Спасательный департамент протестирует систему EE-ALARM: уделите в этот день три минуты для подготовки к кризисам

Как правило, оповещение из мобильного приложения доходит за считанные секунды.

Каналы оповещения об угрозах призваны дополнять друг друга как по содержанию, так и в плане технологии, чтобы в критический момент информация через различные каналы дошла до как можно большего числа людей. Для этого существует комплексная система оповещения об опасности EE-ALARM, составными частями которой являются:

• SMS-сообщения на основании зоны, подверженной опасности
• мобильные приложения “Eesti äpp” и “Ole valmis!”
• сеть сирен
• бегущая строка на каналах ETV и ETV+, на портале ERR.ee и в мобильном приложении “ERR uudised”.

Цель состоит в дальнейшем расширении каналов оповещения об опасности.

В приложении "Ole valmis!" уведомления будут отображаться на языке использования приложения. Уведомления в приложении Eesti äpp поступают пользователям на эстонском или английском языке, в зависимости от настроек пользователя.

Государство всегда передает оповещения об опасности населению по нескольким каналам, чтобы информация дошла до как можно большего числа людей.

С точки зрения пользователя гораздо удобнее, когда в уже установленном на телефоне приложении появляется дополнительная функция. Кроме того, некоторые телефоны могут удалять те приложения, которыми человек не пользуется регулярно, и в критический момент информация может оказаться недоступной.

Речь идет о мобильных приложениях разной направленности, каждое из которых обладает функцией получения оповещений об опасности. Рекомендуем загрузить оба приложения. Приложение “Eesti äpp“– это государственное мобильное приложение Эстонии, с помощью которого можно пользоваться различными государственными услугами и удобно и безопасно просматривать удостоверяющие личность документы в мобильном устройстве.

В приложении “Eesti äpp” можно получать оповещения об опасности на основании местоположения как с авторизацией, так и без входа в систему. Если вы хотите продолжить, не входя в систему, выберите на главном экране приложения «Продолжить как гость». Оповещения об опасности находятся в разделе «Услуги по защите населения». Для их настройки нажмите на иконку пользователя в правом верхнем углу меню приложения. Затем выберите «Настройки», в них – «Настройки оповещений об опасности».

В мобильном приложении “Ole valmis!” находятся инструкции по поведению в различных ситуациях, которые доступны для просмотра даже при отсутствии подключения к Интернету. Там же можно найти тест по домашним запасам, полезные номера телефонов, онлайн-обучение по кибербезопасности и многое другое.

Выбор государственных каналов оповещения населения об опасности зависит от степени серьезности и масштаба ситуации. В некоторых случаях оповещение необходимо только для людей, находящихся в определенной (опасной) зоне, а в других – на общегосударственном уровне. Поскольку само приложение не может отслеживать точное местонахождение человека, этот выбор может сделать сам пользователь.

Важно! По умолчанию уведомления в приложении настроены на общенациональный уровень, и это означает, что человек всегда получит уведомление в приложении, независимо от того, находится ли он в зоне опасности или нет.

Нет, мобильным приложениям не нужен доступ к вашим данным о местоположении. Однако пользователи могут сами выбирать, хотят ли они получать уведомления по всей Эстонии или только в своем регионе. Это позволит пользователям настроить диапазон уведомлений в соответствии со своими предпочтениями.

Теперь в приложении “Ole valmis!” пользователи могут включить оповещения об опасностях на основе своего местоположения – приложение фиксирует место нахождения пользователя с точностью до уезда и обновляет данные не чаще одного раза в час. Это отличная возможность получать оповещения также и находясь в пути.

Да, из App Store или Google Play нужно загрузить мобильные приложения "Eesti äpp" и "Ole valmis!".

• Приложение Eesti äpp для устройств Android в Google Play и Apple в App Store.
• Приложение Ole valmis! для устройств Android в Google Play и Apple в App Store..

Пользователи мобильных приложений могут сами выбирать, хотят ли они получать оповещения по всей Эстонии или только в своем регионе. Это позволит пользователям настроить объем оповещений в соответствии со своими предпочтениями.

Кроме того, мобильное приложение позволяет получать оповещения, даже если вы находитесь в другом регионе или даже в другой стране. В настройках мобильного телефона рекомендуем проверить права доступа и настройки приложения, чтобы оповещения можно было увидеть без промедления.

Да, если государство рассылает оповещение об опасности по всей стране или в предварительно выбранный вами регион, вы получите оповещение через приложение даже находясь за границей, при условии наличия подключения к Интернету.

Если под угрозой находятся жизнь или здоровье человека либо национальная безопасность, государство как можно скорее информирует об этом подвергающихся в опасности жителей.

Государство всегда действует по нескольким различным каналам. Для этого существует комплексная система оповещения об опасности EE-ALARM, в состав которой входят:

• SMS-сообщения на основании зоны, подверженной опасности
• мобильные приложения “Eesti äpp” и “Ole valmis!”
• сеть сирен
• бегущая строка на каналах ETV и ETV+, в мобильном приложении “ERR uudised” и на портале ERR.ee.

Конкретные каналы, по которым государство передает оповещение об угрозах, зависят от степени серьезности и масштабов ситуации. В некоторых случаях оповещение необходимо только для людей, находящихся в определенной (опасной) зоне, а в других – на общегосударственном уровне.

Сеть сирен установлена в 22 населенных пунктах по всей Эстонии и охватывает примерно 65 % населения. Сирена предназначена в первую очередь для оповещения людей, находящихся на улице, и не обязательно должна быть слышна в помещениях. Звук сирены означает только одно – необходимо немедленно укрыться в ближайшем помещении и только потом искать дополнительную информацию.

Центр информационных технологий и развития Министерства внутренних дел совместно со Спасательным департаментом и частным партнером проводит измерения громкости звука в городах Эстонии, чтобы проверить, насколько моделируемая слышимость сирен соответствует реальной ситуации. Таким образом, мы сможем оценить, нужно ли уплотнять или расширять сеть сирен, и каким образом это следует сделать.

Сирены оповещения об угрозе предназначены для привлечения внимания людей, находящихся на улице. Даже на близком расстоянии звук сирен сравним с громкостью концерта под открытым небом. В помещениях сирены могут быть слышны, но это зависит как от звукоизоляции помещения, так и от расстояния до сирены.

Внутри зданий, на которых установлены сирены, их звук не всегда слышен лучше, чем в удаленных от них зданиях, поскольку сирены установлены таким образом, что звук направлен в противоположную от здания сторону. Поэтому сирены, как правило, устанавливаются на возвышенностях или высоких объектах, чтобы звук не мог зеркально отражаться.

Сеть сирен установлена в соответствии с планом проекта и готова к эксплуатации в 22-х населенных пунктах, перечисленных ниже. По имеющимся оценкам, 120 постов сирен охватывают 65 % населения Эстонии.

• Хаапсалу
• Йыгева
• Йыхви
• Кейла
• Кохтла-Ярве и Ахтме
• Курессааре
• Кярдла
• Маарду
• Нарва
• Пайде
• Палдиски
• Пярну
• Пылва
• Раквере
• Рапла
• Силламяэ
• Таллинн и густонаселенные районы в его окрестностях (в том числе Табасалу, район Харкуярве, Сауэ и Лаагри, поселок Пеэтри, Саку, Табасалу, волость Виймси)
• Тапа
• Тарту
• Валга
• Вильянди
• Выру

Сирены – это лишь одна из составляющих государственной системы оповещения об угрозе, и они используются в крупных населенных пунктах Эстонии. Сирены предназначены для предупреждения об опасности людей, находящихся на улицах города. В помещении их может быть не слышно, так как это зависит от различных факторов: звукоизоляции здания, погодных условий, расположения сирен и т. д. В иных случаях оповещение об опасности должно доходить до людей через другие каналы, из которых в настоящее время используются SMS, оповещения в мобильных приложениях “Eesti äpp” и “Ole valmis!”, а также бегущие строки на каналах ERR – ETV, ETV+, на портале ERR.ee и в новостном приложении. В начале 2027 года планируется внедрить также технологию cell broadcast, которая позволит мгновенно рассылать оповещения об опасности и, в зависимости от уровня угрозы, сигнализировать об этом с помощью звука и световых индикаторов на телефоне, даже если он находится в беззвучном режиме.

Нет, во время тестирования системы оповещения об опасности никакой угрозы нет. В ходе нынешнего тестирования мы сосредоточены в первую очередь на определении потребности в развитии сети сирен.

Мы выясним, нужно ли уплотнять сеть сирен или можно переходить к её дальнейшему расширению. Для этой цели мы проводим измерения в зонах слышимости сирен с помощью приборов для измерения звукового давления. Людям, учреждениям и предприятиям не нужно каким-либо образом специально готовиться к запуску системы оповещения об опасности. Вместе с тем мы призываем ознакомиться с рекомендациями по поведению в кризисной ситуации на сайте olevalmis.ee и заранее продумать, в каких помещениях можно было бы укрыться, если в этом возникнет необходимость.

Звук сирены представляет собой постепенно нарастающий и затухающий сигнал продолжительностью в одну минуту, который повторяется не менее трех раз с 30-секундной паузой. В рамках тестирования системы оповещения об опасности звук сирены будет слышен в течение четырех минут.

Аудиофайл сирены доступен на сайте www.olevalmis.ee/ohuteavitus-ehk-ee-alarm.

В прошлом году Центр инфотехнологий и развития Министерства внутренних дел (SMIT) совместно с Департамент здравоохранения провели оценку уровня звукового давления сирен оповещения в Пярну и пришли к выводу, что сигналы не представляют никакой угрозы для людей или их слуха: даже при нахождении в непосредственной близости от сирены интенсивность ее звука сопоставима с силой звука концерта под открытым небом.

Потенциально опасная для слуха зона находится лишь настолько близко к сирене, что ни один человек не может случайно в нее попасть. Вход в эту зону закрыт и обозначен предупреждающими наклейками.

Услышав сигнал сирены или получив оповещение об укрытии от EE-ALARM, немедленно направляйтесь в ближайшее помещение, расположенное на самом нижнем уровне, с прочными стенами и вдали от окон.

В случае угрозы не всегда можно найти идеальные решения, поэтому приходится выбирать наилучший из возможных вариантов в данных условиях. Общая рекомендация – спуститься в подвал, но если его нет, то оставаться на самом нижнем этаже и использовать другие более безопасные помещения. Важно держаться подальше от окон, оставаться во внутреннем помещении, где от внешней среды вас отделяет не менее двух прочных стен. Такими помещениями часто являются ванные комнаты, туалеты, лестничные клетки. Существуют различные решения, и некоторые из них обеспечивают более надежную защиту, чем другие. Если ничего другого не остается, то можно хотя бы задернуть плотные шторы на окнах.

К сожалению, неоспоримым является тот факт, что если вы находитесь вне здания, то в случае взрыва это значительно повышает риск получения травмы. Помните, что любое препятствие между вами и опасностью может спасти вас от тяжелых травм или смерти.

Если вы находитесь на улице, и поблизости нет никаких помещений, то в случае угрозы взрыва не стоит просто стоять под открытым небом. Лучший способ защитить себя в этот момент – это лечь в углубление или канаву и прикрыть голову руками. Самое опасное – продолжать стоять и оставаться на виду. Использование укрытия означает, что вы снижаете свою уязвимость: любое препятствие между вами и источником угрозы может спасти вас от серьезных травм. В случае взрыва наибольшую опасность представляют разлетающиеся с огромной скоростью осколки и предметы, которые могут ранить, поэтому нужно держаться как можно ближе к земле.

Опыт Украины показывает, что в условиях военных действий верхние этажи зданий или целая сторона здания зачастую могут быть серьезно повреждены, но конструкция все же остается целой, и людям удается безопасно укрыться на нижних этажах. Также существенное значение имеет укрепление подвала или нижних помещений (например, укрепление потолка или стен), чтобы помещение оставалось целым даже в случае обрушения дома. К сожалению, если вы находитесь на улице без защиты, вероятность получить тяжелую травму или погибнуть в разы выше.

Сирены установлены таким образом, что возможность подойти к ним слишком близко ограничена, поскольку для этого необходимо получить доступ к территории, закрытой для общественности, или к месту с ограниченным доступом.

Все лица, ответственные за обслуживание сирен, заранее предупреждаются о том, что в день их включения нельзя допускать кого-либо близко к сиренам, а также проводить работы поблизости (например, на крыше здания или на мачте). Рекомендуется сохранять дистанцию на расстоянии около 30 метров в зоне прямой видимости сирены (если между вами нет препятствий, таких как стены, углы или края крыши).

Владельцы зданий и объектов, на которых установлены сирены, получают уведомления заблаговременно. Сирены установлены в местах, недоступных для обычного человека.

Спасательный департамент разослал инструкции о том, как следует уведомлять о намерении проводить ремонтные или строительные работы в связи с сиренами. Вы можете продолжать свою обычную жизнь.

Нет, к началу 2025 года был завершен первый этап. Тестирование сети сирен показывает, нужно ли устанавливать в населенных пунктах дополнительные посты сирен или менять их расположение. Кроме того, Спасательный департамент в сотрудничестве с Центром информационных технологий и развития Министерства внутренних дел (SMIT) определил, что для обеспечения оптимального покрытия необходимо установить еще около 200 постов сирен примерно в пятидесяти местах. Выполнение в последующие годы таких задач развития, как уплотнение сети сирен в населенных пунктах и охват новых регионов, зависит от решений, принимаемых в рамках государственного бюджета.

Звук одной сирены слышен на расстоянии 1,5–2 километров в секторе установки сирены. Это зависит как от плотности застройки, так и от уровня фонового шума, а также, например, от погодных условий.

Чтобы понять точный диапазон действия сирены, необходимо провести её испытания и измерить силу звука в реальных условиях.

В ситуациях, которые могут представлять угрозу для жизни и здоровья людей или национальной безопасности, учреждение, занимающееся разрешением чрезвычайной ситуации (например, полиция, Спасательный департамент, Департамент здравоохранения и др.), может отправить SMS-сообщение людям, находящимся в зоне опасности, с указанием отправителя – EE-ALARM.

Если у человека нет эстонского номера, то сообщение приходит с номера +372 5950 0000.

Это сообщение также публикуется на государством на сайте kriis.ee.

Уведомления EE-ALARM об опасности не рассылаются на основании данных Регистра народонаселения или данных о месте жительства. SMS-сообщение получают только устройства с SIM-картами, находящиеся в конкретной зоне опасности или на её границе. То есть, если вы в момент чрезвычайной ситуации не находились в этом районе, то вам и не было отправлено сообщение.

Если вы не получаете SMS-сообщения от EE-ALARM даже во время общенационального тестирования, проверьте папку «Спам» в своем приложении для SMS-сообщений (spam/junk). Если там тоже нет SMS, обратитесь к своему оператору мобильной связи.

Если вы хотите в дальнейшем получать уведомления о каком-либо конкретном регионе, загрузите приложение “Ole Valmis!” или “Eesti äpp” и выберите уезды, в которых вы хотите получать оповещения об опасности.

Это зависит от количества людей, проживающих в зонах оповещения. Доставка SMS-сообщения всем адресатам может занять до десяти минут, а то и больше.

Нет, основанные на зоне риска SMS-сообщения от EE-ALARM с оповещением об опасности получат люди, находящиеся в районе, для которого было предназначено оповещение.

В обычных условиях SMS-сообщения получают только устройства с SIM-картами, находящиеся в зоне опасности или у её границ. Это во многом зависит от оператора связи и телефонной вышки, к которой подключено устройство. Поэтому вполне возможно, что среди жителей одного дома или улицы, расположенных в зоне опасности, будут и те, кто не получит это сообщение.

Существует также очень небольшая вероятность того, что в тот же день оператор мобильной связи включил новую базовую станцию, информация о которой еще не поступила в систему EE-ALARM. Если ваш телефон подключен к этой станции, то сообщения, к сожалению, не будут доходить до вас, даже если вы находитесь в зоне опасности. Информация о сети обновляется в системе один раз в сутки.

С 15 апреля 2025 года SMS-сообщения на основании зоны опасности будут отправляться пользователям на выбранном ими языке. Чтобы в кризисной ситуации необходимая информация поступала быстро и была понятной, необходимо проверить настройки языка у вашего мобильного оператора. Раньше SMS-сообщения на основании зоны опасности часто отправлялись сразу на трех языках, что увеличивало их объем и замедляло доставку.

Важно! Уведомления, поступающие в приложения, зависят от выбора языка в приложениях.

Как правило, оповещение из мобильного приложения доходит за считанные секунды.

Каналы оповещения об угрозах призваны дополнять друг друга как по содержанию, так и в плане технологии, чтобы в критический момент информация через различные каналы дошла до как можно большего числа людей. Для этого существует комплексная система оповещения об опасности EE-ALARM, составными частями которой являются:

• SMS-сообщения на основании зоны, подверженной опасности
• мобильные приложения “Eesti äpp” и “Ole valmis!”
• сеть сирен
• бегущая строка на каналах ETV и ETV+, на портале ERR.ee и в мобильном приложении “ERR uudised”.

Цель состоит в дальнейшем расширении каналов оповещения об опасности.

В приложении "Ole valmis!" уведомления будут отображаться на языке использования приложения. Уведомления в приложении Eesti äpp поступают пользователям на эстонском или английском языке, в зависимости от настроек пользователя.

Государство всегда передает оповещения об опасности населению по нескольким каналам, чтобы информация дошла до как можно большего числа людей.

С точки зрения пользователя гораздо удобнее, когда в уже установленном на телефоне приложении появляется дополнительная функция. Кроме того, некоторые телефоны могут удалять те приложения, которыми человек не пользуется регулярно, и в критический момент информация может оказаться недоступной.

Речь идет о мобильных приложениях разной направленности, каждое из которых обладает функцией получения оповещений об опасности. Рекомендуем загрузить оба приложения. Приложение “Eesti äpp“– это государственное мобильное приложение Эстонии, с помощью которого можно пользоваться различными государственными услугами и удобно и безопасно просматривать удостоверяющие личность документы в мобильном устройстве.

В приложении “Eesti äpp” можно получать оповещения об опасности на основании местоположения как с авторизацией, так и без входа в систему. Если вы хотите продолжить, не входя в систему, выберите на главном экране приложения «Продолжить как гость». Оповещения об опасности находятся в разделе «Услуги по защите населения». Для их настройки нажмите на иконку пользователя в правом верхнем углу меню приложения. Затем выберите «Настройки», в них – «Настройки оповещений об опасности».

В мобильном приложении “Ole valmis!” находятся инструкции по поведению в различных ситуациях, которые доступны для просмотра даже при отсутствии подключения к Интернету. Там же можно найти тест по домашним запасам, полезные номера телефонов, онлайн-обучение по кибербезопасности и многое другое.

Выбор государственных каналов оповещения населения об опасности зависит от степени серьезности и масштаба ситуации. В некоторых случаях оповещение необходимо только для людей, находящихся в определенной (опасной) зоне, а в других – на общегосударственном уровне. Поскольку само приложение не может отслеживать точное местонахождение человека, этот выбор может сделать сам пользователь.

Важно! По умолчанию уведомления в приложении настроены на общенациональный уровень, и это означает, что человек всегда получит уведомление в приложении, независимо от того, находится ли он в зоне опасности или нет.

Нет, мобильным приложениям не нужен доступ к вашим данным о местоположении. Однако пользователи могут сами выбирать, хотят ли они получать уведомления по всей Эстонии или только в своем регионе. Это позволит пользователям настроить диапазон уведомлений в соответствии со своими предпочтениями.

Теперь в приложении “Ole valmis!” пользователи могут включить оповещения об опасностях на основе своего местоположения – приложение фиксирует место нахождения пользователя с точностью до уезда и обновляет данные не чаще одного раза в час. Это отличная возможность получать оповещения также и находясь в пути.

Да, из App Store или Google Play нужно загрузить мобильные приложения "Eesti äpp" и "Ole valmis!".

• Приложение Eesti äpp для устройств Android в Google Play и Apple в App Store.
• Приложение Ole valmis! для устройств Android в Google Play и Apple в App Store..

Пользователи мобильных приложений могут сами выбирать, хотят ли они получать оповещения по всей Эстонии или только в своем регионе. Это позволит пользователям настроить объем оповещений в соответствии со своими предпочтениями.

Кроме того, мобильное приложение позволяет получать оповещения, даже если вы находитесь в другом регионе или даже в другой стране. В настройках мобильного телефона рекомендуем проверить права доступа и настройки приложения, чтобы оповещения можно было увидеть без промедления.

Да, если государство рассылает оповещение об опасности по всей стране или в предварительно выбранный вами регион, вы получите оповещение через приложение даже находясь за границей, при условии наличия подключения к Интернету.

Если под угрозой находятся жизнь или здоровье человека либо национальная безопасность, государство как можно скорее информирует об этом подвергающихся в опасности жителей.

Государство всегда действует по нескольким различным каналам. Для этого существует комплексная система оповещения об опасности EE-ALARM, в состав которой входят:

• SMS-сообщения на основании зоны, подверженной опасности
• мобильные приложения “Eesti äpp” и “Ole valmis!”
• сеть сирен
• бегущая строка на каналах ETV и ETV+, в мобильном приложении “ERR uudised” и на портале ERR.ee.

Конкретные каналы, по которым государство передает оповещение об угрозах, зависят от степени серьезности и масштабов ситуации. В некоторых случаях оповещение необходимо только для людей, находящихся в определенной (опасной) зоне, а в других – на общегосударственном уровне.

Нет, все могут продолжать заниматься своими обычными делами. Целью тестирования системы оповещения об опасности не является отработка действий родителей.

Учебные заведения должны убедиться, что они способны обеспечить психологическую и физическую безопасность, а также охрану здоровья учащихся и персонала во время их пребывания в учебном заведении. Помимо прочего, учебное заведение должно иметь актуальный план действий в кризисной (или чрезвычайной) ситуации, который должен включать в себя инструкции по поведению при укрытии.

Рабочая группа Министерства образования и науки по разработке методических материалов для кризисных планов учебных заведений подготовила типовой кризисный план для учебных заведений вместе с методическим руководством и схемами действий, чтобы помочь учебным заведениям в составлении кризисного плана, разрешать с его помощью кризисные ситуации и повышать осведомленность персонала учебных заведений и учащихся.

Да. Учебное заведение должно проинформировать своих учащихся, персонал, а в случае с детьми – также родителей о проведении тестирования системы оповещения об опасности. Ответственность за организацию информирования несет руководитель образовательного учреждения. Учителя смогут более подробно рассказать детям и подросткам о системе оповещения об опасности. См. дополнительную информацию: www.olevalmis.ee/ohuteavitus-ehk-ee-alarm.

Государство информирует о тестовом оповещении об опасности через средства массовой информации, мобильные приложения и SMS-сообщения от EE-ALARM.

Дополнительную информацию можно получить на сайтах olevalmis.ee и kriis.ee, а также по государственному инфотелефону 1247.

Не нужно. Во время тестирования системы оповещения об опасности жизнь продолжается в обычном режиме, но при желании в учебном заведении можно провести учения по укрытию.

Учебное заведение.

Хотя в учебных заведениях на протяжении многих лет учили, что при сигнале тревоги нужно выходить к месту сбора, расположенному за пределами здания, согласно общему правилу если сигнал тревоги прозвучал внутри здания, то нужно выйти из него, а если – снаружи, то нужно войти в здание. В случае срабатывания сирены следует укрыться в ближайшем помещении, предпочтительно в подвале или на самом нижнем этаже, подальше от окон и дверей.