному времени. Вместе с несовершеннолетним или пациентом, нуждающимся в сопровождении, может прийти один сопровождающий. Если вы придете на прием раньше назначенного времени, то вас могут попросить подождать за пределами клиники, чтобы обеспечить дистанцию с другими посетителями не менее 2 метров.

Находясь в стоматологическом кабинете, крайне важно принимать все меры предосторожности, поскольку в ходе процедур образуется сплошное аэрозольное облако, покрывающее все объекты в радиусе до пяти метров. В такой среде риск распространения инфекции очень высок и меры, соответственно, строже.

В случае острой зубной боли сначала свяжитесь со своим стоматологом, который может проконсультировать вас по телефону и при необходимости выписать лекарства или оказать неотложную помощь, если это возможно. Вы также можете обратиться за бесплатной неотложной стоматологической помощью в стоматологические клиники, у которых имеется договор с Больничной кассой - их контакты можно найти на сайте Больничной кассы. По соображениям безопасности необходима предварительная регистрация .

 

Работа семейных врачей, рецепты

 

Где находящийся в Эстонии иностранец может получить медицинскую консультацию на английском языке, если в Эстонии у него нет своего семейного врача?

Позвонив на инфолинию семейных врачей по короткому номеру 1220 (при звонке со стационарного телефона следует набирать номер +372 634 6630), можно получить консультацию при недомогании, инструкции по оказанию первой помощи, а также необходимую информацию об организации здравоохранения в Эстонии на эстонском, английском и русском языках. Англоговорящий консультант работает на инфолинии ежедневно с 15:00 до 17:00.

При звонке на короткий номер 1220 с учетом текущей ситуации обычный тариф (30 сентов в минуту) не взимается.

Куда обращаться иностранцу для тестирования на коронавирус, если в Эстонии у него нет семейного врача?

Все иностранцы, находящиеся на территории Эстонии, а также все остальные люди, у которых нет семейного врача, в случае заболевания должны обратиться в ближайший центр семейных врачей. После этого семейный врач решит, необходимо ли тестирование на коронавирус.

Все обращения к врачу с острыми респираторными заболеваниями приравниваются к оказанию неотложной помощи и оплачиваются Больничной кассой.

Какую медицинскую помощь может получить человек без медицинской страховки?

Во время действия чрезвычайного положения заражение коронавирусом является основанием для обращения за неотложной помощью, право на получение которой есть у человека без медицинской страховки и при обычных обстоятельствах (EMO, скорая помощь). Если человек без медицинской страховки имеет подозрение, что он инфицирован, то он может связаться по телефону с ближайшим центром семейных врачей. В центре его при необходимости направят на тестирование, где он также получит рекомендации о том, что делать при возникновении проблем со здоровьем. Счет будет выставлен Больничной кассе, и человек его оплачивать не должен. Информацию о получении медицинской страховки в Эстонии можно найти здесь.

 

Похороны, обращение с телами умерших

 

Нужно ли принимать специальные меры при обращении с телом человека, умершего от коронавируса?

Близкие и скорбящие не должны касаться тела усопшего, если он скончался от коронавируса. Разрешены похороны и кремация. С точки зрения инфекционной безопасности, предпочтительнее кремация, но она не является принудительной и зависит от пожеланий близких.

Похороны с открытым гробом разрешены при условии, что скорбящие не соприкасаются с телом усопшего. Безопасность скорбящих во время церемонии обеспечивает организатор похорон.

На проводах следует избегать скопления людей и при возможности провести церемонию прямо на кладбище.

Департамент здравоохранения опубликовал инструкции для больниц как обращаться с телом умершего от COVID-19 или с подозрением на заражение. Особые меры касаются сохранения, кремации и подготовки тела к похоронам. При возможности нужно свести к минимуму процедуры, требующие прямого контакта с останками, и соблюдать меры предосторожности, используя специальные средства индивидуальной защиты. Соответствующие инструкции Департамент здравоохранения для больниц размещены здесь.

Возможно ли по прежнему организовывать похороны? Какие особые условия действуют?

Похороны можно организовывать, но важно чтобы количество присутствующих на церемонии родственников и близких было как можно меньше. Иными словами, при организации похорон необходимо руководствоваться благоразумием.

В дополнение рекомендуем избегать проведения похорон в закрытых помещениях, и при возможности проводить церемонию прямо на кладбище.

Иностранные граждане могут в качестве исключения получить визу в Эстонию для посещения похорон. Ходатайствовать о визе можно в посольстве Эстонии, или в особом порядке на пограничном пункте, если это касается обоснованных случаев, когда возможности ходатайствовать о визе в посольстве не было.

 

Коронавирус и способы его распространения

 

Может ли вирус передаваться от умершего человека?

По данным Европейского центра профилактики и контроля заболеваний (ECDC) нет каких-либо доказательств того, что кто-то заразился вирусом от усопшего.

Тем не менее, некоторая опасность заражения может возникнуть в результате контакта с жидкостями организма покойного, который был заражен коронавирусом. Следовательно, лучше избегать любого контакта с усопшим, тест на коронавирус которого был положительным.

Передается ли коронавирус через пищу?

Согласно научным данным, заразиться коронавирусом через пищу нельзя.

Для размножения коронавирусу нужен организм хозяина – человека или животного – поэтому он не может размножаться в продуктах питания.

Может ли человек заразиться коронавирусом от домашнего животного?

По имеющимся данным, домашние животные не заразны для человека, поэтому хозяева могут безопасно заботиться о своих питомцах: кормить их, лечить и т.д. По всему миру были протестированы тысячи домашних животных, и лишь в трех случаях в пробе, взятой у животного, хозяин которого был заражен коронавирусом, были обнаружены частицы генотипа возбудителя SARS-CoV-2. На основе сегодняшних исследований можно сказать, что они появились в организме животного как следствие загрязнения среды обитания (животное тоже представляет собой поверхность, на которой может сохраняться вирус). В условиях кризиса животным нужно по-прежнему обеспечивать уход и не бросать их.

Распространяется ли коронавирус через вентиляционную систему?

Коронавирус не распространяется через вентиляционную систему жилых домов. В большинстве случаев инфекцию получают при близком контакте с инфекцией, когда частицы вируса приземляются на слизистые оболочки другого человека, такие как нос, рот или глаза. Заражение также может быть вызвано прикосновением к загрязненным поверхностям. Инфекцию можно получить, например, взявшись за дверную ручку, а затем прикоснувшись к лицу.

Согласно данным Европейского центра профилактики и контроля заболеваний (ECDC) в настоящее время нет достаточно надежных доказательств того, что вирус может распространяться через вентиляцию. По словам доцента охраны окружающей среды и гигиены труда Тартуского университета Ханса Орру, при заражении важно также количество вдыхаемых вирусных частиц. Чтобы получить достаточное для заражения количество, нужно находиться в тесном контакте с больным или находиться с ним в небольшом замкнутом пространстве. Однако того количества вирусных частиц, которое может передаваться через вентиляционные системы от соседей к соседям, при обычных обстоятельствах недостаточно для заражения.

В то же время всегда важно обеспечивать достаточный воздухообмен в помещениях, чтобы уменьшить количество вирусных частиц как в комнате больного, так и в помещениях, где находятся здоровые люди. Для этого мы рекомендуем:

  • Регулярно проветривать жилые помещения.
  • Обеспечивать круглосуточный воздухообмен в общественных помещениях, не позволяя вирусным частицам и загрязнениям скапливаться.

Коронавирус способен прикрепляться к воздушным аэрозолям, но их количество уменьшается в воздухе довольно быстро. Согласно результатам последних исследований, опубликованным на прошлой неделе в медицинском журнале New England Journal of Medicine, по истечении трех часов в воздухе остается лишь шестая часть вирусных частиц SARS-CoV-2.

Относятся ли беременные женщины к группе риска при заражении коронавирусом?

С точки зрения имеющихся на сегодняшний день знаний, риск заражения коронавирусом у беременных женщин не выше, чем у других, и при заражении они не болеют сильнее. На сегодняшний день нет данных и о случаях передачи вируса от матери еще нерожденному ребенку или во время родов. В отношении беременных применяются те же инструкции, что и для других, как в случае заражения, так и при заболевании.

Почему следует особенно защищать пожилых людей и людей с хроническими заболеваниями?

Коронавирусная инфекция может протекать тяжелее у людей старше 60 лет или у людей с хроническими заболеваниями. Их организм может быть ослаблен из-за снижения функции иммунной системы, и при заражении болезнь может протекать тяжелее.

Хронические заболевания - это, например, диабет, сердечная недостаточность, высокое кровяное давление, опухоли, астма и другие хронические заболевания легких, хронические заболевания почек и печени, иммунодефицит.

Коронавирус передается от человека человеку воздушно-капельным путем, в основном при тесном контакте с больным человеком. Учитывая более слабый иммунитет пожилых людей и хронических больных и основной способ передачи вируса, очень важно избегать контакта с ними.

Не рекомендуется оставлять с бабушкой и дедушкой даже здоровых детей, потому что в случае заболевания детей пожилые люди подвергаются высокому риску.

Насколько серьезным является заболевание COVID-19, вызванный SARS-CoV-2?

Симптомы COVID-19 неспецифичны и могут различаться по степени выраженности. Болезнь может протекать без признаков болезни, но она также может вызывать тяжелую пневмонию, и в худшем случае для людей группы риска болезнь может закончиться летальным исходом.

Наиболее распространенные симптомы:

  • Лихорадка (89,9%),
  • Сухой кашель (67,7%),
  • Усталость (38,1%),
  • Мокрота (33,4%),
  • Затрудненное дыхание (18,6%),
  • Боль в горле (13,9%)
  • Головная боль (13,6%),
  • Боль в мышцах и суставах (14,8%),
  • Судороги (11,4%),
  • Тошнота и рвота (5,0%)
  • Заложенность носа (4,8%)
  • Диарея (3,7%) и
  • Кашель (0,9%),
  • Раздражение конъюнктивы (0,8%).

Большинство инфицированных коронавирусом имеют легкое течение и выздоравливают.

Напомним, что в группу риска входят пожилые люди и люди с хроническими заболеваниями, у кого чаще проявляются более серьезные формы заболевания.

В чем разница между коронавирусом COVID-19 и гриппом?

Кроме коронавируса, в настоящее время года распространяется грипп, который, как известно, является сезонным заболеванием. Поэтому важно различать коронавирус (COVID-19) и грипп. Хотя о COVID-19 еще многое неизвестно, основные факторы этих двух заболеваний можно сравнить.

Симптомы Центры США по контролю и профилактике заболеваний (Centers for Disease Control and Prevention) изложили основные симптомы этих заболеваний: • Грипп - лихорадка, кашель, боль в горле, мышечная боль, головная боль, капающий или заложенный нос, усталость, иногда рвота или диарея. • Коронавирус - лихорадка, кашель, затрудненное дыхание. Симптомы гриппа появляются внезапно. Большинство людей с гриппом выздоравливают менее чем за две недели. У некоторых больных (например, 1% в США в этом сезоне) грипп вызывает серьезные осложнения, включая пневмонию. Заболеваемость гриппом каждый год очень похожа. Симптомы COVID-19 до сих пор не вполне ясны. Также еще не известно, насколько серьезными могут быть эти симптомы или сколько людей, инфицированных COVID-19, будут иметь только очень легкие симптомы или вообще не иметь их. Большинство случаев инфекции COVID-19 не являются серьезными.

Заражение Коронавирус более заразен, чем грипп. Каждый человек, инфицированный COVID-19, заражает в среднем 2,2 человека. В то же время каждый человек, зараженный вирусом гриппа, заражает в среднем 1,3 здоровых людей.

Заболеваемость Люди старше 60 лет с ослабленной иммунной системой и/или хроническими заболеваниями подвергаются наибольшему риску заражения коронавирусом или гриппом. Любая сопутствующая болезнь увеличивает риск заболевания. Грипп гораздо опаснее для детей, особенно для очень маленьких, которые могут серьезно заболеть. Дети, инфицированные коронавирусом, обычно имеют слабые симптомы или вообще не имеют их. Грипп особенно опасен для беременных женщин, которые могут серьезно заболеть. Неизвестно, представляет ли COVID-19 серьезный риск для беременных женщин. Из пациентов с COVID-19 у 83-98% развивается лихорадка, 76-82% - сухой кашель и 11-44% - усталость или мышечная боль. Менее распространенными симптомами COVID-19 являются головная боль, боль в горле, боль в животе и диарея. По данным Китайского центра по контролю и защите от болезней (Chinese Center for Disease Control and Protection), 81% случаев COVID-19 были легкими (включая бессимптомные), 14% - от умеренных до тяжелых и 5% - критическими. В критических случаях у пациентов проявлялась затрудненность дыхания, септический шок и полиорганная дисфункция или недостаточность. Есть данные, что в течение второй недели болезни состояние может ухудшиться, и поэтому людям необходимо внимательно следить за своим состоянием и оставаться на домашнем лечении в течение всего срока болезни.

Смертность Смертность при заражении COVID-19 варьируется по регионам и зависит от возраста и других факторов. По данным Китайского центра по контролю и защите от болезней, смертность от COVID-19 составила 2,9% в провинции Хубэй и 0,4% в других провинциях Китая. Пожилые люди наиболее подвержены риску - смертность людей в возрасте за 80 лет составила 15%, 70-79 лет 8%, 60-69 лет 4%, 50-59 лет 1%, 40-49 лет 0,4%, 10-39 лет 0,2%, ни одного случая смерти детей в возрасте до 9 лет не наблюдалось. Хотя смертность от COVID-19 точно не известна, большинство исследований показывает, что она выше, чем смертность от гриппа.

Лечение Смертность от гриппа была бы выше без лечения и вакцинации. Существует несколько рецептурных препаратов для лечения гриппа, которые лучше всего действуют, если их принимать в течение одного-двух дней после появления симптомов. Есть также лекарства, назначаемые для предотвращения гриппа людям, соприкасающимся с вирусоносителями. Кроме того, широко доступны вакцины против гриппа, которые создают определенный иммунитет. Для COVID-19 не существует специального лечения или какого-либо одобренного противовирусного препарата (несколько в стадии тестирования). Таким образом, врачи могут рекомендовать обычные способы: отдыхать, принимать обезболивающие и жаропонижающие препараты, а также потреблять жидкости для предотвращения обезвоживания. Вакцины против COVID-19 пока нет.

Профилактика Центры США по контролю и профилактике заболеваний рекомендуют мыть руки с мылом в течение не менее 20 секунд, чтобы предотвратить появление всех гриппо-подобных вирусов, включая COVID-19, не трогать лицо немытыми руками, оставаться дома в случае болезни и часто дезинфицировать поверхности и предметы, с которыми люди ежедневно соприкасаются.

Сезонность Для гриппа характерно, что распространение болезни уменьшается весной и возвращается осенью, с холодами. Неизвестно, повлияет ли погода на COVID-19 и если да, то как. Даже если распространение COVID-19 весной уменьшится, он может вернуться осенью.

О защите групп риска и ограничении распространения вируса также недавно писал Институт развития здоровья: https://www.tai.ee/et/instituut/pressile/uudised/4703-miks-tuleb-vanemaid-ja-krooniliste-haigustega-inimesi-eriti-hoolsalt-kaitsta https://www.tai.ee/et/instituut/pressile/uudised/4702-tai-vanemteadur-kristi-rueuetel-igaueks-saab-panustada-viiruse-leviku-piiramisele

Могу ли я заказывать посылки из-за границы или так я заражусь вирусом?

Новый тип коронавируса COVID-19 не переносится на товарах, поступающих из-за границы, поэтому заказанные по Интернету почтовые посылки можно получать и открывать, не опасаясь заражения.

 

Работа больниц и поликлиник

 

Сколько в Эстонии больничных мест для лечения пациентов с коронавирусом?

В больницах Эстонии достаточно мест для лечения пациентов с коронавирусом.

В Эстонии насчитывается 163 больничных койки в палатах с отрицательным давлением для пациентов с инфекционными заболеваниями. Палата с отрицательным давлением – это помещение со специальной системой вентиляции, предотвращающей передачу возбудителей инфекции по воздуху за его пределы. Такие палаты имеются в пяти больницах: Инфекционная клиника Ляэне-Таллиннской центральной больницы (100 мест), Пярнуская больница (20 мест), Нарвская больница (20 мест), Ида-Вируская центральная больница (12 мест) и Клиника Тартуского университета (11 мест).

В отделениях интенсивной терапии при больницах Эстонии имеется 191 место, при необходимости их количество может быть увеличено до 500. Всего койкомест в наших больницах 5 300. При необходимости могут быть созданы дополнительные места в отделениях активной и интенсивной терапии, также можно использовать ресурсы Сил обороны (полевой госпиталь на 20 мест интенсивной терапии и 40 мест общей терапии).

В наших больницах насчитывается около 300 аппаратов искусственной вентиляции легких (ИВЛ). Эстония также участвует в совместных закупках Европейского Союза, в рамках которых при необходимости можно приобрести дополнительные средства индивидуальной защиты и аппараты искусственной вентиляции легких.

Существует ли, и если да, то какая компенсация, которая распространяется на медицинских работников и их семьи, и предполагает выплату в случае, если медицинский работник получит ущерб здоровью или умрет при исполнение служебных обязанностей?

Государством не предусмотрено для этого отдельной компенсации. Медицинский работник выполняет работу на основании трудового договора и получает компенсацию в соответствии с трудовым договором, поэтому компенсация зависит от договоренности между работником и работодателем.

 

Ограничения на передвижение в живописных природных местах

 

Каким образом следует информировать о введении транспортных ограничений?

О введении транспортных ограничений следует информировать через максимальное количество каналов (газеты, телевидение, радио, интернет-сайты, письма) следующим образом:

  • о существенном транспортном ограничении – как минимум за 14 дней до его вступления в силу;

  • об ином ограничении на движение транспорта – как минимум за 1 рабочий день до его вступления в силу;

  • о транспортном ограничении, вызванном чрезвычайными обстоятельствами, следует, в порядке исключения, проинформировать при первой возможности после его введения. Аргументация введения ограничения должна быть общедоступной.

Если кто-то считает, что ограничение нарушает его права и свободы, он может в течение месяца представить возражение в волостную или городскую управу либо подать жалобу в административный суд.

Кем и как вводятся транспортные ограничения?

Если собственником дороги является:

  • волость или город, то они сами принимают решение об ограничений на движение транспорта;
  • государство, то для введения транспортных ограничений волость или город должны направить соответствующее ходатайство в Департамент шоссейных дорог.

После получения разрешения (но до введения транспортного ограничения) следует опубликовать информацию о нем:

  • в веб-приложении дорожной информации Департамента шоссейных дорог;
  • на других открытых информационных каналах, например, в местной газете и на сайте волости или города.

 

Кибер-риски

 

Какие киберпреступления встречаются сейчас чаще всего?

Поскольку сейчас связанная с коронавирусом информация, по понятным причинам, находится в центре внимания, этим пользуются и распространители вредоносных программ - они рассылают по всему миру электронные письма, содержащие прикрепленные файлы или ссылки, которые якобы содержат новую информацию о пандемии. В качестве приманки также используется карта распространения вируса. Эти сообщения заражают ваш компьютер вредоносными программами, с помощью которых можно украсть ваши пароли и другие данные.

Точно так же используется растущая популярность удаленной работы. При работе из дома вам часто приходится подключаться к различным интернет-сервисам, платформам для обмена файлами и социальным сетям. Если вы получили электронное письмо с предложением пройти по ссылке, чтобы присоединиться к рабочей группе, убедитесь, что это именно та группа или сервис, которые были рекомендованы вашим работодателем.

Что касается служебных электронных писем, важно помнить, что среди киберпреступлений широко распространено мошенничество со счетами и фальшивые поручения от руководителей фирм. Если руководитель вашей фирмы или организации, с которым у вас временно отсутствует прямой контакт, присылает вам поручение произвести платеж на неизвестный вам банковский счет, обязательно уточните у руководителя через другой согласованный канал связи, всё ли верно. Если ваш зарубежный деловой партнер просит произвести оплату товара или услуги на новый банковский счет, удостоверьтесь в этом, связавшись с клиентом по телефону или другому каналу связи.

В последнее время снова распространилось мошенничество с зарплатами: работник якобы просит бухгалтерию со следующего месяца переводить ему зарплату на новый банковский счет. На самом деле эту просьбу отправляет не работник, а киберпреступник, который желает присвоить деньги работника. При схеме мошенничества с зарплатами киберпреступник отправляет от имени работника короткое, но довольно убедительное электронное письмо в бухгалтерию или отдел кадров с просьбой со следующего месяца переводить его зарплату на новый банковский счет. Для этого применяется визуальный обман, незаметно меняются или переставляются местами буквы в электронном адресе отправителя (например, ettveõte.ee вместо ettevõte.ee). Также может быть использована недостаточная защищенность электронного почтового ящика или незаметным для обычного человека образом подделан электронный адрес работника.

В начале кризиса в Эстонии были распространены телефонные звонки на английском языке с просьбой предоставить доступ к компьютеру абонента. Звонки поступали с зарубежных номеров, и звонивший представлялся сотрудником всемирно известной компании. Ссылаясь на текущую ситуацию, когда многие работают из дома, и на необходимость обеспечивать безопасность устройств, используемых для удаленной работы, звонившие просили предоставить доступ к компьютеру. Эту просьбу они мотивировали необходимостью проверить, является ли компьютер достаточно защищенным. В случае отказа звонившие не заканчивали разговор, а продолжали настойчиво выпрашивать доступ к компьютеру. Мошенников могли преследовать целью кражу паролей и данных банковских карт. Звонящие также могут предлагать купить компьютерную программу, якобы предназначенную для борьбы с вредоносным содержимым вашего компьютера (англ. – scareware). На самом деле, оплатив покупку такой программы, вы лишитесь только своих денег, т.к. никакого вредоносного содержимого на вашем компьютере не было.

 

Видео- и телеконференции

 

Какое программное обеспечение нужно использовать для видео- или телеконференций?

В первую очередь, нужно договориться с коллегами и близкими, по каким каналам связи будет проходить дистанционное общение в период чрезвычайного положения. Как, например, и ваши дети договорились с учителями и друзьями, по каким каналам они будут общаться. Всегда полезно узнать об этих каналах связи побольше, чтобы выяснить, какие из них и удобнее и обеспечивают безопасность в части тайны переписки – например, если в общении с деловыми партнерами вам придется озвучивать коммерческие тайны. Прочтите условия использования! Также следите за тем, чтобы ребенок пользовался каналами связи, безопасными с точки зрения его здоровья и благополучия.

Поскольку потребность в удаленной работе не исчезнет в Эстонии и в других странах еще какое-то время, по всей вероятности можно ожидать кампаний, в рамках которых преступники, имитируя различные приложения для удаленной работы, попытаются распространять вредоносные программы или красть данные. Было замечено, что для распространения вредоносных программ используется популярность некоторых решений для видеоконференций. У жертвы создается впечатление, что ссылку прислала одна из таких программ, или мошенники делятся страницами, с виду связанными с одной из этих программ, и собирают с их помощью пользовательские данные.

Для служащих министерств или подведомственных им учреждений Департамент государственной инфосистемы настоятельно рекомендует для передачи информации, предназначенной для внутриведомственного пользования (AK), пользоваться системами видеоконференцсвязи, находящимися под контролем владельца информации (они размещены в инфраструктуре информационно-коммуникационных технологий владельца информации). Если возможности воспользоваться такой системой нет, то передавать внутреннюю информацию посредством видеоконференции запрещено.

 

Меры предосторожности

 

Нужно ли как-то подготавливать устройства к удаленной работе или учебе?

Убедитесь, что на вашем компьютере и на компьютере или смарт-устройстве вашего ребенка установлено последнее программное обеспечение. Это очень важно. К примеру, используя устаревшее программное обеспечение (ПО), можно заразить свой компьютер, посетив какой-то подозрительный сайт. Если вы знаете, как найти настройки подключенных к интернету смарт-ТВ, роутера или веб-камеры, то их ПО тоже стоит регулярно обновлять. Все это делается для того, чтобы другим людям не могли навредить, используя ваши устройства. Вы же не хотите быть разносчиком вирусов?

Кроме того, важно убедиться, что антивирусные программы ваших устройств также регулярно обновляются. Антивирус никогда не защищает от всех существующих угроз - создатели вредоносного программного обеспечения всегда на шаг впереди разработчиков антивирусных программ. Однако, если вредоносная программа уже облетела весь мир, тогда и антивирусы смогут её опознать и предотвратить заражение вашего компьютера или компьютеров ваших близких.

Обязательно узнайте, установлены ли на компьютерах ваших близких последние версии программного обеспечения и антивирусов. В случае операционной системы Windows это означает, к примеру, обновление Windows Defender.

Я – руководитель предприятия. На что мне следует обратить особое внимание?

8 апреля Департамент государственной инфосистемы опубликовал на эстонском языке международно признанный комплекс мер по кибербезопасности «CIS 20 Controls». Это разработанный при сотрудничестве признанных экспертов в области кибербезопасности инструментарий, которым могут пользоваться ИТ-менеджеры и другие ответственные за сферу ИТ сотрудники для обеспечения кибербезопасности своих учреждений и предприятий. В последней версии сборника CIS 20 отдельно приводятся перечни мер, предназначенных для крупных, средних и мелких предприятий.

Полный перечень мер на эстонском языке: https://www.ria.ee/et/kuberturvalisus/ennetus-ja-nouanded/nouanded.html.

Краткое руководство по кибербезопасности на русском языке: https://www.ria.ee/sites/default/files/content-editors/kuberturve/lisa6.ettevottekyberturvalisuselyhijuhendvenekeelne.pdf.

Учебные видеоматериалы по кибербезопасности на русском языке: https://www.youtube.com/playlist?list=PLNPWRftK1TNoNbWpeF28nK864zOWBBFzx.

Хоть вы, возможно, и не успеете ввести все эти меры до окончания текущего чрезвычайного положения, стоит последовательно делать это в средне- и долгосрочной перспективе. Это позволит вам безопасно пережить как возможные разовые кибератаки, так и повторное введение чрезвычайного положения.

Дополнительная информация (на эстонском языке): https://www.itl.ee/uudised/itl-soovitab-ettevotetel-kaugtoo-korraldus-labi-moelda/.

Пять основных рекомендаций по безопасному поведению в интернете

  • Не открывайте приложения или ссылки, присланные неизвестным отправителем.
  • Не доверяйте угрожающим письмам от неизвестного отправителя, призывающим к срочным действиям.
  • Не давайте доступ к своему компьютеру незнакомцу, с которым вы разговариваете по телефону.
  • Убедитесь, что используете последнюю версию программного обеспечения, а также, что у вас установлены все обновления системы безопасности.
  • Регулярно делайте резервные копии файлов компьютера и телефона.

Новые статьи по теме (на эстонском языке) вы найдете на сайте https://blog.ria.ee/.

Как лучше выбирать пароли?

При удаленной работе и учебе нужно постоянно где-то авторизоваться и вводить пароли. Это может вызвать соблазн придумать один общий (и максимально простой) пароль. С его помощью можно было бы входить на рабочий сервер и школьный портал, заказывать на дом продукты, общаться в обычных и геймерских чатах, авторизоваться в соцсетях. Но если произойдет утечка такого пароля (а это иногда случается!), то хакеры попытаются использовать полученные логины и пароли также для входа в другие учетные записи.

Одной из возможностей пользоваться разными паролями без необходимости их запоминать служат специальные приложения, т.н. администраторы паролей. Вы можете выбрать одно бесплатных решений (например, LastPass, Keepass, 1Password) – тогда придется запомнить лишь один длинный пароль к этому приложению.

Но поскольку домашние задания, электронная почта и множество учетных записей сейчас играют критическое значения для работы, учебы и общения, то важным подспорьем в защите персональных данных станет многофакторная аутентификация. Это значит, что даже если кто-то получит ваш пароль (путем выуживания, через вредоносную программу или в результате утечки), то войти в вашу электронную почту он не сможет, не узнав код в вашем телефоне. Нет, вам не придется каждый раз вводить код для входа в Gmail. Но если злоумышленник попытается войти в вашу почту из географически удаленного места или с нового устройства, ему это не удастся.

 

Сохранение данных

 

Как обеспечить сохранность данных?

Резервное копирование – эффективный способ снизить тревогу за рабочие и учебные процессы в нынешнее необычное время. Кому захочется начинать проделанную работу с нуля. Но мы знаем, что устройства время от времени выходят из строя или еще хуже – в них проникают вирусы, закрывая доступ к данным. Поначалу школьникам может понравиться отговорка, что сдать домашнее задание не удалось из-за поломки компьютера, но в итоге им придется все равно сдавать «хвосты». Потеря сделанной работы из-за программы-вымогателя или неожиданно сбоя в работе устройства – проблема посерьезнее.

Существует ряд коммерческих облачных решений (Google Drive, Microsoft Onedrive, Amazon Drive, Dropbox), которые автоматически создают резервные копии ваших файлов через интернет. Ваша задача – сохранить файлы на правильный диск. Если что-то случится с вашим устройством, вы сможете найти потерянные файлы на другом носителе.

Для резервного копирования важных данных рекомендуем пользоваться внешним диском или картой памяти (флешкой). С одной стороны, в случае больших объемов данных — это поможет их быстро восстановить, с другой стороны, хранение больших объемов данных в облачных сервисах дороже по сравнению с внешними носителями. Узнайте у своего работодателя, какими возможностями резервного копирования можно пользоваться, разрешено ли хранение рабочих файлов в облаке или у фирмы другие правила.

 

Безопасность при работе из дома

 

Безопасна ли удаленная работа?

Удаленная работа, которая выполняется правильно и осознанно, конечно, безопасна. Несмотря на то, что в условиях нынешнего чрезвычайного положения, когда многие работают из дома, для предприятия и их работников возрос риск стать жертвой кибератаки или кибермошенничества, этот риск можно свести к минимуму, соблюдая элементарные правила «кибергигиены». Оставаясь работать дома удаленно, вы тем самым снижаете риск заражения коронавирусом как для себя, так и для других.

 

Ограничения на передвижение в домах социального попечения

 

Какими правами по ограничению свободы передвижения своих постояльцев обладает дом социального попечения, находящийся на карантине? Например, можно ли запирать комнаты и запрещать постояльцам покидать их?

Дом социального попечения должен обеспечивать, чтобы заболевшие и здоровые люди не контактировали между собой. Для этого подопечных с диагнозом коронавирус и симптомами заболевания следует изолировать от здоровых. Если в доме попечения есть заболевшие, то перемещения постояльцев между комнатами и отделениями запрещены. Смысл ограничений следует разъяснять подопечным, при необходимости – многократно. Жильцы дома попечения, которые здоровы и хорошо себя чувствуют, должны иметь возможность выходить на улицу. Запрещать людям покидать комнату или запирать их – недопустимо. Вместо этого нужно доступно объяснять своим подопечным и при необходимости напоминать им, почему во время карантина нельзя передвигаться привычным образом.

Разрешено ли сейчас жильцам домов социального попечения находиться в общественных местах, например, гулять по городу или деревне?

Здоровым постояльцам разрешено свободно передвигаться (в том числе, ходить на работу) при условии соблюдения общих правил. С 18 мая ограничения на передвижения можно вводить только при наличии особых оснований, например если в доме социального попечения есть зараженные или постояльцы с подозрением на заражение и т. п.

 

Яхтинг и парусный спорт

 

Что нужно знать о пограничном контроле в портах?

Поскольку на внутренних границах Европейского союза временно восстановлен пограничный контроль, обязанность проходить его действует и в отношении маломерных судов, если они хотят пришвартоваться в порту какой-то из стран ЕС.

Капитан прогулочного судна (при пересечении границы) как минимум за один час должен сообщить о выходе из порта или прибытии в Эстонию в полицейский участок ближайшего порта (таллиннский кордон +372 619 1260) или в портовое учреждение, которое передаст информацию полицейскому кордону. Полиция проводит пограничный контроль на основании вызова. По прибытии в Эстонию с пересечением государственной границы прогулочное судно должно направиться в погранпункт порта, открытого для международного движения, поскольку на внутренних границах временно восстановлен контроль. Пограничные пункты, открытые для международного движения, перечислены в Riigi Teataja. У полиции есть право проверять на море все суда, чтобы обеспечить соблюдение пограничного режима и требований чрезвычайного положения. Все, кто пересекает границу территориальных вод, независимо от направления движения, подлежат проверке соблюдения пограничного режима.

Не рекомендуется отправляться за границу. До выхода из порта убедитесь, что вам позволят въехать в другую страну. Сейчас государства, как правило, не разрешают въезжать, исключения редки. Тех, на кого не распространяются исключения из ограничений на передвижение, в Эстонию не пускают (например, гражданина Финляндии, который хочет пригнать свое маломерное судно на обслуживание).

 

Поведение в случае заражения

 

Если один член семьи заразился, что делать остальным? Как быть, если зараженного нельзя изолировать от других?

Ниже для вас приведены инструкции на 14-дневный период наблюдения:

1. Воспользуйтесь возможностью удаленной работы и учебы.

2. Не покидайте свой дом или место пребывания, кроме как: a) для приобретения товаров первой необходимости; b) по вызову врача для посещения медицинского учреждения; c) для выхода на свежий воздух (в парк, лес), избегая любых контактов с окружающими.

3. Соблюдайте правила гигиены: a) регулярно мойте руки теплой водой с мылом, по необходимости также дезинфицируйте, так как вирус передается и через зараженные поверхности; b) старайтесь совсем не трогать руками лицо, глаза, рот и нос; c) регулярно проветривайте помещения (не менее двух раз в день как минимум по 15 минут); d) чихая или кашляя, закрывайте рот и нос бумажной салфеткой (использованную салфетку нужно сразу выбросить, а руки вымыть) либо кашляйте и чихайте в сгиб локтя.

4. Если вы вынуждены находиться в общественном месте, чтобы купить необходимые товары, по возможности, носите маску.

5. Если у вас или проживающего с вами человека возникнут симптомы заболевания: a) как можно скорее позвоните семейному врачу или на инфолинию семейных врачей 1220; b) скажите, что находились в тесном контакте с зараженным COVID-19; c) опишите семейному врачу свое состояние и следуйте указаниям.

Если ваше самочувствие резко ухудшится, наберите 112.

NB! В ходе разговора просим обязательно сообщить о контакте с зараженным COVID-19. Если возникнут симптомы заболевания, просим не ехать в отделение экстренной помощи и не идти на прием к семейному врачу – сначала спросите рекомендаций по телефону.

Если взятая у работника проба на коронавирус оказалась положительной, должен ли работодатель оповестить об этом всех его коллег или только тех, кто контактировал с зараженным? Какие меры нужно предпринять?

Если работник узнал, что у него обнаружен коронавирус, то должен немедленно сообщить об этом работодателю.

Работодатель должен отправить на карантин и зараженных, и работников с подозрением на инфекцию.

Для этого работодатель выясняет, кто из работников за последние две недели контактировал на рабочем месте с зараженным коллегой. Они должны тоже провести 14 дней дома и внимательно следить за состоянием своего здоровья. Если в это время поднимется температура или появится кашель, человек должен связаться с семейным врачом.

Работники, которые непосредственно не контактировали с зараженным, могут продолжать работу, но должны внимательно следить за самочувствием.

Для ограничения передачи инфекции на рабочем месте работодатель должен обеспечить:

  • наличие средств индивидуальной защиты;
  • проветривание помещений;
  • тщательную влажную уборку поверхностей.

Какие лекарства используются для лечения коронавируса в Эстонии? В некоторых странах используют лекарство от малярии - у нас тоже?

Для лечения коронавируса Covid-19 отсутствует специфическое лекарство и можно только облегчить симптомы инфекции. Всемирная организация здравоохранения еще не назвала ни одного лекарства, которое стоит включить в план лечения. Часть стран пробует использовать лекарство от малярии для лечения коронавируса, однако в Эстонии экспериментальное лечение не практикуют.

Когда человека можно считать выздоровевшим от коронавируса, и как это определяют?

Исследования показали, что заболевший остается заразным до 14 дней после проявления симптомов. Поэтому следует пробыть на карантине не менее 14 дней.

Человек признается здоровым и может прекратить самоизоляцию, если:

  • у него не было температуры не менее 72 часов и
  • симптомы острого респираторного заболевания исчезли. Решение о выздоровлении пациента принимает врач.

Пациентов, переболевших инфекцией, вызванной SARS-CoV-2 и признанных здоровыми, повторно не тестируют.

Если человек находился на лечении в больнице, то признание его здоровым зависит от его состояния. Врачи советуют оставаться дома в течение еще двух недель после выписки из больницы (это не касается тех, кого все же госпитализировали по какой-то причине, несмотря на легкость симптомов).

Лабораторный анализ может обнаружить вирус в течение 37 дней после заболевания, хотя пациент уже не будет заразным.

Поскольку результаты исследований противоречивы, надежнее всего исходить из принципа 14-дневной изоляции, даже если все симптомы прошли за несколько дней.

Как при лечении дома, так и находясь больнице, все инструкции можно получить от семейного либо лечащего врача, соответственно.
Инструкции врача следует строго соблюдать.

Какие ограничения на передвижение касаются меня и живущих со мной людей, если у меня диагностирован коронавирус?

Если у вас диагностирован коронавирус, вы должны оставаться дома до полного выздоровления. Вы здоровы, если у вас как минимум 72 часа не было жара и исчезли симптомы острого респираторного заболевания. Здоров ли пациент, решает врач.

Для предотвращения дальнейшего распространения вируса вам запрещено во время болезни покидать место жительства. Его можно покинуть только по распоряжению медицинского работника или сотрудника полиции, при направлении вас медицинским работником на получение медицинских услуг либо при угрозе для вашей жизни и здоровья.

Если некому доставлять вам на дом жизненно необходимые товары (продукты, лекарства), пожалуйста, обратитесь за помощью в местное самоуправление по телефону или электронной почте.

Если вы живете вместе с человеком, у которого диагностирован коронавирус, но у вас отсутствуют симптомы заболевания, вы можете покидать место жительства или пребывания только в следующих случаях:

  • если вы получили распоряжение медицинского работника или полицейского покинуть место жительства или постоянного пребывания;
  • при направлении вас медицинским работником на получение медицинских услуг либо при угрозе для вашей жизни и здоровья;
  • для выполнения трудовых обязанностей, если вы медицинский работник или служащий при исполнении безотлагательных трудовых обязанностей по распоряжению работодателя;
  • если вам нужно приобрести товары первой необходимости неподалеку от дома и иного способа это сделать нет;
  • если у вас исключены любые контакты с заболевшим коронавирусом человеком, проживающим или находящимся в одном месте пребывания с вами;
  • при желании побыть на свежем воздухе, если вы при этом избегаете любых контактов с окружающими.

Чтобы обеспечить соблюдение запрета покидать место жительства или пребывания могут применяться меры административного принуждения, размер принудительного денежного взыскания может достигать 9600 евро.

Ознакомьтесь также с распоряжением № 336 Правительства Республики от 29.09.2020 г.: [https://www.riigiteataja.ee/failid/RUS_336_01102020.pdf].

Каковы рекомендации для работодателей в отношении работников, которые контактировали с зараженными коронавирусом?

После близкого контакта с человеком, болеющим коронавирусом, работник должен остаться дома на 14 дней и следить за своим самочувствием.

Если возникнут проблемы со здоровьем, нужно связаться с семейным врачом.

По решению семейного врача может быть открыт больничный лист.

 

Дорожное движение и транспортные средства

 

Из-за чрезвычайного положения был отменен заключительный этап обучения в автошколе (не пройдена только теория). Могу я продолжать ездить с первичными водительскими правами, пока не будет найдено решение, или меня оштрафуют?

Для замены первичного водительского удостоверения на постоянное заключительный этап обучения обязателен. Рекомендуем связаться с различными автошколами и при первой возможности пройти заключительный этап обучения. По прохождению обучения автошкола передает данные в Регистр дорожного движения в электронном виде. Как только данные поступят в регистр, владелец первичного водительского удостоверения может ходатайствовать о замене первичного удостоверения на водительское удостоверение в электронном бюро обслуживания Департамента шоссейных дорог. Более подробная информация о процессе замены первичного водительского удостоверения доступна на домашней странице Департамента шоссейных дорог.

В начинающемся сезоне мне нужно использовать сельскохозяйственную технику (трактор, прицеп и т.д.), но она не в регистре. Что мне делать?

В случае необходимости регистрации трактора, самоходной машины или их прицепов (далее техники) возможно пригласить на место специалиста Департамента шоссейных дорог, чтобы проверить техническое состояние техники. Заявление нужно отправить по электронной почте на адрес info[at]mnt[dot]ee, указав в теме письма ближайшее бюро (например, Тарту) и "Заявление на вызов специалиста" („Avaldus spetsialisti väljakutseks“).

Когда специалист прибудет на место, помните:

  • Техника должна находиться в доступном месте на улице.
  • Заводской знак на технике (на кузове или раме) нужно предварительно почистить, и он должен быть читаемым.
  • Оригиналы документов нужно положить в технику, в доступное для проверяющего место.
  • Нет необходимости находиться рядом с проверяющим во время проверки. Если желаете наблюдать за процессом проверки техники, следует обеспечить соблюдение дистанции между людьми.

Открыты ли бюро обслуживания Департамента шоссейных дорог (ARK)? Проводятся ли экзамены по теории и вождению?

Бюро обслуживания Департамента шоссейных дорог открыты. На входной двери отмечено максимальное разрешенное количество посетителей, которые могут одновременно находиться в помещении. В первую очередь обслуживаются клиенты по предварительной записи. В случае посещения бюро без предварительной записи следует учитывать, что время ожидания может быть долгим и может возникнуть необходимость ожидать на улице. Проверка перед регистрацией осуществляется только по предварительной записи.

По возможности следует отдавать предпочтение бесконткатным или подразумевающим минимальный контакт услугам, которые оказывают все бюро обслуживания. Они разработаны для предотвращения риска заражения и введены на время чрезвычайного положения. Если же крайне необходимая вам услуга в дистанционной форме невозможна, забронируйте время визита в бюро Департамента шоссейных дорог.

В настоящее время принимаются только следующие экзамены

  • экзамен по вождению на категорию А (регистрация через автошколу, с мая также в веб-самообслуживании департамента);
  • экзамены по теории (регистрация в веб-самообслуживании).

Департамент шоссейных дорог регулярно пересматривает введенные меры и уведомляет о дальнейших действиях. Рекомендуем следить за обновлениями информации на сайте Департамента шоссейных дорог.

 

Услуги, пособия и компенсации Кассы по безработице

 

Как государство планирует решать проблемы компенсаций оставшихся без работы членов правления и работников, нанятых на основании обязательственно-правовых договоров?

Право на страховое возмещение по безработице действительно есть только у человека, который

  • в течение последних 36 месяцев работал по крайней мере 12 месяцев
  • на основании обязательственно-правового договора и
  • теперь потерял работу.

Обязательственно-правовым договор является, например, договор поручения и договор подряда.

Эстонская касса по безработице не компенсирует работодателю зарплату работника, нанятого на основании обязательственно-правового договора.

Если у человека с обязательственно-правовым договором больше работы нет, то у него есть возможность

  1. зарегистрироваться в качестве безработного и
  2. ходатайствовать о страховом возмещении или пособии по безработице.

NB! В некоторых случаях работа на основании договора подряда или поручения соответствует работе, которая выполняется на основании трудового договора. Тогда по соглашению с работодателем можно переоформить такой договор в трудовой договор. По достижении договоренности работодатель и работник должны в соответствии с требованиями Закона о трудовом договоре подписать трудовой договор и внести соответствующие изменения в Регистр трудовой занятости. При переоформлении нужно учитывать реальное время начала трудовых отношений. Разумеется, в этом случае нужно будет также платить налоги на рабочую силу.

Где может получить помощь работающий по договору подряда человек, чья работа сейчас приостановлена и нет дохода?

Если работа человека, нанятого по договору подряда, приостановлена (договор не прекращен, но дохода нет), то рекомендуем ему ходатайствовать о прожиточном пособии от местного самоуправления.

Но если договор подряда прекращен, то человек имеет право ходатайствовать в Эстонской кассе по безработице о пособии и страховом возмещении по безработице, если он:

  1. в течение последних 36 месяцев работал по крайней мере 12 месяцев
  2. на основании обязательственно-правового договора и
  3. теперь потерял работу.

Куда следует обратиться, если у семьи заканчиваются деньги, потому что работы нет и схемы получения пособий неизвестны?

Если ваша семья нуждается в помощи, то обратитесь в социальный отдел или социальную службу местного самоуправления.

Могу ли я зарегистрироваться в качестве безработного и ходатайствовать о пособии или страховом возмещении по безработице?

Для регистрации в качестве безработного и ходатайства о пособии или страховом возмещении рекомендуем вам по возможности пользоваться порталом e-töötukassa. Заявления принимаются также по электронной почте (с цифровой подписью), по обычной почте или по телефону, а также в представительствах Кассы по безработице.

Ходатайства об оценке трудоспособности и пособии на трудоспособность можно также подать через e-töötukassa, по электронной почте (с цифровой подписью) или обычной почтой. При необходимости Касса по безработице вышлет вам бланк ходатайства по почте.

NB! При отправке заявления или ходатайства по электронной почте, сперва заверьте его электронно-цифровой подписью.

Если возникли вопросы, вы можете:

 

Местная и международная перевозка товаров и грузов

 

При импорте товара возникла проблема с оригиналом сертификата. Можно ли во время чрезвычайного положения использовать копию?

Да, в Европейском Союзе, во время чрезвычайного положения, можно, в качестве временной меры, импортировать товар на основании копии сертификата.

Способ отправки копии зависит от того, есть ли у страны, не входящей в Европейский Союз, доступ к системе TRACES.

Европейская Комиссия уведомила об этой возможности внешнеторговых партнеров и их посольства. Комиссия также попросила страны, которые не входят в ЕС, принять встречные меры, поскольку проблемы с предъявлением оригинала сертификата возникали и у экспортеров ЕС.

На какую медицинскую помощь в период распространения вируса я могу рассчитывать, если я застрахован в Эстонии и нахожусь сейчас в другой стране Европейского Союза?

Людям с действующей в Эстонии медицинской страховкой, пребывающим в данный момент на территории Европейского Союза, Европейской экономической зоны или в Швейцарии, медицинская помощь оказывается на тех же условиях, что и местным жителям. Необходимая медицинская помощь предоставляется и в случае заражения коронавирусом. Необходимость лечения должна быть обоснована, и решение об этом принимает лечащий врач. Для получения необходимой медицинской помощи у вас с собой должна быть Европейская карточка медстрахования или заменяющий ее сертификат. Если у пациента нет с собой карточки или заменяющего ее сертификата, или он перед поездкой не ходатайствовал о получении этих документов, то по приходе в больницу или на прием к врачу просим сразу же ходатайствовать о получении сертификата, заменяющего Европейскую карточку медстрахования. Дополнительная информация доступна на сайте Больничной кассы.

Должен ли водитель фуры, который доставляет в Эстонию товары, оставаться дома в самоизоляции в течение 14 дней или может сразу отправиться в новый заграничный рейс?

Он может сразу отправиться в новый заграничный рейс, поскольку 14-дневное ограничение на передвижение не распространяется на перевозчиков товаров или сырья и на людей, осуществляющих международные грузовые и пассажирские перевозки. Разумеется, у водителя не должно быть никаких симптомов заболевания. Если у водителя имеются такие симптомы, он должен обратиться к своему семейному врачу и в течение 14 дней оставаться дома в самоизоляции.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с распоряжением руководителя чрезвычайного положения: https://www.riigiteataja.ee/akt_seosed.html?id=316032020007&vsty=TVK.

Разрешены ли грузоперевозки без лицензии, какие документы должны быть при себе и есть ли обязательство на ограничение передвижения?

Международные перевозки, в том числе без лицензии, разрешены.

При платной грузоперевозке на транспортное средство при себе должны быть следующие документы:

  • заверенная копия лицензии, выданная перевозчику из ЕС или государства-члена ЕЭЗ (исключения для международной перевозки предусмотрены в § 6 (1) AutoVS - например, перевозка за собственный счет в пределах ЕС);
  • грузовой сопроводительный документ (CMR или так называемый «loading list»);
  • вытекающее из международного соглашения разрешение на перевозку или разрешение CEMT, если товары транспортируются из Эстонии в третью страну или из третьей страны в Эстонию перевозчиком из Австрии, Болгарии, Испании, Хорватии, Кипра, Люксембурга, Норвегии, Польши, Швеции, Германии, Финляндии, Венгрии;
  • В случае въезда на пустом транспортном средстве необходимо доказать, на каком основании и куда будет доставлен товар (например, заказ на перевозку).

В случае перевозки товара за свой счет водитель должен иметь при себе документ, подтверждающий, что товар был в собственности или приобретен, продан, отремонтирован, извлечен или обработан компанией, организующей перевозку за свой счет. Есть и другие требования к перевозкам, организуемым за свой счет, установленные пунктом «d» части 5 статьи 1 Регламента Европейского Парламента и Совета (ЕС) № 1072/2009, но в случае чрезвычайного положения они чрезмерно обременяют инспекторов.

На лица, непосредственно связанные с перевозкой товаров, ограничения на передвижение не распространяются.

 

Банковские услуги

 

Что делать, если я сейчас, вероятно, не смогу выплачивать кредит из-за снижения доходов?

Если вы предвидите возможные затруднения с погашением кредита в срок или в полном объеме, то незамедлительно свяжитесь со своим кредитором. Своевременные действия еще до возникновения задолженностей создают благоприятную почву для компромисса. Также следует помнить, что будет полезнее, если ваша кредитная история останется чистой, а в регистре платежных нарушений не будет записей с вашим именем. Читайте подробнее: https://minuraha.ee/ru/kak-vesti-sebya-v-trudnoy-situacii.

Что делать, если у меня возникли долги по кредиту, лизингу или договору рассрочки?

Главное – заняться проблемой сразу и связаться с кредитором или другой организацией, которой вы задолжали. Чем быстрее вы отреагируете, тем выше вероятность достичь взаимовыгодного компромисса. Также помните, что будет полезнее, если ваша кредитная останется чистой, а в регистре платежных нарушений не будет записей с вашим именем. Читайте подробнее: https://minuraha.ee/ru/kak-vesti-sebya-v-trudnoy-situacii.

Что делать, чтобы защитить свою семью от снижения доходов?

Снижение доходов, потеря рабочего места или неуверенность в будущем могут угрожать любой семье. Поэтому важно иметь представление о семейных доходах и расходах, кредитных обязательствах и сроках оплаты, а также продумать, какие расходы можно перенести или отменить, чтобы пережить сложные времена.

Если же средства остаются и ситуация позволяет, то стоит начать откладывать на черный день, чтобы справиться с любыми неожиданными ситуациями. Хорошо, если сбережений хватит, по меньшей мере, на три месяца, однако любая отложенная сумма поможет смягчить удар, если вдруг возникнут непредвиденные траты или из-за кризиса придется урезать бюджет.

Статья с рекомендациями на эстонском языке: https://blogi.fin.ee/2020/03/3-lihtsat-sammu-mida-teha-rahaliste-raskuste-uletamiseks-ja-valtimiseks/.

Что такое кредитные каникулы (платежный отпуск), и когда я могу ими воспользоваться?

Кредитные каникулы, или платежный отпуск – это соглашение с банком о том, чтобы какое-то время не выплачивать основную часть кредита. В зависимости от вида кредита и условий договора с банком или другим кредитором, платежный отпуск может распространяться и на платежи по процентам (например, если дохода нет совсем). Сумму отложенных платежей распределят на оставшийся период возврата. При необходимости продлевается срок кредитного договора. Другие условия кредитного договора не меняются. Длительность платежного отпуска по жилищным кредитам обычно составляет от 3 до 12 месяцев, по дизингу и потребительским кредитам – от 3 до 6 месяцев. При оформлении платежного отпуска плату за услугу обычно не взимают или она будет меньше обычной. В некоторых случаях может взиматься дополнительная плата за изменение договора в зависимости от политики банка. В отдельных случаях допускаются послабления, рассматриваемые для каждого клиента индивидуально.

Если вы уже просрочили платеж по кредиту и тем самым нарушили заключенный с кредитором договор, то в платежном отпуске может быть отказано.

Воспользоваться платежным отпуском можно по соглашению с кредитором в связи с временным снижением доходов. Чтобы узнать о своих возможностях, пожалуйста, свяжитесь с кредитором/-ами. Подробнее: https://www.minuraha.ee/ru/kak-vesti-sebya-v-trudnoy-situacii.

Как понять, от чего защищает моя страховка?

Условия страхования согласованы сторонами в договоре страхования, где указывается в каких случаях и от чего вас защищает конкретная страховка. При возникновении вопросов свяжитесь со своим страховщиком. Если вы заключили договор через страхового маклера или посредника, то можно связаться и с ним. Дополнительную информацию можно найти здесь: https://www.minuraha.ee/index.php/ru/strakhovanie/problema-so-strakhovaniem.

Какие кредитные послабления существуют для малых, средних и крупных предприятий?

Малый бизнес, как правило, может оформить платежный отпуск в упрощенном порядке. Процедура схожа с оформлением платежного отпуска частным лицом. В случае предприятий средней величины, банк руководствуется их текущим положением и нуждами.

Какие кредитные послабления предусмотрены для тех, кто взял быстрый или малый кредит?

Временный платежный отпуск может взять клиент, чья платежеспособность снизилась. Сумму отложенных платежей распределят на оставшийся период возврата. При необходимости продлевается срок кредитного договора. Другие условия кредитного договора не меняются. При оформлении платежного отпуска плату за услугу обычно не взимают или она будет меньше обычной. В отдельных случаях допускаются послабления, рассматриваемые для каждого клиента индивидуально. Длительность платежного отпуска по потребительским и малым кредитам обычно составляет от 3 до 6 месяцев.

Какие кредитные послабления предусмотрены для крупных предприятий?

С крупными предприятиями будут работать в индивидуальном порядке. Кроме того, вскоре станут доступны пакеты помощи KredEx. Фонд предоставит предприятиям возможность пропорционального (до 50% от суммы кредита) или фиксированного (до 35% от суммы кредита) поручительства по имеющимся кредитам. Максимальный объем поручительства KredEx составляет 5 млн евро или равен двукратной сумме затрат предприятия на оплату труда за 2019 год, включая социальный налог. Первоначальный объем пакета KredEx составляет 100 миллионов евро. Очевидно, его необходимо будет увеличить.

Нужно ли во время пандемии платить в магазинах только карточкой, чтобы избежать распространения вируса через наличные деньги?

Мы рекомендуем по возможности избегать использования наличных денег. Коронавирус способен сохраняться на зараженных металлических, пластиковых и нержавеющих поверхностях до 72 часов, а на пористых поверхностях, например бумаге и картоне, до 24 часов. Если вы вынуждены воспользоваться наличными, строго соблюдайте правила гигиены.

Рекомендуем оплачивать покупки

  • прежде всего бесконтактным способом (лимит бесконтактных платежей карточкой временно увеличен до 50 евро) или
  • банковской карточкой обычным способом (вводя PIN-код).

Что планируют предпринять банки и как они помогают попавшим в беду предприятиям?

Банки подтвердили желание помочь своим клиентам справиться со сложной ситуацией. 25 марта Банк Эстонии принял решение разрешить коммерческим банкам снизить существующий буфер системного риска с 1% до 0%. Таким образом, для банков освободится 110 миллионов евро, которые они смогут использовать, чтобы покрыть возможный кредитный ущерб и выдать новые кредиты.

 

Ограничения на передвижение в приютах для бездомных и ночлежных домах

 

Могут ли бездомные люди с симптомами заболевания свободно передвигаться в общественных местах?

Зараженные коронавирусом жильцы приютов и убежищ, а также близко конатктировавшие с ними люди не имеют права покидать место проживания, они обязаны выдержать карантин.

Ограничение на передвижение действует с момента постановки диагноза до выздоровления.

Покинуть приют или убежище можно только по распоряжению медицинского работника или полицейского либо в случае прямой опасности для жизни или здоровья. При необходимости людей отвозят в больницу на стационарное лечение.

Учитывая, что необходимость в услугах приютов и убежищ остается прежней, нужно изолировать больных и людей, вступавших с ними в близкий контакт.

На остальных жильцов приюта или убежища распространяются те же права, что и на других людей, которые живут вместе с заболевшим, но непосредственно с ним не соприкасаются.

Для обеспечения безопасности в приюте полиция проверяет соблюдение ограничений на передвижение.

 

Экономическая ситуация

 

Как государство поддерживает строительные предприятия, которые затронул кризис?

[Дополнительный бюджет (на эстонском языке)](https://www.riigikogu.ee/tegevus/eelnoud/eelnou/9eb928f5-d085-4104-a317-ad9d767727dd/2020.%20aasta%20riigi%20lisaeelarve%20seaduse%20eeln%C3%B5u%20(171%20SE%20II) включает пакет помощи строительным предприятиям, который поможет им удержаться на плаву во время экономического спада. Для стабилизации рынка строительному сектору выделено 145 миллионов евро.

Уже в этом году государство увеличит объем своих строительных заказов, но основные выплаты по ним будут сделаны в последующие годы.

В случае планирования крупных объектов инфраструктуры ускорить этот процесс очень сложно, поэтому прежде всего нужно заняться уже подготовленными к строительству объектами.

  • 100 миллионов евро, выделенных строительному сектору, пойдет на строительство или реконструкцию многоквартирных и малоквартирных (макс. на 2 семьи) жилых домов.

  • На строительство дорог местные самоуправления получат 30 миллионов евро, Департамент шоссейных дорог – еще 10 миллионов евро.

  • На снос заброшенных зданий выделено 5 миллионов евро, эти средства поступят в соответствующий фонд KredEx.

Государство поддерживает предприятия с помощью пакетов краткосрочной и долгосрочной помощи? Что эти пакеты помощи из себя представляют?

19 марта, правительство утвердило пакет краткосрочных мер. Государственные средства будут направлены на поддержку предприятий через KredEx и Фонд поддержки сельской жизни. Пакет включает в себя и пособие рынка труда Кассы по безработице, больничные, налоговые льготы, и позволяет сделать рассрочку налоговой задолженности на 18 месяцев. Также этот пакет содержит временное приостановление выплат во II пенсионную ступень, и частичную компенсацию расходов за отмену мероприятий.

Содержание пакета мер:

  • Дополнительные пособия через KredEx. Подробнее об услугах по ссылке: https://kredex.ee/et/koroona
  • Услуга рынка труда, предлагаемая кассой по безработице, для поддержания снижения заработной платы. На общую сумму 250 млн евро и на следующих условиях:
  1. пособие получит каждый работодатель, соответствующий заявленным условиям, пособие можно будет использовать за два месяца в период с марта по май 2020 года;
  2. пособие будет выплачиваться каждому работнику, нуждающемуся в пособии, в размере до 1000 евро брутто за один месяц;
  3. пособие платится, как правило, из расчета 70% от брутто-зарплаты работника за предыдущие 12 месяцев, к этому добавляется выплачиваемая работодателем зарплата в размере не менее 150 евро брутто. Касса по безработице и работодатель будут платить с заработной платы и пособия все налоги на рабочую силу.
  • С марта по май государство будет компенсировать работнику три первых дня больничного за все больничные листы.
  • Сельские предприятия могут обратиться в Фонд поддержки сельской жизни за поручительством (до 50 миллионов евро), оборотным кредитом (до 100 миллионов евро) или за получением земельного капитала (до 50 миллионов евро).
  • Для индивидуальных предпринимателей будет введена мера помощи авансового социального налога.
  • Взносы во II ступень пенсионного фонда временно приостановят.
  • Государство компенсирует расходы в размере до 3 миллионов евро за культурные и спортивные мероприятия, которые должны были состояться в марте-апреле и их пришлось отменить из-за распространения COVID-19.

Долгосрочной целью пакета помощи будет скорейшее восстановление от сегодняшнего рыночного шока. Его планируется претворить в жизнь тогда, когда краткосрочный пакет станет доступен предпринимателям.

Что государство предпринимает в ситуации, когда предприятия не могут платить зарплату?

Для предотвращения сокращений 18 марта совет Кассы по безработице пришел к соглашению в течение двух месяцев компенсировать до 70 % заработной платы предприятиям, испытывающим финансовые затруднения.

Согласно плану, компенсацию получат компании, у которых резко упал оборот или доход и которые не могут обеспечить сотрудников работой. Компенсация выплачивается за два месяца с марта по май и составляет 70 % брутто-зарплаты работника. При этом предприятия тоже должны выплатить работникам часть зарплаты.

Для получения компенсации предприятие должно соответствовать хотя бы двум из трех требований:

  1. оборот предприятия по сравнению с тем же периодом прошлого года снизился по крайней мере на 30 %;
  2. предприятие не может обеспечить работой как минимум 30 % работников;
  3. зарплата работников сократилась по крайней мере на 30 %.

Данная мера вступает в силу задним числом и охватывает период с 1 марта по 31 мая. Заявления принимаются на зарплаты максимум за два из трех весенних месяцев . Таким образом, данная мера распространяется и на тех работников, которые начиная с 1 марта и далее получили уведомления о сокращении.

13 мая 2020 совет Кассы по безработице принял решение продлить действие меры по компенсации зарплаты на июнь, изменив ее условия. 28 мая Правительство Республики утвердило это решение. Размер компенсации за июнь составляет до 50 % зарплаты.

Компенсация выплачивается, если оборот или доход предприятия по сравнению и июнем прошлого года сократился не менее чем на 50 %.

Помимо этого, предприятие должно отвечать хотя бы одному из следующих двух условий:

  • предприятие не может обеспечить работой в согласованном объемене менее 50 % работников, и рабочее время сотрудников пришлось сократить по меньшей мере на 30%;

  • предприятие было вынуждено сократить зарплату минимум 50 % работников не менее чем на 30 % либо до минимальной ставки.

  • При этом сокращение рабочего времени и/или зарплаты распространяется на весь июнь.

  • Запрашивать компенсацию зарплаты за июнь могут работодатели как частного, так и публичного сектора, если они не имеют налоговой задолженности либо согласовали рассрочку ее погашения.

  • Работодатель может подать заявление на компенсацию зарплаты сотрудников, работающих по трудовому договору, заключенному не позднее 1 марта 2020 года и внесенному в Регистр занятости самое позднее той же датой.

  • Компенсация выплачивается работникам, которых работодатель не может обеспечить согласованным объемом работы или которым он уменьшил зарплату.

  • Размер компенсации составляет 50 % среднемесячной зарплаты работника. Максимальный размер компенсации составляет 800 евро. Работодатель должен со своей стороны выплатить работнику зарплату в размере минимум 150 евро (брутто), причем до того, как он подаст заявление на компенсацию.

  • Выплата работнику из Кассы по безработице и со стороны работодателя в сумме должна составить не меньше минимальной заработной платы, то есть 584 евро (брутто). Если работник трудоустроен с частичной занятостью и получает меньше минимальной ставки, выплаты должны достигать прежнего размера его зарплаты.

  • Компенсацию по зарплате за июнь, которая выплачивается в июле, работодатель может запросить и для тех работников, которые получали ее за два месяца в период с марта по конец мая. Таким образом, теперь работник может получить компенсацию по зарплате не за два месяца, а за три.

  • При выплате компенсации Кассой по безработице и зарплаты работодателем удерживается подоходный налог и уплачивается социальный налог, взнос по страхованию от безработицы и обязательному накопительному пенсионному страхованию (II ступени).

Во сколько государству обойдется выход из кризиса?

Ограничения на коммерческую деятельность и на передвижение, вызванные борьбой с коронавирусом, существенно вредят нашему рынку труда и предпринимательству. Поскольку причины кризиса лежат не в экономике Эстонии, правительство обязано сделать всё возможное, чтобы смягчить влияние кризиса как на предпринимателей, так и на домохозяйства. Экономические перспективы пока не ясны, и важно следить за тем, чтобы принимаемые меры достигали адресатов. Если кризис продлится дольше ожидаемого, государство должно быть готово к рассмотрению дополнительных мер поддержки. Поэтому говорить об итоговом размере затрат на преодоление кризиса пока рано.

Влияние мер по смягчению последствий кризиса, предусмотренных принятым Рийгикогу дополнительным бюджетом на 2020 год, на бюджетную позицию правительственного сектора составит 1,15 миллиарда евро. Вызванное кризисом снижение налоговых поступлений, а также расходы, связанные с применением резервных средств и сделок по финансированию, в этом году вызовут отток денежных средств из государственной казны в размере 3,8 миллиарда евро. Для покрытия отрицательного денежного потока казначейство возьмет кредиты и выпустит облигации на сумму порядка 3,5 миллиарда евро. В результате согласно прогнозам долговая нагрузка правительственного сектора составит к концу года около 22% валового внутреннего продукта (ВВП) Эстонии (в 2019 году этот показатель составлял 8% ВВП). Обзор текущих состояние экономических показателей можно найти по адресу fin.ee/koroonakriis

В каких секторах сегодня наибольшие сложности?

Сегодня мы знаем, что самое критическое положение в туристическом секторе (турфирмы, размещение, общественное питание, конференции, семинары, мероприятия). Все сложнее становится ситуация в транспорте, с некоторой задержкой проблемы наступают в промышленности и обслуживании. По сути сложившаяся ситуация затрагивает весь сектор предпринимательства. Главные проблемы предприятий:

  • проблемы ликвидности (кредитные обязательства, расчетный кредит)
  • остающиеся дома работники (в т.ч. кто платит), особенно при невозможности удаленной работы
  • принудительный отпуск (или сокращение, или частичная занятость)
  • в проектах, осуществляемых при поддержке, негибкие решения (проблемы могут проявиться позднее, правила ЕС)
  • негативное влияние на спрос уже широко ощущается
  • Как государство помогает предприятиям справляться с кризисом?

 

Обращение с отходами, переработка отходов

 

Можно ли сжигать отходы во избежание любого риска заражения?

Нет. Сжигание отходов в кострах и бытовых печах запрещено, так как в этом случае в атмосферу выделяются токсичные соединения, опасные для здоровья человека.

Если я здоров, не заразен и сижу как и все, дома, то как быть с сортировкой мусора?

В этом случае все идет как обычно, и вы можете продолжить сортировать мусор. Напоминаем, что бумажные платки не выбрасываются в контейнер для старой бумаги. Как правило, салфетки, в т.ч. одноразовые носовые платки и хозяйственную бумагу, рекомендуется выбрасывать к биоотходам.

  • Пустые пузырьки от дезинфицирующих средств – это упаковка, и их нужно выбрасывать в контейнер для упаковки.
  • Одноразовые использованные резиновые перчатки, которые вы, например, используете для похода в магазин и т.д., нужно выбрасывать в смешанный мусор, предпочтительно в закрытом пакете.
  • Чрезвычайно важно мыть руки теплой водой и с мылом или дезинфицировать их соответствующим средством. Также подчеркиваем, что точно также нужно вести себя после того, как вы дотронулись до мусорного ящика.

Как выносить мусор, если я нахожусь в самоизоляции?

В случае частного дома все просто: сортируйте отходы согласно требованиям и выбрасывайте их в контейнер.

В многоквартирных домах дело обстоит сложнее, и самым правильным в условиях самоизоляции будет не выходить из дома. Но если скопившийся мусор доставляет ощутимые неудобства, попросите кого-нибудь вынести его за вас. Однако сначала нужно собрать потенциально заразные отходы в пакет, крепко завязать его, надеть одноразовые перчатки и выставить пакет за дверь, откуда кто-то (также надев средства индивидуальной защиты) его вынесет.

 

Использованные маски

 

При посещении магазина я использую одноразовые маску и перчатки, куда следует выбросить их после посещения магазина?

  • Если вы были в общественном месте, например, ходили в магазин, то использованные маски, перчатки, носовые платки и другие предметы, которые могут оказаться заразными, положите в отдельный пакет и завяжите его, чтобы не подвергать других опасности. В некоторых магазинах для подобных предметов есть отдельные мусорные контейнеры. Если же их нет, то завязанный мешок с использованными средствами индивидуальной защиты выбрасывайте в смешанный мусор.

  • Ни в коем случае нельзя выбрасывать использованные средства индивидуальной защиты в мусорный контейнер так, чтобы до них могли добраться люди, которые ищут в нем что-либо и таким образом могут заразиться. Также нельзя выбрасывать использованные средства индивидуальной защиты на улицу около магазина или на природе.

Куда выбрасывать использованную самодельную маску?

Департамент защиты прав потребителей и технического надзора опубликовал инструкцию по изготовлению одноразовой маски. Инструкцию можно найти ЗДЕСЬ.

  • Если маска может выдержать многократное использование, то по инструкции ее нужно стирать при температуре не менее 60 градусов.
  • Если вы хотите выбросить маску сразу после использования, то положите ее в пакет, надежно его закройте и выбросьте в контейнер для смешанных отходов.
  • Если вы хотите избавиться от маски после окончания чрезвычайного положения, то есть когда опасность заражения пройдет, то выбросьте маску в текстильные отходы.

Если у меня диагностировали коронавирус, или есть подозрение, что я им заразился, то куда мне выбрасывать так называемую экипировку от коронавируса (маски, перчатки, бумажные носовые платки и др.)?

Будучи больным или подозревая у себя заболевание, нужно свой мусор складывать в пакет, туго его завязывать и выбрасывать к смешанным отходам. Так как почти весь мусор соприкасался с человеком, его надо рассматривать как заразно опасный. Поэтому важно, чтобы возможно зараженные отходы не сортировали.

 

Меры KredEx

 

Какие дополнительные услуги KredEx предлагает пострадавшим от кризиса предприятиям?

В соответствии с различными возможными сценариями развития кризиса, в KredEx были разработаны пакеты мер, целью которых является помочь предотвратить или смягчить проблемы ликвидности предприятий.

Согласно решению Правительства Эстонии, KredEx в рамках уже согласованного экономического пакета предоставляет следующие новые услуги:

  • Кредитное поручительство для выдачи новых кредитов и для послаблений в графике погашения имеющихся банковских кредитов. KredEx располагает целевой финансовой поддержкой в размере до 1 млрд евро на предоставление услуги кредитного поручительства.
  • Оборотный кредит: 500 миллионов евро на предоставление предприятиям оборотного кредита в целях преодоления проблем с ликвидностью, обусловленных вспышкой коронавируса, в том числе на покрытие банковских платежей по кредиту в случае необходимости.
  • Инвестиционный кредит: 50 миллионов евро на предоставление предприятиям инвестиционного кредита в целях преодоления трудностей, вызванных вспышкой коронавируса.

Более подробную информацию можно найти здесь: https://kredex.ee/ru/koroona.

 

Помощь жертвам преступлений

 

Где может получить помощь человек, которого избили, или который подвергся физическому или сексуальному насилию, стал жертвой беспечности или плохого обращения?

Звонить нужно на кризисный телефон горячей линии помощи жертвам 116 006, звонок бесплатный и звонить можно круглосуточно. Звонящий на кризисный телефон горячей линии помощи жертвам может, при желании, остаться анонимным. Помощь оказывается на эстонском, русском и английском языках. Если нет возможности позвонить или человек не хочет рассказывать о своей проблеме по телефону, то для получения помощи можно обратиться на сайт palunabi.ee/ru , где в ходе онлайн беседы жертва может получить совет и помощь. Онлайн консультация помощи жертвам тоже работает круглосуточно и доступна на трех языках. Круглосуточная помощь по кризисному телефону и через интернет поможет жертвам получить необходимую им помощь. Например, пострадавшие могут в присутствии полицейского патруля или после его отбытия позвонить на кризисный телефон, чтобы получить первичную консультацию и договориться о встрече с работником помощи жертвам.
Из-за границы на кризисный телефон горячей линии помощи жертвам можно звонить по номеру +372 614 7393.

 

Оказание помощи детям

 

Куда можно обратиться детям и взрослым которые находятся в беде, если необходим совет и помощь по детским вопросам?

Телефон помощи детям 116 111 круглосуточно работает по всей Эстонии. Консультации проводятся на эстонском и русском языках, при необходимости также на английском языке. Звонки бесплатны для всех звонящих, с мобильного телефона можно звонить даже тогда, когда разговорное время истекло. Звонить могут все, чьи вопросы связаны с детьми, с темами касающимися детей или, чтобы сообщить о ребенке, нуждающимся в помощи. Обращаться могут как сами дети, так и взрослые - родители, родственники, специалисты, соседи, друзья, знакомые. А также и все те, кто нуждается в совете по детским вопросам.

Обращающийся может получить совет или необходимую информацию, также полученная информация, при необходимости, будет передана соответствующим специалистам. На обращения отвечают опытные консультанты, которые прежде всего выясняют цель обращения, а также дают советы и инструкции о том, как действовать в сложившейся ситуации. Если в интересах безопасности ребенка необходимо быстрое вмешательство, то консультанты свяжутся с полицией, Департаментом социального страхования и инспектором по охране детства соответствующего региона.

При желании обращающийся может остаться анонимным. Если во время обращения выяснится, что благополучие и безопасность ребенка под угрозой, тогда сотрудники телефона помощи детям обязаны передать эту информацию соответствующим специалистам.

Телефон помощи детям 116 111 круглосуточно работает по всей Эстонии. Звонки бесплатны для всех звонящих, с мобильного телефона можно звонить даже тогда, когда разговорное время истекло. Если звонить нет желания, то можно получить совет через интернет, отправив письмо по электронной почте или воспользовавшись возможностью онлайн-консультации на домашней странице в рубрике "Попросить о помощи".

Телефон помощи детям также можно найти через Facebook и он доступен, как приложение для мобильного телефона по поисковому слову "Lasteabi". Все обращения записываются. Онлайн-консультацию можно получить на странице https://www.lasteabi.ee/ru/ru/glavnaya-stranitsa/, в разделе "Попросить о помощи". Э-почта:info[at]lasteabi[dot]ee, Страничка в Facebook и приложения находятся с помощью ключевого слова "Lasteabi".

 

Психологическая помощь

 

Как в кризисной ситуации поддерживать психическое здоровье и где можно получить помощь?

  • Проявите участие и терпение к близким и самому себе! Свыкнуться с новыми обстоятельствами может быть непросто для всех.

  • Составьте себе план на день, который поможет вам обеспечить себе достаточно сна и здоровый образ жизни и организовать время работы и отдыха.

  • Давайте поддержим друг друга! Ежедневно созванивайтесь с друзьями и спрашивайте, как у них дела.

  • Если у вас возникла проблема психологического толка, поговорите об этом с кем-то, кому доверяете.

  • Если для поддержания психического здоровья вам требуются лекарства, обязательно продолжайте их принимать.

  • По вопросам поддержки детей и подростков вам помогут по номеру помощи детям 116 111 и на сайте www.lasteabi.ee.

  • Скорую психологическую помощь оказывает кризисный инфотелефон 1247. Эта мера поддержки организована в сотрудничестве с Департаментом социального страхования, помощь оказывают специалисты кризисной линии помощи жертвам 116 006.

По телефону можно получить совет по защите своего психического здоровья во время кризиса. Также могут звонить люди, которые волнуются за своих близких и хотят узнать, как лучше оказать им эмоциональную поддержку. Звонить могут все, в том числе работающие на передовой врачи, медсестры, полицейские, спасатели, учителя и т.д., чтобы мы смогли поддержать их работоспособность и предотвратить эмоциональное выгорание. Консультации оказываются круглосуточно на эстонском, русском и английском языках. Те, кто не может или не хочет звонить, могут получить консультацию в онлайн-чате со специалистом по адресу [http://www.palunabi.ee/ru](http://www.palunabi.ee/ru).

  • Если вы нуждаетесь в душепопечении, звоните по номеру душепопечения 116 123. Независимо от вероисповедания и мировоззрения позвонить может любой, кто переживает психологический кризис в связи с заболеванием, несчастьем или жизненными трудностями, нуждается в поддержке и формировании чувства безопасности.

  • Онлайн-помощь и рекомендации по поддержанию психического здоровья также можно получить на сайте: https://peaasi.ee/ru/.

  • Вы можете обратиться к своему семейному врачу, который при необходимости направит вас к специалисту.

  • При необходимости свяжитесь с психологом или психиатром.

 

Работа местных самоуправлений

 

Где представитель местного самоуправления может получить самую актуальную информацию о решениях правительства и их исполнении?

Информация по различным темам, связанным с местными самоуправлениями, доступна на сайте министерства финансов: [https://www.rahandusministeerium.ee/et/koroonaviiruse-korduma-kippuvad-kusimused].

 

Правовые акты в связи с чрезвычайным положением

 

Где можно ознакомиться с правовыми актами о чрезвычайном положении? Доступны ли они на русском и английском?

Правовые акты касательно чрезвычайного положения публикуются на главной странице Riigi Teataja www.riigiteataja.ee, где все правовые акты доступны по прямым ссылкам. Акты правительства и постановления руководителя чрезвычайного положения публикуются сразу же, когда они поданы госканцелярией, в случае изменений – в актуальной и действующей формулировке. Чтобы проще отделять новые акты, они помечены словом „Uus“ (эст. «Новый»). О публикации каждого нового правового акта о чрезвычайном положении об этом сообщается и на странице Riigi Teataja в Facebook.

Все правовые акты переводятся на русский и английский языки. С правовыми актами на русском можно ознакомиться на странице «Чрезвычайное положение», и на английском – на странице Emergency Situation.

Текст актов на эстонском и переводы регулярно обновляются. Поправки публикуются в действующей редакции полного текста с обновленными формулировками.

Дополнительная информация: ert[at]riigiteataja[dot]ee.

В дополнение к этому, распоряжения правительства, связанные с предотвращением распространения COVID-19, можно найти на домашней странице правительства www.valitsus.ee и на специальном сайте www.kriis.ee.

 

Работа научного совета

 

Какую роль выполняет созданный при правительственной комиссии учёный совет?

Правительственная комиссия по чрезвычайному положению созвала 20 марта ученый совет, который собирает и анализирует для комиссии экспертную информацию.

Среди прочего дается оценка влияния действующих сейчас ограничений на дальнейшее распространение вируса.

Председателем ученого совета по предотвращению распространения COVID-19 была утверждена профессор медицинской микробиологии Тартуского университета Ирья Лутсар.

Членами совета стали:

  • профессор математическойстатистики Тартуского Университета Криста Фишер,
  • научный секретарь Института развития здоровья Кристи Рюйтель,
  • главный врач Северо-Эстонской региональной больницы, профессор кафедры хирургических болезней Тартуского университета Пеэп Тальвинг,
  • врач-инфекционист Клиники Тартуского университета Пиллерийн Соодла,
  • профессор прикладной вирусологии Тартуского университета Андрес Меритс.

 

Общественный транспорт

 

Безопасно ли ездить на общественном транспорте?

Если же поездка на общественном транспорте неизбежна, то:

  • чихая или кашляя, прикрывайте рот платком или рукавом;
  • не дотрагивайтесь голыми руками до поручней или других поверхностей;
  • не трогайте лицо;
  • после выхода из общественного транспорта при первой же возможности продезинфицируйте руки;
  • по возможности держитесь от других пассажиров на расстоянии 2 метров.

Какие виды транспортного сообщения действуют с Россией – с Санкт-Петербургом, Москвой? Ходят ли поезда, автобусы?

В связи с распространением коронавируса начиная с 20 марта движение поезда Таллинн-Петербург-Москва временно остановлено, и уже проданные билеты принимаются обратно. Решение о прекращении движения поезда сделала Российская железная дорога, с целью ограничить распространение вируса и обеспечения безопасности пассажиров.

Eesti Raudtee просит пассажиров в случае, если есть желание вернуть билет, обратиться в отдел обслуживания клиентов предприятия GoRail, ответственному за продажу билетов. Контактные данные GoRail: Телефон +372 631 0044, э-почта: reisid[at]gorail[dot]ee, www.gorail.ee

По данным министерства экономики и коммуникаций перевозчики прекратили обслуживание автобусов дальнего следования на российском направлении.

Как борются с распространением вируса в электричках?

Весь обслуживающий персонал Elron регулярно дезинфицирует руки, чтобы предотвратить заражение и распространение вируса.

Во избежание прямых контактов советуем купить билет заранее через интернет. Если у вас есть проездной абонемент Elron, вы можете приобрести билет в автомате прямо в электричке.

По возможности в вагонах также следует соблюдать правило «2+2».

Как защищают здоровье водителей и пассажиров на внутренних уездных маршрутах?

Чтобы предотвратить возможное распространение вируса и защитить здоровье водителя, во время чрезвычайного положения на общественных уездных маршрутах следует входить через среднюю или заднюю двери автобуса (если у него есть столько дверей). Пассажиры не должны контактировать с водителем, поскольку жители тех уездов, где общественный транспорт до этого момента был платным, также могут не покупать билеты.

Стоит ли пользоваться такси вместо автобуса?

При желании, вы можете воспользоваться такси, чтобы минимизировать число контактов с другими людьми. Перед тем, как сесть в машину, выясните у таксиста, обрабатал ли он салон антисептиком и проветрил ли автомобиль между поездками. По окончании поездки напомните таксисту, чтобы он почистил и проветрил салон перед следующим заказом.

 

Количество инфицированных в Эстонии и источники информации

 

Сколько в Эстонии заразившихся коронавирусом? Какова статистика по уездам?

На сайте https://www.terviseamet.ee/koroonakaart опубликована информация о случаях заражения коронавирусом в Эстонии. Департамент здоровья каждый день обновляет статистику на своей домашней странице.

 

Работа правительственной комиссии

 

Кто входит в правительственную комиссию?

Работой комиссии руководит премьер-министр. Членами комиссии являются: министр юстиции, министр экономики и инфраструктуры, министр финансов, министр внутренних дел, министр социальных дел, министр иностранных дел, министр образования и науки, министр обороны и государственный секретарь. Комиссия при необходимости привлекает к своей работе дополнительных членов.

Действующая до сих пор межведомственная группа, возглавляемая министром социальных дел, передала работу вспомогательной группе правительственной комиссии, в которую вошли представители соответствующих министерств и ведомств.

 

Оплата налогов

 

Как государство поддерживает предпринимателей, у которых возникли сложности с уплатой налогов?

  • В помощь предпринимателям Налогово-таможенный департамент (MTA) на период чрезвычайного положения приостановил начисление пени по налоговым задолженностям. Освобождение от уплаты пени вступило в силу задним числом и действует с 1 марта до 18 мая.

  • С 18 мая процентная ставка будет бессрочно снижена с прежних 0,06 процента до 0,03 процента. Впоследствии при оформлении рассрочки Налогово-таможенный департамент будет вправе снизить ставку пени на 50–100%.

  • Государство перечислит авансовые платежи по социальному налогу за первый квартал на счета предоплаты в Налогово-таможенном департаменте вместо физических лиц-предпринимателей (FIE), чтобы помочь им преодолеть вызванные кризисом финансовые затруднения. Если FIE уже внес авансовые платежи, он может воспользоваться этой суммой для покрытия любых текущих или будущих налоговых обязательств либо попросить вернуть эту сумму на его банковский счет.

  • Если предприниматель хочет принять участие в государственном тендере либо запросить у государства или местного самоуправления субсидию или какое-либо разрешение, важно оформить рассрочку налоговой задолженности.

  • Важно оформить рассрочку погашения задолженности и в том случае, если ваши финансовые затруднения имеют долгосрочный характер.

  • Необходимо подавать все декларации корректно и в срок, чтобы государство могло оценивать реальную ситуацию и принимать правильные решения для оказания помощи предпринимателям.

Где предприниматель может узнать актуальную информацию об изменениях в налогообложении?

Бюро Налогово-таможенного департамента возобновили работу с 18 мая. В интересах здоровья клиентов и персонала в залах обслуживания требуется соблюдать правило «2+2». Физические лица могут подать декларацию о доходах в электронной или бумажной форме до 30 июня.

  • Налогово-таможенный департамент открыл на своем сайте страницу www.emta.ee/eriolukord, где предприниматели смогут найти ответы на часто задаваемые вопросы и новости об изменениях. Информация на сайте непрерывно пополняется.

  • Ответы на часто задаваемые вопросы на русском языке можно найти по адресу https://www.emta.ee/ru/chrezvychaynaya-situacya.

  • Предприниматели могут задать дополнительные вопросы по адресу ariklient[at]emta[dot]ee и по номеру телефона 880 0812. Налогово-таможенный департамент отвечает на электронные письма в течение пяти рабочих дней, по срочным вопросам просим звонить.

  • Информацию по таможенным вопросам можно получить по электронной почте (tolliinfo[at]emta[dot]ee) или по номеру телефона 880 0814.

  • По техническим вопросам и вопросам пользования самообслуживанием e-MTA пишите на адрес e-maks[at]emta[dot]ee или звоните по номеру 880 0815.

  • Частные лица могут задавать вопросы по электронному адресу eraklient[at]emta[dot]ee и по справочному номеру 880 0811.

 

Документы, удостоверяющие личность

 

Следует ли идти в бюро обслуживания, чтобы сделать фотографию?

Нет. Фотографию на документ можно сделать самим дома или в фотоателье. Точные требования и инструкции найдете по адресу https://www.politsei.ee/ru/trebovaniya-k-fotografii-na-dokument-i-instrukcii.

Что делать, если я впервые ходатайствую о выдаче паспорта?

При первичном ходатайстве о выдаче паспорта надо прийти в бюро обслуживания Департамента полиции и пограничной охраны и предъявить документ, подтверждающий гражданство Эстонии.

Могу ли я уполномочить кого-либо другого, чтобы он забрал документ вместо меня?

Это возможно, однако, уполномочить лицо задним числом нельзя. Оформить доверенность на другое лицо можно только одновременно с подачей ходатайства о получении документа в бюро обслуживания Департамента полиции и погранохраны или в иностранном представительстве. Если вы оформили доверенность на другое лицо в момент подачи заявления, то ваш документ может быть выдан уполномоченному лицу. При себе он должен иметь: 1) свой удостоверяющий личность документ с неистекшим сроком действия, выданный в Эстонии, и 2) ваш старый документ, если его срок действия еще не истек.

Если я приду в бюро обслуживания по неотложному делу, выдаст ли ДППО мне маску?

В бюро обслуживания выдают маску, если у вас имеются признаки болезни. Однако, чтобы не подвергать опасности свое и чужое здоровье, пожалуйста, не приходите в бюро обслуживания с признаками заболевания.

Если у меня только небольшой насморк и кашель, могу ли я прийти в бюро обслуживания по неотложному делу?

Пожалуйста, не приходите. По возможности, воспользуйтесь для ходатайства о выдаче документа самообслуживанием, а за готовым документом приходите тогда, когда признаков заболевания не будет. Документы хранятся в бюро обслуживания шесть месяцев.

Можно ли и как изменить место выдачи документа?

Место выдачи документа изменить можно. Для этого следует представить ДППО ходатайство в свободной форме по электронной почте по адресу ppa[at]politsei[dot]ee и заплатить в интернет-банке государственную пошлину в размере 10 евро. При заказе документа в зарубежное представительство ЭР прибавляется 20 евро. Инструкции найдете https://www.politsei.ee/ru/instruktsii/kak-uplatit-gosposhlinu.

Пришлет ли ДППО паспорт домой, если я не могу сам за ним прийти?

Нет, ДППО не отправляет документы в Эстонии домой.

Открыты ли зарубежные представительства Эстонской Республики?

Да, зарубежные представительства Эстонской Республики (посольства) открыты, но при необходимости они могут изменить или ограничить время работы. Время консульского приема стоит проверить на сайте Министерства иностранных дел https://vm.ee/et/riigid/eesti-saatkonnad. Номер телефона консульского отдела Министерства иностранных дел +372 6377 440, адрес электронной почты konsul[at]mfa[dot]ee

Как долго удостоверяющие личность документы хранятся в бюро обслуживания?

Документы хранятся в бюро обслуживания в течение шести месяцев.

 

Неиспользованные билеты и их компенсация

 

Как государство поддерживает организаторов культурных и спортивных мероприятий, учреждения и лиц свободных профессий, чья деятельность существенно пострадала ввиду коронакризиса?

Сумма пакета кризисного финансирования Министерства культуры составила 25 миллионов евро. Эти средства были выделены для поддержки работы культурных и спортивных организаций, а также для проведения мероприятий. К настоящему времени выплаты из пакета кризисного финансирования завершены. Бюджетные рамки повлияли на обьём выплат - поначалу финансовую помощь пришлось оказывать более консервативно. Таким образом в некоторых сферах остались свободные средства. Остаток средств в размере 2,5 миллионов евро также будет распределен среди организаций в сфере культуры и спорта. В ближайшее время Министерство культуры объявит дополнительные сроки подачи заявок, целью которых является поддержка народных ремесленников, народных домов, организаторов больших музыкальных мероприятий и киноискусства. В настоящее время вырабатываются критерии новых конкурсов, организации получат информацию о них заблаговременно.

Что будет с купленными в предварительной продаже билетами, если мероприятие не состоится?

По оценке Министерства культуры, права людей, которые приобрели билеты на культурные мероприятия, отмененные в связи с риском заражения COVID-19, а также обязанности организаторов этих мероприятий должны оцениваться индивидуально. Чтобы достичь компромисса, следует оценить содержание заключенного сторонами соглашения, а также возможность изменения его условий. Организаторы мероприятия могут предложить взамен подарочные карты или посещение мероприятия в другой день, но если покупателя билетов такой вариант не устроит, то он имеет право расторгнуть соглашение и потребовать возврата денег.   В связи с массовой отменой мероприятий при решении этого вопроса нужно запастись терпением.

 

Проведение свадьбы

 

Можно ли вступать в брак и праздновать свадьбы? Есть ли какие-то особые требования?

Актуальные требования к регистрации брака можно узнать в местном самоуправлении, у священника или нотариуса, заключающих браки.

Организуя праздник, помните, что особенно важно защитить старшее поколение и людей со слабым иммунитетом, поскольку они находятся в группе повышенного риска. Ответственное поведение организатора семейного торжества позволит предотвратить распространение вируса и избежать новых жертв.

Составляя список гостей, убедитесь в том, что всем хватит места, чтобы при желании держаться на безопасном расстоянии. Перед привычными объятиями или рукопожатиями подумайте о том, что это может спровоцировать распространение инфекции.

Подробная информация о профилактике коронавируса размещена на этой странице. Рекомендуем всем участникам мероприятия заранее с ней ознакомиться.

 

Зарубежные миссии

 

Что произойдет, если служащий сил обороны, находящийся на зарубежной миссии, заболеет коронавирусом?

Участникам зарубежных миссий, в соответствии с действующими распоряжениями, доступна разнообразная медицинская помощь. При необходимости, у сил обороны есть возможность транспортировать заболевшего или требующего медицинскую помощь служащего обратно домой.

Почему служащие сил обороны, находящиеся на зарубежных миссиях, не могут в предусмотренное время приехать в Эстонию в отпуск?

Большинство стран ввели запрет или ограничения на въезд, так же по прибытии в страну применяется период обязательного карантина. Из-за закрытий аэропортов гражданские авиакомпании отменяют рейсы. В данной ситуации любое международное передвижение и пересечение границ государств затруднено.

Ограничения и запреты действуют и в большинстве стран, в которых служащие сил обороны Эстонии принимают участие в военных миссиях или через которые происходит их транспортировка домой, поэтому движение людей в места проведения миссии на данный момент затруднено. Также, заботясь о том, чтобы снизить риск заражения вирусом солдат, находящихся на зарубежных миссиях, разумно ограничить их передвижение между странами до момента, когда это станет безопасным.

Повлияет ли распространение коронавируса каким-либо образом на возвращение солдат домой, после того, как их служба закончится?

Из-за пандемии COVID-19 и введенных ограничений на передвижение срок пребывания подразделений может быть продлен. Изменения будут сделаны в соответствии с необходимостью и изменяющейся обстановкой.

Как обеспечивается защита от коронавируса и безопасность солдат, находящихся на зарубежных миссиях?

Оперативные штабы различных военных миссий уже ввели, и при необходимости введут еще, ограничения на деятельность подразделений и выполнение заданий в рамках миссии, чтобы обеспечить безопасность личного состава и избежать заражения. Дополнительно к общим правилам гигиены, при необходимости, будет ограничено передвижение людей и контакты с гражданским населением. Также, в местах проведения миссии, для прибывающих туда и убывающих оттуда применяются требования карантина и изоляции, уже установленные различными странами.

Влияет ли коронавирус каким-либо образом на деятельность и задачи находящихся на зарубежных миссиях служащих сил обороны Эстонии? Вернут ли солдат домой?

Согласно существующему на данный момент плану, Силы обороны продолжат принимать участие в международных военных миссиях на существующих условиях. Изменения будут вноситься исходя из обстановки таким образом, чтобы обеспечить здоровье и безопасность подразделений. С распространением коронавируса в мире, многие страны установили запреты или ограничения на въезд. Поскольку из-за закрытий аэропортов, гражданские авиакомпании отменяют полеты, а также не производится прилетов и вылетов, срок службы служащих Сил обороны, находящихся на зарубежных миссиях продлен на срок до двух месяцев или до восстановления полетов.

 

Силы обороны

 

Как в Силах обороны изолируют от остальных заболевших или имеющих подозрительные симптомы лиц?

В качестве мер предосторожности в Силах обороны введены карантин и изоляция. На карантин помещают заболевших срочнослужащих и они находятся в отдельных помещениях. Изоляция применяется в отношении срочнослужащих, не имеющих признаков заболевания, но в отношении которых есть подозрения, что они могли контактировать с носителем вируса.

Какие действия предприняли Силы обороны, чтобы предотвратить распространение коронавирусной инфекции в своих рядах?

Силы обороны ограничили перемещение действующих военнослужащих за границу и критически пересмотрели необходимость и цели зарубежных командировок. Все возвращающиеся из-за границы по возможности направляются на время контрольного периода на удаленную работу. В качестве профилактической меры на удаленную работу по возможности направляются также те военнослужащие, которые за границей контактировали с потенциальными носителями вируса.

Командующие подразделениями обязаны принять решение о проведении или об отмене любого мероприятия в пределах Эстонии. Если на мероприятие приглашены участники извне Сил обороны, командующий подразделением имеет право отменить мероприятие или использовать средства для удаленной работы. Проведение мероприятий, которые становятся общественными, согласуется с местным самоуправлением.

Военнослужащие с симптомами заболевания переходят на удаленную работу.

Командующий Силами обороны может, руководствуясь ситуацией, устанавливать для военнослужащих ограничения на передвижение. В компетенцию командиров воинских частей входит выдача увольнительных.

 

Обучение в школах для детей с особыми потребностями

 

Как организована учеба для детей с особыми потребностями?

Учебным заведениям вместе с содержателем следует продумать, как сократить риски распространения вируса, учитывая то, что для учащихся 1-6 классов и детей, нуждающихся в дополнительной поддержке, и которым дистанционное обучение не подходит, следует как можно дольше сохранять возможности для контактного обучения.

Поддержку в поиске подходящих решений для детей с особыми образовательными потребностями готовы оказать центры Rajaleidja.

 

Предприниматели-физические лица

 

Что делать, если я FIE?

  • Государство уплатит за предпринимателей – физических лиц (FIE) авансовый платеж по социальному налогу за первый квартал, чтобы помочь имя справиться с вызванными кризисом финансовыми затруднениями. Государство переведет авансовые платежи FIE по социальному налогу за первый квартал на счет предоплаты в Налогово-таможенном департаменте. Если FIE уже внес авансовый платеж, он сможет потом использовать предоплату на покрытие любой налоговой обязанности сейчас или будущем, а может запросить ее возврат свой банковский счет.
  • Как для FIE, так и для других налогоплательщиков в течение двух месяцев, т.е. с 1 марта по 1 мая, не начисляется и не будет взыскиваться пеня по налоговой задолженности, в том числе задним числом. Несмотря на финансовые затруднения, FIE должны продолжать корректно подавать налоговые декларации, иначе государство не получит адекватной картины экономического положения предпринимателей.
  • При возникновении налоговой задолженности Налогово-таможенный департамент рекомендует запросить ее рассрочку. Оформить рассрочку в упрощенном порядке можно в самообслуживании на сайте Налогово-таможенного департамента. Департамент допускает рассрочку налоговой задолженности и тогда, когда срок уплаты налогов еще не наступил, но декларация должна быть уже подана.
  • Начисление пени по налоговой задолженности на период с 1 марта по 1 мая приостановлено, но это не означает освобождения от налоговой обязанности. Если это хоть сколько-нибудь возможно, налоги все-таки нужно платить.
  • FIE нужно учитывать следующее: если в Коммерческом регистре вы сделаете отметку о приостановке деятельности, то через два месяца у вас закончится срок действия медицинской страховки. Поэтому тем, у кого медицинская страховка действует на основании регистрации в качестве FIE, этого делать не стоит.