Вы здесь

Медицинская помощь, аптеки

Какую медицинскую помощь может получить человек без медицинской страховки?

Во время действия чрезвычайного положения заражение коронавирусом является основанием для обращения за неотложной помощью, право на получение которой есть у человека без медицинской страховки и при обычных обстоятельствах (EMO, скорая помощь). Если человек без медицинской страховки имеет подозрение, что он инфицирован, то он может связаться по телефону с ближайшим центром семейных врачей. В центре его при необходимости направят на тестирование, где он также получит рекомендации о том, что делать при возникновении проблем со здоровьем. Счет будет выставлен Больничной кассе, и человек его оплачивать не должен. Информацию о получении медицинской страховки в Эстонии можно найти здесь.

Где находящийся в Эстонии иностранец может получить медицинскую консультацию на английском языке, если в Эстонии у него нет своего семейного врача?

Находящийся в Эстонии иностранец может получить консультацию при недомогании, инструкции по оказанию первой помощи, а также необходимую информацию об организации здравоохранения в Эстонии, позвонив по справочному номеру семейных врачей +372 634 6630 (звонок бесплатный, если у иностранца заключен договор с местным оператором и хватит объема разговорного времени), или при звонке из Эстонии – по номеру 1220 (стоимость минуты звонка в сети Elisa – 30 центов, в сети Tele2 – 23 цента, в сети Telia – 22,78 цента). Ожидание ответа на линии может занять до 45 минут.

Семейные врачи и медсестры консультируют по справочному номеру семейных врачей круглосуточно на эстонском и русском языках. Англоговорящий консультант работает на инфолинии ежедневно с 15:00 до 17:00.

При возникновении симптомов коронавируса находящиеся в Эстонии иностранцы и лица без медицинской страховки должны связаться ближайшим центром семейной медицины. При подозрении на вирусную инфекцию верхних дыхательных путей (жар, сухой кашель, затрудненное дыхание), пациентов обслуживают независимо от того, зарегистрированы ли они у этого семейного врача – речь идет о неотложной помощи, которую должен оказывать каждый семейный врач. Медик центра семейных врачей оценит необходимость в тестировании на коронавирус.

При желании можно пройти платное тестирование на коронавирус, не обращаясь к семейному врачу. Услугу платного тестирования, в числе прочих, оказывают: Confido https://broneerimine.confido.ee/ , Medicum https://www.medicum.ee/ , SYNLAB https://minu.synlab.ee/toode/koroonaviiruse-maaramine , Qvalitas Arstikeskus https://qvalitas.ee/et/.

Куда обращаться иностранцу для тестирования на коронавирус, если в Эстонии у него нет семейного врача?

Все иностранцы, находящиеся на территории Эстонии, а также все остальные люди, у которых нет семейного врача, в случае заболевания должны обратиться в ближайший центр семейных врачей. Через семейных врачей на тестирование направляют всех пациентов с острыми респираторными заболеваниями, независимо от их возраста, сопутствующих заболеваний и наличия медицинской страховки, включая пациентов, не зарегистрированных у данного семейного врача.

Все пациенты с симптомами острого респираторного заболевания (есть ли у них семейный врач или нет) могут позвонить также по справочному номеру семейных врачей 1220 (работает круглосуточно, даже по праздникам); врач-консультант при необходимости направит пациента на тестирование на коронавирус (направление можно получить с понедельника по воскресенье 8:00–22:00). На инфолинии работают семейные врачи и сестры, консультирующие на эстонском и русском языках. На английском языке консультацию можно получить ежедневно с 15:00 до 17:00.

Для иностранцев услуга тестирования платна, в аэропорту и порту она стоит 52 евро, в остальных местах – согласно прейскуранту поставщика услуг (в пределах 58-75 евро). Услугу платного тестирования оказывают:

SYNLAB Eesti: https://minu.synlab.ee/toode/koroonaviiruse-maaramine Центры медицинских услуг Medicum: https://www.medicum.ee/teated-et/tasuline-koroonaviiruse-test-ja-reisimiseks-vajalik-toend-eraisikule/ Мединский центр Qvalitas: https://qvalitas.ee/et/eraklient/protseduurid-anal%C3%BC%C3%BCsid-ja-uuringud Мединский центр Confido: https://broneerimine.confido.ee/service/COVID19_TEST Дополнительная информация размещена также на сайте www.koroonatestimine.ee.

Важная информация:

На взятие пробы следует приходить в маске. Приходить на тестирование следует в назначенное время (не раньше и не позже). Результаты сообщают в основном через 24-48 часа после сдачи пробы согласованным с лабораторией способом. Результаты видны людям, имеющим личный код Эстонии, также на портале для пациентов digilugu.ee. Лаборатория отправит результаты тестов в Департамент здравоохранения, который свяжется с теми, кто получит положительный результат. До выяснения результата теста Департамент здравоохранения рекомендует оставаться в самоизоляции.

Продолжаются ли приемы врачей-специалистов в медицинских учреждениях, и как они организованы?

Приемы врачей-специалистов и плановое лечение продолжаются, однако медицинские учреждения ввели различные правила обращения на прием, анализы и процедуры: например, может понадобиться предварительное тестирование на коронавирус или ношение маски.

Актуальную информацию о требованиях медучреждения можно узнать на его сайте или по справочному номеру. Также можно обратиться к своему семейному врачу или позвонить по справочному номеру семейных врачей 1220.

В медучреждениях рекомендуется соблюдать дистанцию, мыть или дезинфицировать руки, носить маску и пользоваться мобильным приложением HOIA.

Люди с подтвержденным диагнозом коронавирус, а также члены их семей и другие проживающие с ними люди должны оставаться дома.

Оказываются ли услуги восстановительного лечения?

Ограничения не распространяются на услуги здравоохранения, в том числе на оказание услуг восстановительного лечения. Для восстановительного лечения можно также использовать бассейны, находящиеся в медицинских учреждениях.

 

Последнее обновление: 2 мая 2021