Вы здесь

Коронавирус, его профилактика и признаки

Коронавирус - это новый вирус, с которым ни эстонские, ни мировые врачи прежде не сталкивались. Вирусом легко заразиться, и это может привести к серьезным проблемам со здоровьем, но не у всех. Заболевание протекает с осложнениями в основном у пожилых людей и людей с ослабленной иммунной системой. Для оказания помощи пациентам с тяжелыми симптомами важно, чтобы в больницы одновременно поступало не слишком много пациентов. Это позволит оказать необходимую для выживания респираторную поддержку всем нуждающимся. Соблюдение правил гигиены и минимизация контактов помогут сократить количество серьезно больных людей. Так мы предотвратим перегрузку нашей медицинской системы.

 

Симптомы коронавируса 

 

Симптомы коронавируса и тяжесть заболевания очень различаются. Наиболее распространённые симптомы: температура, сухой кашель и затруднённое дыхание. У некоторых людей симптомы отсутствуют вовсе, у других развивается тяжелая форма воспаления лёгких. У представителей группы риска болезнь может привести к летальному исходу, однако у большинства людей заболевание протекает легко и они быстро поправляются. Есть данные, что на второй неделе состояние больного может ухудшиться - поэтому людям следует внимательно следить за своим состоянием и оставаться на домашнем лечении в течение всего периода болезни.

 

Избегайте людных мест, передвигаясь по улице


Несмотря на то, что распространение вируса на свежем воздухе затруднено, исключать его нельзя. Избегайте людных мест даже на свежем воздухе. С окружающими соблюдайте дистанцию в 2 метра. 

Гигиена – всему голова


Частое и тщательное мытье рук теплой водой с мылом – отличное средство профилактики. Если нет возможности вымыть руки, продезинфицируйте их антисептиком на спиртовой основе. Не трогайте руками лицо и глаза.

В общественных местах носите маску


Общественные места безопаснее посещать в защитной маске. Маску разумно надевать в общественных местах (магазинах, аптеках, медицинских учреждениях, общественном транспорте), по которым массово передвигаются люди. Маска снизит риск заражения других людей при разговоре, чихании и кашле.

 

Разница между коронавирусом COVID-19 и гриппом
 

Кроме коронавируса, в период обострения респираторных заболеваний распространяется грипп, который, как известно, является сезонным заболеванием. Поэтому важно различать коронавирус (COVID-19) и грипп. Хотя о COVID-19 еще многое неизвестно, основные факты, известные об этих двух заболеваниях можно сравнить.

Симптомы

Центры США по контролю и профилактике заболеваний (Centers for Disease Control and Prevention) изложили основные симптомы этих заболеваний:

  • Грипп - лихорадка, кашель, боль в горле, мышечная боль, головная боль, капающий или заложенный нос, усталость, иногда рвота или диарея.
  • Коронавирус - лихорадка, кашель, затрудненное дыхание.

Симптомы гриппа появляются внезапно. Большинство людей с гриппом выздоравливают менее чем за две недели. У некоторых больных (например, 1% в США в этом сезоне) грипп вызывает серьезные осложнения, включая пневмонию. Заболеваемость гриппом каждый год очень похожа.

Симптомы COVID-19 до сих пор не вполне ясны. Также еще не известно, насколько серьезными могут быть эти симптомы или сколько людей, инфицированных COVID-19, будут иметь только очень легкие симптомы или вообще не иметь их. Большинство случаев инфекции COVID-19 не являются серьезными.

Заражение

Коронавирус более заразен, чем грипп. Каждый человек, инфицированный COVID-19, заражает в среднем 2,2 человека. В то же время каждый человек, зараженный вирусом гриппа, заражает в среднем 1,3 здоровых людей.

Заболеваемость

Люди старше 60 лет с ослабленной иммунной системой и/или хроническими заболеваниями подвергаются наибольшему риску заражения коронавирусом или гриппом. Любая сопутствующая болезнь увеличивает риск заболевания.

Грипп гораздо опаснее для детей, особенно для очень маленьких, которые могут серьезно заболеть. Дети, инфицированные коронавирусом, обычно имеют слабые симптомы или вообще не имеют их.

Грипп особенно опасен для беременных женщин, которые могут серьезно заболеть.

Неизвестно, представляет ли COVID-19 серьезный риск для беременных женщин. Из пациентов с COVID-19 у 83-98% развивается лихорадка, 76-82% - сухой кашель и 11-44% - усталость или мышечная боль. Менее распространенными симптомами COVID-19 являются головная боль, боль в горле, боль в животе и диарея. По данным Китайского центра по контролю и защите от болезней (Chinese Center for Disease Control and Protection), 81% случаев COVID-19 были легкими (включая бессимптомные), 14% - от умеренных до тяжелых и 5% - критическими. В критических случаях у пациентов проявлялась затрудненность дыхания, септический шок и полиорганная дисфункция или недостаточность. Есть данные, что в течение второй недели болезни состояние может ухудшиться, и поэтому людям необходимо внимательно следить за своим состоянием и оставаться на домашнем лечении в течение всего срока болезни.

Смертность

Смертность при заражении COVID-19 варьируется по регионам и зависит от возраста и других факторов. По данным Китайского центра по контролю и защите от болезней, смертность от COVID-19 составила 2,9% в провинции Хубэй и 0,4% в других провинциях Китая. Пожилые люди наиболее подвержены риску - смертность людей в возрасте за 80 лет составила 15%, 70-79 лет 8%, 60-69 лет 4%, 50-59 лет 1%, 40-49 лет 0,4%, 10-39 лет 0,2%, ни одного случая смерти детей в возрасте до 9 лет не наблюдалось. Хотя смертность от COVID-19 точно не известна, большинство исследований показывает, что она выше, чем смертность от гриппа.

Лечение

Смертность от гриппа была бы выше без лечения и вакцинации. Существует несколько рецептурных препаратов для лечения гриппа, которые лучше всего действуют, если их принимать в течение одного-двух дней после появления симптомов. Есть также лекарства, назначаемые для предотвращения гриппа людям, соприкасающимся с вирусоносителями. Кроме того, широко доступны вакцины против гриппа, которые создают определенный иммунитет.

Для COVID-19 не существует специального лечения или какого-либо одобренного противовирусного препарата (несколько в стадии тестирования). Таким образом, врачи могут рекомендовать обычные способы: отдыхать, принимать обезболивающие и жаропонижающие препараты, а также потреблять жидкости для предотвращения обезвоживания. Вакцины против COVID-19 пока нет.

Профилактика

Центры США по контролю и профилактике заболеваний рекомендуют мыть руки с мылом в течение не менее 20 секунд, чтобы предотвратить появление всех гриппо-подобных вирусов, включая COVID-19, не трогать лицо немытыми руками, оставаться дома в случае болезни и часто дезинфицировать поверхности и предметы, с которыми люди ежедневно соприкасаются.

Сезонность

Для гриппа характерно, что распространение болезни уменьшается весной и возвращается осенью, с холодами. Неизвестно, повлияет ли погода на COVID-19 и если да, то как. Даже если распространение COVID-19 весной уменьшится, он может вернуться осенью.

О защите групп риска и ограничении распространения вируса также недавно писал Институт развития здоровья: https://www.tai.ee/et/instituut/pressile/uudised/4703-miks-tuleb-vanemai...

https://www.tai.ee/et/instituut/pressile/uudised/4702-tai-vanemteadur-kr...

 

Что делать, если подозреваю, что могу быть заражён(а)?

Если один член семьи заразился, что делать остальным?

Ниже для вас приведены инструкции на 10-дневный период наблюдения:

1. Воспользуйтесь возможностью удаленной работы и учебы.

2. Не покидайте свой дом или место пребывания, кроме как:

  • получив такое распоряжение от медицинского работника или сотрудника полиции;
  • получив от медицинского работника направление на получение медицинских услуг или в случае опасного для жизни или здоровья инцидента;
  • если вы являетесь медицинским работником, выполняющим неотложные трудовые обязанности по распоряжению работодателя;
  • если вы являетесь работником, выполняющим по распоряжению работодателя и после консультации с Департаментом здравоохранения неотложные трудовые обязанности, и являетесь человеком, без которого функционирование органа государственного или местного самоуправления было бы невозможно или серьезно нарушено. Люди, обеспечивающие бесперебойное функционирование жизненно важной услуги, могут выполнять неотложные трудовые обязанности только по решению работодателя и его письменно обоснованному предложению, после согласования с учреждением или органом местного самоуправления, указанном в статье 36 Закона о чрезвычайных ситуациях, и консультации с с Департаментом здравоохранения;
  • для приобретения товаров первой необходимости вблизи от дома или места постоянного пребывания, если это невозможно сделать иным способом;
  • если вами исключены любые контакты с болеющим COVID-19 человеком, который проживает или находится с вами в том же месте;
  • для выхода на свежий воздух, избегая при этом любых контактов с окружающими.

3. Соблюдайте правила гигиены:

  • регулярно мойте руки теплой водой с мылом, по необходимости также дезинфицируйте, так как вирус передается и через зараженные поверхности;
  • старайтесь совсем не трогать руками лицо, глаза, рот и нос;
  • регулярно проветривайте помещения (не менее двух раз в день как минимум по 15 минут);
  • чихая или кашляя, закрывайте рот и нос бумажной салфеткой (использованную салфетку нужно сразу выбросить, а руки вымыть) либо кашляйте и чихайте в сгиб локтя.

4. Если вы вынуждены находиться в общественном месте, чтобы купить товары первой необходимости, то обязаны надевать защитную маску.

5. Если у вас или проживающего с вами человека возникнут симптомы заболевания:

  • как можно скорее позвоните семейному врачу или на инфолинию семейных врачей 1220;
  • скажите, что находились в тесном контакте с зараженным COVID-19;
  • опишите семейному врачу свое состояние и следуйте указаниям.

За оформлением больничного/листа по уходу обратитесь к семейному врачу.

Если ваше самочувствие резко ухудшится, наберите 112. NB! В ходе разговора просим обязательно сообщить о контакте с зараженным COVID-19.

Если возникнут симптомы заболевания, просим не ехать в отделение экстренной помощи самостоятельно и не идти на прием к семейному врачу – сначала спросите рекомендаций по телефону.

При желании можно пройти тестирование на 10-й день самоизоляции. Информацию по этому вопросу вы получите в виде автоматического телефонного звонка или в форме SMS-сообщения или электронного письма от Департамента здравоохранения.

Нужно ли мне оставаться дома 10 дней, если я живу с человеком, у которого температура и кашель, а тестирования он не проходил? Могу ли я на этом основании оформить больничный лист?

Следите за своим самочувствием и обсудите с работодателем возможность работать удаленно. Держитесь на расстоянии от других людей и соблюдайте все правила гигиены.

У врача нет основания открыть больничный лист, если вы здоровы и не вступали в близкий контакт с человеком, зараженным коронавирусом согласно результату теста.

Поскольку близкий контакт с носителем коронавируса приравнивается к заболеванию, семейный врач сможет оформить вам:

  • больничный лист, если в контакт вступали вы сами

или

  • больничный лист по уходу за членом семьи, если в контакт с носителем вируса вступал ваш ребенок.

NB! Больничный лист, включая больничный по уходу за членом семьи, может быть открыт врачом только если вы трудоустроены официально и имеете действующую медицинскую страховку.

Если у коллеги диагностировали коронавирус, что мне теперь делать?

Люди, вступавшие в тесный контакт с больным, должны остаться дома на 10 дней в целях самоизоляции и наблюдать за своим самочувствием.

Остальные сотрудники могут вернуться к работе после уборки и дезинфекции рабочих помещений.

Те, кто вступал с заболевшим в тесный контакт, также могут обратиться к семейному врачу с просьбой открыть им больничный лист на время самоизоляции.

Департамент здравоохранения рекомендует лицам, тесно контактировавшим с носителем вируса, по истечении 10-дневного карантина сделать тест, чтобы выявить возможное бессимптомное течение заболевания.

В порядке исключения со 2 февраля карантин для контактировавших с зараженным людей и/или самоизоляция после пересечения границы не обязательны для тех, кто в последние шесть месяцев был вакцинирован против коронавируса или переболел им и был признан полностью здоровым. При этом «контактное» лицо, перенесшее COVID-19 или вакцинированное против него, в течение 10 дней должно носить в помещениях маску либо закрывать рот и нос. Исключение составляют дети младше 12 лет и люди, которые не могут носить маску из соображений здоровья, ввиду характера деятельности или работы либо по иной веской причине. Кроме того, вакцинированное или переболевшее «контактное» лицо без симптомов заболевания должно в течение 10 дней внимательно следить за состоянием здоровья и соблюдать меры по сдерживанию эпидемии, установленные правительством и Департаментом здоровья. Соблюдение мер безопасности необходимо потому, что вероятность (повторного) заболевания COVID-19 привитых и переболевших людей, как и способность распространять его, еще недостаточно изучена.

Различаются ли требования для детей и взрослых? Могут ли и дети прекратить самоизоляцию, пройдя тестирование?

На детей распространяются те же требования, что и на взрослых:

  • Ребенок с подтвержденным диагнозом COVID-19 должен провести как минимум 10 дней в самоизоляции в месте жительства или пребывания, пока не выздоровеет полностью.

  • Ребенок с подозрением на COVID-19 должен оставаться в самоизоляции в месте жительства или пребывания, ребенка нельзя водить в детские учреждения, включая школы, предназначенные для детского досуга общественные места или игровые зоны.

  • Если ребенок вступал в тесный контакт с человеком, у которого диагностирована инфекция COVID-19, ему следует провести в самоизоляции 10 дней.

  • По возвращении из страны повышенного риска COVID-19 дети должны провести 10 дней в самоизоляции. Тестирование не освобождает их от обязанности по самоизоляции. При желании ее срок можно сократить, сдав две пробы на коронавирус: первую – сразу по прибытии в Эстонию и вторую – не раньше, чем через семь дней после получения первого результата. Информация о странах повышенного риска размещена на сайте (на эстонском языке) и соответствующей странице Министерства иностранных дел.

Единственное отличие от рекомендаций, действующих для взрослых, заключается в том, что дети младше 12 лет не должны носить маски.

Как распространяется коронавирус?

Вирус передается от человека к человеку воздушно-капельным путем, в основном, при тесном контакте с потенциально зараженным человеком, имеющим характерные симптомы заболевания, прежде всего, это кашель.

Существуют различные механизмы передачи вируса:

  • Капельным или аэрозольным путем. Когда носитель вируса кашляет, чихает или говорит, капли или микроскопические частицы, именуемые аэрозолями, переносят вирус из носа или рта в атмосферу. Каждый, кто находится как минимум в 2 метрах от этого человека, может вдохнуть эти капли или частицы в легкие. Это объясняет важность соблюдения дистанции и ношения масок.

  • Передача вируса по воздуху. Согласно исследованиям, коронавирус может жить в воздухе до 3 часов. Он может попасть в легкие, если вы вдохнете воздух, которых выдохнул носитель вируса. Чтобы этого избежать, нужно часто проветривать и вентилировать помещения.

  • Передача вируса через поверхности. Еще одна возможность подхватить инфекцию – дотронуться до поверхности, на которую чихнул или кашлянул носитель вируса. Заражение может произойти, если вы коснетесь загрязненной рабочей поверхности или дверной ручки, а затем дотронетесь до носа, рта или глаз. На таких материалах, как пластик и нержавеющая сталь, вирус может сохраняться 2-3 дня. Чтобы не допустить распространения вируса, протирайте и дезинфицируйте все столы, кнопки и другие поверхности, которых вы или члены вашей семьи часто касаетесь в течение дня.

Чаще всего вирус передается его бессимптомными носителями. Однако люди, не имеющие каких-либо симптомов заболевания, так же заразны. Некоторые из них продолжают разносить инфекцию, не подозревая об этом. Это называется «бессимптомным, или асимптоматическим распространением». Вирус может также передаваться до того, как проявятся симптомы заболевания, и такой механизм называется «досимптоматическим распространением».

Лучший способ сдержать распространение вируса – ограничить контакты с людьми. Для этого существует несколько возможностей:

  • Если это возможно, работайте дистанционно.
  • По возможности, избегайте поездок. Это особенно важно, если вы или проживающий с вами человек старше 65 лет или имеет хронические заболевания. Это повышает риск тяжелого течения болезни.
  • Поддерживайте связь с семьей и друзьями по телефону и интернету, избегая личных встреч.
  • Находясь вне дома, держитесь в 2 или более метрах от откружающих.
  • Выходя из дома, надевайте защитную маску.
  • Часто мойте руки.
  • Заболев, оставайтесь дома, по возможности, в отдельной комнате.
  • Если можете, старайтесь заказывать продукты и лекарства по интернету.

Должен ли оставаться в самоизоляции человек, имевший вторичный контакт с зараженным?

Остаться в самоизоляции должно лицо, близко контактировавшее с человеком, у которого диагностирован COVID-19.

Если нет симптомов заболевания, то человек, контактировавший с больным через вторые руки, в самоизоляции оставаться не должен.

При подозрении на заболевание в течение 10 днеи нужно следить за состоянием здоровья. Если у вас появились симптомы заболевания и подозрение, что вы могли заразиться коронавирусом, позвоните семейному врачу.

Что делать, если я получил(а) SMS-сообщение или автоматический звонок о близком контакте с зараженным COVID-19?

Если вы получили от Департамента здравоохранения SMS-сообщение или автоматический звонок о том, что близко контактировали с носителем коронавируса, это означает, что, по данным департамента, вы вступали в тесный контакт с человеком, у которого лабораторно и/или в ходе врачебного осмотра диагностирован коронавирус SARS-CoV-2.

В сообщениях, рассылаемых вступавшим в тесный контакт людям, указаны даты начала и окончания самоизоляции. В сообщении также указан телефонный номер центра тестирования, чтобы вы могли забронировать себе время сдачи пробы.

Все люди, тесно контактировавшие с носителем коронавируса, должны остаться дома в самоизоляции. Это также распространяется на случаи контакта с коронавирусом через окружающую среду (загрязненные поверхности, здания и т. п.).

Ввиду максимального инкубационного периода коронавирусной инфекции COVID-19, просим вас оставаться дома в течение 10 дней со дня контакта и следить за состоянием здоровья. При первой возможности сообщите семейному врачу о своем контакте с заболевшим. При ухудшении самочувствия снова свяжитесь с семейным врачом и следуйте его дальнейшим инструкциям.

Проживающие с вами люди не должны оставаться дома, если у них нет симптомов заболевания, они могут вести привычный образ жизни.

Департамент здравоохранения рекомендует тем, кто тесно контактировал с носителем вируса, по истечении 10-дневного карантина сделать тест, чтобы выявить возможное бессимптомное течение заболевания.

Руководство для лиц, находившихся в тесном контакте с заражённым COVID-19 размещено на странице Департамента здравоохранения https://www.terviseamet.ee/et/koroonaviirus/lahikontaktse-juhis#RUS.

В порядке исключения со 2 февраля карантин не обязателен для контактировавших с зараженным людей, которые в последние шесть месяцев были вакцинированы против коронавируса или переболели им. При этом «контактное» лицо, перенесшее COVID-19 или вакцинированное против него в течение 10 дней должно носить в помещениях маску либо закрывать рот и нос. Исключение составляют дети младше 12 лет и люди, которые не могут носить маску из соображений здоровья, ввиду характера деятельности или работы либо по иной веской причине. Кроме того, вакцинированное или переболевшее «контактное» лицо без симптомов заболевания должно в течение 10 дней внимательно следить за состоянием здоровья и соблюдать меры по сдерживанию эпидемии, установленные правительством и Департаментом здоровья. Соблюдение мер безопасности необходимо потому, что вероятность (повторного) заболевания COVID-19 привитых и переболевших людей еще недостаточно изучена.

Оказалось, что я был на одном мероприятии с коронапозитивным. Что мне делать?

Если вы были в близком контакте с заболевшим COVID-19, об этом нужно сообщить Департаменту здоровья по телефону +372 794 3500. Оттуда вас направят к специалисту по определению близких контактов вашего региона, который задаст вам некоторые уточняющие вопросы и зарегистрирует близкий контакт. Точное руководство для людей, близко контактировавших с больными коронавирусом, вы найдете здесь: https://www.terviseamet.ee/sites/default/files/Nakkushaigused/Juhendid/COVID-19/juhis_covid-19_haige_lahikontaktsele_rus_30.10.20.pdf

Могу ли я в Эстонии онлайн оценить вероятность и риск своего заражения COVID-19?

Да, с 19 марта вы можете использовать среду самооценки http://koroonatest.ee/, в которой, ответив на простые вопросы, можно оценить риск заражения человека коронавирусом. Ответив на вопросы, пользователь среды получит рекомендации о том, как вести себя в его ситуации.

Веб-решение родилось 13-15 марта во время хакатона, организованного Garage48 и Accelerate Estonia для разработки решений, способствующих борьбе с коронавирусом. Одним из решений стала разработка оценочной интернет-анкеты компанией Idufirma Montonio Finance, которая сотрудничает в вопросах окружающей среды с Министерством социальных дел и Департаментом здравоохранения.

Какие ограничения на передвижение касаются меня и живущих со мной людей, если у меня диагностирован коронавирус?

Если у вас диагностирован коронавирус, вы должны оставаться дома до полного выздоровления. Вы здоровы, если у вас как минимум 72 часа не было жара и исчезли симптомы острого респираторного заболевания. Здоров ли пациент, решает врач.

Для предотвращения дальнейшего распространения вируса вам запрещено во время болезни покидать место жительства. Дом можно покинуть только по распоряжению медицинского работника или сотрудника полиции, при направлении вас медицинским работником на получение медицинских услуг либо при угрозе для вашей жизни и здоровья. Избегайте контактов с окружающими, соблюдайте гигиену рук и респираторную гигиену, заказывайте бесконтактную доставку всего необходимого на дом.

За оформлением больничного или листа по уходу обратитесь к семейному врачу.

Если вам требуется помощь с доставкой на дом товаров первой необходимости (продуктов, лекарств), пожалуйста, обратитесь в местное самоуправление по телефону или электронной почте.

Если вы проживаете с человеком, у которого диагностирован коронавирус, или постоянно находитесь с ним в одном месте, вам нужно выдержать 10-дневную самоизоляцию (период в 10 календарных дней отсчитывается с появления у больного симптомов или, в отсутствие симптомов, со дня получения положительного теста на SARS-CoV-2). Следите за состоянием своего здоровья. При ухудшении самочувствия сообщите об этом семейному врачу и следуйте его рекомендациям. Департамент здравоохранения рекомендует лицам, тесно контактировавшим с носителем вируса, по истечении 10-дневного карантина сделать тест, чтобы выявить возможное бессимптомное течение заболевания.

За оформлением больничного или листа по уходу обратитесь к семейному врачу.

Согласно требованиям, лицо, знающее о том, что в последние 10 календарных дней контактировало с подтвержденным носителем коронавирусной инфекции COVID-19, должно остаться дома или в постоянном месте пребывания независимо от того, связался ли с ним Департамент здравоохранения для подтверждения факта контакта или нет.

Человек, помещенный на самоизоляцию, не должен ходить на работу, в школу или общественные места, а также пользоваться общественным транспортом. Он должен постоянно находиться дома. Вместо похода в магазин или аптеку следует обратиться к знакомым или заказать доставку необходимых товаров через интернет-магазин. При заказе еды и товаров первой необходимости на дом избегайте прямых контактов с курьерами. Из дома можно выходить только в случае экстренной необходимости, например для похода к врачу или приобретения товаров первой необходимости и лекарств, если человек не сможет их получить, не выходя из дома.

При появлении симптомов просим не отправляться самостоятельно в отделение скорой помощи или на прием к семейному врачу. Сначала попросите у врача рекомендаций и инструкций по телефону. Просим также обязательно уведомить Департамент здравоохранения о появлении симптомов или ухудшении самочувствия.

Какие лекарства используются для лечения коронавируса в Эстонии? В некоторых странах используют лекарство от малярии - у нас тоже?

Для лечения коронавируса Covid-19 отсутствует специфическое лекарство и можно только облегчить симптомы инфекции. Всемирная организация здравоохранения еще не назвала ни одного лекарства, которое стоит включить в план лечения. Часть стран пробует использовать лекарство от малярии для лечения коронавируса, однако в Эстонии экспериментальное лечение не практикуют.

Когда человека можно считать выздоровевшим от коронавируса, и как это определяют?

Исследования показали, что заболевший остается заразным до 10 дней после проявления симптомов. Поэтому следует пробыть на карантине не менее 10 дней.

Человек признается здоровым и может прекратить самоизоляцию, если:

  • у него не было температуры не менее 72 часов и
  • симптомы острого респираторного заболевания исчезли. Решение о выздоровлении пациента принимает врач.

Пациентов, переболевших инфекцией, вызванной SARS-CoV-2 и признанных здоровыми, повторно не тестируют.

Если человек находился на лечении в больнице, то признание его здоровым зависит от его состояния. Врачи советуют оставаться дома в течение еще двух недель после выписки из больницы (это не касается тех, кого все же госпитализировали по какой-то причине, несмотря на легкость симптомов).

Лабораторный анализ может обнаружить вирус в течение 37 дней после заболевания, хотя пациент уже не будет заразным.

Поскольку результаты исследований противоречивы, надежнее всего исходить из принципа 10-дневной изоляции, даже если все симптомы прошли за несколько дней.

Как при лечении дома, так и находясь больнице, все инструкции можно получить от семейного либо лечащего врача, соответственно.
Инструкции врача следует строго соблюдать.

Как скоро можно вернуться в общество, если симптомы заболевания прошли?

Человек остается заразным до 10 дней после проявления симптомов заболевания.

Человек может быть признан здоровым, если в течение трех последних дней у него не было температуры и исчезли симптомы респираторного заболевания (прежде всего кашель и боль в горле).

Здоров ли человек и может ли он вернуться в общество, решает семейный врач.

 

Вакцинация

Как будет организована вакцинация в Эстонии?

Для проведения вакцинации от COVID-19 в первую очередь планируется использовать функционирующие системы: больницы, дома социального попечения, центры семейной медицины. Кроме того, рассматриваются и другие возможности, способствующие оптимально быстрому и широкому охвату населения вакцинацией.

В зависимости от того, какие вакцины пройдут все испытания и получат торговую лицензию, порядок вакцинации может корректироваться. Некоторые вакцины требуют специфических условий транспортировки и хранения, а некоторые позволяют упростить процедуру.

Эстония заключила с фармацевтическими производителями соглашение о том, что вакцины будут поставлять в Департамент здоровья, где обеспечат необходимые условия для их хранения (включая особенно низкие температуры и соблюдение требований холодовой цепи). Департамент здравоохранения организует распределение вакцин в места вакцинации по стране в соответствии с разрабатываемым планом распределения вакцины. Транспортировка должна быть обеспечена таким образом, чтобы не создавать новых условий хранения в местах вакцинации. Даже самые требовательные вакцины можно хранить в течение пяти дней при нормальных условиях.

Общий порядок вакцинации в Эстонии разрабатывает межведомственная руководящая группа по вакцинации от COVID-19, сформированная при Министерстве социальных дел, совместно с государственной экспертной комиссией по иммунопрофилактике. В руководящую группу по вакцинации входят представители Министерства социальных дел, Департамента здравоохранения, Департамента лекарственных средств, Эстонской больничной кассы и Центра информационных систем здоровья и благополучия. Экспертная комиссия по иммунопрофилактике – это подведомственное объединение Министерства социальных дел, в которое входят представители различных профессиональных объединений.

Дополнительная информация о плане вакцинации размещена здесь: https://www.sm.ee/sites/default/files/news-related-files/covid-19_vaktsineerimise_plaan_19.01.pdf (на эстонском языке)

Когда вакцина поступила в оборот в Эстонии?

26 декабря в эстонский Департамент здравоохранения прибыла первая партия вакцины против COVID-19 в объеме 9750 доз. 27 декабря вакцинация против COVID-19 в Эстонии началась с вакцинации медицинских работников.

С графиком можно ознакомиться ЗДЕСЬ.

Почему срочно требуется вакцина против COVID-19?

Пандемия COVID-19 истощает систему здравоохранения, социальную сферу и экономику. Инфекция COVID-19 способна вызывать тяжелое заболевание и приводить к летальному исходу. Долгосрочное влияние вируса на людей различного возраста и в остальном здоровых людей не известно.

Вакцинация – один из самых эффективных способов предотвратить заражение инфекционным заболеванием. Предотвращение заражения требует безопасных и эффективных вакцин.

Это означает, что организм сразу распознает возбудителя инфекции и начнет защищаться. Особенно важна защита работников здравоохранения и учреждений социального попечения, поскольку они подвержены наибольшему риску контакта с инфекцией COVID-19. Также важно защитить пожилых и людей с определенными хроническими заболеваниями, ведь они могут столкнуться с наиболее тяжелыми последствиями заболевания.

Вакцины против COVID-19 вызывают иммунный ответ организма, предотвращающий заболевание, возбудителем которого является новый тип коронавируса SARS-CoV-2. Вакцинация от инфекции COVID-19, по всей видимости, играет важную роль в обуздании пандемии, вызванной коронавирусом, и возвращении к привычному образу жизни.

В каком порядке будут производить вакцинацию? Кто получит возможность вакцинироваться в первых рядах?

Было решено, что в первую очередь вакцинироваться смогут люди, обеспечивающие функционирование систем здравоохранения и социального попечения, а также представители групп риска:

  • работники здравоохранения и персонал медицинских учреждений – примерно 30 000 человек;
  • персонал и постояльцы учреждений социального попечения – примерно 25 000 человек;
  • все люди старше 70 лет и люди с определенными диагнозами – примерно 260 000 человек.

После этого вакцинироваться смогут представители отраслей, имеющих критически важное значение для функционирования общества:

  • работники «передовой», подверженные повышенному риску заражения;
  • лица, оказывающие жизненно важные услуги (в значении Закона о чрезвычайной ситуации).

Вакцинация в Эстонии является добровольной. Вакцинация каждого человека способствует снижению распространения вируса и нормализации ситуации и позволяет защитить тех, кто по разным причинам не может вакцинироваться. При наличии достаточного количества вакцин планируется как можно скорее обеспечить вакцинацией всех желающих того жителей Эстонии.

Дополнительная информация о плане вакцинации размещена здесь: https://www.sm.ee/sites/default/files/news-related-files/covid-19_vaktsineerimise_plaan_19.01.pdf (на эстонском языке).

Является ли вакцинация бесплатной?

Согласно плану правительства, до конца 2021 года вакцинация против коронавируса будет бесплатной для всех жителей Эстонии, включая тех, кто не имеет медицинской страховки.

Как происходит закупка вакцин в Эстонии? На какое число людей Эстония заказала вакцин?

Эстония присоединилась к соглашению о совместной закупке портфеля вакцин против коронавируса Европейским союзом. Это обеспечит страну вакцинами, поскольку большинство стран мира закупает те же вакцины, и в одиночку нас бы сочли слишком мелким заказчиком. Больший объем заказа играет роль дополнительного рычага в нынешней рыночной обстановке и обеспечивает доступ к вакцинам.

В общий портфель Европейского союза включено семь вакцин и вакцин-кандидатов. Европейская комиссия заключила предварительные договоры о закупках со следующими производителями – AstraZeneca, Sanofi, Janssen Pharmaceutica NV, Pfizer/BioNTech, Curevac и Moderna. На сегодня Эстония присоединилась к предварительным соглашениям с пятью из них – AstraZeneca, Janssen Pharmaceutica NV, Pfizer/BioNTech, Curevac и Moderna. К соглашению с Sanofi Эстония может присоединиться позже. Кроме того, Европейская комиссия ведет переговоры с производителем вакцин Novavax и, по просьбе ряда союзных стран, также с производителем Valneva.

По состоянию на январь 2021 Европейская комиссия выдала две «условных» торговых лицензии на вакцины против коронавируса:

– 21 декабря 2020 Европейская комиссия выдала «условную» торговую лицензию производителю Pfizer/BioNTech (вакцина Comirnaty).

– 6 января Европейская комиссия выдала «условную» торговую лицензию производителю Moderna (вакцина Vaccine Moderna).

Два этих производителя в совокупности обеспечат Европейский союз 460 миллионами доз вакцин (В ЕС проживает 446 миллионов человек).

По соглашению с Pfizer/BioNTech Эстония закупает вакцину против COVID-19 примерно для 325 000 человек, с AstraZeneca – примерно для 665 000 человек и с Jannsen Pharmaceutica NV — примерно для 300 000 человек. Как будут распределены объемы вакцин от Curevac и Moderna между союзными странами еще уточняется, но pro rata (в процентном соотношении от совокупного населения ЕС) Эстония запросила у Moderna 234 467 и у Curevac – 659 383 доз вакцины.

Кроме того, в мире разрабатывается более 200 вакцин-кандидатов, и Евросоюз предпринимает все усилия, чтобы обеспечить доступ к вакцинам всем своим жителям как можно скорее.

По условиям соглашений, поставки в союзные страны начнутся после того, как вакцина получит в Европейском союзе торговую лицензию. В Эстонии вакцинация является добровольной.

Как разрабатывается вакцина против COVID-19?

Разработка вакцин против COVID-19 обладает общемировым приоритетом. В настоящее время ей заняты несколько крупных компаний и университетов разных стран. На сайте Всемирной организации здравоохранения, или ВОЗ (WHO) опубликован последний список всех вакцин-кандидатов на стадии разработки.

При создании вакцин применяется многолетний опыт в их разработке, испытаниях и производстве. При этом руководствуются теми же принципами и требованиями качества, что и в случае других лекарственных средств.

Сначала вакцины испытывают в лабораторных условиях, затем проводятся клинические испытания, в ходе которых вакцины испытывают с помощью добровольцев. Эти испытания позволяют определить, как работает вакцина, и, что особенно важно, дают представление об их безопасности и эффективности.

Все вакцины-кандидаты подвергаются оценке учеными и контрольными органами на основании стандартов, действующих в Европейском союзе в отношении всех лекарственных средств. Это необходимо, чтобы обеспечить соответствие вакцин всем требованиям по качеству, безопасности и эффективности. Ведется строгий надзор за тем, чтобы принимаемые решения были научно достоверными. Как и в случае других медикаментов, будущая способность регистрируемой вакцины защищать людей от инфекции COVID-19 должна значительно перевешивать возможные риски или побочные эффекты. Из-за пандемии условия выдачи лицензии не смягчают.

В Европейском союзе, включая Эстонию, разрешено применять только вакцины, которые соответствуют всем европейским и местным требованиям. В Европе за контроль уровня безопасности и эффективности вакцины, а также за выдачу торговых лицензий отвечает Европейское агентство лекарственных средств. Вакцина поступит в оборот в Эстонии после получения торговой лицензии.

Подробная информация о вакцинах и вакцинации публикуется на сайте vaktsineeri.ee.

Как жители Эстонии относятся к возможной вакцинации?

С августа Министерство социальных дел ежемесячно отслеживало отношение населения Эстонии к вакцинации от COVID-19.

Согласно последним данным, полученным в середине декабря, половина опрошенных готовы к немедленной вакцинации от COVID-19, 21% еще не определились (+4%).

Доля противников вакцинации за месяц увеличилась на 4% – в октябре и ноябре показатель готовности был почти на 8% выше. Готовность к вакцинации выше среди мужчин и лиц старше 65 лет и ниже среди женщин и людей в возрасте от 25 до 49 лет.

Желание вакцинироваться в основном обусловлено пониманием того, что при достаточном охвате вакцинацией мы все можем вернуться к нормальной жизни, а также принадлежностью к группе риска

Общая степень доверия жителей Эстонии к вакцинации высока. В 2019 году более 93% были охвачены большинством вакцин по государственной программе иммунизации.

Будет ли вакцинация добровольной?

Да, в Эстонии вакцинация от коронавируса проводится на добровольной основе.

 

Коронавирус и домашние любимцы

Может ли человек заразиться коронавирусом от домашнего животного?

По имеющимся данным, домашние животные не заразны для человека, поэтому хозяева могут безопасно заботиться о своих питомцах: кормить их, лечить и т.д. По всему миру были протестированы тысячи домашних животных, и лишь в трех случаях в пробе, взятой у животного, хозяин которого был заражен коронавирусом, были обнаружены частицы генотипа возбудителя SARS-CoV-2. На основе сегодняшних исследований можно сказать, что они появились в организме животного как следствие загрязнения среды обитания (животное тоже представляет собой поверхность, на которой может сохраняться вирус). В условиях кризиса животным нужно по-прежнему обеспечивать уход и не бросать их.

Что должны знать содержащие животных люди в связи с коронавирусом?

На сегодня нет доказательств того, чтобы домашние животные или домашний скот

  • были подвержены заражению коронавирусом или
  • служили источником заражения для человека.

Требования, которые должны соблюдать люди, работающие с животными или продукцией животного происхождения

Несмотря на то, что коронавирус передается от человека к человеку, при работе с животными тем не менее следует соблюдать элементарные требования гигиены. Таким образом человек защищает себя также от бактерий, передаваемых человеку от животных (кишечная палочка, сальмонелла).

После контакта с животными следует вымыть руки водой с мылом.

Помимо частого мытья рук, все люди, работающие с животными или продукцией животного происхождения должны:

  • носить спецодежду и перчатки;

  • регулярно (по меньшей мере один раз в день) дезинфицировать средства труда и рабочее место;

  • снять рабочую одежду по окончании работы и выстирать её. Рекомендуется хранить рабочую/защитную одежду и другие средства труда на работе и стирать/мыть их на месте.

Дополнительная информация размещена на сайте Сельскохозяйственного и продовольственного департамента (на эстонском языке). 1 января 2021 Ветеринарно-продовольственный департамент был объединен с Департаментом сельского хозяйства в Сельскохозяйственный и продовольственный департамент.

 

Коронавирус и квартирные дома

Распространяется ли коронавирус через вентиляционную систему?

Коронавирус не распространяется через вентиляционную систему жилых домов. В большинстве случаев инфекцию получают при близком контакте с инфекцией, когда частицы вируса приземляются на слизистые оболочки другого человека, такие как нос, рот или глаза. Заражение также может быть вызвано прикосновением к загрязненным поверхностям. Инфекцию можно получить, например, взявшись за дверную ручку, а затем прикоснувшись к лицу.

Согласно данным Европейского центра профилактики и контроля заболеваний (ECDC) в настоящее время нет достаточно надежных доказательств того, что вирус может распространяться через вентиляцию. По словам доцента охраны окружающей среды и гигиены труда Тартуского университета Ханса Орру, при заражении важно также количество вдыхаемых вирусных частиц. Чтобы получить достаточное для заражения количество, нужно находиться в тесном контакте с больным или находиться с ним в небольшом замкнутом пространстве. Однако того количества вирусных частиц, которое может передаваться через вентиляционные системы от соседей к соседям, при обычных обстоятельствах недостаточно для заражения.

В то же время всегда важно обеспечивать достаточный воздухообмен в помещениях, чтобы уменьшить количество вирусных частиц как в комнате больного, так и в помещениях, где находятся здоровые люди. Для этого мы рекомендуем:

  • Регулярно проветривать жилые помещения.
  • Обеспечивать круглосуточный воздухообмен в общественных помещениях, не позволяя вирусным частицам и загрязнениям скапливаться.

Коронавирус способен прикрепляться к воздушным аэрозолям, но их количество уменьшается в воздухе довольно быстро. Согласно результатам последних исследований, опубликованным на прошлой неделе в медицинском журнале New England Journal of Medicine, по истечении трех часов в воздухе остается лишь шестая часть вирусных частиц SARS-CoV-2.

Должны ли квартирные товарищества дезинфицировать поверхности общего пользования, например перила и кнопки лифтов?

Департамент здравоохранения рекомендует дезинфицировать ручки дверей, лестничные перила, кнопки лифтов и прочие поверхности в многоквартирных домах не реже раза в сутки. Чтобы уничтожать вирусы, антисептик должен содержать более 70% этанола.

В подъездах и на лестничных клетках следует проводить влажную уборку с помощью чистой воды и хорошо впитывающей тряпки, поскольку сухая уборка в борьбе с вирусом бесполезна. При уборке нужно надевать одноразовые перчатки и легко очищаемую рабочую одежду и обувь, чтобы защититься от химикатов и частиц загрязнения на поверхностях.

При малейшей возможности квартирным товариществам следует разместить на входах в дом и возле лифтов средства для дезинфекции рук. Однако не стоит забывать, что дома руки нужно тщательно вымыть. Подробные рекомендации (на эстонском языке) вы найдете в руководстве Департамента здравоохранения.

 

Что нужно знать о коронавирусе?

Как предотвратить заражение коронавирусом и что делать в случае подозрения?

Как предотвратить заражение коронавирусом:

  • Мойте руки теплой проточной водой с мылом, при необходимости пользуйтесь спиртосодержащим антисептиком для рук.
  • Избегайте контактов. Держитесь на расстоянии не менее 2 метров от людей, которые кашляют или чихают. Находясь слишком близко к человеку с такими симптомами, вы можете заболеть сами.
  • Не прикасайтесь к глазам, носу и рту. Дотрагиваясь до них грязными руками, вы можете заразиться вирусом.

Что делать при подозрении на вирус?

  • Если у вас легкие симптомы заболевания верхних дыхательных путей – тщательно соблюдайте обычные правила гигиены рук и оставайтесь дома до полного выздоровления.
  • Свяжитесь с семейным врачом, который может оформить вам больничный / лист по уходу.
  • Следите за самочувствием. Если у вас жар, кашель и затруднено дыхание, своевременно обратитесь за помощью. Позвоните семейному врачу или по справочному телефону семейных врачей 1220.

Как ограничить распространение микробов и вирусов:

  • Чихая или кашляя, прикрывайте нос и рот одноразовой салфеткой. Затем немедленно выбросьте салфетку в мусорное ведро и вымойте или продезинфицируйте руки. Если у вас нет салфетки, чихайте и кашляйте в сгиб локтя, но не в голую руку.
  • Всегда прикрывайте рот и нос – это предотвращает распространение микробов и вирусов. Если вы чихнете в ладонь, то можете оставить микробы и вирусы на предметах, к которым прикоснетесь, и заразить других людей.

Как этот вирус воздействует на наш организм – повреждает ли он какие-то конкретные органы, например, легкие?

Симптомы COVID-19 неспецифичны и могут различаться по степени тяжести. Болезнь может протекать бессимптомно, но также она может вызывать тяжелое воспаление легких, а для людей из группы риска она может представлять угрозу для жизни.

Большинство инфицированных коронавирусом людей переносят болезнь в легкой форме и выздоравливают. Напомним, что к группе риска относятся пожилые люди и люди с хроническими заболеваниями, которые чаще страдают тяжелыми формами заболевания.

Может ли вирус передаваться от умершего человека?

По данным Европейского центра профилактики и контроля заболеваний (ECDC) нет каких-либо доказательств того, что кто-то заразился вирусом от усопшего.

Тем не менее, некоторая опасность заражения может возникнуть в результате контакта с жидкостями организма покойного, который был заражен коронавирусом. Следовательно, лучше избегать любого контакта с усопшим, тест на коронавирус которого был положительным.

Есть ли информация о сроке сохранения иммунитета после того, как человек переболел коронавирусом? На какое время его может хватить?

Мы имеем дело с новым вирусом, который появился только в конце декабря. Поэтому пока мы не можем с уверенностью утверждать, вырабатывается ли у человека иммунитет после выздоровления от коронавируса.

Почему следует особенно защищать пожилых людей и людей с хроническими заболеваниями?

Коронавирусная инфекция может протекать тяжелее у людей старше 60 лет или у людей с хроническими заболеваниями. Их организм может быть ослаблен из-за снижения функции иммунной системы, и при заражении болезнь может протекать тяжелее.

Хронические заболевания - это, например, диабет, сердечная недостаточность, высокое кровяное давление, опухоли, астма и другие хронические заболевания легких, хронические заболевания почек и печени, иммунодефицит.

Коронавирус передается от человека человеку воздушно-капельным путем, в основном при тесном контакте с больным человеком. Учитывая более слабый иммунитет пожилых людей и хронических больных и основной способ передачи вируса, очень важно избегать контакта с ними.

Не рекомендуется оставлять с бабушкой и дедушкой даже здоровых детей, потому что в случае заболевания детей пожилые люди подвергаются высокому риску.

Относятся ли беременные женщины к группе риска при заражении коронавирусом?

С точки зрения имеющихся на сегодняшний день знаний, риск заражения коронавирусом у беременных женщин не выше, чем у других, и при заражении они не болеют сильнее. На сегодняшний день нет данных и о случаях передачи вируса от матери еще нерожденному ребенку или во время родов. В отношении беременных применяются те же инструкции, что и для других, как в случае заражения, так и при заболевании.

Сколько в Эстонии заразившихся коронавирусом? Какова статистика по уездам?

На сайте https://www.terviseamet.ee/koroonakaart опубликована информация о случаях заражения коронавирусом в Эстонии. Департамент здоровья каждый день обновляет статистику на своей домашней странице.

Mобильное приложение HOIA

Как приложение защитит меня от вируса?

Такие вирусы, как COVID-19, могут распространяться без возникновения симптомов, в результате чего заразившийся может, сам того не зная, распространить болезнь дальше. Это значит, что к моменту появления симптомов болезни вирус уже мог быть передан другим и одного пребывания больных дома не достаточно для того, чтобы остановить распространение вируса. Через приложение HOIA у заразившегося есть возможность быстро уведомить тех людей, с которыми он в период высокого риска заражения побывал в близком контакте. Таким образом, пользователи приложения смогут заблаговременно узнать о возможном заражении и предпринять шаги для защиты своего здоровья и здоровья других. Используя приложение HOIA, вы вносите свой вклад в уменьшение числа заразившихся в Эстонии, независимо от того, являетесь ли вы заразившимся или близким контактом.

Как работает приложение HOIA?

Телефоны, использующие приложение, регистрируют cигналы Bluetooth других телефонов, находящихся поблизости. В случае, если сигнал находится достаточно близко и он достаточно длительный, в такой телефон сохраняется анонимный код близкого контакта. Если теперь человек подтвердит факт своего заражения в приложении HOIA, все анонимные коды его устройства будут загружены на центральный сервер, откуда все пользователи смогут их скачать. На основании анонимного кода невозможно установить личность человека. Телефон пользователя сравнивает, совпадает ли анонимный код больного с каким-либо кодом, ранее сохранившимся в его телефоне. Если да, то пользовать считается близким контактом, и ему направляется соответствующее уведомление, а также инструкции относительно дальнейших действий. Пользователь не узнает, кто был тот заразившийся, с которым он имел контакт, а также другую информацию, которая позволила бы установить личность заразившегося.

Департамент здоровья уже занимается уведомлением близких контактов – для чего нужно еще и приложение?

Действительно, задачей Департамента здоровья является обзвонить всех заразившихся коронавирусом, узнать, с кем они пребывали в близком контакте и уведомить близко контактировавших с заболевшим лиц о возможном заражении. Эта работа очень важна для ограничения распространения вируса, но у нее есть некоторые естественные недостатки. Не каждый заразившийся сможет вспомнить всех людей, с которыми он находился в близком контакте: кого-то из таких людей заразившийся может забыть, а кого-то просто не знать. Например, заразившийся, как правило, не знает, с кем рядом он сидел в автобусе. Таким образом, HOIA имеет важную дополнительную ценность, так как может установить также и такие близкие контакты, о которых сам заразившийся не знает или не помнит.

Через приложение HOIA мне пришло уведомление о тесном контакте с зараженным, теперь я должен 10 дней сидеть дома. Я пробыл дома уже неделю, действительно ли нужно оставаться в самоизоляции еще 10 дней?

Если на момент уведомления вы уже находились в самоизоляции и уверены, что в этот период не контактировали ни с кем так, чтобы вирус мог распространиться, то начинайте отсчет 10 дней со дня начала самоизоляции. Если вы самоизолировались 7 дней назад и получили уведомление сегодня, то оставайтесь дома еще 3 дней.

Департамент здравоохранения рекомендует тем, кто тесно контактировал с носителем вируса, по истечении 10-дневного карантина сделать тест, чтобы выявить возможное бессимптомное течение заболевания.

В порядке исключения со 2 февраля карантин для контактировавших с зараженным людей и/или самоизоляция после пересечения границы не обязательны для тех, кто в последние шесть месяцев был вакцинирован против коронавируса или переболел им и был признан полностью здоровым. При этом «контактное» лицо, перенесшее COVID-19 или вакцинированное против него, в течение 10 дней должно носить в помещениях маску либо закрывать рот и нос. Исключение составляют дети младше 12 лет и люди, которые не могут носить маску из соображений здоровья, ввиду характера деятельности или работы либо по иной веской причине. Кроме того, вакцинированное или переболевшее «контактное» лицо без симптомов заболевания должно в течение 10 дней внимательно следить за состоянием здоровья и соблюдать меры по сдерживанию эпидемии, установленные правительством и Департаментом здоровья. Соблюдение мер безопасности необходимо потому, что вероятность (повторного) заболевания COVID-19 привитых и переболевших людей, как и способность распространять его, еще недостаточно изучена.

Является ли использование приложения HOIA обязательным?

Использование приложения HOIA является полностью добровольным. Мы не хотим никого принуждать, а лишь дать всем возможность помочь ограничить распространение вируса в Эстонии.

Нужно ли при использовании приложения HOIA постоянно носить с собой телефон?

Приложение HOIA работает посредством конфиденциального общения телефонов между собой. Если Вы собираетесь куда-то, где будете контактировать с другими людьми, то для достижения лучшего результата было бы действительно желательно носить с собой телефон, на который установлено приложение. Также необходимо следить за тем, чтобы на телефоне был включен Bluetooth.

Каждый ли человек, получивший уведомление от приложения HOIA о том, что находился в близком контакте с носителем коронавируса, получит право пройти тест?

Люди, получившие через приложение уведомление о близком контакте с носителем коронавируса, имеют такие же права, как и те, информация о близком контакте которых выясняется Департаментом здравоохранения во время бесед с заразившимися. Согласно действующим инструкциям, это значит, что если у Вас появятся симптомы заболевания - тогда Вы получите направление на тестирование через семейного врача.

Что предпринимается для того, чтобы избежать утечки информации из приложения HOIA?

Первым и самым важным шагом во избежание утечки информации является минимизация объема собираемой информации. Данные, собираемые приложением, не связаны с конкретной личностью. Информация о заразившихся, необходимая для подтверждения вирусного заболевания, хранится в Информационной системе здоровья, и это работает уже более десяти лет. Для нужд приложения не создается новой базы данных, таким образом не появляется также и нового риска утечки информации. Сервер приложения, на который поступают анонимные коды заразившихся, находится на Государственном облаке, где он защищен от кибератак. Даже если кому-то и удалось бы получить доступ к серверу, то там он увидел бы только большое количество анонимных кодов, которые сами по себе дальше никакую информацию не передают. Приложение было создано по принципу «рассеянности», в результате чего полезная информация на основании данных, получаемых приложением, возникает только в результате совместного действия отдельных компонентов приложения, и такая информация становится доступна только Вам, в Вашем телефоне. Вы можете прочитать о том, как лучше защитить свой телефон от возможных утечек информации здесь.

Получит ли приложение HOIA доступ к моим данным?

Приложение не получает доступа к данным, находящимся в телефоне (контакты, местоположение и т.д.). Если Вы захотите подтвердить факт своего заражения через приложение, то приложение направит Вас дальше на государственный портал пациента, который, в свою очередь, не посылает информацию о Вашем здоровье обратно приложению, а лишь поcылает подтвержение факта заражения серверу приложения в обезличенном виде.

Насколько достоверна информация в приложении HOIA?

Основная функция приложения состоит в том, чтобы оповещать и направлять вас в случае, если вы могли находиться в близком контакте с заразившимся COVID-19. Таким образом, приложение использует три вида уведомлений: уведомление о близком контакте, уведомление о заражении и уведомление об инструкциях к дальнейшим действиям.

  1. Близким контактом считается ситуация, в которой вы не менее 15 минут в течение дня находились рядом с заразившимся на расстоянии менее двух метров друг от друга. Телефоны автоматически собирают информацию о близком контакте через радиосигналы Bluetooth, интерпретация дальности сигнала основывается на исчерпывающих международных исследованиях, которые были проведены в том числе создателями операционных систем телефона - Google и Apple.
  2. Факт заражения подтверждается через достоверный источник, каковым в Эстонии являются Департамент здоровья и Информационная система здравоохранения. Это значит, что ни один пользователь не сможет отметить себя как заразившегося, если он на самом деле не болен. Если телефон оповещает вас о близком контакте с заразившемся, то вы можете быть уверены, что человек, отправивший уведомление, действительно заразился вирусом.
  3. Если вас определили, как лицо, имевшее близкий контакт, то те инструкции к дальнейшим действиям, которые вы получите, были утверждены Департаментом здоровья. Кроме того, вы получите номер телефона Департамента здоровья, по которому можно позвонить для получения дополнительной информации.

Почему я не могу подтвердить факт собственного заражения с помощью ID карты?

В интересах скорости и удобства мы создали первую версию приложения такой, что приложение поддерживает только мобильные средства аутентификации, каковыми в Эстонии являются mobiil-ID и SmartID. Таким образом, у пользователя есть возможность подтвердить факт собственного заражения на портале пациента прямо через телефон. Помимо подтверждения факта заражения через mobiil-ID и SmartID, мы разрабатываем возможность подтверждения заражения также и посредством беседы с Департаментом здоровья, которую проводят с каждым заразившимся и для которой не требуется никакого средства аутентификации. Мы советуем всем жителям Эстонии установить mobiil-ID или SmartID, что позволит им пользоваться государственными услугами без считывателя карты. Узнайте больше о mobiil-ID здесь и о SmartID здесь. SmartID – это бесплатное безопасное приложение на скачивание и настройку которого потребуется лишь пару минут.

Когда приложение HOIA использует интернет-соединение и в каком количестве? Что будет, если у меня нет пакета мобильного обмена данными, и на сколько большим может оказаться в связи с этим мой счет за использование Интернета?

Для регулярной работы приложение нуждается только в соединении Bluetooth. Как минимум раз в день желательно подключать телефон к Интернету, чтобы проверить, имелись ли близкие контакты. В ходе такой проверки скачивается маленький объем информации, который не должен превышать 200 кб. Так что приложение мало пользуется интернет-соединением, и использование мобильного интернета не является обязательным – скачивание необходимой информации для уведомлений возможно и через wifi.

Сотрудник Департамента здоровья, отслеживающий контакты, позвонил мне и сказал, что я находился в близком контакте, но я не получал ни одного уведомления через приложение HOIA. Значит ли это, что близкого контакта все-таки не было и я не заразен?

Не значит. Возможно, что человек, с которым Вы имели близкий контакт, не пользуется приложением и таким образом Ваш телефон на установил близкого контакта. Если другой человек пользовался приложением, то все же по факту отсутствия уведомления нельзя точно утверждать, что риска заражения не было. Вирус распространяется также и через контактные поверхности, и такое распространение возможно распознать только посредством непосредственного отслеживания контактов, а не через приложение. Таким образом, если Вы работаете в одном месте с заразившимся, но не встречались с ним лично, то Вы все же могли заразиться, хотя близкого контакта с данным человеком и не имели, и приложение не уведомило Вас о таком контакте.

На экране телефона появилось уведомление от HOIA, но я его случайно выключил и больше не могу это сообщение найти.

В зависимости от модели и операционной системы телефона пользователю еженедельно отправляются информационные уведомления, содержащие сводную информацию о количестве заражений. В Apple iOS вы можете включить или выключить уведомления, выбрав «Настройки» - «Уведомления» - «Уведомления о воздействии COVID-19» - «Разрешить уведомления со своего телефона» (включить или выключить). Для Android выберите Настройки - Google - Оповещения о воздействии COVID-19 (включить или выключить). Уведомления остаются на панели уведомлений лишь до тех пора, пока пользователь не нажмет на них или не отклонит уведомление налево или направо.

Приложение HOIA отображает пользователю сообщение на панели уведомлений с содержанием «Новое предупреждение. Откройте приложение, чтобы просмотреть предупреждение», при нажатии на которое открывается приложение HOIA. В случае близкого контакта на главной странице приложения будет отображаться соответствующая информация с рекомендацией остаться дома на некоторое время: «У вас был 1 близкий контакт с больным COVID-19. Чтобы снизить риск распространения вируса, оставайтесь дома до xx.xx.xx». Эта информация будет видна в приложении в течение следующих 10 дней. Если пользователь удалит свои данные из приложения HOIA, исчезнут также уведомления о заражении. Если пользователь отклоняет уведомление с панели уведомлений, информация об уведомлении о заражении все равно будет видна в приложении HOIA.

Работает ли приложение HOIA также в режиме экономии заряда батареи?

Если на устройства отключены сервисы определения местоположения, будь то по решению пользователя или автоматически в целях экономии заряда батареи, то приложение HOIA будет отображать соответствующее уведомление. Для работы приложения HOIA необходимо вновь разрешить определение местоположения. Настройки устройства можно проверить, если зайти в "Настройки -> Местоположение -> Использовать местоположение". Если местоположение разрешено, но приложение HOIA и дальше отображает уведомление, то возможно, что местоположение не разрешено для приложения в целях экономии заряда батареи. В таком случае необходимо проверить, чтобы у устройства не был включен режим экономии заряда. О последнем можно подробнее почитать на домашней странице производителя или на сайте https://dontkillmyapp.com/.

На каких смартфонах можно пользоваться приложением HOIA?

Для использования приложения необходим телефон, который работает на операционной системе Android или iOS. Для лучшей работы приложения HOIA необходимо использовать интерфейс предоставляемого Google и Apple приложения оповещения близкого контакта. Поэтому использование HOIA возможно только на телефонах, выпущенных в течение последних 5 лет. Таким образом, подходят все телефоны Android, поддерживающие операционную систему Android 6.0. Также подходят все телефоны Apple, поддерживающие операционную систему iOS 13.5 (начиная с iPhone 6S).

Каким образом заразившиеся остаются анонимными для других пользователей? Если я узнаю, что вчера контактировал с заразившимся, то разве я не смогу косвенно выяснить, кем был этот заразившийся?

HOIA отправляет уведомление в случае, если Вы находились в близком контакте с заразившимся. Такое уведомление не содержит информации о том, кем был этот человек, а также где, как долго или в какое именно время Вы с ним контактировали. Таким образом, на основании уведомления невозможно установить личность заразившегося.

Что такое мобильное приложение HOIA?

HOIA – это мобильное приложение, которое в сотрудничестве с пользователями приложения помогает ограничить распространение вируса COVID-19. Целью приложения является оповестить людей, побывавших в близком контакте с заразившимся, а также дать им первоначальные указания о том, как вести себя дальше. Таким образом, у пользователя есть возможность быстро узнать о возможном близком контакте с заразившимся COVID-19, что позволяет ему предпринять шаги для защиты своего здоровья и здоровья других людей.

Сколько должно быть пользователей, чтобы от приложения была польза?

Некоторые исследования показали, что если бы мы использовали только приложение, то, охватив им 60% населения, можно было бы взять эпидемию под контроль. В действительности привлечение такого большого числа пользователей не является необходимым, потому что приложение является лишь одним из нескольких средств, направленных на ограничение распространения вируса. Это простое и безопасное средство защиты, в результате использования которого становятся более эффективными и все другие средства. Все зависит также и от пользователей – людям, которые много передвигаются, каждый день контактируют с потенциальными больными, и вообще с большим количеством людей, настоятельно рекомендуется использовать приложение. Так как один человек в среднем передает COVID-19 двум другим людям, то распространение болезни от одного заразившегося ко многим другим не займет много времени. Поэтому на счету каждый пользователь: если, благодаря использованию приложения, мы сможем сократить хотя бы одну цепь заражения, то таким образом избежим более масштабного распространения вируса.

Как изменить язык приложения HOIA?

Приложение поддерживает три языка - эстонский, английский и русский. В iOS приложении язык можно изменить прямо внутри приложения. В первой версии приложения для Android язык меняется в зависимости от языка операционной системы. Если язык операционной системы - эстонский, то приложение тоже будет на эстонском. В более новых Android устройствах изменить язык системы можно зайдя в "Settings" -> "General management" -> "Language and input" (Настройки -> Общее управление -> Язык и ввод). Точные инструкции можно узнать у производителя телефона. В следующих версиях приложения для Android мы добавим возможность менять язык непосредственно в самом приложении.

Есть ли у приложения HOIA возрастные ограничения?

Нет. Приложением HOIA могут пользоваться люди любого возраста, в том числе младше 13 лет. Учитывая, что приложение не обрабатывает личные данные, то для использования данного приложения не требуется согласия родителя ребенка младше 13 лет. Тем не менее, у родителей всегда есть возможность проконтролировать, какие приложения будут установлены на телефоны их детей. Ввиду юридических ограничений, дети до 13 лет не могут самостоятельно подтвердить свое заражение через приложение, но они могут использовать приложение для получения уведомления о близких контактах с зараженными. В будущих версиях приложения мы найдем возможность, позволяющую подтвердить через приложение информацию о заражении и в случае детей младше 13 лет.

Могут ли ограничить мою свободу передвижения, если приложение HOIA сообщит, что я находился в тесном контакте с носителем вируса?

Если приложение HOIA установит, что Вы были в тесном контакте с носителем вируса, то оно посоветует Вам самоизолироваться на 10 дней и следить за своим самочувствием. Такая мера предосторожности крайне необходима, чтобы ограничить распространение вируса. Вам также сообщат номер телефона, по которому можно позвонить для получения дополнительной информации. Никто, кроме вас, не может установить с помощью приложения, находились ли вы в тесном контакте с носителем вируса, а значит не сможет и ограничить вашу свободу передвижения. Самостоятельное ограничение свободы передвижения – на совести каждого пользователя, и ни один другой человек или организация не смогут это проконтролировать.

Департамент здравоохранения рекомендует тем, кто тесно контактировал с носителем вируса, по истечении 10-дневного карантина сделать тест, чтобы выявить возможное бессимптомное течение заболевания.

В порядке исключения со 2 февраля карантин для контактировавших с зараженным людей и/или самоизоляция после пересечения границы не обязательны для тех, кто в последние шесть месяцев был вакцинирован против коронавируса или переболел им и был признан полностью здоровым. При этом «контактное» лицо, перенесшее COVID-19 или вакцинированное против него, в течение 10 дней должно носить в помещениях маску либо закрывать рот и нос. Исключение составляют дети младше 12 лет и люди, которые не могут носить маску из соображений здоровья, ввиду характера деятельности или работы либо по иной веской причине. Кроме того, вакцинированное или переболевшее «контактное» лицо без симптомов заболевания должно в течение 10 дней внимательно следить за состоянием здоровья и соблюдать меры по сдерживанию эпидемии, установленные правительством и Департаментом здоровья. Соблюдение мер безопасности необходимо потому, что вероятность (повторного) заболевания COVID-19 привитых и переболевших людей, как и способность распространять его, еще недостаточно изучена.

В течение какого времени будет использовано приложение HOIA? Будет ли оно использовано исключительно в связи с коронавирусом?

Приложение используется только в целях борьбы с эпидемией коронавируса в Эстонии. Необходимо быть готовыми к тому, что в Эстонии может быть более одной волны эпидемии, поэтому и срок активного использования приложения может быть дольше, чем какой-либо конкретный период. В данный момент сложно сказать, подойдет ли HOIA для борьбы с распространением какого-либо иного вирусного заболевания, но мы не исключаем и такую возможность.

Какие данные собирает приложение HOIA?

Для каждого пользователя приложения генерируется временный анонимный код, который регулярно обновляется. Если вы находитесь достаточно близко к другому пользователю, то ваши телефоны обмениваются своими анонимными кодами. Помимо самого кода, телефон сохраняет информацию о том, как долго он видел этот код и на каком расстоянии хозяин кода мог находиться от вас в течении данного времени (на основании сигнала Bluetooth). Если вы заразились, то у вас есть возможность загрузить свои анонимные коды на сервер приложения, откуда другие пользователи смогут их скачать, чтобы сравнить, видел ли их телефон ваш код или нет. Другую информацию о вас и ваших близких контактах приложение не собирает.

Я получил/а оповещение о близком контакте и должен/должна себя изолировать. Могу ли я взять больничный?

Поскольку люди, имевшие близкий контакт, чтобы не распространять инфекцию, обязаны изолировать себя от других, в случае надобности они имеют право на больничный лист. Право на больничный не зависит от того, был ли близкий контакт подтвержден работником Департамента здоровья или приложением HOIA. Для того, чтобы ваш семейный врач мог подтвердить факт близкого контакта, он делает запрос Департаменту здоровья.

Поэтому в случае, если ваш близкий контакт был установлен приложением, вам следует оповестить об этом Департамент здоровья, позвонив на указанный в приложении номер телефона (+372 794 3500). Оттуда вас направят к региональному специалисту по определению близких контактов, который задает несколько уточняющих вопросов и зарегистрирует ваш близкий контакт. Затем вы сможете запросить больничный у своего семейного врача.

Не перегружает ли приложение HOIA аккумулятор телефона?

Приложение HOIA работает в фоновом режиме и для работы ему требуется соединение Bluetooth. Это сопровождается несколько более интенсивным использованием аккумулятора. Для установки соединения Bluetooth приложение использует официальный интерфейс приложения, разработанный Google и Apple. Данный интерфейс пытается максимально уменьшить разрядку аккумулятора и максимизировать длительность работы устройства.

Что означает, что уведомления, отправленные через приложение HOIA, поступают с задержкой?

Поступление уведомлений зависит от того, когда приложение запрашивает коды заразившихся, и когда Вы имели контакт с больным. Если Вы имели контакт с больным в тот день, когда факт его заражения был подтвержден, то система раскроет Вам код данного заразившегося на следующий день. Если же Вы имели контакт с больным ранее, чем в тот день, когда факт его заражения был подтвержден, то система раскроет Вам код заразившегося как только приложение запросит у Вас коды. В данный момент запрос кодов возможен 2 раза в день через интерфейс приложения Google и Apple.

Что делать, если у заразившегося коронавирусом нет смартфона для пользования приложением HOIA?

В даный момент приложение HOIA доступно только пользователям смартфонов. Если у заразившегося нет смартфона, то у него все же есть возможность уведомить людей, с кем он был в близком контакте: для этого Департамент здоровья назначил команду людей, которая в ходе беседы с заразившимся человеком поможет выявить его близкие контакты, и впоследствии уведомить их.

Где можно увидеть исходный код и техническую документацию приложения HOIA?

С исходным кодом и технической документацией HOIA можно ознакомиться на странице https://koodivaramu.eesti.ee/tehik/hoia. Для нас важна открытость, потому что она позволяет всем убедиться, что приложение является безопасным и конфиденциальным. Также мы верим, что такая открытость обратной связи со стороны других сторон поможет нам сделать приложение ещё лучше.

Я получил от приложения HOIA уведомление, что находился в близком контакте с заразившимся коронавирусом. Означает ли это, что я теперь тоже заболею?

Если Вы получили от приложения уведомление, то это значит лишь то, что Вы скорее всего находились в близком контакте с заразившимся коронавирусом. Это не означает, что Вы обязательно заболеете. Теперь важно оставаться дома и следить за своими симптомами. При возникновении таких симптомов, как например, сухой кашель, температура или затруднение дыхания, свяжитесь со своим семейный врачом, который организует для Вас тестирование и лечение. Важно помнить, что, если Вы и заразились, то это еще не значит, что болезнь будет протекать тяжело – большинство случаев протекают в легкой форме.

 

 

Последнее обновление: 16 декабря 2020